ibis budget Leuven Centrum 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 895 avis

Meilleur prix
garanti
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Martelarenlaan 10, 3010 LEUVEN, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel entièrement rénové avec chambres climatisées

  • Situé derrière la gare, à seulement 13 minutes en train de l'aéroport de Bruxelles

  • Labellisé Clef verte

  • La garantie du meilleur prix disponible

  • Hôtel 100 % non-fumeurs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Leuven Centrum

Martelarenlaan 10
3010 LEUVEN
Belgique

GPS:50.882913, 4.716707

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  895 avis

Note Avis clients 4.5/5

Philippe T. En couple - Avis confirmés ALL

apres un long voyage ca fait du bien de se poser.

Cher Philippe, Merci pour votre séjour et retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’emplacement de l’hôtel par rapport à la gare, ainsi que le confort de pouvoir vous reposer après un long voyage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Laura Van Eynde - Assistant Manager

Note Avis clients 3.0/5

Caroline F. En famille - Avis confirmés ALL

Les chambres sont correctes Petite mais correct Le lit confortable Par contre a la réservation on ne vous indique pas les couts supplémentaires tels que la taxe et le parking Prix excessive du parking plus de 25€ pour loins de 12h aucuns partenariat avec l hotel et difficile a trouver ainsi que peu sécurisé. Enfin nous sommes arrivés a 21h30 personne a l acceuil pendant 20 min aucuns moyen de joindre quelqu'un aucuns mot en faite il prennait sa pause je trouve cela inadmissible sans laisser aucune information

Chère Caroline, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé la chambre correcte et le lit confortable. Concernant votre arrivée, nous souhaitons préciser que le réceptionniste ne prenait pas sa pause, mais qu’il a dû s’absenter momentanément afin d’intervenir dans les étages. Nous comprenons toutefois que cela ait pu être perçu différemment et reconnaissons qu’une meilleure communication aurait été nécessaire. Notre équipe reste toujours joignable par téléphone, et nous veillerons à mieux informer nos clients à l’avenir. En ce qui concerne les frais supplémentaires, les informations relatives à la taxe de séjour ainsi qu’au parking sont bien indiquées sur le site de réservation. Le parking est un service public indépendant de l’hôtel, ce qui explique l’absence de partenariat et le tarif appliqué. Nous regrettons les désagréments rencontrés et vous remercions pour vos remarques, qui nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Bien cordialement, Michèle Deprez Directrice

Note Avis clients 2.5/5

Olivier V. En couple - Avis confirmés ALL

on a galéré pour le parking pas très accueillant chambre normal mais pas top douche bien pression de l'eau génial

Cher Olivier, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés en français. Notre équipe fait de son mieux pour accueillir tous nos clients, mais il peut arriver que tous les collaborateurs présents ne maîtrisent pas parfaitement la langue. Nous regrettons également les complications rencontrées pour le parking et si l’accueil ne vous a pas semblé à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Cordialement, Michèle Deprez Directrice

Note Avis clients 5.0/5

Willy V. W. En couple - Avis confirmés ALL

Mes remerciements à l'employé qui a mis à disposition la chambre dès le vendredi matin pour y déposer mes affaires avant de me rendre au travail. J'ai pu ainsi à la sortie du travail en fin d'après-midi avoir accès à ma chambre. Également, le service et l'accueil étaient conformes à nos attentes.

Cher Willy, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes en vous permettant d’accéder à votre chambre plus tôt et que notre service a été à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Michèle Deprez Directrice

Note Avis clients 4.5/5

Anne-elisabeth N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre bien insonorisée, bien équipée, pratique.

Chère Anne-Elisabeth Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Michèle Deprez Directrice

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  • 947 avis 8.8/10 Site
  • 1 180 avis 5/10 Chambre
  • 580 avis 8.4/10 Service
  • 27 avis 6.5/10 Internet
  • 767 avis 3.4/10 Confort
  • 466 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 449 avis 7.7/10 Propreté

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