Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 852 avis

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Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 4 minutes en train de l'aéroport !

  • N°1 sur Tripadvisor dans la région.

  • À seulement 20 minutes en train du centre-ville d'Amsterdam !

  • 17 salles de réunion ultra-modernes avec lumière du jour.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS HOOFDDORP
Pays-Bas

GPS:52.291615, 4.701503

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 852 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  1 626 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Christoph H. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, par contre une ventilation trop bruyante, qui m’empêchait à dormir. En plus je n’apprécie pas la politique de prendre une garantie et est retenu pour une durée d’une semaine.

Cher Christoph, Merci à vous pour ce commentaire. Nous sommes heureux que votre passage parmi nous se soit globalement bien déroulé. Cependant, nous prenons note de votre mécontentement concernant notre politique de garantie. Sachez qu’il s’agit là d’une mesure standard appliquée à tous les hôtes pour couvrir d’éventuels frais supplémentaires et dont la restitution intervient dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après le départ. Par ailleurs, nous regrettons que la qualité de votre sommeil ait été impactée par notre système de ventilation et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Enfin, nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ait répondu à vos attentes et qu’il ait pu faciliter votre voyage en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Tous nos meilleurs vœux pour 2026. Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Audrey B. En famille - Avis confirmés ALL

- accueil agréable à la réception - mais lit enfant non fait à l’arrivée - réfrigérateur ne fonctionnant pas et pas branché à la prise murale inexistante ! - ménage pas optimal - ménage quotidien pas très propre (les lits enfants n’étaient même pas refaits…) - service au restaurant mitigé en fonction de la personne - peu de choix et même les plats les plus simples n’étaient pas disponibles malgré la carte et le menu

Chère Audrey, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous réjouissons que l’accueil chaleureux de notre équipe à la réception ait marqué positivement votre séjour. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les prestations de ménage et certains équipements. En cas de problème lors d’un futur séjour, n’hésitez pas à contacter directement notre réception afin que nous puissions vous apporter une solution immédiate. Enfin, nous espérons que notre emplacement à proximité des transports en commun vous ait permis de découvrir les nombreux centres d’intérêt d’Amsterdam et des alentours. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Tous nos meilleurs vœux pour cette année 2026. Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Emeric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

restaurant de l hotel a eviter tres chere et tres lent

Cher Emeric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos espérances. Vos remarques sont prises en compte avec la plus grande attention ; nous attachons une importance capitale à la fluidité de nos services et à la satisfaction de nos hôtes. N’hésitez pas à nous contacter directement lors de situations similaires à l’avenir, nous serons toujours à votre écoute pour trouver une solution rapide. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment et nous vous souhaitons une bonne année ! Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Dimitri L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme lors de mon dernier séjour la même remarque sur la propreté de la chambre. Très insatisfaisante.

Cher Dimitri, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la propreté de votre chambre. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de ces désagréments sur place, nous aurions pu intervenir et programmer une retouche ménage. Soyez assuré que votre satisfaction et votre confort sont au cœur de nos priorités. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Tous nos meilleurs vœux pour 2026. Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Georges R. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé, personnel au top, les chambres en hauteur sont juste magnifique. Une vue incroyable

Bonjour Georges, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Amsterdam Schiphol Airport ait été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre séjour agréable. Vos compliments sur les chambres en hauteur et la vue magnifique nous touchent particulièrement, car nous accordons une grande importance au confort et à l’environnement de nos hôtes. Nous espérons que vous avez également apprécié notre emplacement pratique, idéal pour explorer Amsterdam et ses alentours. Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, Mark Mosselman, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 457 avis 9/10 Site
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  • 41 avis 7.1/10 Internet
  • 905 avis 6.9/10 Propreté
  • 810 avis 7.8/10 Petit déjeuner
  • 474 avis 9.4/10 Ambiance
  • 159 avis 8.3/10 Bar et Boissons

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