Novotel Mumbai Juhu Beach 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 1 408 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Mumbai Juhu Beach - Image 1
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Novotel Mumbai Juhu Beach - Image 4
Balraj Sahani Marg, Juhu Beach, 400 049 MUMBAI, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel en front de mer à Juhu avec vue sur la mer d'Oman, à 20 minutes de l'aéroport

  • Gada da Vida - salon chic face à la mer

  • Découvrez les chambres récemment rénovées au décor moderne

  • Chambres Premier : étages supérieurs et transferts aéroport gratuits

  • Le narguilé n'est pas autorisé dans l'hôtel

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mumbai Juhu Beach

Balraj Sahani Marg, Juhu Beach
400 049 MUMBAI
Inde

GPS:19.108683, 72.824364

Téléphone
Fax +91 22 6693 4455

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  1 408 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  4 694 avis

Certificat d'excellence 2025

Super Hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

joyeuxanniversaire Professionnel - Avis TripAdvisor

Super Hotel, tous les niveaux, je retournerai sans hésiter La literie est extraordinaire, c’est chez eux que j’ai le mieux. dormi ces 10 derniers jours Super service des étages. Merci spécialement à Noël et Rahul J’ai trouvé le petit déjeuner aussi très bon J’ai trouvé la musique trop fort au bar le vendredi soir

Dear Guest, Thank you immensely for your flattering comments regarding your stay. We are delighted to learn that you appreciated the bedding and the service, as well as the breakfast. We also take note of your remark regarding the volume of the music at the bar. Your feedback is valuable in helping us enhance the experience for our future guests. Sincerely, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

Belle piscine mais pas très propre

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel pas très sympathique au check in Piscine très chouette mais pas très propre

Dear Agnes Thank you for your feedback regarding your experience at our hotel. We are pleased to hear you enjoyed the pool; however, we regret that cleanliness and service did not meet your expectations. Your comments are valuable to us as we strive for improvement. Best regards, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

Au pied de la plage...hotel viellissant.

Note Avis clients 1.5/5

Cyril En couple - Avis confirmés ALL

Hotel viellissant, mal entretenu à l'extérieur, Personnels mal au fait des réservations, pas d'upgrade alors qu'il était proposé par internet et problème de laverie sans en faire part.

Dear Cyril, Thank you for your response. We are sorry to learn that your stay did not meet your expectations due to the condition of the hotel and the issues encountered with the staff. Your feedback is valuable to us. Sincerely, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

Good experience

Note TripAdvisor 5.0/5

Ced m Avis TripAdvisor

Ma chambre était propre le linge changé tout les jours . Excellent prestation du personnel Shubham house Keper Personnel très accueillant et disponible. Les locaux méritent plus d'entretien générale. Je n'ai parcmètre pas eu de surclassement du a mon statut platinum

Dear Ced Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear you enjoyed the cleanliness and hospitality of our staff. We appreciate your comments about the maintenance of our facilities and the upgrades related to your status, which will be taken into consideration. Best regards, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

A fuir

Note Avis clients 0.5/5

L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

La veille de mon arrivée je demande par un mail si il serait possible d’avoir une baignoire dans ma chambre étant platinum, on me répond qu’ils feront tout pour satisfaire ma demande, arrivé à l’hotel j’apprends que les chambres avec baignoire sont des suites or on ne me surclassera pas dans une suite, déja je comprends à quel type d’hôtel j’aurai à faire. Et pour le prix c’est une vaste blague. J’entre dans la chambre on est en train de refaire la peinture des murs extérieurs avec de magnifiques échafaudages, on m’avait vendu une superbe vue… j’ai été servi. Etant platinum je me demandais quels étaient les avantages dans cet hotel mais a priori on essaie de me faire croire que j’en ai pas… je n’ai eu aucune liste de mes avantages comme j’ai l’habitude d’avoir dans les autres hotels du groupe, je vais au lounge, je ne suis pas sur la liste, je vais eu petit déjeuner on me répond que je devrai payer… je fini par rentrer au restaurant du petit déjeuner c’est la cacophonie, j’aurai préféré ne pas rentrer, bref un service déplorable et donc qui ne communique pas sur les fidèles clients, là je sais vraiment à quel type d’hotel j’ai à faire. Je demande si j’ai le droit à la navette gratuite pour aller à l’aéroport (ce qui est proposé pour les chambres premier). Les platinum n’y ont pas le droit, c’est pas bien grave je prendrai un taxi. Au lounge ou je finis par me faire inviter, on ne me demandera à aucun moment pendant l’heure que j’ai passé de me resservir du vin, c’est pas bien grave il me reste mon verre offert qui est sur mon appli… j’essaye de remonter avec l’ascenseur, ma carte ne fonctionne plus… Allez faire un tour dans les autres hotels Accor et vous allez être surpris du service qu’ils proposent, c’est le genre d’expérience qui ne me donne pas du tout envie de redevenir platinum. Sans oublier qu’il n’y a eu aucun sourire durant ce séjour…

Dear L., Thank you for sharing your experience with us. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. It is disappointing to hear that your request for a room with a bathtub was not fulfilled and that you were not informed about the suite requirements beforehand. We aim to provide clear communication, especially regarding our room types and their amenities. We also regret that the ongoing maintenance affected your view and overall experience. We strive to ensure our guests are informed about such circumstances in advance. Regarding your Platinum membership benefits, we understand your frustration. We appreciate your loyalty and will ensure that our team is more proactive in communicating these advantages in the future. Your feedback is vital, and we will use it to improve our services. We hope you will reconsider and give us another opportunity in the future. Best regards, KUNAL SHANKER GENERAL MANAGER

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 536 avis 9.3/10 Site
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  • 342 avis 4.6/10 Installations
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Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.