Sofitel Cairo Nile El Gezirah 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.7/5 1,128 أراء

نضمن لكأفضل سعر
Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 1
Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 2
Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 3
Sofitel Cairo Nile El Gezirah - Image 4
3 شارع مجلس الثورة، الزمالك, وسط المدينة, ص.ب 732، الأورمان، الجيزة, 11518 القاهرة, مصر

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • يقع الفندق في قلب القاهرة مع سهولة الوصول إلى المعالم الرئيسية في العاصمة

  • زودت جميع الغرف والأجنحة بشرفات خاصة مطلة على النيل، مع خدمات راقية ومرافق متكاملة

  • مسبح لا نهائي بإطلالة مباشرة على النيل، ومنتجع سوفيتل داخل الفندق للاستجمام التام

  • نادي ميليزيم في الطابق السادس عشر، وست وجهات فاخرة لتناول الطعام على ممشى النيل

  • الوجهة المفضلة لعقد المؤتمرات والفعاليات المُجهزة بأحدث التقنيات

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

Sofitel Cairo Nile El Gezirah

3 شارع مجلس الثورة، الزمالك, وسط المدينة, ص.ب 732، الأورمان، الجيزة
11518 القاهرة
مصر

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):30.038811, 31.22426

الهاتف
فاكس +20 2 27363640

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.7/5  1,128 أراء

ملاحظة أراء العملاء 0.5/5

Buthinah A. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الفندق جميل جداً والغرفه جميله لكن تحتاج انوار زياده لكن حدثت مشكله، مددنا الحجز وصديقتي بالغلط حجزت في سوفيتيل داون تاون ليلتين اضافيتين، ونسينا موعد الجيك اوت وخرجنا لنزهه في ريف الدهشور ليوم طويل وعند رجوعنا للفندق تمت معاملتنا بشكل اسوء من السيء من قبل الموظف هشام وكان يستهزء بالكلام وانا طلبت مقابلة المدير لكن انصدمت انه بنفس الاسلوب السيء للاسف! قال سعر نص يوم 486 دولار وانا لدي خبره في مجموعة جميرا كمدير مساعد خدمات الضيوف والبرتوكول! اكدت اني لن ادفع هذا المبلغ ونقص المدير السعر الى300 دولار وبعدها بساعه نقص الى 250دولار وتم الدفع وبعدها على طول قال الموظف هشام ب اسوء اسلوب فالدنيا تلمو حاجتكم وتنزلو حالا!! وين الاخلاق والذوق والاتيكيت؟؟؟ المفروض يقول لطفاً استعجلو فالنزول او لوسمحتو!! وقعد يستهزء! تمنيت معامله افضل لانني احببت الفندق وتمنيت ان اعيد الزياره لكن الخدمه سيئه جداً!

ضيفتنا الكريمة, نشكر لكم تواصلكم ومشاركة تجربتكم معنا. نحن نقدر ملاحظاتكم الصريحة ونتفهم أن موقف تسجيل الخروج قد تسبب لكم بإحباط، حيث تم توضيح أن الحجز انتهى في الساعة 12:00 ظهرًا، وجرى الاتفاق على دفع رسوم المغادرة المتأخرة وتسجيل الخروج في الساعة 12:30 صباحًا, حيث لاهتمامك الكريم، بعد الساعة 17:00، يتم الاستفسار عن دفع يوم جديد بنفس شروط والاحكام الحجز في نفس اليوم. نعتذر عن أي شعور بعدم الراحة أو سوء تفاهم أثناء الخروج المتأخر، ونسعى دائمًا لتقديم أعلى مستويات الاحترافية واللباقة في التعامل مع جميع ضيوفنا الكرام. نأخذ ملاحظاتكم بعين الاعتبار لتعزيز جودة التواصل وخدمة العملاء في كل موقف. يسعدنا سماع أنكم استمتعتم بجمال الفندق وراحة الغرف، ونأمل أن تمنحونا فرصة للترحيب بكم مرة أخرى في فندق سوفيتيل القاهرة النيل الجزيرة في القريب العاجل لتجربة أكثر سلاسة وراحة تتوافق مع توقعاتكم. مع أطيب التحيات، Jasmin Sarah Arendt Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah Egypt Tel: +20… Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo – Egypt

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

Saeed F. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

دائما جيدة

ضيفنا الكريم, نشكر لك ملاحظتك حول تجربة إقامتك في فندقنا. نعتذر عن أي إزعاج قد تكون أصوات الموسيقى الخارجية قد سببته لك ليلاً، ونقدر تفهمك لذلك. يسعدنا أن الفندق كان جيداً ومريحاً بالنسبة لك. فيما يتعلق بالخدمة، وبناءً على اهتمامكم الكريم بعد التحقيق في الأمر، تبين أن لافتة ”لا تزعج“ كانت معلقة على الباب الغرفة بدلاً من لافتة ”تنظيف الغرفة“، مما أدى إلى عدم دخول فريق خدمة الغرف إلى الغرفة و تنظيفها, حيث نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يكون حدث ونقدر وقتك وتعليقاتك القيمة. يأمل فريق سوفيتل القاهرة نيل الجزيرة وكذلك إدارة الفندق إلى إقامتك القادمة في أقرب المستقبل لك في”بيتك بعيداً عن منزلك“ في القاهرة لخلق المزيد من التجارب الطيبة معنا. مع أطيب التحيات، Jasmin Sarah Arendt Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah Egypt Tel: +20… Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo – Egypt

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Abdullah A. الأصدقاء - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

النظافه والخصوصيه والمرافق والخدمه والأمن كلها ممتازه ولكن يوجد ملاحظه لابد من معالجتها وهي إطلالات بعض الغرف على المطعم المغربي و لاونج بيلاند ويوجد مخلفات وأثاث قديم وأماكن تحتاج نظافه شامله

ضيفنا الكريم, نشكركم جزيل الشكر على كلماتكم وتقديركم للنظافة، الخصوصية، المرافق، الخدمة، والأمن. يسعدنا جدًا أن هذه الجوانب قد نالت رضاكم. كما نقدر ملاحظتكم بشأن إطلالات بعض الغرف والملاحظات المتعلقة ببعض الأماكن والمرافق، ونود التأكيد أن فرقنا يعمل باستمرار على صيانة وتجديد الغرف والمناطق المشتركة لضمان أعلى مستويات الراحة والنظافة. نشكركم مرة أخرى على ملاحظاتكم القيمة ونتطلع لاستقبالكم قريبًا في سوفيتيل القاهرة نايل الجزيرة لإقامة مميزة أخرى. مع خالص التحيات، Jasmin Sarah Arendt Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah Egypt Tel: +20… Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo – Egypt

ملاحظة أراء العملاء 5.0/5

Shouq A. العائلات - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

موظف الاستقبال طارق خدوم ومحترم جدا

ضيفتنا الكريمة, نشكر لكِ كلماتك الطيبة حول إقامتك وتجربتك مع موظف الاستقبال الاستاذ طارق. نحن نعمل جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة لضيوفنا، ويسعدنا أن نكون قد أضفنا لمسة إيجابية لتجربتك. سوف يتطلع فريق سوفيتل القاهرة نيل الجزيرة وكذلك إدارة الفندق إلى إقامتك القادمة في أقرب المستقبل لك في”بيتك بعيداً عن منزلك“ في القاهرة. مع أطيب التحيات، Jasmin Sarah Arendt Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah Egypt Tel: +20… Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo – Egypt

ملاحظة أراء العملاء 4.5/5

Hisham T. الأزواج - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

تجربة رائعة وجميلة موقع الفندق والخدمات الموجودة وتعامل الموظفين وبالأخص الاستاذ سيف موظف الاستقبال سهولة ومرونه في اجراءات الدخول والخروج

ضيفنا الكريم, نشكركم على تقييمكم الإيجابي وتجربتكم الرائعة في فندق سوفيتل القاهرة نايل الجزيرة. يسعدنا أنكم استمتعتم بموقعنا وخدماتنا وتقديركم لموظفينا، خاصة الأستاذ سيف من المكاتب الاماميه. سوف يتطلع فريق سوفيتل القاهرة نيل الجزيرة وكذلك إدارة الفندق إلى إقامتك القادمة في أقرب المستقبل لك في”بيتك بعيداً عن منزلك“ في القاهرة. مع أطيب التحيات، Jasmin Sarah Arendt Guest Experience Manager Sofitel Cairo El Gezirah Egypt Tel: +20… Fax: +20… 3 El Thawra Council St. Zamalek PO Box 732 El Orman - Giza 11518 - Cairo – Egypt

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 1,146 أراء 9.4/10 الموقع
  • 1,800 أراء 8.5/10 الغرفة
  • 4,227 أراء 9.5/10 الخدمة
  • 943 أراء 9/10 المطاعم
  • 624 أراء 9.1/10 مستوى النظافة
  • 514 أراء 9.4/10 الإفطار
  • 360 أراء 5.2/10 مستوى الراحة
  • 177 أراء 3.7/10 القيمة مقابل المال

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في القاهرة