Beste Olivier, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, zeker omdat u al vaker bij ons heeft verbleven. Het doet ons plezier dat u de kamer en de netheid nog steeds positief heeft beoordeeld. Juist als terugkerende gast begrijpen we echter hoe teleurstellend deze ervaring voor u moet zijn geweest. Onze excuses dat zowel de ontvangst als de beschikbaarheid en kwaliteit V. onze restaurantservice niet aansloten bij wat u V. eerdere verblijven gewend bent. Ook hoort het ontbijtbuffet tijdens de aangegeven ontbijturen voldoende aangevuld te zijn. Dat u om 07:15 uur niet naar behoren kon ontbijten, is niet de service die we willen bieden. Iedere gast verdient dezelfde aandacht en dienstverlening, ongeacht de aanwezigheid V. groepen in het hotel. Uw opmerkingen geven daarom duidelijke aandachtspunten voor onze organisatie en service. Met onze 24-uurs receptie willen we juist zakelijke en terugkerende gasten op ieder moment praktische ondersteuning kunnen bieden. We hopen oprecht dat uw eerdere ervaringen bij ibis Luxembourg Sud voldoende reden geven om ons in de toekomst nog een kans te geven en uw vertrouwen te herstellen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Harm, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Wij zijn blij dat u zo tevreden bent over uw verblijf en de twee stoelen. Super ook dat u heeft genoten van het ontbijt en dat u tevreden bent over het personeel, dat zullen wij met veel plezier aan ze doorgeven. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Gerrit, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. Het doet ons plezier dat u het comfort van ons hotel op prijs stelt. Onze kamers zijn ingericht met uw gemak in gedachten en het is fijn om te lezen dat uw ervaring hiermee positief was. Ook waarderen wij het dat u de netheid van zowel de kamer als de douche heeft benoemd. Ons team zet zich dagelijks in voor een schone omgeving, dus uw compliment motiveert ons zeer. Wij proberen altijd een goede balans te houden met de kwaliteit en gastvrijheid die we bieden, en dat die kwaliteit aan uw verwachtingen voldeed is waar wij elke dag naar streven. Wij hopen u weldra nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Jan, Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Het doet ons plezier dat u onze locatie, het eten in het restaurant, de nette badkamer en de vriendelijke ontvangst positief heeft ervaren. Tegelijk bieden wij onze excuses aan dat de netheid van de kamer en de nachtrust niet aan de verwachtingen voldeden. Uw opmerkingen over de schoonmaak verdienen extra aandacht. Bij geluid binnen het hotel staat onze 24-uurs receptie bovendien steeds ter beschikking, zodat ons team tijdens het verblijf kan bekijken welke oplossing mogelijk is. Ook uw opmerkingen over de informatie op de website en de communicatie in het restaurant nemen wij mee als waardevolle aandachtspunten. Met ons restaurant in het hotel hoeft u na een lange reis niet meer op zoek naar een plek om te eten. Dankzij de gunstige ligging vlak bij de snelweg is het hotel daarnaast een praktische tussenstop onderweg. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een rustigere en aangenamere ervaring. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Gijs, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Wat fijn om te lezen dat de locatie, vlak bij de snelweg, goed uitkwam en dat u tevreden bent over de receptie. We zouden het erg waarderen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Aad, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij ons. Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad. Onze kamers zijn inderdaad praktisch ingericht en van alle faciliteiten voorzien. Wat fijn dat u zo te spreken bent over het eten en de service bij het ontbijt en ’s avonds! Uw opmerkingen over de slijtage van het hotel en de afstandelijke ontvangst ’s ochtends nemen wij zeker mee. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste gast, Bedankt voor uw beoordeling en feedback. We zijn blij dat u een positieve indruk over uw verblijf heeft overgehouden, en dat uw kamer, de netheid en de vriendelijke service van ons team hieraan hebben kunnen bijdragen. We zetten ons continu in om het comfort van onze gasten te garanderen, en wij nemen uw feedback serieus en mee in onze evaluaties. Tot slot vinden wij het fijn dat u onze gunstige locatie nabij de snelweg en het openbaar vervoer heeft kunnen benutten tijdens uw bezoek. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Rob, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We zijn blij dat u goed heeft geslapen in onze Sweet Bed by Ibis, speciaal ontworpen voor een comfortabele nachtrust. Echter, het spijt ons te horen dat de internetsnelheid niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw feedback hierover serieus. Tot slot waarderen we het zeer dat u ons een 8 heeft gegeven voor zowel uw verblijf als ons loyaliteitsprogramma. Dit motiveert ons om onze service continu te verbeteren. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Olof, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. We zijn blij dat u onze centrale locatie in Livange kon waarderen, ideaal voor zowel zakelijke als familiebezoeken. Het doet ons goed te horen dat de kamervoorzieningen en het sanitair aan uw verwachtingen voldeden. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Tamara, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat uw verblijf bij ibis Luxembourg Sud aan uw verwachtingen voldeed. We zijn blij dat u onze gastvrije ontvangst waardeerde en dat D. indeling van D. kamers goed voldeed voor uw gezinsverblijf. Ons team streeft er altijd naar om groepen comfortabel te accommoderen. Ook horen we graag dat het reserveringsproces via onze partner soepel verliep, wat een zorgeloos begin van uw reis mogelijk maakte. Uw vertrouwen in ons hotel blijkt ook uit uw hoge aanbevelingsscore, iets waar we bijzonder trots op zijn. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Angelique, Fijn dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn blij dat u ons hotel geschikt vond voor uw familieverblijf, en dat de kamer en de service bij de receptie aan uw verwachtingen voldeed. Ons team controleert regelmatig al het meubilair om comfort te garanderen, maar wij begrijpen dat hier ruimte is voor verbetering. Tot slot hopen we dat u heeft kunnen profiteren van onze ideale ligging nabij snelwegen en openbaar vervoer, wat onze bereikbaarheid eenvoudig maakt. In de toekomst verwelkomen wij u graag opnieuw voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Sante, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf zo ver onder uw verwachtingen is gebleven. De punten die u noemt over de netheid van de badkamer, de staat van de kamer, het dekbed en de temperatuur van de douche voldoen niet aan de kwaliteitsnormen die wij nastreven. Uw opmerkingen over het onderhoud nemen wij dan ook zeer serieus en delen wij met de betrokken afdelingen zodat hier extra aandacht aan wordt besteed. Wel doet het ons goed dat u de vriendelijkheid van onze receptiemedewerker heeft gewaardeerd. Onze 24-uurs receptie staat altijd klaar om gasten tijdens hun verblijf te helpen wanneer zich een probleem voordoet, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken. Dankzij de ligging vlak bij de snelweg, Luxemburg-stad en de luchthaven is ibis Luxembourg Sud een praktische uitvalsbasis voor reizigers onderweg. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u een veel betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Roger, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden was over ons restaurantaanbod en het uitgebreide ontbijt. Onze keukenploeg streeft er steeds naar om gasten een aangename culinaire ervaring te bieden. We nemen uw opmerkingen over de hygiëne en parkeermogelijkheden ter harte. Voor gasten met beperkte mobiliteit bieden we graag persoonlijke oplossingen aan via onze receptie. We waarderen uw vermelding van onze barcollega, die duidelijk een positieve indruk heeft gemaakt. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Jacqueline, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen Fijn om te lezen dat u tevreden was over de schone kamer, de comfortabele bedden en de airconditioning. Het doet ons ook plezier dat het online reserveren vlot verliep en dat u ons hotel als een goede keuze voor een overnachting heeft ervaren. Tegelijk begrijpen we dat de televisie-instellingen en het ontbijtaanbod op het moment van uw bezoek niet volledig aansloten bij uw verwachtingen. Onze 24-uurs receptie en de bar met lichte maaltijden en snacks tot middernacht bieden extra comfort voor reizigers die op elk moment van de dag willen aankomen of ontspannen. Dankzij de ligging vlak bij Luxemburg-stad, de luchthaven en de snelweg vormt ibis Luxembourg Sud een praktische uitvalsbasis voor een tussenstop onderweg. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een even aangenaam verblijf. Met vriendelijke groeten, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Rosita, Fijn dat u uw feedback met ons heeft gedeeld. Het doet ons veel plezier dat u een aangenaam verblijf bij ibis Luxembourg Sud heeft gehad. We zijn blij dat onze medewerkers u met zoveel aandacht konden ondersteunen, zowel telefonisch als tijdens uw verblijf. Uw waardering voor het ALL Accor-loyaliteitsprogramma zien we als een mooie bevestiging van onze inspanningen. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een prettig verblijf. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Patrick, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. Het doet ons goed te vernemen dat u ons loyaliteitsprogramma waardeert en dit zou aanbevelen. We streven ernaar onze Silver-leden altijd passende voordelen te bieden. Helaas betreuren we dat bepaalde aspecten V. uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze airconditioning werkt seizoensgebonden, waarbij we tijdens overgangsperiodes soms beperkingen ervaren in temperatuurregeling. Daarnaast nemen we uw opmerkingen over de inrichting en faciliteiten ter harte, aangezien we continu werken aan het comfort V. onze gasten. Uw feedback over de prijs-kwaliteitverhouding helpt ons hierbij scherp te blijven. Hopelijk heeft u wel kunnen profiteren V. onze gunstige ligging. Dit stellen ons gasten meestal erg op prijs. Graag tot een volgende keer voor een gegarandeerd betere ervaring. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Michealine, Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en het delen van uw ervaring Fijn om te lezen dat u onze locatie als een pluspunt heeft ervaren en dat de bedden hebben bijgedragen aan een goede nachtrust. Tegelijk begrijpen we dat bepaalde punten meer comfort hadden kunnen bieden tijdens uw verblijf. Tijdens overgangsperiodes kan de temperatuur in de kamers warmer aanvoelen doordat het systeem centraal schakelt tussen verwarming en airconditioning. Ook uw opmerkingen over de doucheafvoer, de kussens en de badkameruitrusting nemen we mee in onze aandacht voor het comfort van onze gasten. We hopen dat u daarnaast heeft kunnen genieten van onze moderne kamers, de praktische ligging vlak bij de snelweg en Luxemburg-stad en de 24-uurs receptie die steeds klaarstaat voor onze gasten. Ook onze bar met lichte maaltijden tot middernacht biedt extra gemak tijdens een verblijf of tussenstop. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij ibis Luxembourg Sud voor een nog aangenamere ervaring Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Ferdinand, Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het delen van uw ervaring. We zijn blij te lezen dat u de kamers schoon en comfortabel heeft ervaren en dat u de service en de bedden als prettig heeft ervaren. We begrijpen dat het ontbijt misschien niet volledig aan uw verwachtingen voldeed maar hopen dat het comfort van de Sweet Bed by ibis en de moderne kamers dit meer dan goed heeft gemaakt. Tegelijk hopen we dat u het gemak van onze 24-uurs receptie, de bar met snacks en lichte maaltijden tot middernacht en de gunstige ligging vlak bij de snelweg en Luxemburg-stad heeft kunnen waarderen Onze moderne kamers en praktische locatie zorgen ervoor dat iedere gast een ontspannen verblijf heeft en u kunt profiteren van het comfort en de service die ibis Luxembourg Sud bijzonder maken. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een aangenaam verblijf Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager

Beste Hoang, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Fijn om te lezen dat u tevreden was over de nette kamers en de vriendelijke inzet van ons team. We streven ernaar om gasten een prettige basis te bieden, en het is mooi dat dit bij u is gelukt. Helaas konden we niet aan al uw verwachtingen voldoen. Onze excuses voor de ongemakken rond de kamerindeling en technische aspecten van uw verblijf. Daarnaast nemen we uw opmerking over de bereikbaarheid ter harte om onze service te evalueren. Tot slot waarderen we het dat de kleurmaterialen voor de kinderen een leuke afleiding boden. Uw vertrouwen in ons, dat ook blijkt uit uw hoge aanbevelingsscore, wordt van harte gewaardeerd. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Serge Rouelle, Hotel Manager