فندق نوفوتيل البرج القاهرة 4 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 1,383 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق نوفوتيل البرج القاهرة - Image 1
فندق نوفوتيل البرج القاهرة - Image 2
فندق نوفوتيل البرج القاهرة - Image 3
فندق نوفوتيل البرج القاهرة - Image 4
3 شارع سراي الجزيرة, الزمالك, 11211 القاهرة, مصر

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • مركز لياقة وحوض سباحة خارجي

  • جاكوزي ومرافق العافية في السبا

  • شرفة في الطابق العلوي تطل على النيل

  • على بعد 10 دقائق سيراً على الأقدام من برج القاهر

  • على بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار القاهرة

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

فندق نوفوتيل البرج القاهرة

3 شارع سراي الجزيرة, الزمالك
11211 القاهرة
مصر

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):30.04441, 31.22604

الهاتف
فاكس +20 2 27356724

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف
قرب الفندق
  • موقف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  1,383 أراء

تقييم TripAdvisor  4.1/5  1,789 أراء

2025 شهادة تميّز

Mixed bag, ok for adults, not for families

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

J L تقييم TripAdvisor المعتمد

A Mixed Bag at Novotel Cairo El Borg — Great Views, Great Breakfast… and a Staff Surveillance Team Worthy of a Museum We stayed at Novotel Cairo El Borg for three nights, and let’s start with the good news: breakfast is excellent — at least if you’re an adult. There’s loads of variety, plenty of authentic dishes to try, and it’s genuinely one of the highlights of the stay. If you’re travelling with kids or teens, though, don’t expect the same enthusiasm from them. The swimming pool is small and spends most of its day hiding in the shade, which is not ideal if you’re hoping to catch some winter sun in December. There are two restaurants on-site. The food itself is pretty good, but the service is… well, let’s call it slow. The Italian restaurant has all the atmosphere of a dentist’s waiting room, while the rooftop restaurant at least compensates with spectacular views. Honestly, the views alone deserve five stars. The service, however, moves at a pace of a snail. Fine when you have hours to kill taking in the breath taking views...less so if you are actually thirsty or hungry. Their English is limited, so bring patience. The location is central and convenient — a definite plus. Now, for families: this hotel is not kid-friendly. Not even teen-friendly. Not even human-being-who-moves friendly. It feels like there’s a dedicated staff member assigned to monitor your children’s every breath. Our teens were treated like they were on the verge of committing high crimes against hotel property. Filling a water bottle in the gym? Absolutely not — a 13-year-old doing such a reckless thing must be stopped immediately. Getting in and out of the pool? Too dangerous. Too wet. Too… something. It’s not that the staff are rude — they’re actually polite — it’s just that the whole place operates with the energy of a museum where your children are the ones holding dripping ice creams while leaning over priceless artefacts. You can practically feel the collective inhale every time a teenager moves. In summary: Great breakfast, great views, decent food, central location… but if you’re travelling with kids or teens, prepare to feel like you’re starring in a live-action version of Night at the Museum, except you’re the ones being watched.

Terrible service and uncooperative staff 😡

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

egglestongavin تقييم TripAdvisor المعتمد

Terrible service and limited dining options. I received a text messaging 5 days prior to arrival demanding full payment ,otherwise, the reservation would be cancelled; this was not explained to me when I made the reservation. The hotel is located fairly near to the original Egyptian museum, however, there is little else to explore. The roof top restaurant is limited with choice and dry; the hotel does not serve alcohol, although there are plenty of nearby hotels offering alcoholic beverages. I booked a family room, there was no bedding for the children and we had to contact reception to add an additional bed. I received a very rude response. When I tried to check-out the hotel refused. The receptionist insisted that a colleague needed to check that there was no damage to the room - I was appalled. We finally checked out and we will not be booking again; there are much better hotels within the vicinity.

Dear Gavin Sheard, Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay at Novotel Cairo El Borg. I am truly sorry to learn that your experience did not meet your expectations, and I appreciate your comments regarding the service and dining options. I would like to clarify that our policy of requesting full payment prior to arrival is intended to secure reservations and is communicated during the booking process. apologize for the inconvenience you experienced with the bedding arrangements and the response from our team. It is our goal to ensure that families are comfortable, and your feedback will be reviewed to prevent future occurrences. Regarding the check-out process, it was clarified by our team the they checking the consumption of mini bar in the room and not to check the room condition. Regarding the hotel is not serving alcoholic it is already mentioned on hotel website I hope you consider giving us another opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards, Abdellatif Gebril General Manager

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Raed J. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

من افضل الفنادق علي النيل من حيث الموقع وخدمة العملاء و شكر خاص للآنسة اية محمد علي تعاملها الراقي معنا

عزيزي رائد جوده، نشكرك جزيل الشكر على كلماتك اللطيفة وفضل اختيارك الإقامة في نوفوتيل القاهرة البرج. نحن سعداء للغاية لأن تجربتك كانت إيجابية ولأن موقع الفندق وخدمة العملاء قد نالت إعجابك. كما نسعد بتقديرك للآنسة آية محمد، ونتطلع إلى استقبالك مجددًا في زيارتك القادمة. مع أطيب التحيات، نوفوتيل القاهرة البرج

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Mohammed M. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت تجربة ممتازة من بداية الدخول الى المغادرة الغرفة نظيفة ومرتبة والسرير مريح والخدمة سريعة ومتعاونة الموقع مناسب وقريب من كل شي وطاقم العمل متعاون ومحترم خصوصا اية خضر كانت متعاونة وتهتم براحة النزيل بشكل واضح التجربة بشكل عام جميلة وانصح بالفندق وبالتأكيد راح اكرر الزيارة

عزيزي محمد موتوالي، نحن ممتنون لك على تقييمك الإيجابي وتجربتك الرائعة في فندق نوفوتيل القاهرة البرج. يسعدنا أن نسمع أن إقامتك كانت مريحة وأنك استمتعت بالنظافة والخدمة السريعة المقدمة من طاقم العمل. نشكرك على الإشارة الخاصة إلى أية خضر، حيث نبذل قصارى جهدنا لضمان راحة ضيوفنا. نحن نؤمن بأهمية التعامل اللطيف والاهتمام بالتفاصيل، ونسعد بأننا استطعنا تلبية توقعاتك. نرحب بك مرة أخرى في زيارتك القادمة، ونتطلع إلى تقديم تجربة مميزة أخرى لك. مع أطيب التحيات، عبد اللطيف جبريل . مديرعام الفندق

ملاحظة أراء العملاء 3.0/5

Fatma A. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

يؤسفني ان الخدمة كانت بطيئة جدا وبعض المرافق لاتعمل من الصباح الباكر كاللمطعم الموجود في الدور R كذلك لم يسمح لصديقتي بالدخول للغرفه قبل وصولي رغم تاكيدي للوصول عبر الموقع

عزيزتي فاطمة الرفاعي، أشكركم على ملاحظاتكم القيمة. نحن نعتذر عن تجربتكم المتعلقة ببطء الخدمة وعدم توفر بعض المرافق في وقت مبكر. كذلك، نأسف لعدم السماح بدخول صديقتكم للغرفة مسبقاً. نأمل أن نتمكن من تحسين تجربتكم في المستقبل. مع أطيب التحيات، عبد اللطيف جبريل مدير عام الفندق

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,005 أراء 9.3/10 الموقع
  • 1,270 أراء 8.6/10 الغرفة
  • 2,166 أراء 9.3/10 الخدمة
  • 22 أراء 4.8/10 إنترنت
  • 990 أراء 8.9/10 الإفطار
  • 574 أراء 9.1/10 مستوى النظافة
  • 101 أراء 5.5/10 حمام سباحة
  • 39 أراء 6.2/10 مرافق رياضية / صحية

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في القاهرة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.