Novotel Suites Luxembourg 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.060 beoordelingen

Novotel Suites Luxembourg - Image 1
Novotel Suites Luxembourg - Image 2
Novotel Suites Luxembourg - Image 3
Novotel Suites Luxembourg - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Volledig uitgeruste, uitnodigende suites voor maximaal comfort

  • Suites die kunnen worden omgebouwd tot vergaderruimten

  • Gourmetruimte met verse en bereide gerechten

  • 24-uurs fitnessruimte

  • In de zakenwijk van Luxemburg

Onze accommodaties

Kamer

Executive suite met 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

  • 3 pers. max
  • 34 / 365 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den) en 1 x Eenpersoonsbed(den)

Hotel locatie

Novotel Suites Luxembourg

13 Avenue J F Kennedy, Quartier Europeen
1855 LUXEMBOURG
Luxemburg

Gps:49.620333, 6.145167

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

QUICK N'SHOP

Hebt u trek? Onze Quick N'Shop is 24 uur per dag geopend en biedt self-service snacks, maaltijden en drankjes. Aarzel niet om onze selectie gerechten te proeven en verwen uzelf op elk moment van de dag.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.060 beoordelingen

TripAdvisor score  4.2/5  737 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Van H. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Algemeen wel een goede ervaring. Vooral de 24/7 winkel en waterfonteinen zijn een grote plus. Ook onze ontvangst was ook zeer vriendelijk en aangenaam, zeer vriendelijke host. Bereikbaarheid via openbaar vervoer en mooie parking is iets dat ik waardeer. Voor mijn werk verblijf ik in Novotel Luxembourg Centre, maar ik denk dat ik vanaf nu hier zal verblijven. Het is wat verder van werk, maar veel minder friction. Enkele verbeterpunten, wat we wel wat spijtig vonden (kamer 212): - De zetel had geen kussens en was ook beschadigd (achterpaneel kapot), waardoor de functie van de zetel verloren ging. - De wastafelstop in de badkamer was afgebroken / probleem met inschroeven, waardoor we een drukknop steeds uit de afvoer moesten trekken. - De tafel had een soort hydraulisch systeem, wat opzich nuttig is - maar de hydraulische pomp ging maar tot de halve hoogte. - De ontbijtzaal lijkt vrij klein te zijn, waardoor we geen plaats hadden voor het ontbijt. Mogelijks een momentopname, we zijn de andere dagen een uur vroeger naar het ontbijt gegaan door deze ervaring. Positieve is wel ondanks de drukke momenten, dat het personeel zeer snel bijvult en oplossingen probeert te zoeken. De verbeterpunten op de kamer vind ik wat spijtig, aangezien dit eigenlijk direct zichtbaar was voor ons en ik vermoed dus ook het personeel. Het ontbijt kan gerust even een zeer druk moment geweest zijn. Los van de verbeterpunten, verkies ik dit suitehotel toch boven het Novotel Luxembourg Centre. :) Met vriendelijke groet

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Kristine D. C. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Aangenaam verblijf, cosy kamers, mooi sanitair. Goed gelegen vlakbij metro.

Beste Kristine Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We vinden het fantastisch dat u een prettig verblijf bij ons had. We zijn blij dat u D. gezellige sfeer in uw suite kon waarderen en dat het sanitair naar uw smaak was. Ook horen we graag dat onze locatie nabij het openbaar vervoer goed uitkwam. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Erik M. Zaken - ALL bevestigde berichten

Een mooie moderne kamer, eindelijk een kamer waar de temperatuur goed in te stellen valt.

Beste Erik, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u een uitstekend verblijf bij ons heeft gehad. We horen graag dat onze moderne inrichting en kamers u bevielen, inclusief de eenvoudige temperatuurregeling. Ook waarderen we uw melding over de snelle factuurverwerking en uw vermelding van ons receptieteam. Uw hoge aanbevelingsscore voor ons merk en loyaliteitsprogramma motiveert ons enorm. Het zou ons een genoegen zijn u weer te ontvangen. Vriendelijke groeten, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Peter O. Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn ruim hotel. Netjes, aardig personeel. Uitstekende kamer en badkamer. Goede wifi

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw feedback. We waarderen uw complimenten over de ruimtelijke opzet van onze suites en de hygiëne die onze schoonmaakploeg dagelijks waarborgt. Ons receptieteam stelt gastvrijheid altijd voorop, dus uw erkenning van hun vriendelijkheid motiveert ons extra. Wat betreft het welkomstdrankje: onze Boutique Gourmande is 24/7 geopend met diverse versnaperingen, waar gasten altijd zelf iets kunnen nemen. Mocht u hier behoefte aan hebben tijdens een volgend bezoek, aarzel dan niet dit bij de receptie te melden. Tot slot zijn we blij dat onze snelle internetverbinding uw zakelijke verblijf soepel heeft laten verlopen. De centrale ligging naast tramhaltes en Europese instellingen maakt ons inderdaad ideaal voor zakenreizen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Selcuk E. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, maar inchecken duurde onwijs lang. We kwamen na uren rijden (in de nacht) aan bij het hotel. Inchecken mocht vanaf 15.00u werd ons meegedeeld. Dus zijn wij helaas moe naar buiten gelopen en tot 15.30u niet bij het hotel geweest. Eenmaal terug mochten we alsnog wachten, want onze kamer was helaas nog niet gereed!!! Dit vond ik echt niet kunnen.... Aan de balie gaf men onze dochter een klein knuffeltje en wij kregen een zak koekjes aangeboden ter compensatie.... ondanks dit mooi gebaar, was het erg vervelend. Kamer die we kregen was luidruchtig doordat de tram, exact voor het hotel, enorm hoorbaar was binnen. Ook de kussens (inclusief reserve kussens) waren enorm hard. Ontbijt valt mee (niets bijzonders)... Parkeren onder hotel was prima, maar weinig parkeerplekken voor novotel gereseerd. Buiten heeft het hotel gelukkig ook eigen terrein.

Beste, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons goed om te lezen dat u de parkeergelegenheid prettig vond en dat u uw auto eenvoudig kon stallen tijdens uw verblijf. Uw waardering hiervoor waarderen wij zeer. Echter, wij vinden het erg spijtig dat enkele zaken uw verblijf niet helemaal naar uw verwachtingen hebben gemaakt. De door u ervaren vertraging bij het inchecken, het comfort van de kussens, het geluid in uw kamer, tekort aan handdoeken en uw ervaring met het ontbijt geven ons belangrijke aandachtspunten om onze service verder af te stemmen op onze gasten. Wij bieden oprechte excuses dat het verblijf niet volledig naar uw wensen verliep en nemen uw opmerkingen zeker mee voor toekomstige verblijven. Wij willen nogmaals benadrukken dat ons team ten alle tijden bereid is ondersteuning te bieden om u zo prettig mogelijk te laten genieten. Toch hopen wij dat de centrale ligging van het hotel in het zakendistrict van Luxemburg en de bereikbaarheid met openbaar vervoer u tijdens uw verblijf voordelen hebben geboden. Dit maakt onze locatie aantrekkelijk voor zowel zakelijke als recreatieve gasten, en we ontvangen graag families zoals die van u. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten voor een prettigere ervaring. Met vriendelijke groet, Bram Maes, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 820 beoordelingen 9.1/10 Locatie
  • 1.047 beoordelingen 8.3/10 Kamer
  • 931 beoordelingen 9.6/10 Service
  • 22 beoordelingen 9.1/10 Wifi
  • 470 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 365 beoordelingen 9.2/10 Netheid
  • 206 beoordelingen 9.2/10 Sfeer
  • 13 beoordelingen 8.7/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Luxemburg