Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 087 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 1
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 2
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 3
Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4
Taurusavenue 12, 2132 LS HOOFDDORP, Pays-Bas

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 4 minutes en train de l'aéroport !

  • N°1 sur Tripadvisor dans la région.

  • À seulement 20 minutes en train du centre-ville d'Amsterdam !

  • 17 salles de réunion ultra-modernes avec lumière du jour.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS HOOFDDORP
Pays-Bas

GPS:52.291615, 4.701503

Téléphone
Fax +31 23 747 0399

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.3/5  3 087 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  1 568 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé à 4 minutes de l'aéroport avec un accès super facile en train

Note Avis clients 4.5/5

Lag Professionnel - Avis confirmés ALL

Un séjour sans problème et de qualité

Ni plus ni moins

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons réservé une chambre familiale pour 4. A notre arrivée, l'un des lits des enfants n'avait pas été préparé mais problème réglé rapidement par l'accueil. On a été réveillé à 4h du matin par une fête dans l'appartement d'au-dessus. Enfin le buffet du petit déjeuner n'était pas très bon : beaucoup de choix mais pas qualitatif du tout

Cher André, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et l'attention personnalisée de notre équipe. Néanmoins, nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons à quel point le calme est indispensable à un bon repos. Nos chambres sont normalement bien insonorisées et nous invitons nos hôtes à nous solliciter sur place pour que nous intervenions au plus vite en cas de son non-respect. Nos procédures de nettoyage sont par ailleurs généralement très rigoureuses et nous allons redoubler de vigilance. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément évoqué, très éloigné de nos standards stricts. Quant au buffet du petit-déjeuner, nous prenons note de vos commentaires. Notre offre est généralement très appréciée par nos hôtes pour sa diversité et sa qualité, mais nous restons ouverts à toutes suggestions de votre part. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre emplacement idéal, à seulement 4 minutes en train de l'aéroport de Schiphol et 20 minutes d'Amsterdam. Notre hôtel offre un accès facile aux principales attractions de la région, ce qui en fait un point de départ parfait pour explorer les environs. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Mark Mosselman, Directeur général

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Nour En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé par rapport à la gare. Chambre insonorisée

Chère Aicha, Merci pour la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel bien situé et apprécié le calme de nos chambres bien insonorisées. Néanmoins, nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Bien que nous soyons attentifs à l'entretien de nos espaces, il est vrai que certaines traces d'usures peuvent persister. Pour le peignoir, nous vous prions de nous excuser pour cet oubli inhabituel. Néanmoins, nous espérons que la proximité avec la gare et notre offre complète, telle que la location de vélos et notre expérience de restauration 3D, ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour sans fausse note, Mark Mosselman, Directeur général

Hôtel médiocre

Note TripAdvisor 1.0/5

mouadm60 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Bonjour L'entrée de l'hôtel non sécurisé, une personne se présente 10 à 15 minutes après. La personne à l'acceuil dormais dans un bureau à droite de l'acceuil. Je me suis présenté à l'hôtel, à l'acceuil la personne m'a informé qu'il n'a pas accès à l'ordinateur et que je ne pouvais pas accéder à ma chambre. J'ai payé et réservé pour dormir au final dehors !!!!! J'ai payé, même si j'arrive à 3.00 am et que je veux partir à 4.00 am quel est le problème ? Quel honte, c'est comme ça qu'on accueille un client qui souhaite se laver, se reposer et prendre l'avion le lendemain ? Pas de remboursement et pas de réponse de l'établissement!!! Service médiocre pour un hôtel Français. On veut me faire croire que c'est un hôtel français lol Je vais pas en rester là vous verrez. Honteux

Cher pour le service rendu

Note Avis clients 2.5/5

Jordan En couple - Avis confirmés ALL

Trois jours deux nuits. Les deux matin on a du attendre est expliqués pour le Petit déjeuner ( il été payé d'avance lors de la réservation mais l'agent d'accueil nous indiquer que non Le petit déjeuner est a 25 euros, il y a du choix mais c est très vite froid pour les plat ms chaud car les assiettes sont froides, donc ça refroidi très vite dans l'assiette. Et il n'y a pas de pâte a tartiner au chocolat au grand désarroi des enfants ( il propose de la sauce liquide au chocolat que l'on peut mettre au dessus des glaces style nappage) Donc je dirai mauvais rapport qualité prix Pas de savon dans la salle de bain au niveau de l'évier, donc impossible de se laver les mains en sortant des WC ( durant les trois jours aucun savon) il y avait que du shampoing dans la douche. Le jour même je suis sortie pour acheter du gel douche j'ai bien fait car cela n'a pas été remplacé pdt nos trois jours. ( J'aurai pu demander à la réception de remettre du savon, mais je ne parle pas correctement anglais c'était compliqué) 150€/nuit pour ne pas avoir de savon dans un hôtel 4 étoiles ...... J'ai connu mieux

Cher Jordan, Merci pour ce commentaire. Nous avons pris note de vos commentaires concernant votre récent séjour, et nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne représente pas la qualité de prestation que nous voulons proposer à nos clients. Nous sommes également attentifs à vos remarques sur le petit déjeuner et les manquements dans la chambre, nous sommes sincèrement navrés pour ces oublis et manquements. En tant qu'établissement primé pour sa qualité et son engagement envers la durabilité, nous tenons à offrir un service irréprochable et ces retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous allons partager vos commentaires avec notre équipe afin de corriger ces points. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir afin de vous démontrer notre engagement envers l'excellence. Bien cordialement, Mark Mosselman, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 327 avis 8.7/10 Site
  • 1 702 avis 7.4/10 Chambre
  • 1 674 avis 7.6/10 Service
  • 29 avis 8.4/10 Internet
  • 791 avis 6.9/10 Propreté
  • 755 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 445 avis 9.6/10 Ambiance
  • 382 avis 8.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hoofddorp

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.