ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.808 comentários

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melhor preço
ibis Rio Porto Atlantico - Image 1
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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos.

  • Pequeno Almoço servido no Novotel Porto Atlântico!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • As crianças são bem-vindas. Estadia gratuita para uma criança alojada no quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com 2 camas individuais

Foto de - Quarto Standard com 2 camas individuais

Funcional e confortável, ideal para trabalhar ou descontrair, o quarto ibis tem tudo o que precisa: 2 camas individuais com edredões, uma secretária ampla, Internet, TV com os melhores canais e uma casa de banho grande.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Revista de marca
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • 2 pessoa no máximo
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro
Ver disponibilidades

Funcional e confortável para trabalho ou descanso, o quarto ibis tem tudo o que precisa: cama dupla e cama extra para crianças até aos 12 anos, secretária grande, Internet, TV com os melhores canais e casa de banho grande.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minibar
  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Revista de marca
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • TV com informações de cobrança no ecrã

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto

Opções de conforto

  • Equipamento de escurecimento
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Telefone
Fax +55 21 3900-1300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 255 quartos
  • 17 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 18 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Espanhol
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Salão

  • Lounge Executive

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso

Concierge

  • Concierge

animais de estimação

Permite animais de estimação

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional
  • No local
  • Estacionamento exterior coberto
  • Público
  • 50 lugares de estacionamento
  • Estacionamento aberto todos os dias, 24 h/dia
  • Altura máxima limitada: 2.5 m / 8.202 ft

  • Preço do estacionamento: 2.52 € 15 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

Serviços e equipamentos

  • Estacionamento assistido

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Estacionamento com serviço de segurança
  • Extintor
  • Aspersor
  • Deteção de monóxido de carbono no parque de estacionamento
  • Videovigilância no estacionamento
  • Estacionamento com acesso controlado
  • Estacionamento com iluminação
  • Estacionamento vigiado
  • Extratores de fumo no parque de estacionamento

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

IBIS KITCHEN BAR

Foto de - IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Tipo de bar
Bar
Capacidade
15
Acessibilidade
Serviço acessível
Telefone +55 21 3900-1300

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos
  • Entretenimento musical

Pagamento

  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  3.9/5  1.808 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Joao P. O. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Joao, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Rubia S. D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Rubia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos, contudo, os transtornos relacionados ao ar-condicionado, à manutenção do apartamento e ao banheiro. Suas observações foram encaminhadas às áreas responsáveis para que as devidas verificações e melhorias sejam realizadas. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente D. Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Fabio S. C. E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Fabio, Lamentamos pela demora no check-in e. entendemos como isso pode ser ainda mais inconveniente após uma viagem cansativa. Agradecemos o feedback, que nos ajuda a buscar um atendimento mais ágil e. eficiente. Atenciosamemente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 1.0/5

Fabio S. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Fabio, Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para podermos melhorar nossos serviços. Fique à vontade para compartilhar mais detalhes D. sua estadia conosco pelo e-mail: cr… Ficamos à disposição e esperamos oferecer uma experiência mais positiva em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcus V. S. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Marcus V., Agradecemos seu feedback! Ficamos felizes que tenha apreciado nossas acomodações. Vamos considerar sua sugestão sobre o cardápio e a sobremesa para aprimorar cada vez mais nossa experiência. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Prezado Joao, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Rubia S. D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive problemas na hospedagem. O ar condicionado não funcionou, porém os atendentes foram rápidos em solucionar,fez a troca D. quarto, no entanto o novo quarto o roupeiro estava quebrado,estava hospedada para participar D. um congresso, foi um pouco desgastante pois fizemos a troca D. quarto na madrugada sendo que as 8h já tínhamos que sair para o congresso. O banheiro,ao tomar banho,mesmo com o box alagava tudo. Teve u. Dia que a camareira não deixou tapetes o que causou molhadeira no quarto. Mas os funcionários foram atenciosos,tentaram resolver os problemas.

Prezada Rubia, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos, contudo, os transtornos relacionados ao ar-condicionado, à manutenção do apartamento e ao banheiro. Suas observações foram encaminhadas às áreas responsáveis para que as devidas verificações e melhorias sejam realizadas. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente D. Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Fabio S. C. E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Check-in muito demorado, mesmo sem fila. Ao chegar cansado, após uma extenuante viagem, tudo que o cliente quer é um che-in agilizado para entrar no quarto e. cair na cama. Infelizmente isso não é possível na rede IBIS.

Prezado Fabio, Lamentamos pela demora no check-in e. entendemos como isso pode ser ainda mais inconveniente após uma viagem cansativa. Agradecemos o feedback, que nos ajuda a buscar um atendimento mais ágil e. eficiente. Atenciosamemente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 1.0/5

Fabio S. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Horrível

Prezado Fabio, Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para podermos melhorar nossos serviços. Fique à vontade para compartilhar mais detalhes D. sua estadia conosco pelo e-mail: cr… Ficamos à disposição e esperamos oferecer uma experiência mais positiva em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcus V. S. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Cardápio de alimentação reduzidos, e não entendi porque a pessoa opta pelo lanche e não têm a o direito de uma sobremesa.

Prezado Sr. Marcus V., Agradecemos seu feedback! Ficamos felizes que tenha apreciado nossas acomodações. Vamos considerar sua sugestão sobre o cardápio e a sobremesa para aprimorar cada vez mais nossa experiência. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Luiz H. K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo limpinho, ótimo lugar pra descansar.

Prezado Luiz, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.0/5

Alexandre D. J. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Eu como usuário que sou, não agradou ! Infelizmente AR condicionado fraco demais… precisei trocar D. quarto e mesmo assim não funcionou satisfatório a mudança !

Prezado Alexandre, Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos e reforçamos que estamos trabalhando para aprimorar nossas instalações e a qualidade do atendimento. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente D. Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto F. D. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Para um pernoite sem maiores intenções foi relaxante e revigorante.

Prezado Roberto, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente d. Qualidade

Nota clientes Avis 2.5/5

Fabio A. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

As refeições são repetidas Não tem outras opções

Prezado Fabio, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.0/5

Lisiane J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Iniciamos pelo atendimento da recepção, funcionários rude. Quem trabalha com público o mínimo é um bom dia. Escorados no balcão, nem olham na cara do hóspede, você faz uma pergunta ficam olhando como se fosse de outro mundo. Um empurra para o outro, mada resolve Falta de toalha no quarto, você precisa ligar no setor de reservas pq nem o fone do quarto funciona. 40 min para receber uma toalha. Limpeza do banheiro sem comentários, vc entra já ve as fulgas pretas, 4 dias hospedados o lixo continua em cima do balcão, sujeira em baixo da cama. Vc solicita talheres para comer o que é vendido na recepção (lasanha) não tem. Única coisa a elogiar seria a simpatia das camareiras.

Prezada Lisiane, Prezamos pela satisfação de nossos hóspedes e lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas. Pedimos desculpas pelos transtornos relacionados ao atendimento, limpeza e demais solicitações. Seus apontamentos serão compartilhados com as equipes responsáveis para as devidas melhorias. Agradecemos também o reconhecimento à simpatia das camareiras. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Daniel N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Passei 5 noites hospedado neste Hotel, e por várias vezes solicitei atenção ao Ar Condicionado que não estava funcionando, e não resolveram até a ultima noite...! Falei com a Equipe de Limpeza ao sair do apartamento pra trabalhar, outro dia falei com a recepção, outro dia falei com a Supervisora das Camareiras...Sempre com desculpas que iriam ver, chegou o fim de semana, e a desculpa mudou para "a equipe de manutenção não trabalha nos fins de semana!"....e somente na última noite sugeriram mudar de apto...o que não concordei...pois já iria embora na manhã seguinte... ABSURDO ser tratado desse jeito e pagando um Hotel tão caro...pra ser desrespeitado!

Prezado Daniel, Lamentamos muito pela experiência e, principalmente, por não termos dado a devida atenção às suas solicitações durante a estadia. Reconhecemos que a situação deveria ter sido tratada com maior agilidade e acompanhamento por nossa equipe. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos e pela impressão deixada. Seu relato será compartilhado com as equipes responsáveis para que possamos corrigir essas falhas e evitar que situações semelhantes se repitam. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Francisco D. C. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Ambiente muito bom, e funcionários muito prestativos

Prezado Francisco, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose R. J. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O que falar de uma equipe super bem treinada com atendimento excelente e simpatia? Só elogios! Amo uma rede!

Prezado Sr. Jose R., Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Nilson D. S. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Otimo quarto, café e atendimento

Prezado Nilson, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Patricia G. D. C. A. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos problemas em todas as noites, primeiro o alarme d. incendio dentro do nosso quarto tocou na mardrugada 2x, no segundo dia o ar condicionado quebrou, fomos realoacodos na madrgada e no novo quarto o Ar condicionado não gelava normalmente, ai na últma noite nossos 2 cartãoes chave foram desabilitados e tivemos que voltar na recepção no meio da noite pra poder refazer, sempre fico na rede IBIS, incluive no prox mes em SP e essa foi a pior experiencia que tive com vcs.

Prezada Patricia, Lamentamos pelos transtornos durante sua estadia e pedimos desculpas pelos problemas relatados. Seus apontamentos serão encaminhados às equipes responsáveis para as devidas providências. Esperamos recebê-la novamente para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente d. Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Fernanda D. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã faltando tudo falava com o pessoal não dava nem Moral.

Prezada Fernanda, Lamentamos que sua experiência com o café da manhã e o atendimento de nossa equipe não tenha correspondido às suas expectativas. Seu relato será compartilhado com os responsáveis para as devidas melhorias. Esperamos recebê-la novamente para uma experiência melhor. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente atendimento

Prezado Luciano, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Renata M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei do tamanho do quarto e do banheiro, cama confortável, limpeza ok!

Prezada Renata, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 1.5/5

Julio M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive problema no ar condicionado que parou de funcionar e ficou com a luz piscando a madrugada toda atrapalhando o sono, pedi que fossem verificar e quando a noite eu o liguei realmente funcionou mas de madrugada veio o mesmo problema com a luz piscando e calor dormi muito mal e o pior mesmo tentando desligar via controle a luz não parava de piscar

Prezado Julio, Lamentamos o ocorrido com o ar-condicionado e o transtorno causado durante sua noite de descanso. Seu relato foi direcionado à equipe responsável para as devidas verificações e correções. Esperamos poder proporcionar uma experiência melhor em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.0/5

Marlucia R. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Funcionários são excelentes. Mas! sinceramente nunca me hospedei em um hoterl com um colchão e travesseiro tão ruím.

Prezada Marlucia, Agradecemos o elogio à nossa equipe e lamentamos que o conforto do colchão e as condições do apartamento tenham comprometido sua experiência. Seus apontamentos serão encaminhados às áreas responsáveis para avaliação e melhorias. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

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  • 405 comentários 8.3/10 Localização
  • 992 comentários 4.7/10 Quarto
  • 875 comentários 6.9/10 Serviço
  • 26 comentários 6.5/10 Internet
  • 518 comentários 4.4/10 Limpeza
  • 450 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 210 comentários 5.4/10 Comida
  • 15 comentários 2.6/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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