ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.930 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos.

  • Pequeno Almoço servido no Novotel Porto Atlântico!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • As crianças são bem-vindas. Estadia gratuita para uma criança alojada no quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.9/5  1.930 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Mario R. D. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa

Nota clientes Avis 5.0/5

Leila F. S. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Como sempre perfeito!

Prezada Leila, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Hans H. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Estava tudo muito limpo e bem arrumado, mas o Shampoo do banheiro estava vazio

Saudações Hans, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 0.5/5

Vitor S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me cobraram dobrada hospedagem e não consigo reaver o dinheiro.

Prezado Vitor, Lamentamos o transtorno relatado. Para que possamos verificar o ocorrido e prestar o devido suporte, solicitamos a gentileza de entrar em contato com na… e mi…, informando os detalhes da cobrança para análise do caso. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Jessica L. D. S. A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostaria de registrar minha insatisfação com a hospedagem, em razão de algumas situações que considerei extremamente desconfortáveis e preocupantes. 1º Fiquei acomodada em um quarto adaptado e, ainda assim, o controle do ar-condicionado, que era àqueles fixados na parede, não funcionava corretamente. Para conseguir ligar e desligar o aparelho, precisei subir em uma cadeira todas as vezes. Além do desconforto, trata-se de uma situação perigosa. Inclusive, fiquei pensando em como seria caso eu realmente tivesse alguma limitação de mobilidade, considerando que subir em uma cadeira para acessar o ar-condicionado não é algo seguro nem compatível com a proposta de acessibilidade do quarto. Outro ponto extremamente desagradável foi o acionamento indevido do alarme de incêndio durante a madrugada, às 2h37. Acordei assustada e tive meu descanso interrompido poucas horas antes de retornar ao trabalho. Assim como eu, diversos outros hóspedes também foram impactados pela situação. São pontos que demonstram falhas importantes relacionadas ao conforto, segurança e experiência d. hospedagem.

Prezada Jessica, Lamentamos que sua experiência não tenha ocorrido conforme esperado. Seus apontamentos relacionados à infraestrutura, conforto e segurança foram registrados e encaminhados às equipes responsáveis para análise e tratativas necessárias. Agradecemos por compartilhar sua percepção, pois ela é essencial para identificarmos oportunidades de melhoria e aprimorarmos continuamente nossos serviços. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 415 comentários 8.4/10 Localização
  • 992 comentários 4.5/10 Quarto
  • 833 comentários 6.4/10 Serviço
  • 20 comentários 6.3/10 Internet
  • 510 comentários 3.8/10 Limpeza
  • 464 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 216 comentários 5.1/10 Custo Benefício
  • 181 comentários 3.9/10 Comida

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