Hôtel Sofitel Rabat Jardin des Roses 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 4 562 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

Sofitel Rabat Jardin des Roses
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+ 31 Services

Les plus de l'hôtel

  • A 10 min en voiture de l'aéroport international de Rabat

  • Parking privé interne de grande capacité avec service voiturier et surveillance vidéo.

  • Jardin avec practice de Golf, deux piscines chauffées, court de tennis - idéal pour événement

  • Proche des monuments historiques, des lieux culturels et des grands parcs de la capitale

  • Club Millésime à pour profiter de privilèges toute la journée et d'un service personnalisé

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

Sofitel Rabat Jardin des Roses

Avenue Imam Malek
Impasse Souissi
Quartier Souissi
10000 rabat
morocco

Fax : (+212)537/671492

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • DE SALA EL JADIDA , DE YCM:  55-57-40 SOUISSI

  • Par avion

    CASABLANCA- CMN- À 1km / 72 miles

  • Par avion

    FES-FEZ- À 200km / 124 miles

  • Par avion

    RABAT- SALE À 7km / 4 miles - Navette payante

  • Par voiture

    AUTOROUTE À 29km / 18 miles

  • Par train

    RABAT AGDAL À 3km / 1 miles

GPS:33.990235, -6.837755

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

229 chambres dont 37 suites ont été aménagées avec la French Touch du designer Didier Gomez,dans l'esprit et la forme des palais marocains. Procurant une expérience ultime de luxe et offrant une vue sur la ville Impériale ou sur les jardins andalous.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 14

  • Surface maximum: 965

  • Capacité maximum: 1000 personnes

  • Capacité maximum en banquet: 350 personnes

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Les avis de nos clients
Sofitel Rabat Jardin des Roses

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.5/5

4 562 avis

Note TripAdvisor 4.5/5

2 359 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Bon séjour et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. H. Entre amis - 05/01/2022 Avis confirmés ALL

La chambre exceptionnelle, le personnel professionnel, aimable, disponible et aux petits soins

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement

Moyen.

Note TripAdvisor 3.0/5

saladinn51 Professionnel - 01/01/2022 Avis TripAdvisor

Hôtel moyen. Nourriture laisse à désirer, il y a beaucoup à faire. Le rapport qualité prix est vraiment très moyen. L’emplacement est très correct. J’ai été deux fois en Décembre mais je ne pense pas y retourner.

Cher Saladinn51, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre revue sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement ! Toutefois, nous sommes désolés de lire que notre buffet n'a pas su satisfaire vos attentes car nos Chefs exécutifs s'efforcent de surprendre nos clients par de hauts standards de gastronomie et la possibilité de déguster le meilleur de la cuisine locale et internationale, pour une prochaine occasion nous vous encourageons à nous signaler toute imperfection de vive voix en contactant notre équipe de Direction qui se fera un plaisir de vous assister afin que vous profitiez pleinement de vos vacances parmi nous. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement

Parfait

Note Avis clients 5.0/5

Samir Professionnel - 30/12/2021 Avis confirmés ALL

Une nuit parfaite ,rien a dire

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

Remerciement

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

C’était un super séjour.Merci à toute l équipe ,spécialement le concierge Naim et Ahmed et L’adorable Mme Hasnaa YASSINE

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Magnifique merci

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Parfait comme d’habitude

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Comme toujours le tout est top

Note Avis clients 4.5/5

Z. Voyage solo - 12/12/2021 Avis confirmés ALL

je suis un client fidèle de l’hôtel Ca prouve le professionnalisme

Monsieur Z., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Calme et comfort

Note Avis clients 5.0/5

Celine En couple - 11/12/2021 Avis confirmés ALL

Evasion le temps d'un week-end dans un cocon chaleureux, avec un personnel aux petit soin.

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien cordialement

Bon séjour mais court.....

Note Avis clients 5.0/5

B. Professionnel - 09/12/2021 Avis confirmés ALL

J'aimerais juste recevoir ma facture

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant votre facture Mr B., notre Front Office Service vient de vous l'envoyer sur la même adresse mail , sinon nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Dany F. Professionnel - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnelle dévoués et attentionnée merci à Hasnaa et Najat pour leur très bon travail.

Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement

Bien comme d'habitude

Note Avis clients 4.5/5

Alex M. En famille - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour, checkin rapide, et check out tardif. En revanche il y a un vrai souci au niveau du service au café gallery , service lent (presque 20 minutes pour avoir 2 jus d'orange frais), et il faudrait également enlever les chewing gum collés sous les tables. Le fait que le café gallery remplace le club millesime n'est pas clair non plus sur ce qu'on peut commander ou pas sur la carte, occasionnant là aussi beaucoup d'attente et des aller retour pour pouvoir commander.

Monsieur M., Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps d'écrire votre revue si constructive suite à votre récent séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous sommes cependant sincèrement désolés de lire que sur certains points votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Toutefois ,nous vous remercions pour vos compliments envers notre Responsable Relation Clientèle Mme Hasnaa , nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments. Nous sommes impatients d'accueillir à nouveau votre famille au Sofitel Rabat, Chaleureusement,

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Nadia M. En famille - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

Très agréable un bon accueil les chambres sont propres et le cadre est très joli

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 05/12/2021 Avis confirmés ALL

C était parfait

Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement

Bien mais vieillissant

Note TripAdvisor 4.0/5

julduf777 Professionnel - 29/11/2021 Avis TripAdvisor

Globalement l'hôtel est confortable, mais s'agissant d'un 5 étoiles, on est en droit d'attendre bcp mieux, que ce soit en terme de restauration, de logement (chambres et parties communes devraient être rénovées) et même de service (je pense surtout au bar et restaurant).

Cher Julduff777; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. Nous sommes désolée de lire que l'ensemble de votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Sachez que nous sommes très attentifs à vos remarques et que la satisfaction de nos clients est notre priorité de chaque instant. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience afin que nous puissions mieux vous satisfaire dans le futur par téléphone ou par mail au h6813-gr@sofitel.com. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance, Respectueusement,

Excellent accueil !

Note Avis clients 5.0/5

Lyse K. En couple - 28/11/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil exceptionnel et très attentionné ! Merci à toute l'équipe !

Madame K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement

Toujours aussi décevant

Note TripAdvisor 2.0/5

DominiqueV520 Professionnel - 14/11/2021 Avis TripAdvisor

Lors de mon dernier séjour au Sofitel Jardin des roses, je n'avais pas fermé l'œil de la nuit en raison d'une fête organisée dans l'hôtel. C'était il y a trois ans. Je pensais que les choses s'étaient améliorées. Que nenni! Ma douche ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de lumière dans les toilettes. Totalement inacceptable pour un établissement de cette catégorie. L'Ibis de Rabat que je connais bien est mieux tenu.

Cher Monsieur Vastel; Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Sofitel Rabat ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les soucis techniques que vous avez eus durant votre séjour, car toutes nos chambre sont par protocole interne, révisées au quotidien afin de garantir le respect de nos standards à tout moment. Néanmoins il semble que nous n'ayons pas été informés sur place des imperfections que vous nous signalez au travers de votre appréciation, car au cas contraire nous vous aurions proposé une chambre alternative. Encore merci pour votre visite et vos critiques constructives, notre objectif principal est de garantir que nos clients se sentent en tout confort et profitent pleinement de leur séjour, c'est pourquoi nous espérons avoir à nouveau l'opportunité de vous servir et de restaurer votre confiance envers Sofitel Rabat Jardin Des Roses lors d'une prochaine occasion. Sincèrement

Séjour business au Sofitel Jardin des roses

Note TripAdvisor 5.0/5

yvan337 Professionnel - 02/11/2021 Avis TripAdvisor

Séjour agréable au Sofitel Jardin des Roses. J'apprécie particulièrement les installations sportives (salle de sport, 2 piscines extérieures dont une chauffée, sauna, hammam, piscine intérieure), le calme et la vue. Merci à Hasnaa du guest relation pour son suivi et son travail toujours impeccable.

Cher Mr Lassartre, Merci infiniment d'avoir choisi le Sofitel Rabat Jardin Des Roses pour votre séjour à Rabat et d'avoir partagé vos impressions avec nous sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement ainsi que l’accueil et le professionnalisme de notre personnel. Soyez certain que nous ne manquerons pas de partager votre merveilleux commentaire avec l'ensemble des équipes. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Rabat ! Sincèrement,

Très bel hotel dans un très bel environnement

Note TripAdvisor 5.0/5

ericchartrain2021 Professionnel - 02/10/2021 Avis TripAdvisor

Très bel hotel dans un très beau jardin . Très bon service , très bel accueil. Très bonne propreté et chambre comfortable. Rabat est par ailleurs une ville très agréable , ouverte. Une très bonne adresse

Cher Monsieur Chartain; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement

une adresse au calme

Note TripAdvisor 5.0/5

NordineC 27/09/2021 Avis TripAdvisor

Arrivée tardive en plein couvre feu, enregistrement rapide et surclassement honnête suivant mon statut platinium. Personnel de l'accueil et du petit déjeuner agréable et efficace. petit déjeuner de bonne facture avec un large choix (mesures efficaces misent en place pour le covid) A mon grand étonnement , les dosettes de Nespresso ont disparu de ma chambre... j'ai trouvé cela tellement petit que je n'ai rien dit, mais je me fais une idée précise.. Concernant le lounge millenium , un grand remerciement a la charmante dame qui officie tous les jours, ainsi qu' a navel...après il y a peu de choix actuellement suite à la crise. les patisseries d'icham sont excellentes et tres bien équilibrées, et pourtant je suis tres difficile concernant votre spa, l'accueil par la responsable n'est pas à la hauteur, a tendance a prendre de haut...pour avoir fait cette année le spa de Dubai Palm & Le Caire Nile gezirah, c'est autre chose, aucune visite du spa, impossible de profiter du cadre.. bref passons

Cher NordineC; Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Rabat Jardin Des Roses. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Soyez certain que vos commentaires ont bien été pris en sérieuse considération et qu'ils nous aideront à améliorer la qualité de nos services. Merci encore pour la courtoisie de votre temps, et malgré les imperfections vécues durant votre séjour, nous espérons que Sofitel Rabat restera une adresse pour vos prochaines vacances et que nous aurons l'opportunité de restaurer votre confiance envers notre compagnie dans un futur proche. Bien cordialement

Déçue

Note TripAdvisor 3.0/5

Nadia B En famille - 23/08/2021 Avis TripAdvisor

Des problématiques d’hygiène qui gâchent le séjour malgré la gentillesse du personnel. La crise sanitaire est certainement passée par là mais ne justifie pas la baisse des prestations qui ne reflètent plus ce que l’on attend d’un hôtel digne de ce niveau

Chère NadiaB; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Une propreté exemplaire est un must pour les Hotels du groupe Accor et nous suivons des protocoles très strictes en matière de nettoyage et hygiène au sein de l'hôtel, pour une prochaine occasion nous vous invitons à contacter notre réception au cas ou vous détectiez toute imperfection en ce domaine afin que nous puissions immédiatement informer notre gouvernante et intervenir afin d'éviter ce genre de retour. Au Sofitel Rabat Jardin Des Roses, nous souhaitons offrir à nos hôtes des expériences de séjour mémorables et exceptionnelles, Nous espérons que nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus favorable et en lien avec vos attentes, Sincèrement,

Excellence et raffinement.

Note TripAdvisor 5.0/5

PHILIPPE B Professionnel - 14/08/2021 Avis TripAdvisor

De retour au Maroc pour le travail après plus de deux ans, le choix du cœur était de revenir au Sofitel Jardin des Roses de Rabat. Je me rends compte à quel point l'excellence, le raffinement et la générosité est dans L’ADN des Marocains et plus spécifiquement des employés de ce magnifique Hôtel. Chaque soir quel plaisir de me relaxer au restaurant de la piscine géré de main de maître par Soufiane et son équipe: Aumaima, Zahira, Chakir, Abdellah, Salif, Abdessamad, un grand merci à eux pour à chaque fois un vrai moment de détente et de convivialité. Plats excellents! Un grand merci à tous les employés que j'ai pût croiser, a la galerie, au front desk Amine et Sofia, j'en oublie certainement. La rigueur, le sourire et le grand professionnalisme de Soumia au service commercial. Le service sécurité avec Mohamed, discret et efficace. Mon travail m'amène à voyager dans beaucoup de pays dans le monde, le Sofitel de Rabat reste pour moi le meilleur compromis ou l'on se sent comme chez soi. Un grand merci à vous tous.

Cher PHILIPPE B; Nous souhaitions vous remercier pour vos commentaires si élogieux suite à votre récent séjour au Sofitel Rabat Jardin Des Roses. Nous sommes très touchés que vous ayez apprécié votre séjour au Sofitel Rabat, et que l’accueil, le service et les lieux vous aient satisfait au point d’en garder un excellent souvenir. Vos bons mots viennent récompenser le travail quotidien des équipes qui ont en effet à cœur de proposer un service professionnel, efficace et attentionné, comme vous le soulignez. Soyez assuré que nous avons pas manqué de partager vos jolis commentaires à l'ensemble des Ambassadeurs. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement, pour d'autres Magnifiques moments au Sofitel Rabat Jardin Des Roses ! Sincèrement,

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