ibis Esch Belval 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 656 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Avenue du Rock n Roll, 12, 4361 ESCH SUR ALZETTE, Luxemburg

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel befindet sich im Herzen der neuen Stadt Belval

  • In der Nähe der Rockhal (200 m)

  • Leichter Zugang zum Bahnhof Belval University, Direktverbindung zur Stadt Luxemburg in 30 min

  • Direkter Zugang zur Universität von Luxemburg

  • In der Nähe des Einkaufszentrums mit Kino, Restaurants, Supermärkten, Bars, Geschäften.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Esch Belval

Avenue du Rock n Roll, 12
4361 ESCH SUR ALZETTE
Luxemburg

GPS:49.500763, 5.946737

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

BAR RENDEZ VOUS

Neben vorzüglichen Speisen und Getränken steht bei uns auch Entspannung auf der Speisekarte - genau das Richtige, um neue Kraft für Arbeit und Freizeit gleichermaßen zu tanken.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  656 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  451 Bewertungen

Top Lage zur Rockhal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Kv Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer gibt es keinen Wasserkocher. Das Frühstück war sehr bescheiden - nicht mal Brötchen gab es.

Top Lage für Konzerte

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundlicher und hilfsbereiter Service

Dear Kai, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Rückmeldung nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anne Maubert, General Manager

Abrechnung Katastrophe

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Ow Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, wir haben mehrere Kollegen für eine Tagung in dem Hotel untergebracht in Summ 18. Erst gab es ein Problem mit der Reservierung. Es waren nicht genug Zimmer Reserviert, was bedeutet hätte das sich Kollegen ein Zimmer teilen mussten. Glücklicherweise hatten wir zwei Absagen und konnten das somit klären. Beim Einchecken gab es Softwareprobleme sodass die Virtuellen Kreditkarten nicht eingebucht werden konnten. Dann hatten wir mehrfach darum gebeten die Rechnungen direkt Abends zu erhalten um Morgen zeit zu sparen. Angeblich wären Morgens genug Leute da und es würde nur ein Klick dauern. Bei sämtlichen Rechnungen musste allerdings die Adresse angepasst werden. es hat insgesamt über eine Stunde gedauert. Der Mitarbeiter am Empfang war total überfordert. Unsere Tagung musste später beginnen was für uns einen großen Zeitverzug und Probleme verursacht hat. Zusätzlich waren nahezu alle Rechnungen falsch weshalb unser Sekretariat nochmal klären musste das alle Rechnungen neu ausgestellt werden müssen. Extrem hoher Arbeitsaufwand für uns und wir sind schlecht in den Tag gestartet was unser Tagungsprogramm durcheinander gebracht hat.

Dear Oliver, Thank you for sharing your impressions following your stay. I apologize for the inconvenience encountered upon your departure. We recently changed invoicing software and my colleague had difficulty generating your invoices. Once again, I am sincerely sorry and I hope to welcome you again to make you change your mind about our hotel. Do not hesitate to contact me directly if you wish to come back. Best regards Anne Maubert Directrice an…

Ärger mit der Rechnungsausstellung

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Frühstück waren in Ordnung. Allerdings hatten wir Abends zu > 10 Personen eingecheckt, weshalb wir zwar bezahlten, man uns aber mit der Austellung der Rechnung auf den nächsten Morgen vertröstete. Da wurde mir eine Rechnung ausgehändigt, ausgestellt auf meinen Namen mit der Adresse "Great Britain". Ich habe extra bei der Buchung (über hrs) bereits die Adresse meines Arbeitgebers angegeben. Warum wird bei einer solch unvollständigen Angabe nicht erst nachgefragt? Und dann noch unwillig reagiert, als ich einen korrigierten Beleg wünschte?

Dear Sonja M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Esch Belval. I am sorry that you had some trouble with your invoice at the check-out. We have had some problems with the new booking software, please apologize for the inconvenience caused. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Yann VIELLE - Reception.

toll zum Besuch in der Rockhall

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

bei Ankynft lief das Wasser der Toilette unaufhörlich, an der Rezeption Bescheid gesagt: bei Rückkehr nach dem Konzert war alles behoben: toll. Leider nur zwei große Badetücher vorhanden, normale kleine Handtücher fehlten. Der Föhn schaltet viel zu früh den Überhitzungsschutz ein: es ist fast unmöglich, lange Haare trocken zu bekommen

Dear Verena, Wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Rückmeldung nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt in der Region wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Anne Maubert – General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 445 Bewertungen 8.5/10 Lage
  • 518 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 480 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 8 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 272 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 226 Bewertungen 8.2/10 Sauberkeit
  • 127 Bewertungen 4.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 59 Bewertungen 4.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.