Hôtel Novotel Monte-Carlo 3 étoiles

Cet hôtel est parfait le personnel est très sympathique, à l'écoute de la clientèle, la propreté des chambres impeccable, nous étions au 10éme étage et la vue était magnifique sur la marina de Monte Carlo, il est très bien situé prés de la gare de Monaco

L'hôtel est idéalement situé. A quelques minutes de la gare SNCF et de la nouvelle place du casino. Etablissement moderne, lumineux et très bien équipé. La décoration est soignée. Parfait pour un séjour en famille ou pour un déplacement professionnel. les équipes sont attentives et très professionnelles. A recommander sans hésitation !

Pas trop mal dans l' ensemble mais un peu déçu après avoir accepté un surclassement a 15 euros pour se retrouver au 4eme étage avec une vue sur les terrasses des voisins en étant placé a l extrémité du bâtiment on ne voyait ni la mer, ni le port, ni la piscine de l' hôtel....dommage..de plus à notre arrivée la personne de l' accueil me propose une chambre au 11 étage car celle au 4 ème n est pas terrible d après ses dires..tout cela pour se retrouver finalement au 4eme quand nous sommes revenus pour récupérer les clefs de la chambre une fois cette dernière mise a disposition. A part cela le petit déjeuner est correct, les chambres insonorisées bien que nous étions peut être les seuls à cet endroit de l' hôtel...

Nous avons passés un séjour magnifique Hôtel au top, personnel charmant et aux petits soins, propreté irréprochable et cerise sur le gâteau une vue imprenable au 10éme étage Une pensée particulière pour Monsieur Guillaume RAPIN qui nous a a offert une bouteille de pétillant pour nos 50 ans de mariage mon épouse a particulièrement appréciée ce ce geste qui prouve le sérieux de cet Hôtel

L'hôtel NOVOTEL MONTE CARLO est idéalement situé. Pour un séjour en famille ou pour un déplacement d'affaires. A quelques minutes de la gare SNCF et de la nouvelle place du Casino. Etablissement moderne, lumineux, particulièrement bien décoré doté de tous les équipements nécessaires et d'une piscine. L'accueil et le service sont irréprochables. Les équipes extrêmement professionnelles et attentives A choisir sans hésitation !

Deux nuits dans une chambre calme et propre avec piscine, salle de sports et petit déjeuner très agréable. Je recommande cet établissement situé a deux pas de la gare.

Accueil catastrophique!

Bonne surprise avec une chambre famille très spacieuse. Très bon accueil. Buffet petit-déjeuner très copieux. Piscine superbe.

Cela fait plusieurs fois que nous y venons et sommes toujours aussi contents en plus nous avions une très belle chambre avec une vue superbe

Une situation exceptionnelle proche du carré d'or, pour ce bel hôtel tout en luminosité, modernité et confort. Un très beau 3* au calme, la piscine et la terrasse sont des lieux de détente inespérés en pleine ville.

Notre expérience dans cet hôtel est difficile à définir car il n'y a sur certains points rien à redire...mais beaucoup de pistes d'améliorations sur d'autres... Je précise avant tout que mon avis ne tient bien évidemment pas compte des restrictions imposées à l'hôtel dans la lutte contre la Covid 19 car ces bémols ne sont bien sûr pas de leur fait (par exemple services spa fermés). Concernant le positif d'abord, le lieu en lui même est nickel. L'hôtel est parfaitement situé à l'entrée de Monte Carlo à 5min à pieds du Casino et à 15-20min du secteur Port Hercule/Rocher de Monaco à pieds. La chambre (suite junior au 10e etage) était grandiose avec une vue spectaculaire sur l'ensemble de la Principauté. La salle de bain aussi était à la hauteur malgré un petit souci d'écoulement de douche qui a été règlé en moins de 30min par une très bonne réactivité de l'hôtel! D'ailleurs, individuellement les membres du personnel étaient assez réactifs et accomodants.Enfin, le petit déjeuner était à la hauteur de nos attentes :) Sur le moins positif en revanche on notera le service général, l'équipe donnant l'impression d'un grand manque de communication, de professionalisme et d'entente. Nous sommes arrivés 15min avant l'heure indiquée du checkin et avons attendu 1h30 que notre chambre soit prête avec plusieurs interlocuteurs nous disant successivement qu'il fallait patienter "quelques minutes", "encore 45min", "encore jusqu'à 45"... L'accueil est globalement assez froid (sans être toutefois désagréable non plus). Nous avons en particulier peu apprécié l'accueil du personnel du bar de la piscine qui ne nous a pas paru très pro, ne se gênant pas à critiquer d'autres clients devant nous (ce qui ne met pas vraiment en confiance...si on parle comme ça de certains, pourquoi pas de nous aussi?).

très bien pour un court séjour, excellent emplacement, proche des centres d' intérêt, bon rapport qualité prix, piscine petite mais agréable, possibilité de parking, excellent petit déjeuner, &accueil standard, mais correct.

Un hôtel très bien situé, des chambres magnifiques et un personnel très agréable.

Dommage que la piscine soit si petite et que le nombre de transats soit limité. Le bar de la piscine fait de bons mojitos et le service est convivial et conciliant. Je vous conseille le room service plus que le restaurant = food pas top qualité et chère...

Super accueil, et le plus c’est au restaurant avec un personnel super sympa. Nous avons très bien été conseillé pour le repas du soir. Petit déjeuner très bien Hôtel très propre On est à Monaco donc prix un peu élevé