ibis Rio de Janeiro Santos Dumont 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 2.526 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • ibis Rio de Janeiro Santos Dumont fica a 6 minutos a pé do Aeroporto Santos Dumont

  • A 25 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 15 minutos de carro do heliporto BPC

  • In the city center of Rio de Janeiro

  • Hotel close to several Consulates, such as the American, German, French, Portuguese, Italian

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

O Quarto Standard é funcional e confortável. Está equipado com 2 camas de solteiro, ar condicionado, minibar e WIFI. Tem uma capacidade máxima para 2 pessoas e é ideal para viagens de lazer ou profissionais.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade

Moderno e convidativo, o quarto ibis tem tudo o que precisa: uma casa de banho confortável com secador de cabelo, cama dupla e cama extra para crianças até aos 12 anos, Internet, TV com canais internacionais e minibar (vazio) para utilizar como desejar!

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Cama(s) acoplável x1

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Cabeça de chuveiro fixa
  • Espelho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 32'/81 cm
  • Ecrã plano
  • Ecrã LCD - Ecrã de cristais líquidos

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Alerta de mensagem
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado
  • Prensa para calças

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária

Quarto adaptado para hóspedes com mobilidade reduzida, com casa de banho, barras de apoio, chuveiro com assento, WC com chuveiro higiénico, telefone de emergência, cama dupla, WIFI, minibar e ar condicionado.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Moderno e funcional, este quarto é ideal para famílias! Está equipado com 1 cama dupla e uma cama de solteiro extra para 1 criança (<12 anos, ar condicionado, minibar não abastecido e WIFI.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 18 m² / 193 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Santos Dumont

AV MARECHAL CAMARA 280, CENTRO
20020 080 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90826, -43.16942

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 330 quartos
  • 9 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 11 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Brasileiro
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Salão

  • Sala de espera ou lounge

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • Preço do estacionamento: 48 BRL 48 BRL Por dia

IBISTRÔ

Com a sua deliciosa gastronomia regional, o restaurante Ibistrô serve o pequeno-almoço de bufete, um bufete ao peso ao almoço e um menu À la carte ao jantar.

Tipo de cozinha
Regional
Capacidade
150
Acessibilidade
Serviço acessível

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Área para não fumadores

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Com a sua deliciosa gastronomia regional, o restaurante Ibistrô serve o pequeno-almoço de bufete, um bufete ao peso ao almoço e um menu À la carte ao jantar.

O bar é um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.1/5  2.526 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Margaret C. P. D. M. G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Nelio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 3.0/5

Eric C. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 2.0/5

Gilson O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Nelio S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Hotel Ibis Rio de Janeiro Santos Dumont é muito bem localizado, próximo ao Aeroporto Santos Dumont e do Centro da cidade, especialmente por ser próximo do Tribunal de Justiça do Rio de Janeiro onde participei de Congresso do Fonajus.

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre C. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me senti bem acolhido. Funcionários simpáticos, atenciosos e prestando um excelente serviço. O hotel mantém o padrão Ibis de qualidade. Confortável e tudo bem limpo. Me surpreendi com opção de jantar e ótima comida. E de quebra, pertíssimo do meu trabalho. Por estar no centro, o elevador poderia ter o controle de subir apenas com o desbloqueio do cartão, para evitar que pessoas não hospedadas pudessem subir e ter acesso ao hall dos quartos.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 3.0/5

Eric C. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto originário estava com o ar condicionado quebrado. Demorou muito até trocarem para outro (cerca de umas 3 ou 4 horas) e tive de ligar várias vezes para a recepção

Nota clientes Avis 2.0/5

Gilson O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel com sinalização de atendimento preferencial para assinantes ALL, porém não seguem a prioridade, hotel bastante tumultuado, com fila para check-in e não sem importam com o atendimento preferencial. Café da manhã sempre lotado.

Nota clientes Avis 3.0/5

Ebert S. H. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização no Centro me agradou, e as atendentes foram simpáticas e atenciosas. O principal problema foi a burocracia e a desorganização do check-in. Já na chegada, enfrentei uma longa espera enquanto os hóspedes à minha frente passavam por um processo muito demorado, com cópias de documentos em papel. A fila também não tinha uma organização clara: outras demandas, como troca de cartão de acesso, eram atendidas no meio do fluxo, aumentando a espera. Como acrescentei diárias antes e depois da reserva original, precisei repetir todo esse procedimento três vezes, mesmo permanecendo no hotel, sem aproveitamento do check-in anterior. Minha crítica é ao processo e à organização, e não às atendentes. Além disso, encontrei mofo no banheiro e formigas no quarto. A boa localização e a cordialidade da equipe foram pontos positivos, mas o hotel precisa melhorar bastante a agilidade da recepção, a limpeza e a conservação.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu feedback é muito importante para que possamos identificar oportunidades de melhoria. Compreendemos sua insatisfação em relação ao tempo de espera durante o check-in. Em algumas situações, especialmente quando há menores de idade envolvidos, o processo pode demandar um pouco mais de tempo devido aos procedimentos administrativos, documentações necessárias e às normas de segurança do hotel. Lamentamos que essa espera tenha impactado sua experiência. Quanto à necessidade de retornar à recepção em cada diária, esclarecemos que, por se tratar de reservas distintas, foi necessário realizar a assinatura dos documentos correspondentes a cada uma delas, conforme nossa política de segurança. Embora tenhamos conseguido aproveitar as informações já fornecidas no primeiro check in, essa etapa é indispensável para a formalização de cada hospedagem. Em relação aos apontamentos sobre limpeza e conservação, encaminharemos seu relato às equipes responsáveis para que os pontos mencionados sejam devidamente verificados e as medidas necessárias sejam tomadas. Agradecemos novamente por sua contribuição e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, proporcionando uma experiência ainda mais satisfatória e reconquistando sua confiança. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Joao F. M. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência profissional, como precisava da internet o ponto de melhoria foi este, muito oscilante e lenta.

Nota clientes Avis 0.5/5

Lorrant D. C. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Restaurante depois das 22:00 não tem opção D. lanche ou algum prato rápido. Só tem industrializados e congelados

Nota clientes Avis 3.0/5

Lis P. N. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Demora no checkin, não arrumaram o quarto, 20 minutos para conseguir pegar uma toalha.

Nota clientes Avis 3.5/5

Aline F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O café da manhã foi ótimo e gostamos da possibilidade de fazer o check in ainda pela manhã devido a disponibilidade de quartos já desocupados. Foi uma boa experiência.

Prezada hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 3.0/5

Giovanna S. L. F. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização é muito boa, mas o quarto é extremamente simples, tinha um pouco de cheiro de mofo, talvez pela proximidade da costa, o hotel não tem muitas coisas, apenas o quarto e refeitório para realizar o café da manhã, almoço e jantar.

Prezada hóspede, Agradecemos sua avaliação. Seu feedback é muito importante para que possamos buscar sempre a melhora na prestação dos nossos serviços, e assim oferecer boas experiências aos nossos clientes! Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Aluisio R. V. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recebido

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 2.5/5

Jessica F. O. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O atendimento da recepção é bom, porém o do restaurante é péssimo. Atendentes mal educadas, fazem caras e bocas par tudo e todos. A comida é péssima!!! Tive o desprazer de jantar um dia lá e o peixe estava cru por dentro, com um cheiro forte, o frango estava ressecado.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Ficamos satisfeitos em saber que o atendimento da recepção atendeu às suas expectativas, mas os relatos sobre a experiência no restaurante serão tratados com a devida atenção. Reforçamos que trabalhamos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, por meio de treinamentos e reuniões periódicas, alinhando nossos padrões de atendimento e a importância de uma postura cordial e acolhedora com todos os hóspedes. Quanto à qualidade dos alimentos, seus apontamentos serão encaminhados à liderança para avaliação e acompanhamento, reforçando nossos cuidados com o preparo e a qualidade dos pratos servidos. Esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-la e proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Gustavo H. D. M. F. F. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

O check in foi um pouco demorado, a bebida d. boas vindas demorou, mas o hotel é muito bem localizado, o estacionamento é eficiente, e cobra uma diária compatível com uma capital. Instalações limpas, cama confortável, água quente do banheiro excelente, internet wifi adequada. Por motivos d. saúde, precisei antecipar meu check out em 1 (um) dia e foi feito o estorno parcial do valor (aquilo que eu havia pagado fora dos All Points diretamente no hotel), o que eu considerei muito justo e exalto essa flexibilidade por parte do hotel nesse aspecto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Debora F. T. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento mto bom! Quartos confortáveis e limpos. Perto do casv e consulado.

Nota clientes Avis 4.0/5

Eraldo M. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei por ser próximo de muitas coisas

Nota clientes Avis 4.0/5

Valdineia F. D. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bem confortável

Prezada hóspede, Obrigada pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Dumont

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose E. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Após troca de quarto pois nos indicaram um PCD, sem solicitar, ficamos em um quarto ao lado. Tudo okay até que ao usar a toalha de banho, identificamos toalha rota (velha) e com furos. Ela deveria ter virado pano de chão e nao para os hóspedes usarem. Elogios para a roupa de cama e pessoal do front-desk

Nota clientes Avis 5.0/5

Andre L. S. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A hospedagem foi boa, a equipe da recepção foi bem agradável!

Nota clientes Avis 5.0/5

Guilherme A. D. S. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu gostei muito do Íbis do Rio de Janeiro porque eu já tinha ficado em outros mas o Rio de Janeiro superou as expectativas. O conforto a qualidade dos itens do apartamento como a TV, o banheiro, assim como também a qualidade do restaurante

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  • 863 comentários 8.6/10 Localização
  • 1.440 comentários 5.8/10 Quarto
  • 1.323 comentários 7.4/10 Serviço
  • 85 comentários 4/10 Internet
  • 732 comentários 5.4/10 Limpeza
  • 651 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 386 comentários 5/10 Custo Benefício
  • 365 comentários 6.5/10 Comida

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