ibis Thane

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 971 avis

Meilleur prix
garanti
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Plot - 02 Pokhran Road No 1, Thane West, ., 400606 MUMBAI, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • À proximité de Wagle Estate

  • À 5 minutes en voiture du centre commercial Viviana

  • Salles de réunion dernier cri

  • Accès aux chaînes OTT

  • Mini-bibliothèque

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Thane

Plot - 02 Pokhran Road No 1, Thane West, .
400606 MUMBAI
Inde

GPS:19.2080131027, 72.9640476544

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

SPICE IT

Notre restaurant et bar Spice It vous propose un voyage au coeur des épices indiennes, orientales et européennes. Créez votre mélange et regardez nos chefs les préparer devant vos yeux.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  971 avis

Très bruyant

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Tout est ds le titre

Cher Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience à l'ibis Thane. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. J'ai partagé vos commentaires concernant les serviettes avec mon responsable de l'entretien ménager et j'examinerai personnellement la même chose. Je m'excuse pour tout inconvénient que nous vous avons causé involontairement. Chez ibis, nous nous efforçons d'offrir une expérience de service supérieure à chaque client, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincèrement, Priyanka Pandey Responsable des opérations

Personnel de l'hôtel mal formé en hôtellerie. Tous des jeunes dune vingtaine d'années sans expérience.

Note Avis clients 2.5/5

Lc En famille - Avis confirmés ALL

J'arrive à l'hôtel, pagaille à la réception une groupe de 20 personnes attendent tous collés aux 2 bureaux de la réception. Après 20 minutes J'arrive au bureau qui me donne la carte de ma chambre et prend une copie de mon passeport. Pas un mot d'explication car c'est le bazar. Nous rentrons à la chambre vers 22h30. Nous allons dormir. A 00h15 le téléphone de la chambre sonne alors que je suis en plein sommeil. La réception, ils ont besoin d'une copie du passeport de ma compagne car ils ont oublié lors de mon arrivée. Je demande si cela ne peut attendre demain. Non il faut descendre de suite. Je me rhabille et descend disant que je ne suis pas content que je dormais et qu'il est tard. Le réceptionniste me dit que je n'étais pas dans ma chambre la journée d'un ton désagréable. Du jamais vu mais je n'insiste pas car je vois bien qu'il n'est pas assez malin pour comprendre. Le lendemain nous sommes au petit-déjeuner. Des serveurs partout mais inefficaces. Ils ne demandent rien si vous ne demandez rien. Tourne en rond pour débarrasser un verre une tasse un plat , gsm en main. Tout d'un coup deux serveurs viennent à ma table et me demande si je peux mettre un avis 5 étoiles sur le site de l'hôtel en parlant du déjeuner que c'était super et me montrant même dans mon gsm comment faire. Je réponds que je verrai cela plus tard quand j'aurai le temps. Là aussi jamais vu cela pourtant j'ai déjà voyagé énormément. Les jours suivant seront mieux, même si parfois les chemises blanches des serveurs sont moins blanches ou dégagent une odeur de transpiration. La cuisine était bonne et le buffet du soir très bon. Le filles sont plus efficaces que les garçons dans le restaurant. Chambres trop petites.

Dear Lionel Maurice C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Thane. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vinayak Shetty Director Guest Service

séjour professionnel de 5 nuits

Note Avis clients 4.5/5

Bruno L. B. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel confortable et propre, personnel attentioné.

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs With Regards, Priyanka Pandey Operations Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon service et bonne réception Merci pour toutes

Monsieur z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Thane. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs With Regards, Priyanka Pandey Operations Manager

Bruyant, mal insonorisé.

Note Avis clients 2.5/5

C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Quand ce n'esy pas le bruit des voitures et des klaxoons jusqu'a 1a.m. c'est le bruit de la télé de la chambre d'à coté. Hotel tres tres mal insonorisé.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Thane. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. With Regards, Priyanka Pandey Operations Manager

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.