ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.586 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • ibis Rio de Janeiro Santos Dumont fica a 6 minutos a pé do Aeroporto Santos Dumont

  • A 25 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 15 minutos de carro do heliporto BPC

  • In the city center of Rio de Janeiro

  • Hotel close to several Consulates, such as the American, German, French, Portuguese, Italian

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

O Quarto Standard é funcional e confortável. Está equipado com 2 camas de solteiro, ar condicionado, minibar e WIFI. Tem uma capacidade máxima para 2 pessoas e é ideal para viagens de lazer ou profissionais.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade

Moderno e convidativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: uma casa de banho confortável com secador de cabelo, cama dupla e cama extra para crianças até aos 12 anos, Internet, TV com canais internacionais e minibar (vazio) para utilizar como desejar!

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) acoplável x1

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto adaptado para hóspedes com mobilidade reduzida, com casa de banho, barras de apoio, chuveiro com assento, WC com chuveiro higiénico, telefone de emergência, cama dupla, WIFI, minibar e ar condicionado.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Moderno e funcional, este quarto é ideal para famílias! Está equipado com 1 cama dupla e uma cama de solteiro extra para 1 criança (<12 anos, ar condicionado, minibar não abastecido e WIFI.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280, CENTRO
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90826, -43.16942

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 330 quartos
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Preço do estacionamento: 48 BRL 48 BRL Por dia

IBISTRÔ

Com a sua deliciosa gastronomia regional, o restaurante Ibistrô serve o pequeno-almoço de bufete, um bufete ao peso ao almoço e um menu À la carte ao jantar.

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
150
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Com a sua deliciosa gastronomia regional, o restaurante Ibistrô serve o pequeno-almoço de bufete, um bufete ao peso ao almoço e um menu À la carte ao jantar.

O bar é um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  2.586 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Thiago J. X. D. S. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Tavares V. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Ariane D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.5/5

Quilles R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.0/5

Beatriz O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Tavares V. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gosto muito de me hospedar no IBIS. É sempre minha primeira opção em todos os lugares que vou, porque mantém sempre k padrão atendimento, limpeza e conforto.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Ariane D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Amei, funcionários solícitos, quarto limpo e cama maravilhosa.

Nota clientes Avis 1.5/5

Quilles R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Wi-Fi nao pegou péssimo nao trabalhei

Prezado hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.0/5

Beatriz O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Só vale pela localização próxima ao aeroporto, mas o custo-benefício não compensa. Banheiro sujo, wi-fi horrível e staff péssimo. O box do chuveiro estava sujo e haviam muitas moscas no banheiro, provavelmente pela sujeira acumulada de muito tempo. O wi-fi não funcionava para conectar em notebook e até no celular oscilava o tempo todo. Fiquei mais de 20 minutos pra fazer o check in e ainda assim a pessoa não me passou nenhuma informação, como horário de check out. O bar tem atendimento 24h e a responsávevl pelo turno estava com muita má vontade, outros hóspedes que estavam consumindo na hora também estavam insatisfeitos.

Nota clientes Avis 0.5/5

Vinicius B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Não pretendo mais voltar na rede íbis

Prezado hóspede, Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura. O acontecimento citado sobre o ar condicionado é inaceitável e iremos fazer a apuração dos fatos e a razão desse acontecimento. Agradecemos o seu comentário e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Saliento que esse não é nosso padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Leonardo C. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Deivid B. D. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quartos limpos, check-in e check-out rápidos e sem burocracia, funcionários educados e prestativos, o café D. manhã é excelente, com grande variedade de alimentos e frutas.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.5/5

Ailton K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

proximidade do aeroporto

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Mario S. D. A. L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Eu gostei do Ibis vou retornar, só fiquei um pouco constrangido pelo tratamento na recepção, parecia não ser bem vindo.

Prezado hóspede, Ficamos felizes em saber que gostou da sua estadia e que pretende retornar ao ibis! Por outro lado, sentimos muito que o atendimento na recepção tenha causado essa impressão. Queremos que todos os nossos hóspedes se sintam bem-vindos e acolhidos desde o primeiro contato com a nossa equipe. Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco, pois esse retorno é muito importante para que possamos aprimorar continuamente o nosso atendimento e proporcionar experiências cada vez melhores. Esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais positiva! Atenciosamente, Equipe ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.5/5

Caroline R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pouca hotelaria no quarto - não tinha sabonete na pia, frigobar vazio, se quisesse uma água tinha que descer no bar. Porta do quarto sem pilhas, tive dificuldade para entrar e pouco apoio para resolução da equipe do hotel.

Prezada hóspede, Sentimos muito que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Nossa equipe de Governança é treinada para garantir que os apartamentos sejam liberados conforme os padrões de qualidade e higiene do hotel, com todos os itens necessários disponíveis. Pedimos desculpas pela falta do sabonete e reforçamos a importância de estarmos atentos a esses detalhes. Em relação ao frigobar desabastecido, esclarecemos que esse é um padrão da marca. E por isso, para maior comodidade dos nossos hóspedes, contamos com o bar em funcionamento 24 horas, Lamentamos também o ocorrido com a porta do apartamento e, principalmente, a falta de uma solução adequada por parte da nossa equipe. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e proporcionar uma experiência muito mais positiva e alinhada aos nossos padrões de atendimento. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.5/5

Rudneia B. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência normal. Nada de muito ruim, mas também nada de especial. Honesto. Ressalva paras os funcionários: muito simpáticos e eficientes.

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Tamiris B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarta grande, delícia de cama, cama enorme. Bem localizado, local seguro.

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio C. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem limpo, e os funcionários bem atencioso

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Veronica F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Foi breve, mas satisfatório

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Helen V. D. S. L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

tudo dentro do esperado

Prezada hóspede, Ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência no nosso hotel! O seu feedback é muito importante para nós. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Paulo P. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Relativamente próximo da Marina da Glória, restaurante bom e honesto.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.5/5

Waldir S. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Meu nome não esteve na lista do café da manhã por dois dias, apesar de contratado. Em um dias a agua do chuveiro não esquentava o suficiente. Ovos mexidos do café da manhã estavam com gosto de queimado por dois dias.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos pelos inconvenientes durante sua estadia. A ausência do seu nome na lista do café da manhã, mesmo com o serviço contratado, não corresponde à experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes e estamos buscando identificar o erro sistêmico que ocorreu. Da mesma forma, a temperatura inadequada da água do chuveiro e a qualidade dos ovos mexidos estão fora dos padrões que buscamos oferecer. Seus apontamentos são importantes e serão compartilhados com as equipes responsáveis para que possamos verificar as situações relatadas e trabalhar na melhoria contínua dos nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 5.0/5

Sullivan C. D. O. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

As funcionárias são gentis e atenciosas.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.5/5

Guilherme H. L. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, atendimento, pratico principalmente para trabalho.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

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  • 1.455 comentários 5.9/10 Quarto
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  • 85 comentários 4.1/10 Internet
  • 726 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 674 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 381 comentários 6.6/10 Comida
  • 19 comentários 4.1/10 Bar

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