Hotel ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Sala de engomagem
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Centro de negócios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280
CENTRO
20020 080
rio de janeiro
brasil

Tel: +552135064500

Fax: (+)2135064501

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • IBIS RJ SANTOS DUMONT :  VLT Santos Dumont

  • ESTACAO CINELANDIA : 

  • De avião

    AEROPORTO ANTONIO CARLOS JOBIM A 21 km / 13 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 0,3 km / 0,19 milhas

GPS:-22.909265, -43.169685

As nossas opções de alojamento

Acolhedor, moderno e confortável, com uma cama aconchegante e uma casa de banho funcional. O quarto tem tudo para o agradar

Quarto Standard com 1 cama casal

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 2 camas solteiro

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Telefone com ligação direta

Quarto Standard com 1 cama casal e 1 cama solteiro

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 18 / 194 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores
  • secretária
  • Telefone com ligação direta
Apartamentos

Os nossos restaurantes e bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cozinha: Regional

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

BAR

Foto não contratual

O bar é um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.1/5

15.766 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

3.272 comentários

Boa estadia, porém atenção a alimentação do restaurante

Nota clientes Avis 4.1/5

Pablo N. Negócios - 28/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótima estadia, quarto, arrumação, recepção tudo ok. Atenção para alimentação do restaurante, muitas pessoas do trabalho que estavam hospedadas no hotel tiveram intoxicação alimenta, inclusive eu. Tirando esse imprevisto, tudo certo.

Prezado Pablo, Obrigada por ter reservado um tempo para dividir sua experiência de hospedagem e nos avaliar. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. Sua opinião é muito importante para nós e para que possamos buscar a melhoria contínua de nossa infraestrutura, serviço e atendimento. Em relação a parte de alimentação, temos um controle muito rígido, nos preocupamos em ter uma empresa parceria de nutricionistas que estão diariamente conosco e cuidam dessa parte em relação ao alimentos expostos, trabalhamos com muita seriedade em relação a isso. Retiramos amostras de tudo que servimos, no caso poderia ter repasso a recepção o ocorrido e conseguiríamos averiguar os alimentos. Esteja ciente que não houve nenhum relato, inclusive os gerentes e colaboradores desfrutam da mesma alimentação e não tivemos nenhum episodio igual ocorreu com o senhor e os demais colegas. Agradecemos por escolher nosso hotel e deixamos nossos serviços à disposição em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro S. Dumont

Bom pra quem precisa estar próximo ao Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.1/5

Iara Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Estive em dois aptos diferentes, um no 9o andar outro no 7o. O ar condicionado no 9 estava ruim, esfriando por conta própria. Não gostei do shampoo nem do sabonete

Prezada Iara, Agradecemos sua mensagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Todos os seus apontamento foram levados em consideração e direcionado para os setores responsáveis, iremos trabalhar para conseguir atender suas necessidades em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Boa localização

Nota clientes Avis 4.1/5

Tauã P. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Quartos sempre limpos, boa alimentação, bom atendimento.

Prezado Tauã, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha sido bem recebido por nossos funcionários. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bom

Nota clientes Avis 4.1/5

Cesar P. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tenho a convicção de que deixei meu carregador de celular na tomada ao sair, pois carreguei o meu aparelho a noite toda. E cheguei em meu destino sem o carregador. Liguei no hotel para ir buscar e me disseram que não estava lá. Pena, pois o hotel é bom, café bom e bem localizado. Mas não posso ficar satisfeito com o ocorrido

Prezado Cesar, Agradecemos sua mensagem. Obrigada por nos contar sua opinião e deixar suas observações e sugestões para a melhora contínua de nossos serviços. Em relação ao carregador, realmente não foi encontrado, eu verifiquei com o setor responsável, pois existe um protocolo de "achados e perdidos" e guardamos durante 3 meses no caso de um hóspede entrar em contato. Todos os seus apontamentos foram levados em consideração e direcionados para os setores responsáveis, iremos trabalhar para conseguir atender suas necessidades em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Antonio Amigos - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tranquila.

Prezado Antonio, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Sidnei Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Já fiquei várias vezes e gostei. Valeu.

Prezado Sidnei, Agradecemos seu comentário sobre sua hospedagem. Estamos felizes com sua visita ao nosso hotel. Obrigada pela preferência! Volte sempre! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bem localizado, bom atendimento e um ambiente bem acolhedor.

Nota clientes Avis 4.1/5

Wadson N. Negócios - 21/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Queria agradeço ao hotel já no primeiro dia cheguei, devido ter chegado mais cedo na estadia, passei apenas para deixar minha mala no Hotel, a recepcionista que infelizmente não lembro nome, foi muito atenciosa e já viabilizou/liberou o quarto. Portanto, só tenho agradecer o IBIS pela ótimo hospedagem, adorei a opção de jantar no IBIS, queria dá nota 10 para senhoria que todos os dias vir ela no jantar, ela me divertiu muito. Espero que quando acabar essa momento chato no brasil estarei de voltar no RJ para hospedar com vocês.

Prezado Wadson, Agradecemos sua mensagem. Ficamos felizes em saber que conquistamos sua confiança e conseguimos entregar uma experiência positiva em sua hospedagem. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Surpevisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Maravilhosa

Prezado Janaina, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ótima localização bem próxima ao Aeroporto

Nota clientes Avis 4.1/5

Jorge Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Bom café da manhã, quarto dentro da expectativa.

Prezado Jorge, Obrigada por nos avaliar. Ficamos lhe aguardando em breve para mais uma experiência memorável em nosso hotel. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

bom atendimento

Nota clientes Avis 4.1/5

Marcelo T. Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

muito boa, voltarei outras vezes

Prezado Marcelo, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.1/5

Luís Viajante individual - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A localização é muito boa e o quarto muito bom.

Prezado Luis, Tudo bem? É um prazer receber sua avaliação sobre sua hospedagem. Fico muito contente em saber que você teve uma boa experiência durante seu período conosco. Obrigada pelos cumprimentos positivos e valorização de nosso serviço! Venha nos visitar em breve! Estamos lhe aguardando com muito carinho! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Ótima localização, estadia agradável.

Nota clientes Avis 4.1/5

Anderson R. Negócios - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Conforto e atenção dos funcionários foi o que mais me chamou a atenção, senti falta de copos no quarto mas isso foi resolvido logo que solicitei. Segunda vez que fiquei no hotel e com certeza irei retornar.

Prezado Anderson, Tudo bem? É um prazer receber sua avaliação sobre sua hospedagem. Fico muito contente em saber que você teve uma boa experiência durante seu período conosco. Obrigada pelos cumprimentos positivos e valorização de nosso serviço! Venha nos visitar em breve! Estamos lhe aguardando com muito carinho! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Amigos - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi boa, extremamente confortável.

Prezado Romulo Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Localização, limpeza e atendimento excelentes

Nota clientes Avis 4.1/5

Anónimo Famílias - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fui com minha esposa para passar 1 noite apenas, pois tinhamos um vôo logo pela manhã. Ficará para a lista dos bons hoteis da cidade.

Prezado Emilio, Recebemos sua mensagem e agradecemos por compartilhar sua experiência aqui no nosso hotel. O maior prazer de toda a nossa equipe é ajudar e lhe proporcionar uma experiência única e com muito conforto. Ficamos ansiosos em poder lhe receber novamente em nossas dependências. Muito obrigado e até breve! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Localização excelente.

Nota clientes Avis 4.1/5

Mário R. P. V. Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa recepção, quarto limpo e localização excelente. Bar caro e com poucas opções.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

William S. Famílias - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A localização do hotel é ótima para quem busca ficar próximo ao aeroporto Santos Dumont. Bem situado, o hotel fica próximo a estação de metrô Cinelândia, VLT, pontos de ônibus e ponto de táxi. Região extremamente bonita e limpa. O hotel tem um atendimento muito bom, quartos modernos e super limpos e um café da manhã bem completo.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

José A. D. M. R. Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo bem no hotel

Prezado José, Obrigada por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.1/5

Marta S. Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A hospedagem no Ibis é sempre excelente, porém, pela proximidade com o aeroporto, deveria ser disponibilizada a possibilidade de meia diária.

Prezada Marta, Obrigada por nos avaliar. Agradecemos suas sugestões e opinião em relação aos nossos serviços. Agradecemos sua atenção e nos colocamos à disposição em sua próxima visita à nossa cidade. Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro S. Dumont

boa estadia

Nota clientes Avis 4.1/5

José Amigos - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

boa, principalmente atendimento de pessoal

Prezado José, Recebemos sua mensagem e agradecemos por compartilhar sua experiência aqui no nosso hotel. O maior prazer de toda a nossa equipe é ajudar e lhe proporcionar uma experiência única e com muito conforto. Ficamos ansiosos em poder lhe receber novamente em nossas dependências. Muito obrigado e até breve! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro Santos Dumont

Péssimo atendimento na recepção

Nota clientes Avis 4.1/5

Sula Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Por muitas vezes fiquei hospedada nesta unidade Íbis e essa foi minha pior experiencia. Fomos extremadamente mal atendidos no Checkin. Por pouco não desistimos

Prezada Sula, Agradecemos sua avaliação! Obrigada por nos contar sobre sua impressão e experiência em nosso hotel! Lamentamos pelo transtorno, de fato esse não é nosso padrão de atendimento. Esteja certa que iremos reorientar nossos colaboradores para que a abordagem com vocês, nossos hóspedes seja outra. Estaremos buscando sempre a melhor forma de recebê-los e tornar sua hospedagem a mais especial possível. Esperamos recebê-la em breve! Atenciosamente, Jaqueline Müllem Supervisora de Qualidade e Guest Experience Ibis & Novotel Rio de Janeiro S. Dumont
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