Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 1 341 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Institut Thalasso et Spa entièrement rénové en supplément

  • Parcours marin d'eau de mer chauffée à 33°,réservée uniquement aux adultes en supplément

  • Accès direct à la plage

  • À 10 minutes en voiture de la Gare TGV de Saint-Raphaël

  • Proximité de l'Esterel pour les randonnées

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Thalasso & Spa Port Frejus

16 Quai dei Caravello, Port-Fréjus Ouest
83600 FREJUS
France

GPS:43.420183, 6.746528

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

L'ALBA HERMES

L'Alba Hermes vous propose une cuisine traditionnelle qui sait rehausser toutes les couleurs et les saveurs de la Méditerranée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  1 341 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 450 avis

Séjour gâché par le petit déjeuner

Note Avis clients 2.0/5

Zoé M. En couple - Avis confirmés ALL

Il est étonnant d'entendre que l'on peut se présenter au petit-déjeuner sans avoir réservé et que même des personnes extérieures à l'hôtel peuvent venir de cette façon. Le résultat est déplorable : une seule personne pour débarrasser les tables et faire le réapprovisionnement le dimanche matin à 9 h. Résultat : il manquait de tout et les clients exprimaient leur mécontentement sans filtre. Ce moment qui aurait dû être un moment de détente et de bien être s'est transformé en énervement et frustration.

Séjour Mitigé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

L’Emplacement de l hotel est très bien et il propose de bons services. Très bien accueillis au Check in et Check Out et à l accueil de la thalasso. Mais le reste du personnel n’est pas à la hauteur peu aimable et vite débordé.

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Thalasso & Spa Port Frejus. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les différents services que notre établissement propose. Nous ne manquerons pas de féliciter notre personnel de la réception et de l'accueil thalassothérapie. Nous tenons à vous présenter nos excuses sur le personnel en salle et espérons que cela ne vous empêchera pas de revenir afin de profiter d'une escapade bien être. Nous vous souhaitons une douce journée,

Situation agréable

Note Avis clients 4.5/5

H. En couple - Avis confirmés ALL

Entre plage et port, à côté de Base Nature, et proche de restaurants. Personnel très sympa, petit déjeuner parfait. Idéal pour se ressourcer.

Madame H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Thalasso & Spa Port Frejus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel que vous avez trouvé très sympa. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner que vous qualifiez de parfait. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau afin de vous ressourcer nous vous souhaitons une agréable journée,

Petit week-end amoureux

Note Avis clients 4.0/5

Hélène N. B. En couple - Avis confirmés ALL

Je retrouve cet hôtel de charme que j ai découvert il y a environ 30 ans...! Un petit coin de paradis on se croirait au bout du monde ! Les chambres ont été refaites mais la situation et la vue sur mer et port n ont pas changé Bien dommage que les clients n aient plus accès à la piscine intérieure et le petit déjeuner n à pas été à la hauteur de son prix ! Sinon j ai toujours le même plaisir d y revenir...à très vite j espère !

Madame Nous vous remercions d'avoir de nouveau choisir notre hôtel pour votre week end en amoureux. Nous sommes surpris de votre retour sur l'accès à la piscine intérieure car les clients y ont accès en supplément. Pour des raisons d'hygiène et de sécurité l'accès est maintenant limité à 20 personnes. Nous aurions aimé avoir plus de détail concernant le petit-déjeuner. Que manquait-il pour vous satisfaire? Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau, Nous vous souhaitons une agréable journée,

Du bon temps sous le beau temps

Note Avis clients 4.5/5

Patqui En couple - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans un établissement bien entretenu, avec possibilités de spa et thalasso. Personnel très avenant. Juste un petit point sur le manque de stationnement , les places étant payantes.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 479 avis 8.2/10 Site
  • 780 avis 5.2/10 Chambre
  • 882 avis 6.2/10 Service
  • 16 avis 3.4/10 Internet
  • 322 avis 3.5/10 Repas
  • 294 avis 3.3/10 Propreté
  • 270 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 251 avis 7.1/10 Espace bien-être

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