Très bon séjour, l'appartement etait spacieux et propre. J'aivraiment etr agreablement surprise de la propreté. Ce qui est important avec nos enfants car nous avons 1 bébé. Nous reviendrons sejourner dans votre établissement lors de notre prochaine visite a Monaco.

À deux pas de Monaco. Parking à proximité. Très propre. Rien à redire.

bien situé , service impeccable et super accueil

Accueil glacial, hôtel triste , couloir de la mort pour accéder à l’appartement, propreté de l’appartement, bruit de la circulation et cloison pas tres épaisse, meubles vieillissent, etc… et prix exorbitant !!! Pour ce type de produit, rien à voir avec le descriptif !!!

L'hotel est très bien situé - proche de Monaco et divers commerces aux alentours. Pas besoin de véhicule si vous restez à Beausoleil et Monaco. Sur l'hotel, même s il aurait besoin d'un coup de rajeunissement, il reste fonctionnel, propre et assez grand. Un petit bémol dans le salon, il faudrait une ou deux petites lampes, sans cela vous devez allumer la lumière principale qui éclaire l'autre chambre par la séparation vitrée. Concernant la piscine, là nous n'étions pas fans. En effet, malgré les interdictions de se restaurer et boire "de l'alcool" sur place, plusieurs personnes faisaient exactement le contraire. Si bien que je me suis retrouvée sur un transat qui "puait" la bière. Etant donné que le personnel n'est pas présent pour surveiller chacun fait ce qu'il veut. D'autre part, la piscine est un mouchoir de poche donc pour se baigner c'est un peu compliqué avec les gamins. Bref, nous nous sommes épargnés ce loisir.

Chambre avec un vis-à-vis important. Baignoire bouchée. Odeur d'égout dans la salle de bain à la fin du séjour. Réveillé le matin par des travaux à 9h et parfois même à 21h. Problème de carte de la chambre qui ne fonctionnait plus et qu'il fallait redescendre pour la faire changer, cela durant deux jours.

Excellente localisation, personnel disponible et serviable. Prestations ok. Chambres tres bien equipees, spacieuses. Eclairage blanc affreux a remplacer! Salle de bains ok mais point de vigilance sur L. mitigeur qui passe au brulant ou au glace en un claquement de doigt! danger de brulure. L. buffet du dejeuner est garni. L. debarrassage des tables doit etre plus immediat et des serviettes doivent etre proposees sur L. buffet ou sur la table.

Bien situé, appartement propre et fonctionnel avec une très belle vue mer.

Très bien

Appartement très propre avec balcon et piscine idéalement situé ❤️

Beaucoup de choses qui dysfonctionnent dans cet établissement pourtant très cher

J’ai adoré votre hôtel, mais le fait d’être haut deuxième étage prend plus ascenseur. Cela m’a fortement dérangé mais j’ai quand même apprécié votre hôtel qui était très proche de Monaco

nous n'avons pas ferme l'oeil de la nuit - il faisait une chaleur insupportable

Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de notre profonde déception concernant notre séjour en cours au sein de l’Adagio Palais Joséphine, du 11 au 14 août 2026, dans un appartement 1 chambre pour 4 personnes, correspondant à la réservation n° QMVPHDZK. Nous connaissons pourtant très bien votre établissement puisque nous y avons effectué une dizaine de séjours au cours des cinq dernières années. Nous avons toujours apprécié y séjourner et n’avions jusqu’à présent jamais eu à formuler la moindre réclamation concernant nos conditions de séjour. C’est précisément pour cette raison que notre déception est aujourd’hui particulièrement importante : c’est la première fois que nous rencontrons de telles difficultés dans votre établissement. Le séjour avait été réglé en amont pour un montant de 744,15 €, auquel se sont ajoutés à notre arrivée les frais de taxe de séjour et de parking, pour un montant supplémentaire de plus de 100 €. Le coût global du séjour étant ainsi sensiblement supérieur au montant initialement prévu, nous pouvions légitimement attendre un niveau de confort à la hauteur de cette dépense. Malheureusement, dès notre première nuit, nous avons été confrontés à plusieurs nuisances sonores importantes qui ont fortement perturbé notre repos. Trois désagréments distincts se sont notamment cumulés : - Vers 4 heures du matin, des bruits de chariots circulant dans le couloir sont particulièrement importants. Le revêtement carrelé provoque un bruit répétitif de type « clac clac clac », suffisamment sonore pour nous réveiller et rendre le sommeil difficile. - À cela s’ajoute la machinerie de l’ascenseur située juste en face de la porte de notre appartement. À chaque démarrage et déplacement de l’ascenseur, le bruit généré est extrêmement important. Il est évidemment encore plus perceptible au milieu de la nuit ou au petit matin, lorsque le reste de l’établissement est silencieux. - Enfin, à 9 heures du matin, des travaux avec utilisation d’une perceuse ont commencé dans l’appartement voisin. Nous pouvons parfaitement comprendre que des interventions techniques ou des travaux puissent être nécessaires, mais après les nuisances nocturnes déjà subies, cela a véritablement été la nuisance de trop. Pris séparément, chacun de ces désagréments pourrait éventuellement être considéré comme ponctuel. Mais leur cumul dès la première nuit a déjà considérablement dégradé nos conditions de séjour et notre repos. Et malheureusement, au moment où nous vous adressons cette réclamation, nous n’avons même pas encore passé les deuxième et troisième nuits de notre séjour. Nous souhaitions donc vous faire part immédiatement de cette situation et sur les conseils des deux réceptionnistes à qui nous avons parlé de ce sujet ; plutôt que d’attendre la fin du séjour pour signaler des nuisances qui ont déjà eu un impact important sur notre expérience. À cela s’ajoute une situation assez surprenante concernant l’accès à notre appartement : depuis la réception, il faut prendre un premier ascenseur pour monter au 3e étage, parcourir ensuite tout un couloir afin de prendre un second ascenseur, puis redescendre au 1er étage. Ce parcours est particulièrement peu pratique, notamment avec des bagages et lorsque l’on séjourne à quatre. Nous tenons néanmoins à préciser que nous avons toujours eu une bonne expérience de l’Adagio Palais Joséphine lors de nos précédents séjours. Notre démarche n’est donc absolument pas celle de clients habitués à se plaindre, mais bien celle de clients fidèles qui, pour la première fois, rencontrent une situation particulièrement décevante. Nous regrettons d’autant plus cette situation que nous avions choisi votre établissement en toute confiance, forts de nos nombreuses expériences positives précédentes. Nous vous demandons donc de bien vouloir prendre en considération cette réclamation dès maintenant, et de nous indiquer quelles mesures peuvent être prises afin que les deux nuits restantes puissent se dérouler dans des conditions normales de repos. Compte tenu des nuisances déjà subies, du montant réglé et des frais supplémentaires acquittés à notre arrivée, nous souhaitons également que soit envisagé un geste commercial significatif sur le montant de notre séjour. Nous espérons naturellement qu’une solution pourra être trouvée rapidement afin que la suite de notre séjour puisse se dérouler dans de meilleures conditions. Dans l’attente de votre retour, Cordialement, Vincent Léger

Habitués de l'hôtel, nous avons été vraiment déçus cette fois-ci. Notre premier appartement était à côté de la machinerie de l'ascenseur, avec 65 décibels mesurées pendant la nuit : idéal quand on voyage avec un bébé. S'ajoute à cela les coups de marteau-piqueur de l'appartement au-dessus jusqu'à après 20h (certes, dans les parties privées de l'immeuble, mais manifestement un accord sur le sujet entre l'hôtel et le syndic n'a pas été envisagé, et ce malgré les règles de la commune). Nous avons fort heureusement pu être relogé, nous en remercions l'établissement. Dans le 2e appartement, une usure évidente : ménage douteux, forte odeur d'urine dans l'espace toilette malgré tout notre nettoyage, tâches un peu partout sur les murs, prises qui s'arrachent (là encore, sympa avec un bébé), robinetterie branlante, trappe d'accès à la douche ouverte qui prend la poussière, équipement de la cuisine aléatoire, sans lien avec la capacité d'occupation de l'appartement (2 couteaux à steak pour un appartement pouvant loger 8 personnes). Bref, il serait temps qu'Accor envisage une rénovation et une formation de son personnel, qui n'apprécie manifestement pas quand on signale les problèmes et qui ne répond même pas aux mails !

Nous étions au 7eme étage côté mer la vue était très agréable et nous étions au calme. Très bien situé pour visiter Monaco et pour les commerces.

pour le prix on s'attendait a mieux en therme de confort et de modernité, notre chambre etait un peu passé en therme de vétusté

vous insistez pour un commentaire, voilà servis : accueil NUL la structure est confortable mais point noir un accueil NUL , qui met mal à l'aise un voyageur qui arrive après un long voyage : on présente nr booking, carte identité et carte crédit utilisé pour la réservation, mais on se méfit encore ...; peut étre le nom a conséquence orientale met dans cet état un personnel sans expérience .... pauvre France !

Plutôt bien mais aucun intérêt d’avoir une carte gold dans cet endroit on avait un mini balcon on pouvait à peine tenir dessus