Sofitel Mumbai BKC 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 689 avis

Les plus de l'hôtel

  • À moins de cinq minutes à pied du consulat des États-Unis et du centre de congrès Jio World

  • Installations luxueuses avec chambres Club Millésime, navettes aéroport et accès au Club

  • Les animaux sont les bienvenus. Contactez les réservations pour les conditions générales.

  • 9 salles de banquet et réunion, équipements high-tech et options intérieures/extérieures

  • Cinq options extravagantes de spécialités culinaires avec nos restaurants et bar primés

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Hôtel labellisé ALLSAFE

Nos hébergements

Luxueuses et contemporaines, les chambres disposent de parquet, d'un design innovant, de la climatisation, de la télévision par satellite et de superbes salles de bain aux vastes baignoires et douches séparées. TV LCD 40 pouces et Internet haut débit.

Localisation de l'hôtel

Sofitel Mumbai BKC

C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra
400 051 MUMBAI
Inde

GPS:19.0675, 72.868611

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 689 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  8 233 avis

Certificat d'excellence 2023

Recommande

Note TripAdvisor 5.0/5

WorldHopperEU Professionnel - Avis TripAdvisor

Très bon hôtel, localisé dans la zone d’affaires et proche du centre de conférence Jio, avec des chambres spacieuses et une décoration chaleureuse et une touche de modernité. Excellent accueil et service en particulier de Shruti and Sunny, les personnel d’étage, qui ont été très attentionnés.

Bonjour Guest, Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. We are so grateful for your kind words and we are glad to note your appreciation of the hospitality offered at our hotel. We look forward to welcoming you back with us. Sincerement, Manish Dayya General Manager Sofitel Mumbai BKC!

Très bel hôtel

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé dans le quartier des affaires, très accessible pour tous les taxis. Nous y avons séjourné 5 nuits. Le personnel est très à l’écoute et réactif (sauf au petit-déjeuner, j’en parle après). Les chambres sont bien isolées et confortables. Les restaurants (RDC + 14e ét.) sont trop orientés cuisine indienne et manquent d’offre en cuisine et buffet « international ». Dans la même gamme d’hôtels à Dubaï la variété et la qualité culinaire sont nettement supérieures. Au petit-déjeuner le café est très long à être servi et nous attendons toujours une fourchette… Le ménage des chambres est bien fait mais la moquette des couloirs laisse à désirer.

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Mumbai BKC. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerement, Rosebella Abraham Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC!

MAGNIFIQUE

Note TripAdvisor 5.0/5

sidiv Voyage solo - Avis TripAdvisor

Le service était irréprochable, Au petit soin et très arrangeant, l’équipe a su faire preuve d’écoute, Les 2 concierges Robert et Mahraj ont été d’une grande efficacité, Merci à cette équipe du Sofitel qui m’ont donné envie de revenir à coup sûr !

Bonjour, Thank you for leaving us such a wonderful review. We are extremely delighted to know that you loved your experience; our team will definitely be happy to hear of this. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work the team has put in. We look forward to seeing you again. Sincerement, Rosebella Abraham Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC!

Beautiful rooms but 15min waiting to be seated for breakfast !

Note Avis clients 3.0/5

Eric Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres jolie chambre, spacieuse et bien decorée Le point negatif est le petit dejeuner : 15 min d attente pour trouver une place et la qualité n est pas au niveau d un Sofitel !

Bonjour Mr. F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Sofitel Mumbai BKC. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Sofitel Hotels & Resorts sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sincerement, Rosebella Abraham Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC!

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

André En couple - Avis confirmés ALL

Bel hôtel mais les chambres méritent un peu de rafraîchissement. Au restaurant (petit déjeuner et dîner) une multitude de variétés mais beaucoup de plats épicés voire très épicés. L'accueil est bon mais l'accompagnement du client avec la carte all Platinum mérite mieux.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mumbai BKC. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sincerment, Rosebella Abraham Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 988 avis 9.3/10 Repas
  • 1 248 avis 9.6/10 Ambiance
  • 838 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 832 avis 8.7/10 Installations

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