Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

O chuveiro poderia ter melhorias - embora estivesse limpo, o aspecto era de sujeira. Gostaria de destacar o empenho da equipe, e em particular do Sr. Paulo, segurança diurno.

Gostaria de avaliar duas coisas distintas: uma é a hospedagem e a outra são os funcionários. A minha avaliação de "Razoável" vai para a hospedagem no Ibis Rio de Janeiro - Santos Dumont, onde o primeiro quarto disponibilizado estava com o banheiro fedendo a cigarro e após nos trocarem de quarto e de andar, constatamos que TODO o quinto andar fedia a cigarro. Após esse episódio o funcionário Lucas nos concedeu um upgrade e fomos hospedados no Novotel, que fica ao lado e pertence à mesma rede. Também tivemos problema nesse hotel e precisamos trocar de quarto duas vezes porque o ar condicionado não funcionava. Vale ressaltar que mesmo o Ibis sendo um hotel mais simples, os quartos estão equipados com ares-condicionados novos. Já no Novotel, que é um hotel melhor, os quartos estão equipados com ares-condicionados muito antigos. Bem, tendo dado minha opinião sobre as hospedagens, agora falarei sobre os funcionários. Esses merecem nota 1000. Sempre cordiais, sorridentes e prestativos, fizeram com que nossa estadia fosse tranquila e sem maiores problemas. Meu agradecimento especial vai para os funcionários Lucas (IBIS), Bruno e Larissa (NOVOTEL). Eles sim fizeram toda a diferença! Se alguém estiver interessado em saber se eu voltaria, sim, eu voltaria. Minha primeira opção seria o Novotel por ter uma estrutura e um conforto um pouco melhor (apesar do ar condicionado antigo), mas o IBIS também me atendeu muito bem e tenho certeza que o problema com o cigarro será resolvido. Eu já estive hospedado nesse mesmo IBIS (sem a minha família) no final de 2019 e não tive nenhum problema, tanto é que voltei. Foi só um contratempo que eles resolveram da melhor maneira possível!

Quando fiz a reserva, o quarto estava com promoção e disponibilizava 1 cama de casal e 1 cama de solteiro. Quando fui realizar o check-in, a atendente perguntou se haveria alguma criança comigo e meu namorado, respondi que não, que seria somente nós 2. Quando chegamos no quarto, vimos que ela havia nos colocado num quarto somente com 1 cama de casal. Outro detalhe foi a questão das toalhas que não estavam embaladas e o edredon que quando tiramos do pacote, havia um pouco de sujeira (cabelo e poeira). Porém, é próximo ao aeroporto e dá pra ir andando.

satisfatório

Local ótimo pra quem precisa está no centro da cidade, boa acomodação e limpa!!

O preco sem cafe da manha e levemente alto.

Bem localizado, confortável, mas fiquei decepcionado quanto à presteza dos funcionários no momento da chegada. Explica-se: cheguei com filha de 01 ano e mais de 06 bagagens (04 malas grandes), por volta de 22h, porém TODOS se mantiveram insensíveis, incapazes sequer de ajudar em segurar a porta do elevador, cabendo minha esposa com nossa filha de colo tentar fazer o que podia.

Tudo e maravilhoso. Só que a área externa péssima, a entrada do estacionamento escura. Em fim....

Em relação ao café da manhã, como o hotel fica estrategicamente bem próximo ao aeroporto, deveria ter uma opção de café da manhã, mesmo que de modo reduzido pra quem sai do hotel antes das 5:30 da manhã pra pegar vôo no aeroporto Santos Dumont.

O funcionário da recepção, Rodrigo, muito competente e disposto à solucionar os pedidos dos clientes. O quarto perfeito com o nível do Ibis Vermelho. Banheiro impecável.

Dá pra ir à pé ao aeroporto Santos Dumont. Achei estranho o café da manhã ser servido no hotel ao lado, desisti de tomar lá.

O padrão Íbis com seu bom custo/benefício mais uma vez me satisfizeram em minha estadia, apenas gostaria de alertar que a porta do box do banheiro que mesmo bem fechada está deixando vazar água para fora causando uma pequena inundação no resto banheiro e se estendendo para o quarto que precisou ser contornada com o tapete do banheiro servido pano de chão ao torce-lo no ralo do box, pra mim não foi nada do outro mundo pois estava só, porém se tivesse acompanhado de alguma mulher com certeza esse item destacado seria objeto de muita reclamação, inclusive o problema parece ser antigo já que o assoalho da entrada do quarto já está dando sinais de infiltração que será, ao que tudo indica, um problema maior em um futuro próximo também para o quarto de baixo. No mais o resto fui tudo bem, grato

Precisa voltar a ser o q era pelo menos, para manter o padrão da rede.

Certamente Boa. A recepção nem tanto.

Hotel bem localizado, limpo e confortável