Novotel Berlin Mitte 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 3 065 avis

Meilleur prix
garanti
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Fischerinsel 12, 10179 BERLIN, Allemagne

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en plein coeur du centre historique de Berlin

  • Hôtel à Berlin Mitte, avec d'excellentes connexions aux transports en commun

  • Hôtel convivial pour les familles avec espace de jeux pour enfants

  • Hôtel 4 étoiles à Berlin avec espace fitness et sauna

  • 6 salles de conférence modernes peuvent acceuillir 150 personnes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Berlin Mitte

Fischerinsel 12
10179 BERLIN
Allemagne

GPS:52.512978, 13.405055

Téléphone
Fax +49 30 20674111

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVO² RESTAURANT

Savourez des plats internationaux et des vins raffinés dans notre restaurant climatisé pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes. Ouvert du lundi au samedi de 12 h à 22 h.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  3 065 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  3 833 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 1.5/5

Madian A. A. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé. Par contre check-in ou les taxes de séjour ne sont pas annoncées (j’ai du verifier en ligne pour comprendre la différence de prix) Chambre non nettoyée à l’arrivée. (Poussière apparente) et pas de papier toilette. Chambre de type PMR non annoncé (et non nécessaire) j’aurais aimé qu’on me demande mon avis, la douche du coup était adaptée PMR avec les inconvénients qui vont avec pour quelqu’un qui n’en a pas besoin.

Dear Madian , Thank you for taking the time to describe your stay with us in such detail. We are delighted that you have highlighted the location of our hotel so positively. At the same time, we would like to sincerely apologize that your stay did not meet your expectations in all respects. The lack of cleanliness and toilet paper that you described is, of course, not in line with our standards. We have already passed on your feedback to our housekeeping team so that such situations can be avoided in the future. We also deeply regret the lack of information at check-in and regarding the visitor's tax. We will review our internal processes to ensure that all guests are provided with complete and transparent information. We also thank you for your comments regarding the room. We strive to allocate rooms as appropriately as possible. Your feedback helps us to be more sensitive to individual needs and to ask specific questions in case of uncertainty. We hope that you will nevertheless give us a second chance to convince you of our usual service during a future stay. Kind regards Sandra

Note Avis clients 5.0/5

Gerard M. En couple - Avis confirmés ALL

de très bonnes vacances

Dear Gerard, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Sandra

Note Avis clients 3.0/5

Marie T. En couple - Avis confirmés ALL

Suis bien déçue du restaurant de ce Novotel. Pour un 4*, le service est à revoir ainsi que l’accueil au petit déjeuner !

Dear Marie, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry to hear that you were not satisfied with the service and welcome at breakfast. This is, of course, not the standard we aim to offer our guests. We have already passed on your feedback to our restaurant and service team so that appropriate training measures can be taken. Our goal is to provide all guests with friendly, attentive, and professional service—especially at the start of the day. We thank you for your feedback and hope to welcome you back on a future stay to show you that we can do better. Kind regards, Sandra

Note Avis clients 4.5/5

Jaime A. En famille - Avis confirmés ALL

Après avoir logé pendant treize ans au Novotel Tiergarten , changement de cap. Les expectatives se sont bien remplies: la location est excellente - nous pouvons aller à pied à tous nos lieux de préférence à Berlin - et la qualité du service et des équipements est également satisfaisante comme presque toujours au Novotel. La mélancolie a été tôt oubliée et l'adaptation a été facile.

Dear Jaime, We were delighted to have you stay with us and thank you for your kind words! Thank you very much for this wonderful review! Nothing is more important to us than ensuring our guests feel completely at home and leave with fond memories. We hope you had a safe journey home and will visit us again soon. Kind regards, Sandra

Note Avis clients 4.0/5

Dominique D. M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé pour visiter Berlin. Personnel non agréable à notre arrivée. Draps déchirés ( j’ai des photos)

Dear Dominique, Thank you for your feedback. We are delighted that you appreciated the location of our hotel. We regret that the friendliness of our reception team did not meet your expectations. We would like to apologize for this. We will discuss this with our reception manager and the team in order to further improve the quality of our service. We would also like to apologize for the defective bed linen. We attach great importance to ensuring that such issues are better controlled in the future. Kind regards, Sandra

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 54 avis 8.4/10 Espace bien-être
  • 5 avis 0/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.