Sofitel Mumbai BKC 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 748 avis

Meilleur prix
garanti
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C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra, 400 051 MUMBAI, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • À moins de cinq minutes à pied du consulat des États-Unis et du centre de congrès Jio World

  • Installations luxueuses avec chambres Club Millésime, navettes aéroport et accès au Club

  • Les animaux sont les bienvenus. Contactez les réservations pour les conditions générales.

  • 9 salles de banquet et réunion, équipements high-tech et options intérieures/extérieures

  • Cinq options extravagantes de spécialités culinaires avec nos restaurants et bar primés

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Localisation de l'hôtel

Sofitel Mumbai BKC

C 57 Bandra Kurla Complex, Bandra East, Maharashtra
400 051 MUMBAI
Inde

GPS:19.0675, 72.868611

Téléphone
Fax +91 22 6117 5001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 748 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  8 868 avis

Certificat d'excellence 2023

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tout est parfait, personnel attentif et prévenant, beauté de l’hôtel et de la chambre

Bon séjour, bel Hotel, bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Cyril En couple - Avis confirmés ALL

Merci à tout le personnel pour vos aides.

Bonsoir Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you enjoyed our prime location and found it really amazing. We strive to provide the best experience for our guests, so we are glad that we could exceed your expectations. At Sofitel Mumbai BKC, we always prioritize comfort and convenience at all times. Thank you again and looking forward to welcoming you back soon! Merci! Sincerement, Taniska Chakrabarti Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

Note Avis clients 3.0/5

T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout les services sont vraiment trop cher pour Mumbaï

Une très mauvaise expérience

Note Avis clients 1.0/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, certes, mais: * Une odeur persistante de moisissure dans la chambre. * Une chambre non faite le deuxième jour car le voyant "ne pas déranger" est resté allumé toute la journée alors que la carte de coupure de l'électricité était enlevée... * La queue le matin au pdj avec 15 mn d'attente. * l'impossibilité de "mettre sur la chambre" toute dépense sous prétexte que ma carte Visa est une carte de débit et non de crédit. * Une négociation au lobby pour pouvoir récupérer ma blanchisserie. Seul l'équipe du bar était à l'écoute et accueillant. Je précise que je suis membre du programme de fidélité. Une grosse déception.

Bonjour Guests, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we will take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique.. Merci! Sincerement, Taniska Chakrabarti Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

So bad experience

Note Avis clients 0.5/5

Jp C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Odeur catastrophique dans la chambre d'extraction de la cuisine. Chambre très bruyante avec les travaux à l extérieur.

Bonjour Guests, I am extremely concerned to read your feedback and sincerely regret that your experience was not one that is most often reflective of our normal service levels at the hotel. Please accept my most sincere apologies. We take our guest comments with a great deal of seriousness and please allow me to address your comments with the team. Rest assured we will take the necessary corrective actions to ensure the lapses you experienced do not reoccur. At Sofitel, it is our constant endeavour to offer our discerning guests, luxury experiences through our commitment to quality service; therefore your feedback is very important to us. We look forward to welcoming you back soon, and hope that your next visit with us will be Magnifique.. Merci! Sincerement, Taniska Chakrabarti Assistant Guest Experience Manager Sofitel Mumbai BKC

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  • 1 177 avis 9.4/10 Petit déjeuner

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.