Novotel Suites Luxembourg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.078 beoordelingen

Novotel Suites Luxembourg - Image 1
Novotel Suites Luxembourg - Image 2
Novotel Suites Luxembourg - Image 3
Novotel Suites Luxembourg - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Volledig uitgeruste, uitnodigende suites voor maximaal comfort

  • Suites die kunnen worden omgebouwd tot vergaderruimten

  • Gourmetruimte met verse en bereide gerechten

  • 24-uurs fitnessruimte

  • In de zakenwijk van Luxemburg

Onze accommodaties

Kamer

Executive suite met 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

  • 3 pers. max
  • 34 / 365 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Eenpersoonsbed(den)

Hotel locatie

Novotel Suites Luxembourg

13 Avenue J F Kennedy, Quartier Europeen
1855 LUXEMBOURG
Luxemburg

Gps:49.620333, 6.145167

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

QUICK N'SHOP

Hebt u trek? Onze Quick N'Shop is 24 uur per dag geopend en biedt self-service snacks, maaltijden en drankjes. Aarzel niet om onze selectie gerechten te proeven en verwen uzelf op elk moment van de dag.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.078 beoordelingen

TripAdvisor score  4.2/5  738 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peter O. Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel. Fijn personeel. Goede kamer schoon groot. Goed bed. Goede badkamer. Goed ontbijt

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw feedback. Het is fantastisch dat uw verblijf bij ons zo positief was. Fijn om te lezen dat u tevreden was over ons vriendelijke personeel, de schone kamer en het heerlijke ontbijt. Ook blijft uw waardering voor de receptie en de kamerschoonmaak niet onopgemerkt. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Petra V. D. M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Er was veel lawaai v. de straatkant. Dit bleef in de nacht ook doorgaan. De receptie reageerder hier niet vriendelijk op maar zeer bijdehand.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Van H. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Algemeen wel een goede ervaring. Vooral de 24/7 winkel en waterfonteinen zijn een grote plus. Ook onze ontvangst was ook zeer vriendelijk en aangenaam, zeer vriendelijke host. Bereikbaarheid via openbaar vervoer en mooie parking is iets dat ik waardeer. Voor mijn werk verblijf ik in Novotel Luxembourg Centre, maar ik denk dat ik vanaf nu hier zal verblijven. Het is wat verder van werk, maar veel minder friction. Enkele verbeterpunten, wat we wel wat spijtig vonden (kamer 212): - De zetel had geen kussens en was ook beschadigd (achterpaneel kapot), waardoor de functie van de zetel verloren ging. - De wastafelstop in de badkamer was afgebroken / probleem met inschroeven, waardoor we een drukknop steeds uit de afvoer moesten trekken. - De tafel had een soort hydraulisch systeem, wat opzich nuttig is - maar de hydraulische pomp ging maar tot de halve hoogte. - De ontbijtzaal lijkt vrij klein te zijn, waardoor we geen plaats hadden voor het ontbijt. Mogelijks een momentopname, we zijn de andere dagen een uur vroeger naar het ontbijt gegaan door deze ervaring. Positieve is wel ondanks de drukke momenten, dat het personeel zeer snel bijvult en oplossingen probeert te zoeken. De verbeterpunten op de kamer vind ik wat spijtig, aangezien dit eigenlijk direct zichtbaar was voor ons en ik vermoed dus ook het personeel. Het ontbijt kan gerust even een zeer druk moment geweest zijn. Los van de verbeterpunten, verkies ik dit suitehotel toch boven het Novotel Luxembourg Centre. :) Met vriendelijke groet

Beste H., Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en voor het delen van uw ervaring bij ons. We vinden het fijn om te lezen dat de 24 uur open Boutique Gourmande, de waterfonteinen, de bereikbaarheid met het openbaar vervoer en de parking uw verblijf aangenamer hebben gemaakt. Ook uw warme woorden over onze collega aan de receptie geven we met veel plezier door. Het is bijzonder motiverend om te horen dat u overweegt om tijdens toekomstige bezoeken naar Luxemburg opnieuw voor ons suitehotel te kiezen. Tegelijkertijd begrijpen we dat de situatie in suite 212, zoals de beschadigde zetel, de wastafelstop en de tafel die niet naar behoren werkte, invloed heeft gehad op uw comfort. Dit zijn zaken die meteen zichtbaar zouden moeten zijn en daarom nemen we uw opmerkingen zeer serieus. We hebben deze punten direct met de betrokken teams gedeeld zodat ze kunnen worden opgevolgd. Wat het ontbijt betreft kan een druk moment inderdaad voorkomen, al doet het ons deugd dat het team toch actief oplossingen zocht en continu bijvulde. Daarnaast waarderen we uw positieve woorden over de netheid van de suite, de vriendelijke sfeer en de moderne voorzieningen zoals de Smart TV en de naadloze streaming via onze snelle wifi. Onze suites zijn ontworpen met aandacht voor ruimte en comfort en het is prettig om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Het zou ons een genoegen zijn u in de toekomst opnieuw te ontvangen. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kristine D. C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam verblijf, cosy kamers, mooi sanitair. Goed gelegen vlakbij metro.

Beste Kristine Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We vinden het fantastisch dat u een prettig verblijf bij ons had. We zijn blij dat u D. gezellige sfeer in uw suite kon waarderen en dat het sanitair naar uw smaak was. Ook horen we graag dat onze locatie nabij het openbaar vervoer goed uitkwam. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Erik M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Een mooie moderne kamer, eindelijk een kamer waar de temperatuur goed in te stellen valt.

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad. We horen graag dat onze moderne inrichting en kamers u bevielen, inclusief de eenvoudige temperatuurregeling. Ook waarderen we uw melding over de snelle factuurverwerking en uw vermelding van ons receptieteam. Uw hoge aanbevelingsscore voor ons merk en loyaliteitsprogramma motiveert ons enorm. Het zou ons een genoegen zijn u weer te ontvangen. Vriendelijke groeten, Bram Maes, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 832 beoordelingen 9.2/10 Locatie
  • 1.061 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 944 beoordelingen 9.6/10 Service
  • 24 beoordelingen 9.5/10 Wifi
  • 569 beoordelingen 7.7/10 Comfort
  • 473 beoordelingen 6.9/10 Ontbijt
  • 375 beoordelingen 9.3/10 Netheid
  • 211 beoordelingen 9.3/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Luxemburg