Novotel Amsterdam Schiphol Airport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 838 avis

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Novotel Amsterdam Schiphol Airport - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • À seulement 4 minutes en train de l'aéroport !

  • N°1 sur Tripadvisor dans la région.

  • À seulement 20 minutes en train du centre-ville d'Amsterdam !

  • 17 salles de réunion ultra-modernes avec lumière du jour.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Amsterdam Schiphol Airport

Taurusavenue 12
2132 LS HOOFDDORP
Pays-Bas

GPS:52.291615, 4.701503

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 838 avis

Note TripAdvisor  4.4/5  1 626 avis

Certificat d'excellence 2025

Note Avis clients 3.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien mais les Oreillers avec l'intérieur qui fait des boules c'est pas top. Jai eu un bain sans quon me demande mon avis j'aurais préféré une douche

Cher Jérôme, Merci à vous pour cet avis. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié l’ensemble de nos prestations. Cependant, nous regrettons que nos oreillers et notre petit déjeuner ne vous aient pas pleinement convaincu. Soyez assuré que votre confort est au cœur de nos priorités. Par ailleurs, nous veillons à proposer un buffet varié et équilibré pour bien démarrer la journée. Enfin, nous espérons que notre situation près de l’aéroport et nos nombreuses commodités ont contribué à rendre votre voyage professionnel plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Julien L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel était agréable et efficace. Par contre la qualité de la cuisine etait faible.

Cher Julien, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis que l’accueil et l’efficacité de notre équipe aient contribué à la qualité de votre voyage professionnel. L’engagement de nos collaborateurs à offrir un service attentionné reste notre priorité. Toutefois, nous regrettons que nos propositions culinaires n’aient pas répondu à vos attentes. Sachez que notre chef privilégie l’utilisation de produits frais et propose des plats préparés sur place. Enfin, nous nous réjouissons que les avantages inclus avec votre statut Gold, notamment l’offre de bienvenue et la mise à disposition d’une chambre supérieure, aient enrichi votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Benoit D. En famille - Avis confirmés ALL

Tres bon hotel, moderne . accueil réception top. service reservation top . restaurant rapidité a améliorer.

Cher Benoit, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait laissé une impression globalement positive. Votre appréciation pour notre hôtel moderne et l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement. De plus, votre mention élogieuse du service réservation confirme notre engagement à répondre efficacement aux besoins de nos hôtes. Cependant, nous regrettons que le temps d’attente au restaurant n’ait pas répondu à vos attentes. Chaque retour nous aide à identifier les points d’amélioration pour offrir une expérience toujours plus fluide à nos clients. Par ailleurs, votre note parfaite concernant notre programme de fidélité ALL Accor nous encourage à continuer de récompenser la confiance de nos membres. Nous espérons que la localisation pratique de l’hôtel près de l’aéroport et des transports vous a permis de profiter pleinement de votre voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi. Bien à vous, Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Sebastien G. En famille - Avis confirmés ALL

Très moyen... C'est peu dire... Check-in très compliqué tout comme la réservation de la seconde nuit, réception chambre (à se demander si le lit enfant n'avait pas été utilisé avant nous... Il y avait deux lits enfants avec des draps en vracs). Pas de nettoyage, rat vers 23h30 qui se promenait dans le hall sortant du bar, service restaurant vraiment spécifique, etc. Prix de la réservation de la première nuit qui a été multipliée par 3 en deux heures, etc...

Cher Sébastien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos remarques concernant le processus d’enregistrement et de réservation ont été notées avec la plus grande attention. Par ailleurs, votre expérience reste éloignée des standards de propreté que nous nous imposons et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce manquement inhabituel. Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement pratique ait pu faciliter vos déplacements. Nous souhaiterions vous revoir pour un meilleur sentiment. Tous nos meilleurs vœux pour 2026. Mark Mosselman, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Christoph H. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé, par contre une ventilation trop bruyante, qui m’empêchait à dormir. En plus je n’apprécie pas la politique de prendre une garantie et est retenu pour une durée d’une semaine.

Cher Christoph, Merci à vous pour ce commentaire. Nous sommes heureux que votre passage parmi nous se soit globalement bien déroulé. Cependant, nous prenons note de votre mécontentement concernant notre politique de garantie. Sachez qu’il s’agit là d’une mesure standard appliquée à tous les hôtes pour couvrir d’éventuels frais supplémentaires et dont la restitution intervient dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après le départ. Par ailleurs, nous regrettons que la qualité de votre sommeil ait été impactée par notre système de ventilation et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Enfin, nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel ait répondu à vos attentes et qu’il ait pu faciliter votre voyage en famille. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Tous nos meilleurs vœux pour 2026. Mark Mosselman, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 451 avis 8.9/10 Site
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  • 40 avis 6.9/10 Internet
  • 909 avis 6.9/10 Propreté
  • 815 avis 7.9/10 Petit déjeuner
  • 474 avis 9.5/10 Ambiance
  • 161 avis 8.1/10 Bar et Boissons

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