Novotel Angers Lac de Maine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 977 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Angers Lac de Maine - Image 4
2 allée du Grand Launay, 49000 ANGERS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Recharge borne électrique de 150 KWH et 22 KWH

  • Vaste parking aérien et sécurisé de 180 places

  • Etablissement entièrement Rénové,Chambres, Salles de Réunions,Bar,Restaurant "le Patio".

  • Proximité du Lac de Maine , du centre commercial Atoll et du parc Terra Botanica

  • Nouvelle literie assurant un confort optimal !

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive - 1 lit double

Photo sur - Chambre Executive - 1 lit double

Offrez-vous l'expérience de notre chambre executive grand confort dotée d'une machine Nespresso et d'un minibar et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 24"/61 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Chambre Privilège avec sofa, couette, machine Nespresso, minibar, Wi-Fi fibre illimité, télévision écran plat par satellite. Salle de bain, sèche-cheveux. Climatisation individuelle. Le sofa est ouvert sur demande pour les enfants de moins de 12 ans.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Futons x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre Executive avec 2 lits simples avec couette, connexion Internet Wifi fibre illimitée, télévision écran plat par satellite. Salle de bain avec Douche et sèche cheveux. Climatisation individuelle.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 24"/61 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambres communicantes , équipée d'un lit double en 160 cm et de deux lits simples en 90 cm avec couette, Internet Wifi et télévision écran plat par satellite. Une salle de bain avec douche et une autre avec baignoire. Climatisation individuelle.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lits jumeaux x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play
  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Chambre classique PMR. un grand lit avec couette, connexion Internet Wifi fibre illimitée, télévision écran plat par satellite. Salle de bain accessible, sèche cheveux. Climatisation individuelle.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Panneau plug and play

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Angers Lac de Maine

2 allée du Grand Launay
49000 ANGERS
France

GPS:47.468616, -0.593973

Téléphone
Fax +33000000

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 79 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • 79 chambres non-fumeur
  • 3 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage
  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Piano

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

16 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Jeux de société disponibles

Sports et loisirs

Planche à voile

  • À proximité

Salle de sport

  • À proximité

Terrain de basket-ball

  • À proximité

Patinoire

  • À proximité

Piste de course

  • À proximité

Bowling

  • À proximité

Stade d''athlétisme

  • À proximité

Football

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 7 EUR 7 EUR Par unité

Services & équipements

  • Interphone
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Le Patio

Photo sur - Le Patio

Le Patio propose une cuisine régionale, raffinée dans un décor moderne aux couleurs chaudes, non-fumeur. Possibilité de room service.Le restaurant est fermé le week-end, sauf sur demande pour les groupes et les banquets. WIFI gratuit.

Type de cuisine
Régional
Capacité
140
Accessibilité
Service accessible
49000 Angers, France
Téléphone +33 2 41 48 02 12
Menu PDF
Cocktails PDF

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Animation musicale
  • Ambiance musicale

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

Le Patio propose une cuisine régionale, raffinée dans un décor moderne aux couleurs chaudes, non-fumeur. Possibilité de room service.Le restaurant est fermé le week-end, sauf sur demande pour les groupes et les banquets. WIFI gratuit.

Notre bar Le Patio entièrement rénové vous accueille dans un cadre cosy, et Profitez également de notre terrasse. WIFI gratuit

Venez déguster un délicieux petit déjeuner servi au restaurant qui saura réveiller vos papilles. Adepte du petit déjeuner au lit laissez vous tenter par un plateau en chambre. La formule "City Breakfast" séduira les plus pressés.

Mariage, Anniversaire, Baptême jusqu'à 200 personnes! Une équipe de professionnels vous propose un produit personnalisé "clé en main" (salle de réception, restauration, hébergement, parking) pour faire de votre évènement un moment inoubliable.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  977 avis

Note Avis clients 4.0/5

Didier L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur L. G., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 80/100. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ce désagrément, votre séjour s’est globalement bien passé. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour L. problème d’eau chaude rencontré L. jour de votre arrivée. Nous comprenons parfaitement votre déception : après un voyage, pouvoir profiter d’une douche chaude est un confort essentiel, et nous regrettons que vous ayez dû commencer votre séjour par une douche froide. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Ce type d’incident ne correspond évidemment pas au niveau de confort et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a toute son importance et nous permet de rester particulièrement vigilants sur nos installations afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons malgré ce contretemps avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir cette fois une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 4.0/5

Christian F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 80/100. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez pu profiter de notre établissement dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses concernant l’absence d’eau chaude le jour de votre arrivée. Nous comprenons parfaitement que ce désagrément ait pu affecter le début de votre séjour, d’autant plus qu’il s’agit d’un élément essentiel au confort de nos clients. Nous regrettons que vous ayez eu à subir cette situation et soyez assuré que nous accordons une attention particulière à ce type de problème afin d’en limiter au maximum la récurrence. Vos remarques sont précieuses pour nous, car elles nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience à la hauteur de ses attentes, dès son arrivée. Nous espérons malgré cet incident avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de pouvoir vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante, sans aucun désagrément. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Gilles D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement ainsi que l’atmosphère agréable et apaisante de nos espaces communs. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que notre équipe a su répondre à vos attentes par son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Angers Lac de Maine. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Angers Lac de Maine

Note Avis clients 4.5/5

Roland J. En couple - Avis confirmés ALL

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Angers Lac de Maine L'équipe Novotel Angers Lac de Maine.

Note Avis clients 5.0/5

Ehsan F. En couple - Avis confirmés ALL

Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce très beau retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions, du premier accueil jusqu’à votre départ. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de Nathan et Clémence. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message : savoir que Nathan a contribué à rendre votre arrivée agréable et que Clémence a su terminer votre séjour sur une note positive est une belle reconnaissance de leur implication et de leur sens de l’accueil. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l’amabilité de l’ensemble de notre équipe. Merci également pour vos remarques concernant notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa facilité d’accès ainsi que notre grand parking, des éléments qui contribuent au confort de nos clients dès leur arrivée. Votre retour sur nos chambres, leur propreté et leur espace nous fait également très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la configuration avec les toilettes séparées de la salle de bains, un petit détail qui fait effectivement la différence lors d’un séjour. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du calme de notre quartier et ainsi séjourner dans un environnement propice à la détente. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de vous faire bénéficier une nouvelle fois de la même qualité d’accueil. Nathan DEGUIN Guest Relation

Monsieur L. G., Nous vous remercions d’avoir pris L. temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 80/100. Nous sommes heureux de savoir que, malgré ce désagrément, votre séjour s’est globalement bien passé. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour L. problème d’eau chaude rencontré L. jour de votre arrivée. Nous comprenons parfaitement votre déception : après un voyage, pouvoir profiter d’une douche chaude est un confort essentiel, et nous regrettons que vous ayez dû commencer votre séjour par une douche froide. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation et pour la gêne occasionnée. Ce type d’incident ne correspond évidemment pas au niveau de confort et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a toute son importance et nous permet de rester particulièrement vigilants sur nos installations afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Nous espérons malgré ce contretemps avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir cette fois une expérience pleinement à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien cordialement, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 4.0/5

Christian F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le séjour sest bien passé. Seul bémol pas d’eau chaude le jour de notre réservation.

Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 80/100. Nous sommes ravis de savoir que, dans l’ensemble, votre séjour s’est bien déroulé et que vous avez pu profiter de notre établissement dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour l’ensemble de notre équipe. Nous tenons toutefois à vous présenter nos sincères excuses concernant l’absence d’eau chaude le jour de votre arrivée. Nous comprenons parfaitement que ce désagrément ait pu affecter le début de votre séjour, d’autant plus qu’il s’agit d’un élément essentiel au confort de nos clients. Nous regrettons que vous ayez eu à subir cette situation et soyez assuré que nous accordons une attention particulière à ce type de problème afin d’en limiter au maximum la récurrence. Vos remarques sont précieuses pour nous, car elles nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d’offrir à chacun de nos clients une expérience à la hauteur de ses attentes, dès son arrivée. Nous espérons malgré cet incident avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de pouvoir vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante, sans aucun désagrément. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 4.5/5

Gilles D. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hotel est bien situé par rapport aux axes de circulation et il est agréable et apaisant pour les parties communes. Rapport qualitéprix tres correct. Une mention pour le personnel agréable et professionel.

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre établissement ainsi que l’atmosphère agréable et apaisante de nos espaces communs. Nous sommes également très heureux de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant et que notre équipe a su répondre à vos attentes par son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Votre satisfaction est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement au Novotel Angers Lac de Maine. Bien cordialement, L’équipe du Novotel Angers Lac de Maine

Note Avis clients 4.5/5

Roland J. En couple - Avis confirmés ALL

Personnels accueillants, disponibles.

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Angers Lac de Maine L'équipe Novotel Angers Lac de Maine.

Note Avis clients 5.0/5

Ehsan F. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons commencé notre séjour avec un super accueil de Nathan et terminé le Check out avec Clemence. Personnel très accueillant et agréable. L'hôtel est facile d'accès, avec un grand parking. Les chambres sont propres et spacieuses et on apprécie les WC séparés de la SDB. Quartier calme.

Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce très beau retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions, du premier accueil jusqu’à votre départ. Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de Nathan et Clémence. Nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message : savoir que Nathan a contribué à rendre votre arrivée agréable et que Clémence a su terminer votre séjour sur une note positive est une belle reconnaissance de leur implication et de leur sens de l’accueil. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la disponibilité et l’amabilité de l’ensemble de notre équipe. Merci également pour vos remarques concernant notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié sa facilité d’accès ainsi que notre grand parking, des éléments qui contribuent au confort de nos clients dès leur arrivée. Votre retour sur nos chambres, leur propreté et leur espace nous fait également très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la configuration avec les toilettes séparées de la salle de bains, un petit détail qui fait effectivement la différence lors d’un séjour. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du calme de notre quartier et ainsi séjourner dans un environnement propice à la détente. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de vous faire bénéficier une nouvelle fois de la même qualité d’accueil. Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 4.0/5

Lea B. Professionnel - Avis confirmés ALL

BON ACCUEIL ET CHAMBRE CONFORTABLE

Madame B., Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir attribué la note de 80/100. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort et l’espace de votre chambre, ainsi que sa propreté et le calme de notre établissement. Ce sont des éléments essentiels pour nous, car nous souhaitons que chacun de nos clients puisse profiter d’un séjour reposant et agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la qualité de votre accueil. Notre équipe met tout en œuvre pour recevoir nos clients avec attention et convivialité dès leur arrivée, et votre commentaire est une belle reconnaissance de cet engagement. Même si nous sommes heureux de constater que votre séjour vous a globalement donné satisfaction, nous avons à cœur de nous améliorer continuellement. Si vous avez l’occasion de revenir, nous serions ravis de pouvoir vous offrir une expérience encore plus proche de la perfection. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, et encore merci pour votre confiance. Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 5.0/5

Thierry D. En couple - Avis confirmés ALL

De l’accueil au départ, tout fut parfait .

Monsieur D., Quelle belle satisfaction de lire que votre expérience a été parfaite, de votre arrivée jusqu’à votre départ. Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note de 100/100 ainsi que pour ces quelques mots qui nous font particulièrement plaisir. Nous attachons une grande importance à chaque étape du séjour : un accueil attentionné dès les premiers instants, une équipe disponible tout au long de votre présence parmi nous, et un départ à la hauteur de l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Savoir que vous avez ressenti cette qualité de service du début à la fin est une véritable reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience tout aussi parfaite. Au plaisir de vous revoir, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 5.0/5

Celine T. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour d’un nuit avec un adulte et 2 enfants. Super hôtel, nous avons était très bien accueilli. La chambre était superbe et propre. La literie était confortable. Nous reviendrons avec plaisir.

Madame T., Un grand merci pour votre magnifique note de 100/100 et pour ce retour si chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, en famille. Nous sommes particulièrement heureux que l’accueil qui vous a été réservé, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie aient contribué à rendre cette nuit agréable pour vous et vos deux enfants. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pu profiter d’un moment de repos dans un cadre confortable et accueillant. Votre message nous touche d’autant plus que vous nous indiquez souhaiter revenir avec plaisir. C’est pour nous la plus belle des récompenses ! Nous serons très heureux de vous retrouver lors d’un prochain séjour et de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, avec la même attention. D’ici là, toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente continuation. Au plaisir de vous revoir prochainement, Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 5.0/5

Lucie M. En couple - Avis confirmés ALL

Un excellent séjour, nous avons bien dormi, bien mangé, c'était parfait !

Madame M., Merci beaucoup pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour, aussi bien pour la qualité de votre sommeil que pour les plaisirs de la table. Quel bonheur de lire que tout était parfait ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nathan DEGUIN Guest Relation

Note Avis clients 5.0/5

Daniel Q. Professionnel - Avis confirmés ALL

réservation de 3 chambres pour raison pro, très bel hôtel, équipe sympa, dommage que le restau n'était pas ouvert le 2ème soir !

Monsieur Q., Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur Angers. Directeur Général Gabriel Nachez

Note Avis clients 5.0/5

Jalila N. En famille - Avis confirmés ALL

Nuit d étape dans cet hôtel bien situé et très agréable. Belle rénovation, cadre cosy et confortable. Petit déjeuner excellent et personnel aux petits soins

Madame N., Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre hôtel Mercure Lac de Maine. Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif qui nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Soyez assuré que nous partagerons vos compliments avec l'ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Directeur Général Gabriel Nachez

Note Avis clients 5.0/5

Anne C. C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Accueil, restauration, chambre efficace

Madame C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, l’efficacité de notre service ainsi que votre expérience en restauration et en chambre. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Nathan DEGUIN Guest relation

Note Avis clients 4.0/5

Philippe L. En couple - Avis confirmés ALL

Les prix promotionnels sur la chambre sont compensés par des tarifs excessifs sur les à côté : 21€ le pdj, 20€ pour un animal, des tarifs exorbitants au restaurant et, nouveauté de l’été, unique pour l’instant chez Novotel, le parking est maintenant payant. On choisira un autre hôtel dorénavant.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Angers Lac de Maine. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Directeur Général Gabriel Nachez

Note Avis clients 5.0/5

Christine L. En couple - Avis confirmés ALL

Une équipe disponible et à l'écoute. la Chambre confortable et propre. Un petit Déjeuner au top

Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’attention portée par notre équipe, le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments sont une belle source de motivation pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement et de vous offrir une nouvelle expérience tout aussi agréable. Nathan DEGUIN Guest relation

Note Avis clients 5.0/5

Patrick D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et très confortable

Madame/Monsieur D., Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre hôtel vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage sur Angers. Directeur Général Gabriel Nachez

Note Avis clients 3.0/5

Nathalie B. En couple - Avis confirmés ALL

À notre arrivée à 17h30 on nous remet la carte et mauvaise surprise la chambre n’ était pas faite! Pour un 4 étoiles très déçus en plus membre du club accord depuis des années c’est la première fois que cela nous arrive ! On a dû attendre

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation à votre arrivée, d’autant plus que vous êtes membre fidèle de notre programme depuis de nombreuses années. À 17h30, votre chambre aurait naturellement dû être prête et nous comprenons parfaitement votre déception ainsi que l’attente occasionnée. Cette situation ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir, particulièrement dans un établissement 4 étoiles. Nous espérons néanmoins que le reste de votre séjour a pu répondre à vos attentes et que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à nos standards. Nathan DEGUIN Guest relation

Note Avis clients 3.5/5

Valerie G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

bien reposée grace à la literie et a la climatisation (point important de la note) bonne salade norvegienne

Madame G., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressentie. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une bonne nuit grâce au confort de notre literie et à une climatisation adaptée, des éléments essentiels au bien-être de nos clients. Nous sommes également heureux que la salade norvégienne ait su vous satisfaire. Votre note de 70/100 nous encourage tout en nous laissant penser que certains aspects de votre séjour auraient pu être davantage à la hauteur de vos attentes. Nous aurions apprécié savoir lesquels afin de pouvoir continuer à améliorer l’expérience que nous proposons. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Nathan DEGUIN Guest relation

Note Avis clients 5.0/5

Stephane R. En famille - Avis confirmés ALL

C est notre 2eme.passage dans cet hotel, et nous sommes encore une fois tres satisfaits. Le personnel est fort sympathique et a l ecoute. Les chambres sont tres confortables. Nous n hesiteront pas a y revenir.

Monsieur R., Quel plaisir de savoir que ce deuxième séjour vous a apporté la même satisfaction que le premier ! Nous sommes particulièrement touchés par votre fidélité et par vos compliments envers notre équipe, dont la disponibilité et l’attention sont au cœur de notre accueil. Nous sommes également ravis que vous ayez retrouvé le confort de nos chambres. Savoir que vous envisagez déjà de revenir est pour nous la plus belle des reconnaissances. Au plaisir de vous accueillir une troisième fois, et de continuer à vous offrir des séjours à la hauteur de vos attentes. Nathan DEGUIN Guest relationRO

Note Avis clients 4.0/5

Diane M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambres communicantes agréables et d’apparence propre quoique certains détails laissaient à désirer. Très bonne literie et excellent petit déjeuner. Rapport qualité-prix un peu disproportionné pour la simplicité de la prestation, parking payant, petit-déjeuner à 21 euros…

Madame M., Nous vous remercions pour ce retour détaillé, qui nous permet de mieux comprendre les différents aspects de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres communicantes, la qualité de notre literie ainsi que notre petit-déjeuner. Nous prenons en revanche bonne note de vos remarques concernant certains détails de propreté et d’entretien. Nous entendons également votre ressenti concernant le rapport qualité-prix, notamment au regard du tarif du parking et du petit-déjeuner. Ces éléments font partie de nos services proposés et nous comprenons qu’ils puissent être perçus différemment selon les attentes de chacun. Votre retour, à la fois positif et constructif, sera utile à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression encore plus favorable. Nathan DEGUIN Guest relation

Note Avis clients 4.5/5

Benoit G. En couple - Avis confirmés ALL

L'accueil par Clémence, le confort de la chambre et le petit déjeuner copieux, varié Tout était parfait !

Monsieur G., Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes particulièrement heureux que l’accueil de Clémence, le confort de votre chambre ainsi que la richesse et la variété de notre petit déjeuner aient contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine parenthèse tout aussi réussie ! Nathan DEGUIN Guest Relation

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  • 200 avis 7.9/10 Site
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  • 166 avis 8.8/10 Propreté
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  • 82 avis 2/10 Qualité/prix

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