فندق نوفوتيل Novotel القاهرة البرج 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5 1,685 أراء

#ALLSAFE Accor

فندق ALLSAFE معتمد

نوفوتيل Novotel القاهرة البرج
انظر على الخريطة
+ 23 الخدمات
احجز في هذا الفندق

الغرفة 1

عدد الأشخاص
عمر الأطفال

نضمن لك أفضل سعر

كيف تعمل؟
ALL - Accor Live Limitless

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

  • اكسب نقاط Rewards ونقاط Status

  • يمكنني استخدام نقاط Rewards

  • سوف أستفيد من المزايا

  • يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

خدمات الفندق الإضافية

  • مركز لياقة وحوض سباحة خارجي

  • جاكوزي ومرافق العافية في السبا

  • شرفة في الطابق العلوي تطل على النيل

  • على بعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من برج القاهرة

  • على بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار القاهرة

يشارك هذا الفندق في برنامج Planet 21 ويعمل لصالح الضيافة المستدامة Positive Hospitality.

الخدمات المتوفّرة في الفندق وبالقرب منه

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

ادفع

خدمات ومعلومات عملية
  • تسجيل الوصول عبر الإنترنت
  • واي فاي/ اتصال بالإنترنت
  • موقف السيارات
  • تسهيل التنقّل للأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة
  • مكيّف الهواء
  • اللغات التي يُجيدها موظفي الفندق
  • يتوفّر مكتب الاستقبال لخدمتك على مدار ال
  • تسجيل الوصول المبكّر/ تسجيل المغادرة المتأخّرةادفع
  • الغسيل
  • المحلات/ التسوّق
  • حامل الأمتعة
الترفيه والأنشطة
  • حمّام السباحة
  • مركز اللياقة
  • الرفاهية
  • جولات سياحية بالقواربادفع
خدمة الطعام
  • الفطورادفع
  • مطاعممطاعم 2
  • بارات 1
  • خدمة الغرف
خدمات الأعمال
  • غرف للاجتماعات3
  • ركن الإنترنت على جهاز Mac
  • مركز أعمال مع طاقم عمل للدعم والمساعدة
  • توفر خدمة النسخ/الطباعة
رسالة المعلومات

موقع الفندق

نوفوتيل Novotel القاهرة البرج

3 شارع سراى الجزيرة
الزمالك
11211
القاهرة
مصر

الهاتف: +20227356725

الفاكس: (+20)2/27356724

تسجيل الوصول من 14h00

تسجيل المغادرة حتى 12h00

  • بالطائرة

    CAIRO INTL AIRPORT عند 20كم / 12.43 ميل

  • بالقطار

    RAMSIS STATION عند 3كم / 1.86 ميل

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):30.04441, 31.22604

الإقامات المتوفرة لدينا

غرفة مُمَيزة بسريرين منفردين، إطلالة جانبية على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المناظر إطلالة جانبية على المدينة *

*رهناً بتوافر الأماكن

  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

غرفة مُمَيزة بسرير مزدوج وأريكة، إطلالة جانبية على المدينة

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

غرفة مُمَيزة بسريرين منفردين، إطلالة جانبية على النهر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

غرفة مُمَيزة بسرير مزدوج وأريكة، إطلالة جانبية على النهر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

جناح جونيور بسرير مزدوج وأريكة، إطلالة جانبية على النهر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 35 / 377 sq ft
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)

جناح مُمَيز بسرير مزدوج وأريكة إطلالة جانبية على النهر

  • :عدد الأشخاص الأقصى 4
  • :المساحة بدءاً من 50 / 538 sq ft
  • اتصال إنترنت لاسلكي في الغرفة
  • إنترنت عالي السرعة
  • مرافق القهوة والشاي
  • تلفزيون ملوّن بقنوات فضائية/قنوات كابل
  • المنتجات الخاصة بالحمام(...)
الغرف

مطاعمنا وباراتنا

CAFE FRAIS

نوع المطبخ: مقهى

Café Frais offers terrific view of the Nile and extensive food and beverage menu.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

LE GOUT

نوع المطبخ: عالمي

A pleasant variety of buffet for breakfast ,Lunch & dinner

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

BAR

الصورة غير التعاقدية

المشروبات الروحية غير متوفّرة.

الغداء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

العشاء

  • الإثنين
  • الثلاثاء
  • الأربعاء
  • الخميس
  • الجمعة
  • السبت
  • الأحد

اجتماعاتك وفعاليّاتك

غرف الاجتماعات لدينا

  • عدد غرف الاجتماعات: 3

  • أقصى حجم: 48 مترًا مربّعًا

  • قدرة الاستيعاب القصوى: 40 أشخاص

  • قدرة الاستيعاب القصوى للمأدبة: 30 أشخاص

تعرّف على المزيد

تقييمات نزلائنا لـ ‎
نوفوتيل Novotel القاهرة البرج‎

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL 4.6/5

1,685 أراء

tripadvisor

تقييم TripAdvisor 4.0/5

1,200 أراء

شكرا للعاملين فى الفندق

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 28/07/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربه جيده جدا جدا مجموعة العاملين فى الفندق مجموعه ناجه جدا جدا احب اشكر مستر احمد ومستر يحيى فى ال recption على التعاون المستمر فى الحجز وفى الاجتهاد على راحة النزيل داخل الفندق شكرا ليهم جدا واضيف لهم باقى الفريق فى ال recption واشكرا باقى العاملين من أول مدخل الفندق ثم العاملين فى قسم house keeping ثم العاملين فى قسم room crevices انتم جميعا سبب فى إسعاد وراحة النزيل شكرا ليكم جميعا

السید محمد رياض بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير

موقع و إقامة في غاية المثالية

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Kamal &. N. E. الأزواج - 05/03/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

أنها ليست المره الاولى التي أقمت بها أنا وزوجي في بيتنا الثاني (نوفوتيل البرج)، وبعد كل تجربه حقاً اشعر بان اختيار صائب بالحجز والإقامة فيه مره أخرى !! أشكر جميع الأخوة من موظفين عاملين وعمال النظافة و أمناء الحراسة على حسن تعاونهم الراقي، والذي ينعكس بالإيجاب علينا كأحد الزوار دائمي الإقامة هناك. متمنية للجميع كل النجاح والتوفيق و التقدم ،،، كمال النيل - نسرين النيل

السیده/ نسرين بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

موقع جيد

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول العائلات - 02/03/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الموقع أكثر من رائع بإطلالة على النيل مباشرا & الفطور متكرر يوميا & خدمات نظافة الغرف تحتاج إلى تحسين

السید/ محمد ابراهيم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. و نود ان نعتذر عن خدمة تنظيف الغرف لعدم حوذها القبول منكم. إن التقییم من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير --عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

اقامة ممتازة وموظفين محترمين ومحترفين الي اقصي درجة ❤️❤️

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Mamdouh R. الأزواج - 20/02/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حابب اشكر كل فرد في الفندق لانهم موظفين محترمين جدا وخصوصا استاذ احمد هادي ❤️مدير الريسبشن حد محترم جدا ومحترف في شغله انا كل اسبوع تقريبا في فندق بحسب ظروف شغلي واقدر اقول ان ده من افضلهم في القاهره مش اول مره اتواجد فيه واكيد ان شاء الله مش اخر مره Magnificent is the least to be said ♥️ Lets start with one the most important part...the reception staff!!! They are all beyond-description especially and particularly Mr Ahmed Hadi who literally made our stay more like heaven, he was more than welcoming and hospitable and actually he has a solution for every single matter. Regarding our stay, everything was simply splendid ... the room is so cozy and everything is so well-organized not to mention the nile view that’s really breathtaking. The house-keeping is absolutely perfect. Everything about this place just takes your heart away. Here was our honeymoon a couple of months ago and last week was our first valentine surely we will be back Thanks again Love you all

السید ممدوح المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق
ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 13/02/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

ممتازه جدا وخدمه رائعه من تقدم لتقدم باذن الله

السید محمد المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

الرغحه والجمال مجتمعين

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Hadela A. العائلات - 20/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

المكان مره كان حلو والخدمه جيده وتيم نوڤتيل كله جميل وطيبين ومبتسمين كل شي كان حلو ومضبوط ارتحنا وانبسطنا بالاقامة جداااا وان شالله حنكررها ملاحظه بسيطه بس الملايات كنت حلبه تكون ريحتها احلى بس

السیدة هديلة بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرجمع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق.

رائع جداً

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

azeez55530 العائلة - 20/01/2020 تقييم TripAdvisor المعتمد

فندق ولا أروع بدون منازع. إقامة جيده تعامل من العاملين جميل جداً فطور رائع موقع الفندق جداً ممتاز تكيف رائع قيمة جيده. نشكر الاستاذ احمد هادي على قمة ورعة الأسلوب. أدوات صحية ومسبح رائع جداً وكذلك الإطلالة رائعه جداً

ضيفنا المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الاستبيان. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفتيل البرج. مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق.

فندق مميز

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Abdulaziz B. العائلات - 18/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربتي الاولى للفندق حيث انه موقعه استراتيجي وجميل خاصة من أراد الوصول إلى المناطق الحيوية مثل وسط البلد فهو يعتبر في المنتصف قريب من وسط البلد والمهندسين والهرم ومع الخط الدائري تستطيع الذهاب إلى اكتوبر او الشيخ زايد وأيضا تستطيع الذهاب إلى جهة التجمع الخامس وله نبض حيوي أسفل الفندق

السید عبد العزيز بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مديرعام الفندق.

جيده

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

عمار A. المسافرون بغاية العمل - 01/01/2020 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

حجزنا غرفة لشخصين وتفاجأنا بان السرير مزدوج وعند عرض المشكلة على الفندق كان حلهم ان الاريكة تكون السرير الثاني وكان هذا مزعج ومحرج ايضا كانت رائحة السجائر تملأ الدور الخامس وبشكل غير طبيعي ولم تكفي التهوية والروائح لازالتها وكان مزعج ايضا حمام الغرفة ٥٠١٣ لا توجد فيه تهويه حيث ان المروحة لا تعمل لم يتم وضع فراشي اسنان ولا موس حلاقة للغرف وللعلم كان حجزنا لعدد ٤ غرف ثم ثلاث غرف ثم ٤ غرف ثم ٣ غرف ثم استمرت غرفة واحدة حتى ٣١ ديسمبر موظفوا الاستقبال رائعون وخدمات الغرف متعاونون التمر المقدم في الفطور غير جيد الفندق في مكان رائع ونتمنى ان نكون قد قدمنا لكم ملاحظاتنا كتغذية راجعة بهدف التطوير وليس بهدف الانتقاد وتقبلو التحية

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم حول اقامتكم في فندق نوفتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم.و نود ان ننوه سيادتكم بان فرشة الاسنان و موس الحلاقة لا يتوفرون في الغرفة الا بطلب النزيل. شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

ممتازه

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 28/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة ممتازه نتمنى اعادتها قريبا

السید رفعت المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

تجربة ممتازة كالعادة

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

diaalawfirm الأعمال - 23/12/2019 تقييم TripAdvisor المعتمد

الكل يغمل على توفير اسباب الراحة لك فى كافة اقسام الفندق و منذ لحظة وصولك والى لحظة المغادرة، وتستطيع ان تشعر بالالفة والترحيب مع تتمكن غى ذات الوقت من الحصول على قسط من الراحة خلال اقامتك وان تستمتع بذلك بذلك حتى وان كنت فى زبارة عمل مرهقة بطبيعتها.

السید محمد المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

افضل فندق ع النيل للعوائيل والافراد وجميع طاقم العميل ممتازين من المدير الين رجل الامن

ملاحظة Tripadvisor 4.0/5

nnnnnn b العائلة - 23/12/2019 تقييم TripAdvisor المعتمد

ملك النيل فندق نوفوتيل البرج فضل فندق ع النيل للعوائيل والافراد وجميع طاقم العميل ممتازين من المدير الين رجل الامن امن وامان والروف من افضل المطلعم والكفيهات ع النيل تجربه لن تندم عليه والاه ع ما اقول شهيد ريح بالك واسنك في فندق نوفوتيل البرج مدير الفندق تجده في كل مكان في الفندق ماشاء الله

السید بكر المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

ملك النيل نوفوتيل البرج

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

S. المسافرون المنفردون - 22/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

افضل فندق للعوائل والشباب امان لايوجد خمور اشكر الاخ عبداللطيف جبريل والاخ رامي ولاخ خالد والاخ صلاح والاخ طارق وكل موظف في النفدق

السید بكر المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفوتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

بائسة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - 21/12/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

خرجت من الفندق الساعة السادسة مساءا وابلغت بخروجي من السطاعة الواخدة ظهرا بذلك وعلى الرغم من ذلك قامت إدارة الفندق بسرقة أجور ليلة إضافية كاملة بدلا من إحتساب فقط أجور إضافية... وبالرغم من محاولاتي مع موظف الاستعلامات م اكتساب ليلية كاملة...ا رجو فتح تحقيق لمعرفة الأسباب

السید طارق المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندق نوفتيل البرج ايماء الي ملحوظتكم بخصوص موعد المغادرة وبعد اجراء التحقيقات الداخلية نود ان ننوة سيادتكم بأن موعد المغادرة حسب سياسة الفندق الموضحة بالحجز هى الساعه 12 ظهرا و الخروج المتاخر يكون برسوم اضافية يتم احتسابها من قبل الفندق كما هو موضح باستمارة التسكين وحيث ان الحجز طرفكم ميعاد خروجة يوم 14 ديسمبر و قد تمت المغادرة يوم 13 ديسمبر ااساعة الثامنة مساء فبذلك يتم احتساب ليلة اضافية نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير عبد اللطيف جبريل مدير عام الفندق
ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Ebrahim العائلات - 18/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

طلبت غرفتين بينهم باب ولم يتم تلبية الطلب بحجة عدم توافرها طلبت على الأقل غرفتين متجاورتين حيث معي أطفال وحصلت على الغرفتين ٥٠٠٨ و ٥٠١٠ بعيدتين نوعا ما عن بعض على الرغم لن الغرفة ٥٠٠٩ خالية طول فترة الأقامة موظف الاستقبال عند الوصول لم يكن مرحبا ولا متعاون

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فى فندقنا................ . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. ارجوا توضيح ان الحجز الخاص بكم كان لغرفتين باطلاله على النيل و ان جميع الغرف على النيل لا يوجد بينهما باب و ان غرفه 5009 المشار اليها بتعليقكم عباره عن جناح كبير و هو مختلف عن الحجز الخاص بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير --

رائعة وتلبي أغلب التوقعات

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Dr.mohammad العائلات - 11/11/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

بارك الله في إدارتكم وأخص بالشكر والتقدير المدير العام الأستاذ عبداللطيف والأستاذ فريد شوقي المحترمين فهم مثال الذوق الرفيع والأخلاق الراقية والإحترافية بالخدمات الفندقية العالمية بنكهة مصرية أصيلة

Dear Dr. Mohammad A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

مذهلة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

باسم ع. العائلات - 16/10/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

يعجز اللسان عن الشكر والعرفان والتقدير لهذا الصرح الجميل ... ربنا يعلم بجمال الاستقبال والتواضع والابتسامة التي اجدها في جميع العاملين فيه والتي انعكست على ساكني الفندق كيف لا وهم يشاهدون الموظفين مبتسمين مرحبين بالقادم والمغادر شكراً من القلب لجميع القائمين على هذا الصرح الجميل العملاق بتواضعه وتقديره لم تكن زيارتي له الأولى ولن تكون باذن الله الأخيرة ولكن غير فندق نوفتيل البرج لن أقيم في بلدي الغالب مصر ... شكراً للأخ مؤمن و سيف ويحي شكراً للأخ خالد و عز شكراً للأخ محمد صلاح وخالد شكراً للأخ فؤاد وحسام ومحمد وشريف ومحمد واحمد ومحمود وشكراً للأخت إيمان وشكراً للأخ مصري وشكراً للأخ إسلام ... والشكر موصول للقادة الأستاذ فريد و الأستاذ رامي والشكر للأستاذ والأخ وهرم هذا الصرح الأستاذ عبداللطيف ... اعتذر ان نسيت احد دون ذكر اسمه يشهد الله بان المحبة والشكر هي للجميع ... تحياتي لكم أيها الفريق العظيم

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفتيل البرج مع خالص الشكر و التقدير

فندق المحبة والمساعدة

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Abdulraqeb المسافرون بغاية العمل - 08/09/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اكثر من رائعة ، فلديهم طاقم أكثر من رائع مهتم ومتابع ، ويعمل جاهدا لاسعاد الضيف ، وحل المشاكل أن وجدت ، ويستحقوق كل الثناء والتقدير ، وخصوصا المدير السيد/ احمد ، وكذلك العاملين في الاستقبال مثل السيد/ سيف الدين ، والعديد من موظفي التفاعل والابتسام والاطمئنان على راحة النزيل

Dear Abdulraqeb A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Cairo El Borg. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Ashraf Ahmed

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Ashraf العائلات - 26/08/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

اقامة اكثر من جيدة / تعامل الموظفين لطيف جدا

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الإستمارة. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفوتيل البرج بالقاهره. لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في فندق نوفوتيل البرج بالقاهره. مع خالص الشكر و التقدير

مميزه

ملاحظة أراء العملاء 4.6/5

Ali A. العائلات - 22/07/2019 تقييمات مؤكدة لفندق ALL

مميزه وخاصة اليوفيه والمسبح والاطلاله يعيب عليه ابواب الغرف والحمام بدون اقفال

ضيفنا المحترم بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت للإجابة على ھذة الاستبيان. نحن نقدر كثیرا تعلیقاتكم الإجابیة حول اقامتكم في فندق نوفتيل البرج لقد قمت بمشاركة تعلیقاتكم مع فريق العمل لیكونوا على دراية بمشاركتھم في إرضائكم وكونھم عند حسن توقعاتكم. إن التقییم الإيجابي من عملاءنا يعتبر أفضل مكافئة لنا- شكرا نحن نتطلع للترحیب بكم مرة أخرى في نوفتيل البرج. مع خالص الشكر و التقدير عبداللطيف جبريل مدير عام الفندق

تقييمات 20 الأحدث

بالاشتراك مع TripAdvisor

فنادقنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في القاهرة