Hôtel Mercure Rabat Sheherazade 3 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 1 148 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

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Âge des enfants

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Cet hôtel est Planet 21 Argent

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Air conditionné
  • Casablanca Mohamed VPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Services de nettoyage
  • Boutiques/commerces
  • Bagagiste
Loisirs et activités
  • Piscine (à proximité)
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Golf
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 2 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rabat Sheherazade

21 Rue de Tunis
Quartier Hassan
10000
rabat
morocco

Tel : +212537722226

Fax : (+212)537/724527

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Tramway :  1 & 2 Tour Hassan

  • Par avion

    Casablanca Mohamed V À 130km / 80,79 miles - Navette payante

  • Par avion

    Fes Saiss À 130km / 81,25 miles

  • Par avion

    RABAT SALE À 7km / 4,38 miles

  • Par train

    Gare Rabat Agdal À 4km / 2,5 miles

  • Par train

    Gare Rabat Ville À 1,5km / 0,93 miles

GPS :34.019245, -6.82281

Nos hébergements

Seul ou en couple, appréciez nos chambres à grand lit! Entre amis ou en famille selon vos souhaits, choisissez parmi les deux catégories disponibles : chambre Standard ou chambre Superieure. Nos chambres sur cour ou rue vous donneront satisfaction.

Chambre Standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Standard avec 2 lits simplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 2 lits simplesPhoto non contractuelle

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Internet sans fil en chambre
  • Télévision par câble/satellite
  • Téléphone direct
Chambres

Nos restaurants et bars

KANGOUROU GRILL

Cuisine : Internationale

Dans une ambiance chaleureuse et animée, notre restaurant vous propose une carte variée alliant spécialités Marocaine et internationale.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR ALADIN

Photo non contractuelle

Dans notre bar vous apprécierez une grande variété de cocktails accompagnée de Tapas

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 2

  • Surface maximum : 72

  • Capacité maximum : 60 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 40 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Rabat Sheherazade

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

1 148 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

559 avis

Mercure a renouveler

Note TripAdvisor 3.5/5

Navigator657986 En famille - 25/11/2020 Avis TripAdvisor

rustique a rénover, chambre et Salle de bain vieillotte. petit déjeuner simpliste. pas de ménage dans la chambre un jour, plus de beure au petit déjeuner l'autre l'autre, pas d'eau d'accueil dans la chambre ….. pour un mercure dans la capitale Marocaine c'est décevant…..

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

M. D. Voyage solo - 19/11/2020 Avis confirmés ALL

Rien à signaler,personnel très accueillant ! Merci

Court mais agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

J. E. Voyage solo - 18/11/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil et disponibilité de tout le personnel. Chambre conforme à l'esprit "Accor".

Hôtel mercure

Note TripAdvisor 3.5/5

soufienfosien En couple - 16/11/2020 Avis TripAdvisor

C est nul soit le service soit le petit-déjeuner soit la propreté soit le prix Je crois que l hôtel besoin des nouveux préparation de tous les côté surtout les chambres, il doit faire une changement et merci

Bien situé. Litterie confortable.

Note Avis clients 4.2/5

Paul Professionnel - 09/11/2020 Avis confirmés ALL

La situation actuelle due à la pandémie réduit fortement le nombre de clients, rend les hôtels un peu tristes et les services de resaturation fort limités. Je n'ai pas retrouvé le Sheherazade que j'avais connu précédemment. Ce n'est qu'un constat, pas un reproche. L'hôtel souffre aussi quelque peu de l'usure du temps.

Note Avis clients 4.2/5

Jm.r. Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Merci à l'ensemble du personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Très bon accueil

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 26/10/2020 Avis confirmés ALL

Bravo au personnel qui assure un bon accueil

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Salim En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Propreté de la chambre était presque 0. L’accueil par contre du personnel de l'accueil était très chaleureux

bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 02/10/2020 Avis confirmés ALL

un séjour à mercure hôtels satisfaisant.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.2/5

Y B. Professionnel - 21/09/2020 Avis confirmés ALL

C'est une expérience inoubliable, chaleureux accueil et séjours tres confortable

Catastrophe

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 27/08/2020 Avis confirmés ALL

J ai même pas reste 5 min dans la chambre de l hôtel l état de la chambre une vraie catastrophe l accueil nul l entrée de l hôtel la réception vraiment très déçu même trop J était pas remboursé et J ai même pas essayé de demander l remboursement J ai pensé juste la manière de quitter l hôtel tout de suite

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Ali Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli. Personnel très sympa. Hôtel confortable.

très bien situé, très près du tramway et du site monumental des tombeaux des rois / personnel efficace et aimable.

Note Avis clients 4.2/5

Pierre R. En couple - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Très bien situé en Centre Ville (Quartier Hassan) et pourtant très tranquille. A proximité du tramway et donc de l'ensemble des transports en commun. Chambres bien équipées et au standard confort attendu. Petits Déjeuners et Repas servis avec efficacité et amabilité. Des places de parking sont réservées à proximité. Une belle et bonne expérience.

Note Avis clients 4.2/5

De R. Professionnel - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

bruit de travaux jusqu'à quasi 22H , il a fallu que j'appelle trois la réception pour que cela s'arrête enfin! 1H pour avoir un plat dans la chambre….

Bien situé dans un quartier calme.

Note Avis clients 4.2/5

D. En couple - 02/03/2020 Avis confirmés ALL

Tout s'est très bien passé. Le personnel, aussi bien de l'hôtel que du restaurant, est professionnel et agréable. L'hôtel mériterait cependant un petit raffraichissement général.

Madame/Monsieur D., En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel Mercure Shéhérazade Rabat et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel . Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat
Note Avis clients 4.2/5

El M. En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Tres bien. Tapis de chambre a enlever

Monsieur EL m., Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat

Il y a du bon et du moins bon ...

Note Avis clients 4.2/5

T. Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Accueil : impeccable rien a redire Chambre : déco et mobilier un peu vieux, porte de salle de douche qui ne se ferme pas, pas de notice d'utilisation de la ventilation, propreté vraiment très limite Restauration petit déjeuner : Correct

Monsieur T., Chez Mercure , nous croyons fermement qu'il y a toujours possibilité de nous améliorer, et vos commentaires assisteront nos équipes dans leurs efforts quotidiens voués à excéder les attentes de nos clients, c'est pourquoi nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat

Hôtel qui mériterait une rénovation, mais personnel sympathique

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 17/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, mais chambre vieille. Une rénovation est nécessaire.

Monsieur A., Merci beaucoup pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions personnelles sur votre séjour au sein de notre hôtel Mercure . Nous accueillons toujours de bon gré les commentaires de nos clients car ceux-ci nous permettent d'améliorer constamment les expériences que nous délivrons. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat

Hôtel vétuste

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

La moquette est très très vielle et très sale. L’eau de la douche ne s’évacue pas. La luminosité de la chambre est très faible.

Monsieur D., Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel Mercure , les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment. Veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant votre séjour parmi nous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat

Déçue

Note Avis clients 4.2/5

Nadia Voyage solo - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre 325: moisissure sur le mur juste derrière la porte, des traces de couleur foncée sur la moquette, trape de visite au plafond ouverte.....

Madame J., Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre hôtel Mercure , les commentaires de nos clients sont pour nous de la plus haute importance car ils nous aident à assurer la continuité et le respect de nos exigeants standards de service à tout moment, veuillez accepter nos sincères excuses pour les imperfections que vous semblez avoir vécu pendant votre séjours parmis nous. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Hasna BOUALLOUCHI Responsable Hébergement Mercure Shéhérazade Rabat

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