ibis Pontarlier 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 622 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • SALLE DE SPORT

  • SAUNA PRIVATIF

  • CHROMECAST EN CHAMBRE

  • RESTAURANT OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI

  • BOUTIQUE DE PRODUITS REGIONAUX

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Pontarlier

68 rue de Salins
25300 PONTARLIER
France

GPS:46.90979, 6.335828

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR

Détendez-vous au bar : A n'importe quel moment de la journée, tout le monde se retrouve au bar ibis pour s'accorder quelques instants bien à soi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  622 avis

Note TripAdvisor  3.8/5  407 avis

Note Avis clients 2.5/5

Eric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après la première nuit, mes draps étaient humides et sales, mais ils n'ont pas été remplacés. Au petit-déjeuner, il y a eu des problèmes importants pendant plusieurs jours consécutifs : pas de lait pour la machine à café, pas d'assiettes, pas de cuillères à café, pas de baguette, etc. Malgré le fait que l'établissement dispose toujours de verres Duvel et les utilise, la bière Duvel n'est plus disponible (et ce, depuis un certain temps déjà). Cependant, cette bière était appréciée par plusieurs clients, et pas seulement par les Belges.

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont essentiels pour nous, et nous regrettons que cela n’ait pas été pleinement le cas. Nous vous présentons nos excuses pour le remplacement tardif des draps ainsi que pour les problèmes répétés au petit-déjeuner. Ces situations ne reflètent pas nos standards, et des mesures ont déjà été prises avec notre équipe afin d’améliorer la réactivité et l’approvisionnement. Concernant la bière Duvel, nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus qu’elle était appréciée de plusieurs clients. Même si nous ne la proposons plus actuellement, nous allons réévaluer nos options afin de répondre au mieux aux attentes de nos visiteurs. Nous vous remercions sincèrement pour vos remarques, qui nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Jerome B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour très agréable, la literie est très confortable je recommande. Ma chambre était situé juste à côté de l’ascenseur que je n’ai pas entendu un seul fois. Très positif. Petit défaut l’utilisation de la chromecast très problématique.

Cher Monsieur B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, le confort de la literie, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons note de votre retour concernant l'utilisation de la Chromecast et continuerons à l'examiner. Cordialement, Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 4.5/5

Thierry D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel fort agréable, très bonne literie, et un petit déjeuner plus que parfait, je reviendrai

Cher Thierry D., Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, la qualité de notre literie et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Ibis Pontarlier

Note Avis clients 5.0/5

Benedicte B. S. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel a été très sympathique ce qui est important pour nous. Les sourires, les échanges, la propreté des lieux ont été très agréable l'établissement est chaleureux les chambres parfaite nous reviendront avec plaisir

Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil, la propreté des lieux et le confort de nos chambres ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l’équipe vous remercie pour vos gentils mots et sera enchantée de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! 🌟 Ludovic, réceptionniste

Note Avis clients 5.0/5

Jacqueline B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel d’étage très agréable et discret

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la discrétion et la gentillesse de notre personnel d’étage. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Ludovic, réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 16 avis 9.7/10 Espace bien-être

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