Novotel RJ Santos Dumont 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.418 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para 2 crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • O hotel aceita animais de estimação (taxa adicional)

  • Cinco salas de eventos para até 60 pessoas

  • Hotel no Rio de Janeiro perto da OAB e do Ministério Público

  • A 5 minutos a pé do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

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Quarto 1

Localização do hotel

Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300, Centro
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90859, -43.16931

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Restaurante Novotel

In the 365 Restaurant, you can enjoy our menu 24 hours a day, served in all areas of the hotel. Enjoy the freedom to eat whenever and wherever you want.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.418 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Ricardo C. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Nota clientes Avis 3.0/5

Luisa L. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.0/5

Manuela J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada hóspede, Lamentamos sinceramente por não termos correspondido às suas expectativas durante sua estadia. Verificamos que a sua reserva foi de fato realizada na categoria de apartamento adaptado para portadores de necessidades especiais. Sentimos muito que o quarto não tenha atendido ao padrão de conforto e qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Seus apontamentos são muito importantes e serão compartilhados com as equipes responsáveis para que possamos avaliar oportunidades de melhoria. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma futura hospedagem, para proporcionar uma experiência mais agradável e compatível com os padrões que desejamos entregar. Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Nota clientes Avis 1.0/5

Otavio K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência e por escolher nosso hotel em diversas oportunidades. O senhor chegou a entrar em contato com nossa equipe de recepção para reportar a instabilidade da internet e a limitação dos canais de TV? Caso tivéssemos sido acionados durante sua hospedagem, teríamos buscado atuar prontamente para verificar as ocorrências e encontrar a melhor solução possível. Em relação à emissão da nota fiscal, enfrentamos recentemente uma instabilidade sistêmica que impactou alguns processos e ocasionou atrasos pontuais. Felizmente, a situação já foi normalizada. Caso deseje compartilhar mais detalhes sobre sua experiência, ficaremos à disposição para ouvi-lo. O feedback de hóspedes que já se hospedaram conosco diversas vezes é extremamente valioso e nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria. Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Nota clientes Avis 0.5/5

Andre L. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Novotel Santos Dumont

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 412 comentários 8.4/10 Localização
  • 670 comentários 7.2/10 Quarto
  • 878 comentários 8.7/10 Serviço
  • 37 comentários 6.3/10 Internet
  • 473 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 334 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 267 comentários 6.2/10 Comida
  • 152 comentários 7.5/10 Atmosfera

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