ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.7/5 3.867 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • ibis Rio de Janeiro Santos Dumont fica a 6 minutos a pé do Aeroporto Santos Dumont

  • A 25 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 15 minutos de carro do heliporto BPC

  • In the city center of Rio de Janeiro

  • Hotel close to several Consulates, such as the American, German, French, Portuguese, Italian

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Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280, CENTRO
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90826, -43.16942

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.7/5  3.867 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  3.679 comentários

Certificado de excelência 2024

Estadia razoável

Nota clientes Avis 3.0/5

Paulo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Embora o quarto aparentemente tenha sido reformado, não havia cabides e o telefone não funcionava. Os cabides só foram colocados depois de 24 horas e o telefone não foi consertado, no quarto 657.

Prezado Sr. Paulo, Gostaríamos de assegurar que sua opinião é extremamente importante para nós e será utilizada para melhorar nossos serviços. Estamos revisando os pontos mencionados, para que situações como essas não se repitam. Lamentamos sinceramente por não termos proporcionado uma boa experiência. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo no futuro e demonstrar melhorias concretas em nossos serviços. Atenciosamente, Juliane Pinheiro Coordenadora de recepção Ibis RJ Santos Dumont

Mal cuidado

Nota clientes Avis 3.0/5

Wolmar S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Impressionante como o hotel está mal cuidado. Poucas coisas funcionaram… elevadores todos os dias tinha um ou dois com problemas. Fiquei no 9o andar e tive que descer de escada os 3 dias que fiquei hospedado… recepção suja… restaurante imundo…

Prezado Sr. Wolmar, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente pelos inconvenientes enfrentados durante sua estadia e reconhecemos que os problemas mencionados não refletem o padrão de qualidade que buscamos oferecer. Nós junto a empresa responsável pelo maquinário estamos trabalhando incessantemente para solucionar qualquer inconveniente. Sua opinião é extremamente importante para nós, pois nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e oferecer uma experiência muito mais positiva no futuro. Atenciosamente, Juliane Pinheiro Coordenadora de recepção Ibis RJ Santos Dumont

Buffet de jantar honesto

Nota clientes Avis 4.0/5

Alexandre Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Ibis sto Dumont tem um problema crônico com os elevadores. Uns anos atrás pareciam de casa mal assombrada. Nessa estadia estavam reformados e com controle de chamada modelo, coordenando os três elevadores. Mas já tem painel de botão solto, um elevador não funcionava um dia, causando um congestionamento de hóspedes,outro ouvi dizer de outro hóspede que ficou preso nele

Prezado Sr. Alexandre, Gostaríamos de assegurar que sua opinião é extremamente importante para nós e será utilizada para melhorar nossos serviços. Estamos revisando os pontos mencionados, para que situações como essas não se repitam. Nós junto a empresa responsável pelo maquinário estamos trabalhando incessantemente para solucionar qualquer inconveniente. Lamentamos sinceramente por não termos proporcionado uma boa experiência. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo no futuro e demonstrar melhorias concretas em nossos serviços. Atenciosamente, Juliane Pinheiro Coordenadora de recepção Ibis RJ Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Renata Negócios - Comentários confirmados de ALL

o elevador é muito ruim

Prezada Sra. Renata, Obrigada por dedicar um tempo para avaliar sua hospedagem. Valorizamos imensamente a oportunidade de melhorar nossos serviços com base no feedback dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em nosso hotel. Atenciosamente, Juliane Pinheiro Coordenadora de recepção Ibis RJ Santos Dumont

Pernoite rápida

Nota clientes Avis 4.0/5

Ada Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Foi uma pernoite, devido atraso do voo cheguei 01:30 h da manhã e fui embora às 07:30 h, mas fui bem atendida, cama confortável, chuveiro ótimo e um bom café da manhã. Obrigada

Prezada Sra. Ada, Obrigada por dedicar um tempo para avaliar sua hospedagem. Valorizamos imensamente a oportunidade de melhorar nossos serviços com base no feedback dos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em nosso hotel numa próxima oportunidade. Atenciosamente, Juliane Pinheiro Coordenadora de recepção Ibis RJ Santos Dumont

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.243 comentários 8.7/10 Localização
  • 2.156 comentários 4.6/10 Quarto
  • 1.853 comentários 6/10 Serviço
  • 178 comentários 3/10 Internet
  • 1.164 comentários 3.5/10 Limpeza
  • 1.086 comentários 1.7/10 Comodidades
  • 945 comentários 5.4/10 Pequeno-almoço
  • 634 comentários 3.9/10 Custo Benefício

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