Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 519 avis

Meilleur prix
garanti
Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection - Image 1
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Place de l'Unité Africaine, Quartier Hassan, ., 10005 Rabat, Maroc

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement central, à quelques pas du Palais Royal, au coeur de la ville vibrante

  • A seulement 20 minutes de l'aéroport international de Rabat

  • Une gastronomie française authentique au restaurant Relais de Paris

  • Parking privé sécurisé avec service de voiturier

  • Un spa raffiné offrant des soins inspirés de la beauté Marocaine

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard, 1 lit King

Photo non contractuelle

  • 2 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Des matériaux nobles et un style raffiné qui font le calme et le confort de des chambres Diwan. Des produits d'accueil spécialement sélectionnés pour vous faire découvrir les essences de fleurs d'oranger et de oud.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Douche à main
  • Douche à transfert avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 2 x Lits jumeaux
  • Vues : Vue sur la ville
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

Profitez de calme et de confort dans des chambres spacieuses, alliant matériaux nobles et style raffiné. Produits de bienvenue spécialement sélectionnés pour découvrir les essences de fleurs d'orangers et de oud

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Douche à main
  • Douche à transfert avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Baignée de lumière et ouverte sur la ville, cette chambre de 35 m² célèbre un art de vivre contemporain. Sa méridienne prolonge naturellement l'espace, offrant un lieu de détente ou couchage pour enfant, pour un séjour pensé à deux comme en famille.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 35 m² / 376 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Douche à main
  • Douche à transfert avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Appels internationauxEn supplément

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur
  • Magazine de marqueEn supplément

Equipements électriques

  • CA 220/240 V
  • Convertisseurs / Adaptateurs

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Luxe avec 1 lit king-size

Photo sur - Suite Luxe avec 1 lit king-size

Pour vos séjours professionnels ou personnels, détendez-vous dans une de nos suites de luxe de 65 m² comprenant un salon privée, une salle à manger, un dressing, double toilettes, baignoire et douche et vivez une expérience unique et mémorable.

  • Vues :

    Vue sur la ville

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 65 m² / 699 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière Illy
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Peignoir
  • Bidet
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Douche à main
  • Douche à transfert avec barres d'appui (sans siège fixe)

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Petit-déjeuner au litEn supplément

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Le Diwan, 1 lit King, 1 salon, 1 salle à manger

Photo non contractuelle

  • 3 pers. max
  • 65 m² / 699 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection

Place de l'Unité Africaine, Quartier Hassan, .
10005 Rabat
Maroc

GPS:34.018028, -6.823583

Téléphone
Fax +212 5372-62424
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • RABAT SALE En supplément
  • RBA En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 94 chambres
  • 4 chambres communicantes
  • 47 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing En supplément
  • Nettoyage à sec / Repassage En supplément

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Parapluies

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Service de change

  • Service de change

Restauration

2 Restaurants

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Vélos avec sièges pour enfants

Sports et loisirs

Golf En supplément

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Parcours de golf à 9 trous
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé
  • 15 places de parking
  • Limite hauteur max : 0 m / 0 ft

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

LE RELAIS DE PARIS

Photo sur - LE RELAIS DE PARIS

En plein coeur de Rabat, découvrez une ambiance raffinée et chic dans un surprenant décor Belle Epoque. Une parenthèse gastronomique typiquement française ou les produits de la mer côtoient les saveurs marocaines à travers une carte tout en fraîcheur

Type de cuisine
Français
Classifications & labels
.
Capacité
80
Place de l'Unité Africaine, Quartier Hassan, ., 10005 Rabat, Maroc
Téléphone +212 5372-62727
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Repas à emporter
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu halal
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

En plein coeur de Rabat, découvrez une ambiance raffinée et chic dans un surprenant décor Belle Epoque. Une parenthèse gastronomique typiquement française ou les produits de la mer côtoient les saveurs marocaines à travers une carte tout en fraîcheur

XO LOUNGE BAR

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Au XO Lounge Bar, la mixologie devient poésie. Savourez des cocktails exquis dans un cadre raffiné, où chaque création, mélangée avec art , offre une symphonie de saveurs. Laissez vous transporter par l'élégance et la créativité de chaque gorgée.

Petit-déjeuner servi en Buffet frais et riche pour convenir à tous les goûts et à tous les régimes.

Le spa du Diwan vous invite à une évasion sensorielle, mêlant soins du corps exquis et Hammam inspirés du terroir marocain. Plongez dans un monde de détente et de luxe, où chaque rituel est une ode à la sérénité et à l'authenticité.

Un cadre intemporel pour des mariages inoubliables, où des espaces élégants, un service sur mesure et des détails raffinés donnent lieu à des célébrations véritablement magiques.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  519 avis

Note Avis clients 2.5/5

Salaheddine O. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Salaheddine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à votre arrivée, d’autant plus que vous étiez arrivé tard dans la soirée après un long voyage et que vous souhaitiez naturellement pouvoir vous installer et vous reposer rapidement. Le délai nécessaire pour vous attribuer une autre chambre ainsi que l’attente pour la mise en place du lit supplémentaire ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients Nous tenons toutefois à souligner votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes heureux que, malgré cette situation particulièrement inconfortable, vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre personnel. Votre commentaire a été pris en considération avec la plus grande attention afin que ce type de situation soit mieux anticipé et géré à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Slah malki, Guest experience manager,

Note Avis clients 5.0/5

Perrine V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l’attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Salah malki Guest experience manager

Note Avis clients 4.5/5

Patricia B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur Frédéric, Merci beaucoup pour votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la qualité de votre chambre récemment rénovée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre pleinement finalisé. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Jacques M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie, la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Diwan Rabat – MGallery Collection. Cordialement Salah Malki Guest experience manager

Cher Monsieur Salaheddine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées à votre arrivée, d’autant plus que vous étiez arrivé tard dans la soirée après un long voyage et que vous souhaitiez naturellement pouvoir vous installer et vous reposer rapidement. Le délai nécessaire pour vous attribuer une autre chambre ainsi que l’attente pour la mise en place du lit supplémentaire ne correspondent pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients Nous tenons toutefois à souligner votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes heureux que, malgré cette situation particulièrement inconfortable, vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre personnel. Votre commentaire a été pris en considération avec la plus grande attention afin que ce type de situation soit mieux anticipé et géré à l’avenir. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Slah malki, Guest experience manager,

Note Avis clients 5.0/5

Perrine V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je viens au Diwan environ tous les 3 mois pour mon travail. Je suis très satisfaite de cet hôtel.

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre séjour, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l’attention portée par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos compliments seront partagés avec l’ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Salah malki Guest experience manager

Note Avis clients 4.5/5

Patricia B. Professionnel - Avis confirmés ALL

merci pour ce séjour agréable avec du personnel attentionné

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Frederic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hôtel est en travaux, donc un peu compliqué de donner un avis, cependant j'étais dans une chambre refaite et elle était parfaite, le hall était en travaux donc je ne donne pas de commentaire

Cher Monsieur Frédéric, Merci beaucoup pour votre compréhension. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la qualité de votre chambre récemment rénovée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre pleinement finalisé. Cordialement,

Note Avis clients 4.5/5

Jacques M. En couple - Avis confirmés ALL

Parfait, le personnel est très sympathique et courtois, très professionnel

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la sympathie, la courtoisie et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Diwan Rabat – MGallery Collection. Cordialement Salah Malki Guest experience manager

Note Avis clients 5.0/5

Chaima G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel super bien situé, accueil chaleureux et personnel très agréable. La chambre était très confortable et très propre. Je recommande vivement cet hôtel !

Chère Madame, Un grand merci pour votre très belle appréciation Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l’hôtel. Bien cordialement, Salah Malki Guest experience manager

Note Avis clients 4.0/5

Wadia J. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel tres accueillant, chambre très confortable et lumineuse…très belle décoration de chambre .

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialent,

Note Avis clients 2.5/5

Chafik M. En famille - Avis confirmés ALL

Très mauvais accueil du voiturier. Il est précisé que l'hôtel dispose d'un parking or à notre arrivée le parking est minuscule ! Le comble, lhotel est en travaux. Super ! Faut au moins prévenir les clients ! Sinon l'agent d'accueil au top

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Dommage que l’hôtel est en travaux et trop de bruit

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faut savoir que l'hôtel est en travaux ce qui peut être un peu surprenant. Ça reste mon hôtel de prédilection quand je suis sur Rabat car le personnel est accueillant et efficace.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement,

Note Avis clients 4.0/5

Oumaima R. En famille - Avis confirmés ALL

J'aurai aimé qu on nous donne des chambres loin s des travaux vue que la raison principale était le confort et

Chére Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.0/5

Lucas F. D. F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Equipe très amiable et bonne localisation. Les chambres ont été refaites récemment

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 0.5/5

Redouane D. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Désastreux, je suis arrivé à 18h20, fatigué, n'attendant que ma chambre. On me donne la clé, je monte avec le monsieur du room service. La chambre est sale, les draps défaits, les clients viennent juste de partir. Je descend et explique la situation. On me rétorque que ce sont des clients russes avec un carte de fidélité DIAMOND et que malgré le départ tardif, ils ont tenus à rester plus longtemps, et ils n'ont pas osé les pressés. J'étais DIAMOND et maintenant Gold, j'imagine bien le mensonge. La réception nous prévient toujours de quitter l'hôtel par respect des futurs arrivants. Ensuite, on me propose une autre chambre, avec deux lits simples et non le king size demandé sous prétexte d'aucune autre chambre disponible. Je décide de quitter l'hotel et là on me trouve une chambre avec lit double au 5ème (étage élevé) mais face à la rue, très bruyante ce qui n'était pas le cas à l'origine, je voulais au calme côté bâtiment intérieur (je me fous de la vue). Ensuite, côté welcome DRINK, au bar, c'est une catastrophe. Le service n'est pas à la hauteur. Ton sec, limite glacial. je suis marocain, et ils ne m'ont pas accueilli comme les autres clients. Par contre, les locaux venant prendre leur bière, pas de souci, on voit que ce sont les habitués. Autre couac, aucune information sur l'hôtel en travaux. Bref, une catastrophe. Pour ce qui est du prix, franchement c'est à revoir. A part la literie et la taille de la chambre, mieux vaut partir sur l'IBIS ou le Novotel.

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Salah Malki Guest experience manager

Note Avis clients 5.0/5

Michel L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Comme à chaque fois un plaisir de séjourner au Diwan même pendant les travaux, le staff est au top

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur L. en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement,

Note Avis clients 3.0/5

Karim B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Difficile de rester au calme dans un hotel en grande rénovation ... ce n'etait pas très agréable... c presque choquant de rester ouvert dans ces conditions... ce serait bien de le faire savoir avant d'arriver sur place... le petit dej n'est pas très qualitatif... juste le minimum... ce n'est pas du niveau d'un 4 étoiles...

Cher Monsieur Karim, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement

Note Avis clients 5.0/5

Mohammed B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Je suis très satisfait du service de la chambre et de la sonorisation on entend rien du tout plus une vue incroyable sur rabat grace a l’emplacement on peut sortir juste à pieds et découvrire la ville de l’ancienne medina jusqu’au nouveau monument

Monsieur b., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs , Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Karima M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une équipe bienveillante de l acceuil jusqu au départ

Chère Madame M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs, Cordialement,

Note Avis clients 5.0/5

Mostafa E. A. En famille - Avis confirmés ALL

Services très accueillant

Cher Monsieur E. A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement,

Note Avis clients 2.0/5

Laurent B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Et bah très mitigé. Attention aucune faute du personnel dont la qualité de service fut exemplaire de but en long. Mais faire le choix d'une suite pour être importuné toute la journée par des travaux, je n'ai vraiment pas apprécié, et je regrette d'avoir sélectionné cet établissement. J'apprécie le calme et est la dernière chose qui m'ai été fourni. Seule la chaleur du personnel à pu préserver ma bonne humeur. Mais je ne reviendrai pas je suis en colère, j' aurait dû être prévenu des travaux en cours dès ma demande de réservation. Prochain séjour au sein d'un MGallery à Paris en fin de mois, j'espère n'y rencontrer aucun défaut !

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Le Diwan Hotel Rabat - MGallery Collection. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mgallery sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Salah Malki Guest experience manager

Note Avis clients 5.0/5

Patricia B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai pu bénéficier d'une chambre située au 6ième étage (refaite à neuf), de qualité et silencieuse.

Chére Madame B., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame nos salutations distinguées. Cordialement

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  • 174 avis 9.1/10 Site
  • 305 avis 7/10 Chambre
  • 409 avis 9/10 Service
  • 7 avis 8.6/10 Internet
  • 130 avis 5.3/10 Confort
  • 118 avis 5.2/10 Propreté
  • 103 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 80 avis 4.4/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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