Beste Martin, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u samen met uw familie zo’n geslaagd weekend heeft gehad. Uw complimenten over de vriendelijkheid van ons hele team waarderen wij enorm. Ook is het prettig te vernemen dat zowel het ontbijt als de lunch in de smaak vielen en dat u tevreden was over het comfort van uw kamer. Dat u bovendien onze ligging zo heeft gewaardeerd, maakt uw positieve ervaring compleet. Vanuit het hotel zijn het historische centrum en verschillende bezienswaardigheden van Luxembourg City gemakkelijk te voet bereikbaar. Dank u ook voor uw vertrouwen als ALL Classic lid. Voor een ontspannen moment na een dag in de stad bent u van harte welkom in onze Origine Bar, waar dagelijks drankjes en diverse gerechten worden geserveerd. Hopelijk mogen wij u en uw familie binnenkort opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL, General Manager

Beste Kim, Wat leuk dat uw bezoek aan Novotel Luxembourg Centre geheel naar wens was. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw lof over ons hotel te delen. Het doet ons deugd dat u onze locatie zo prettig vindt en dat onze kamers perfect aansluiten bij uw wensen. Ons team streeft er dagelijks naar om onze gasten een warm welkom en persoonlijke service te bieden. Het is geweldig om te horen dat onze collega met donker haar en een bril uit Frankrijk zo’n positieve indruk bij u heeft achtergelaten. We geven dit compliment graag aan hem door. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Maikel, Wat leuk dat uw bezoek aan Novotel Luxembourg Centre geheel naar wens was. Wij zijn blij dat u tevreden was over uw verblijf. Onze locatie vlak bij het centrum is ideaal om de stad te ontdekken. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Khalid, Bedankt voor uw recensie van Novotel Luxembourg Centre. Fijn om te vernemen dat u een prettig verblijf bij ons heeft gehad. We zijn blij dat u de vriendelijkheid van ons team en het comfort van uw kamer en bed heeft ervaren. Ook waarderen we het dat onze website u een makkelijke en duidelijke boekingservaring heeft geboden. Helaas bleek de ontbijtruimte tijdens uw verblijf wat krap in verhouding tot het aantal gasten. Onze locatie biedt echter diverse mogelijkheden om in alle rust te genieten van een ontbijt, ook buiten de drukke momenten. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen profiteren van onze centrale ligging, waardoor u moeiteloos de highlights van Luxemburg kon ontdekken. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Ewoud, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons plezier te lezen dat u ons hotel als een goede uitvalsbasis voor uw stedentrip heeft ervaren. Fijn dat u tevreden was over D. netheid van D. kamers en dat D. airconditioning, zelfs tijdens D. hittegolf, voor voldoende comfort heeft gezorgd. Ook waarderen wij uw mooie woorden over D. vriendelijkheid van ons team. Het is bijzonder fijn te vernemen dat u zich door onze collega’s welkom voelde. Uw compliment voor onze receptioniste geven wij met veel plezier door. Daarnaast zijn wij verheugd dat ook D. prijs kwaliteitverhouding en uw algemene verblijf positief werden beoordeeld. Het is altijd fijn om te weten dat onze inspanningen bijdragen aan een aangename ervaring. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Novotel Luxembourg Centre. Dankzij D. gratis bus-, tram- en treinverbindingen in Luxemburg ontdekt u D. stad eenvoudig vanuit ons hotel. Hopelijk mogen wij u binnenkort opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Hilde M., Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons veel plezier te lezen dat u een gezellig verblijf heeft gehad en dat u zich vanaf de ontvangst meteen welkom voelde. Fijn dat u de nette en comfortabele kamers wist te waarderen en dat ons team tijdens het ontbijt ervoor heeft gezorgd dat uw familie samen kon plaatsnemen. Het is precies dit soort persoonlijke aandacht waar wij veel belang aan hechten. Uw compliment voor de collega V. het ontbijt geven wij dan ook met veel plezier door. Daarnaast zijn wij verheugd dat ook het ontbijt, de netheid en de algemene service aan uw verwachtingen hebben voldaan. Het is altijd fijn om te weten dat onze inspanningen bijdragen aan een aangenaam verblijf voor het hele gezin. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Novotel Luxembourg Centre. Tijdens een volgend bezoek bent u ook V. harte welkom in ons Origine Restaurant & Bar, waar u kunt genieten V. seizoensgebonden internationale gerechten. Hopelijk mogen wij u en uw familie binnenkort opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Monique, Bedankt voor uw positieve recensie van Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons plezier dat wij u een uitstekend verblijf hebben kunnen bieden. We zijn verheugd dat het ontbijt in de smaak viel en dat u de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Daarnaast doet het ons goed dat u de netheid van ons hotel heeft opgemerkt. We zetten ons elke dag in voor een frisse en aangename omgeving. Tot slot zijn we blij dat onze centrale ligging u goed uitkwam voor het ontdekken van Luxemburg-stad. Dat gasten zich helemaal thuis voelen in onze accommodatie, is waar we dagelijks voor werken. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Marcel, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre met ons te delen. Het doet ons plezier te lezen dat u onze centrale ligging, het ontbijt en de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Het is fijn dat deze aspecten een positieve indruk hebben achtergelaten tijdens uw familieverblijf. Tegelijk betreuren wij dat het comfort van uw kamer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat dit een grote invloed heeft gehad op uw verblijf. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus en zullen wij bespreken met de betrokken afdelingen, zodat wij onze gebruikelijke kwaliteitsnormen kunnen blijven waarborgen. Ons airconditioningsysteem is instelbaar tussen 18 en 22 graden, maar tijdens uitzonderlijk warme periodes kan het meer tijd nodig hebben om de gewenste temperatuur te bereiken. Uiteraard had ons team u tijdens uw verblijf graag geholpen om samen naar een passende oplossing te zoeken. Nogmaals dank voor uw recensie en voor uw vertrouwen in Novotel Luxembourg Centre. Tijdens een volgend bezoek bent u ook van harte welkom in ons Origine Restaurant & Bar, waar u kunt genieten van seizoensgebonden internationale gerechten. Hopelijk mogen wij u en uw familie in de toekomst opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Jean-Paul, Het was een plezier u te mogen verwelkomen. Leuk dat uw bezoek aan Novotel Luxembourg Centre helemaal naar wens is verlopen. We zijn blij dat onze deskundige medewerkers uw verwachtingen konden inlossen. Onze meertalige aanpak past goed bij internationale gasten zoals u. Ook waarderen we dat u D. gebruiksvriendelijkheid van onze reserveringskanalen hebt opgemerkt. Als trouw ALL Classic-lid draagt u bij aan onze gemeenschap van terugkerende reizigers. Graag verwelkomen we u in D. toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Marcel, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre zo uitgebreid met ons te delen. Allereerst willen wij u bedanken voor uw mooie woorden over ons receptieteam. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat onze medewerkers u en uw vrouw met begrip, aandacht en zorg hebben geholpen tijdens een moeilijke situatie. Uw complimenten geven wij met veel waardering door aan het team. Tegelijk betreuren wij het dat het comfort van uw kamer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Tijdens uitzonderlijk warme periodes kan het meer tijd kosten voordat ons energiebesparende airconditioningsysteem de gewenste temperatuur bereikt. Gasten kunnen de temperatuur instellen tussen 18 en 22 graden en indien gewenst zijn ook extra ventilatoren of verwarmingstoestellen beschikbaar via de receptie. Desondanks begrijpen wij dat dit uw verblijf heeft beïnvloed en nemen wij ook uw opmerkingen over de toegankelijkheid en de lobby ter harte. Uw beoordeling helpt ons om onze dienstverlening verder te evalueren. Wij waarderen daarnaast dat u onze centrale ligging, de nette kamer en het vlotte boekingsproces positief heeft beoordeeld. Hoewel het ons spijt te vernemen dat u niet verwacht terug te keren, danken wij u oprecht voor uw vertrouwen en voor uw waardevolle beoordeling. Wij wensen u en uw vrouw het allerbeste. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Marcus, Bedankt voor uw beoordeling, wij waarderen het dat u er de tijd voor heeft genomen. Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf bij Novotel Luxembourg Centre heeft gehad, en dat u de comfortabele sfeer en de nette uitstraling van onze accommodatie heeft kunnen waarderen. Onze schoonmaakmedewerkers werken dagelijks met veel aandacht om een frisse en hygiënische omgeving te garanderen. Helaas merken we op dat de geluiden en geuren van het restaurant soms hinderlijk waren, we bieden onze excuses aan voor dit ongemak en willen benadrukken dat we altijd beschikbaar zijn om tijdens uw verblijf naar oplossingen te zoeken. Ons team staat altijd klaar om u te helpen met het optimaal benutten van ons hoogwaardige wifi-netwerk. Wij nemen uw opmerking over de waterdruk van de douche zeer serieus, en zullen ons technische team dit laten verbeteren. Tot slot waarderen wij uw goede scores voor de service van ons team, en hopen we dat u heeft kunnen genieten van onze centrale ligging, ideaal voor zowel zakelijke afspraken als het verkennen van de stad. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Karel, Wat fijn dat u zo te spreken bent over uw bezoek aan Novotel Luxembourg Centre. We zijn verheugd dat het ontbijt in de smaak viel en dat u de vriendelijkheid en de service van ons team heeft gewaardeerd. Daarnaast doet het ons goed dat u de netheid van ons hotel heeft opgemerkt. We zetten ons elke dag in voor een frisse en aangename omgeving. Tot slot zijn we blij dat de eenvoud van uw boeking via all.com aan uw verwachtingen voldeed. Uw enthousiaste aanbeveling voor zowel het hotel als het loyaliteitsprogramma zien we als een mooie erkenning van onze inspanningen. Graag verwelkomen we u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Predrag, Hartelijk dank voor uw uitstekende beoordeling na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u ons hotel omschrijft als de perfecte locatie om Luxembourg te verkennen en dat alles tijdens uw verblijf naar wens verliep. Dankzij de centrale ligging van Novotel Luxembourg Centre, tussen het station en de historische binnenstad, kunnen onze gasten eenvoudig de belangrijkste bezienswaardigheden van Luxembourg City ontdekken. Daarnaast zijn wij verheugd dat u het comfort van de kamer, de netheid, het ontbijt en de service van ons team zo positief heeft ervaren. Uw compliment dat alles perfect geregeld was, betekent veel voor ons en vormt een mooie erkenning voor de dagelijkse inzet van onze medewerkers om iedere gast een aangenaam en zorgeloos verblijf te bezorgen. Ook waarderen wij uw vertrouwen als ALL Classic lid en uw positieve beoordeling van onze duurzame initiatieven, wifi, check in en prijs kwaliteitverhouding. Het is fijn te vernemen dat uw verblijf als koppel volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Nogmaals dank voor uw bezoek aan Novotel Luxembourg Centre. Hopelijk mogen wij u binnenkort opnieuw verwelkomen voor een even comfortabel en verzorgd verblijf in Luxembourg City. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager

Beste Ismail, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling na uw verblijf bij Novotel Luxembourg Centre. Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze centrale ligging, de verzorgde kamers en de vriendelijkheid van ons team heeft gewaardeerd. Dankzij de locatie tussen het station en de historische binnenstad vormt het hotel een ideale uitvalsbasis om Luxembourg City te ontdekken. Daarnaast zijn wij verheugd dat elke medewerker die u heeft ontmoet heeft bijgedragen aan een aangenaam verblijf. Uw complimenten delen wij met veel plezier met het hele team. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Sonia AURIOL , General Manager