Beste Tieme, Bedankt voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u een fijn verblijf bij ons heeft gehad. Jammer dat niet alles helemaal naar wens was wat betreft de handdoeken en het beddengoed. Wij zullen uw feedback doorgeven. U kunt ook altijd bij de receptie terecht. Tot slot hopen wij dat de gratis parkeergelegenheid goed van pas is gekomen. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Jaap, Leuk dat u d. tijd nam voor een review. Wat fijn dat d. ligging van ons hotel u goed is bevallen. Wat vervelend dat d. hygiëne niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed, dit is uiteraard niet d. service die wij willen leveren. Wij geven dit direct door. Onze excuses voor d. onduidelijkheid rondom d. partnergegevens en d. ongastvrije ontvangst. Wij zullen dit intern bespreken. We hopen u in d. toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Rik, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons plezier dat het online boeken eenvoudig en duidelijk verliep. Het spijt ons echter dat het comfort van uw kamer hier niet bij aansloot. Vooral wanneer technische aandachtspunten de nachtrust beïnvloeden, begrijpen we hoe vervelend dit is. Bij problemen met bijvoorbeeld de airconditioning, verlichting of douche kunt u dag en nacht terecht bij onze receptie, zodat er tijdens het verblijf naar een passende oplossing kan worden gekeken. Uw opmerkingen over de staat van deze voorzieningen nemen we serieus als concrete aandachtspunten. Onze ligging vlak bij de snelweg, Luxemburg-stad en de luchthaven maakt het hotel praktisch voor zakelijke reizigers en gasten op doorreis. We hopen u in de toekomst een aanzienlijk betere en comfortabelere ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Ruut, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wat leuk om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad en dat u tevreden bent over de nette en vooral schone kamer. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Sjirk, Bedankt voor uw beoordeling. Wat leuk om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad en dat u tevreden bent over de ligging en de fijne kamer. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Joke, Bedankt voor uw beoordeling. Wij zijn blij dat u onze vriendelijke medewerkers heeft gewaardeerd en dat het parkeren goed is verlopen. Echter, wij bieden onze oprechte excuses aan dat uw verblijf niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het spijt ons dat u ontevreden was over de netheid V. de accommodatie en de faciliteiten. Ons huishoudelijke team zorgt dagelijks voor de kamers en ons personeel staat altijd klaar om eventuele situaties ter plaatse op te lossen. Wij nemen uw opmerkingen serieus in overweging voor de toekomst. Wij zouden het zeer waarderen als u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter V. dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Jess, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat fijn dat u de netheid van onze kamers heeft gewaardeerd. We begrijpen dat kleine ongemakken in de kamer uw comfort kunnen beïnvloeden en bieden onze excuses aan voor de tekortkomingen die u heeft ervaren. Onze receptie staat 24 uur per dag voor u klaar om dit soort situaties direct op te lossen, en een haardroger kunt u eenvoudig bij de receptie aanvragen. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Angela, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het doet ons plezier dat u het personeel als vriendelijk heeft ervaren. Een warme gastvrijheid en een prettige sfeer is wat wij altijd voor ogen hebben. Daarbij is het ook fijn dat de airconditioning uw kamer, met de hoge temperaturen buiten, koeler heeft kunnen maken. Voor het ontbijt bieden wij een koud continentaal buffet met een ruime keuze aan brood, beleg, fruit, yoghurt en ontbijtgranen, al begrijpen wij dat u een warme toevoeging heeft gemist. Wij vinden het vervelend dat u een lekkage onder de wastafel heeft gemeld en dat daar niet tijdig op is gereageerd, en de communicatie over het hergebruik van handdoeken had duidelijker gekund. Wij nemen al uw opmerkingen serieus in overweging. En wij willen u vragen om nogmaals contact met ons op te nemen via H6…, zodat wij kunnen kijken of wij de knuffel van uw kleinkind hebben gevonden. Om positief af te sluiten, zijn wij blij dat uw verblijf over het geheel genomen naar tevredenheid is verlopen. En hopen wij dat u ook heeft kunnen profiteren van de nabijheid van de snelweg voor een gemakkelijke bereikbaarheid, en de gratis parking bij het hotel. Graag verwelkomen wij u in de toekomst wederom. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Carel, Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden was over uw verblijf bij ibis Budget Luxembourg Sud en dat u te spreken bent over onze receptie. We hopen u in de toekomst nogmaals V. dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Danielle, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. Het doet ons goed te lezen dat u tevreden was over uw verblijf. We zijn blij dat u onze ligging direct aan de snelweg kon waarderen. Uw positieve feedback over de bedden zien we als compliment voor onze focus op comfort. Ook merken we graag op dat het boeken via onze app altijd soepel verloopt, zoals u aangaf. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Danny, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat leuk om te lezen dat u een fijn verblijf heeft gehad. Jammer dat de kamer niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw opmerkingen over de verlichting en het onderhoud v. de airco mee, omdat wij het belangrijk vinden dat onze gasten een comfortabel verblijf hebben. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het is fijn te lezen dat u ons hotel als een goede keuze voor uw doorreis heeft ervaren, en dat ons ontbijt u heeft kunnen bekoren. Een goede start van de dag zien wij als essentieel voor onze gasten. Helaas betreuren wij dat niet alle faciliteiten aan uw verwachtingen konden voldoen. Onze airconditioning is normaal gesproken individueel regelbaar, en ons team staat altijd klaar om u hierbij te assisteren en met oplossingen te komen tijdens uw verblijf. Dat gezegd hebbende waarderen wij uw goede scores voor de vriendelijke service van onze medewerkers en onze inzet voor een goede hygiëne. Een prettige sfeer en een schone omgeving bieden wij graag aan gasten zoals u. We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u onze voorzieningen, de comfortabele kamer en het ontbijt kon waarderen, en dat deze aspecten hebben kunnen bijdragen aan uw prettige verblijf bij ons. Ons team staat altijd klaar om direct assistentie te bieden bij uw reserveringsproces, en wij nemen uw feedback mee in onze constante verbeterprocessen. Tevens vinden wij het fijn dat onze centrale ligging nabij belangrijke verkeersaders uw reisplanning heeft vergemakkelijkt. Onze locatie is inderdaad ideaal gelegen voor een optimale bereikbaarheid. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste gast, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons zeer dat uw verblijf bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij betreuren het dat u problemen ondervond met de technische voorzieningen in uw kamer en dat het ontbijt niet de gewenste kwaliteit bood voor de prijs. Ons team staat altijd paraat om tijdens uw verblijf direct ondersteuning te bieden bij eventuele onvolkomenheden. Wat het ontbijt betreft, streven wij ernaar een gevarieerd aanbod te bieden tegen een passende prijs-kwaliteitverhouding, en nemen uw opmerkingen hierover ter harte. Wij willen u verzekeren dat wij alle feedback zorgvuldig analyseren om onze service continu te verbeteren. Uw ervaring helpt ons om aandachtspunten verder aan te pakken. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Emile, Bedankt dat u de tijd nam om een recensie achter te laten. Fijn om te lezen dat u tevreden was over het comfort van uw kamer, inclusief de airconditioning en de kwaliteit van de bedden. Ons uitgebreide ontbijt draagt bij aan een goede start van uw dag. Daarnaast waarderen we dat u onze gunstige ligging aan een doorgangsroute hebt opgemerkt, ideaal voor familiebezoeken of een tussenstop. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Cindy, Bedankt voor uw beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat u zo tevreden bent over ons team én onze locatie. Bedankt voor uw feedback over de staat van de kamer. Jammer dat dit niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw opmerkingen serieus, zo ook uw tip over het ontbijt. Hopelijk mogen we u nog eens ontvangen voor een volgende overnachting. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Sabrina, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het spijt ons dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen voldeed. Toch betreuren we de problemen met de kamerfaciliteiten tijdens uw verblijf. Ons team staat altijd paraat om tijdens het verblijf direct oplossingen aan te bieden, zoals het controleren van de klimaatregeling of het verhelpen van ongemakken in de sanitaire ruimtes. Wij zouden het zeer waarderen als u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Pieter, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons. Onze kamers zijn ontworpen voor efficiënt ruimtegebruik tijdens korte verblijven, maar we nemen uw opmerking over de connectiesnelheid serieus mee in onze evaluaties. We hopen dat onze centrale ligging nabij snelwegen en openbaar vervoer uw reis als doorreiziger toch heeft vergemakkelijkt. Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer. Hartelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Dimphy, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons plezier om te lezen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad, en dat u onze gunstige prijs-kwaliteitverhouding en de nette kamers waardeerde. Ons team werkt dagelijks aan een optimale balans tussen comfort en betaalbaarheid. Onze kamers zijn specifiek ontworpen voor efficiënt ruimtegebruik, wat soms beperkingen met zich meebrengt. Tot slot waarderen we het dat u onze dagelijkse schoonmaakdienst heeft opgemerkt. Hygiëne staat bij ons altijd voorop. We hopen u weldra nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager