Hôtel Mercure Angers Lac de Maine 4 étoiles

Cher client, Nous vous remercions pour les excellentes notations que vous avez choisis de nous décerner suite à votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Lac de Maine. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Quel plaisir de lire que nos nouvelles chambres rénovées ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de proposer ce nouvel écrin de confort à nos clients Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Monsieur Nachez/ Directeur

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et accueillant. Nous comprenons que le fait d'être un peu plus éloigné du centre-ville n'ait pas été idéal pendant votre séjour, mais nous nous efforçons de créer une atmosphère confortable pour nos clients afin qu'ils puissent se détendre et profiter de leur séjour chez nous. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires. Gérant Gabriel Nachez

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre confort et notre service satisfaisants. Nous regrettons que la situation de notre établissement n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes situés à 5 minutes à pied du Lac de Maine, lieu très apprécié de nos clients amateurs de balades bucoliques ou bien footing. À l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine, nous nous efforçons de rendre le séjour de chaque client aussi agréable et confortable que possible, et nous nous excusons si cet objectif n'a pas été atteint dans ce cas. Nous espérons que vous envisagerez de nous donner une autre chance à l'avenir. Gérant Gabriel Nachez

Chère Madame C., Nous vous remercions pour votre récent séjour à l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos nouvelles chambres fraichement rénovées. Nous notons en revanche votre déception concernant votre diner et nous le regrettons. Soyez assuré que nous transmettrons vos remarques aux services concernés afin de corriger ce qui doit l'être. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à chacun de nos clients. Notre équipe s'efforce de faire en sorte que tous nos clients se sentent bien accueillis et pris en charge, et nous vous remercions de vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir ! Gérant Gabriel Nachez

Cher FEUFEU, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de la nourriture et du vin pendant votre séminaire. À l'Hôtel Mercure Angers Lac de Maine, nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients un excellent service et une cuisine de qualité. Nous nous étions en effet entretenu avec vous suite à votre déjeuner. Nous avions eu le plaisir également de constater auprès de votre responsable de séminaire que lui même ainsi que la globalité de vos collaborateurs avaient été absolument ravis et séduits par leur déjeuner. Nous considérons donc cette déception comme étant un cas isolé, par la force des choses. Nous vous remercions malgré tout pour ce commentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Gérant Gabriel Nachez