Sofitel Rabat Jardin des Roses 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 280 avis

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Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Quartier Souissi, 10000 RABAT, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 10 min en voiture de l'aéroport international de Rabat

  • Parking privé interne de grande capacité avec service voiturier et surveillance vidéo.

  • Jardin de 8 hectares, deux piscines chauffées, court de tennis - idéal pour événement

  • Proche des monuments historiques, des lieux culturels et des grands parcs de la capitale

  • Club Millésime à pour profiter de privilèges toute la journée et d'un service personnalisé

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Avenue Imam Malek, Impasse Souissi, Quartier Souissi
10000 RABAT
Maroc

GPS:33.990235, -6.837755

Téléphone
Fax +212 5376-71492

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.8/5  280 avis

Note Avis clients 4.5/5

Kevin A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours un bon séjour au Sofitel Jardins des Roses! J’ai testé pendant 6 jours, le room service, le spa, la salle de sport et lounge club millésime. -La chambre est très confortable et l’accueil membre plantinum/diamond avec surclassement respecté sur demande. -Club millésime, le service au top Merci Nadia! Les horaires doivent être élargies le matin et le soir comme le Fairmont par exemple. -Sauna, Jacuzzi et fitness OK, mais attention équipement vieillissant. Merci à toute l’équipe à l’accueil check in/out, house keeping et ensemble du personnel.

Bonjour Mr A., Merci pour votre fidélité ainsi que pour ce retour précis et constructif. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre service de sécurité n’a pas été à la hauteur des standards attendus dans un établissement 5 étoiles. La discrétion, le professionnalisme ainsi qu’un simple geste de courtoisie, comme saluer nos clients, font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir. Soyez assuré(e) que votre remarque sera partagée avec le Responsable Sécurité afin qu’un briefing soit effectué dans les plus brefs délais. Un rappel des standards de comportement sera fait auprès de l’équipe, et des actions de formation seront envisagées afin de garantir une attitude plus accueillante tout en maintenant un haut niveau de vigilance. Une meilleure sensibilisation concernant nos clients Platinum et Diamond sera également renforcée afin d’assurer une reconnaissance appropriée. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans des conditions pleinement satisfaisantes. Bien cordialement, Hasnaa-Responsable Relations clientèle

Note Avis clients 4.5/5

Said K. En famille - Avis confirmés ALL

Agréablement surpris par la qualité du service , tout était parfait Toutes mes félicitations au management de l’hôtel….

Bonjour Mr K., Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que la qualité de service vous a particulièrement marqué. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de partager vos félicitations avec l’ensemble de nos équipes et notre management, qui seront très touchés par votre message. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement L'équipe de Sofitel Rabat

Note Avis clients 4.5/5

Fouad H. En couple - Avis confirmés ALL

très calme, très propre, bien situé à proximité de tout

Bonjour Mr H., Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’emplacement de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos salutations les plus chaleureuses, L'équipe de Sofitel Rabat

Note Avis clients 5.0/5

Sylvie D. A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné dans votre établissement à l'occasion d'un voyage professionnel sur Rabat. la qualité de l'accueil, de la gentillesse de l'équipe et le charme de votre hôtel nous invite à y revenir très vite à titre privé.

Bonjour Mme D. A., Un grand merci pour vos mots si chaleureux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, la gentillesse de notre équipe et le charme de notre hôtel. C’est un vrai plaisir de savoir que votre dîner au restaurant près de la piscine vous a permis de savourer notre pain sans gluten, et nous prenons note de votre remarque concernant le petit-déjeuner pour améliorer notre offre. Je suis également touchée par vos compliments personnels et je vous remercie sincèrement pour votre reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour un séjour privé tout aussi agréable. Avec nos salutations les plus chaleureuses, Hasnaa YASSINE - Responsable relations clientèle

Note Avis clients 5.0/5

Jacky C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Que du bonheur lorsque on passe le portail d’entrée. Les bagagistes sont très vite à notre disposition. Les différentes hôtesses d’accueil ont le sourire pour enregistrer notre arrivée et Asna est toujours présente pour que tout soit correct jusqu’au petit mot sympathique dans la chambre.

Bonjour Mr C., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement

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