ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.839 comentários

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos.

  • Pequeno Almoço servido no Novotel Porto Atlântico!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • As crianças são bem-vindas. Estadia gratuita para uma criança alojada no quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Telefone
Fax +55 21 3900-1300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  1.839 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  225 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Dagomar M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

A localização é excelente. O atendimento também é muito bom. Porém a manutenção dos quartos é muito negativa. Meu quarto tinha vazamento de agua condensada do ar condicionado, pingando na vista da porta, com a madeira já podre, e o rodapé idem, demonstrando que a goteira ocorre a muito tempo, sem que seja dado atenção. Uma das mesas de cabeiceira também estava quebrada, impedindo sua utilização. A iluminação do quarto também foi deixada de lado, não estava funcionando a iluminação das mesas de cabeceira, apenas no teto, e era fraca.

Nota clientes Avis 3.5/5

Tayara F. F. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel tem um bom custo benefício. Gostaria de ressaltar a limpeza do quarto 1361 quando eu cheguei, estava impecável e muito cheiroso! A governança tb é muito simpática. Algo que sugiro é que vocês deem algum brinde ou uma sobremesa ou até mesmo um lanche da tarde por exemplo para aniversariante do mês, pois foi o meu aniversário do dia da hospedagem, eu estava sozinha a trabalho e a recepcionista disse que vocês não dao nada para aniversário.

Olá Tayara! Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos realmente felizes com seus elogios à limpeza do quarto em que esteve hospedada. Iremos repassar seus elogios a todo o time! Pedimos desculpas pela informação equivocada passada no momento do atendimento. Nós realizamos, sim, ações especiais para datas comemorativas como aniversários, e esse cuidado é conduzido pelo setor de Qualidade. Lamentamos de verdade não termos conseguido proporcionar esse gesto a você. Ainda assim, esperamos sinceramente que você tenha conseguido ter um ótimo dia de aniversário. Caso retorne ao nosso hotel, peço a gentileza de entrar em contato diretamente comigo pelo e-mail cr…, me informando a data da sua hospedagem e horário de chegada. Será um prazer recebê-la novamente e cuidar para que você tenha uma experiência ainda mais especial conosco. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria K. R. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente desde o café da manhã, jantar e a conforto do quarto.

Prezada Sra. Maria K., Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente D. Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Mauricio B. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O chão do quarto está muito mal conservado

Prezado Sr. Mauricio, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos que o estado de conservação do quarto não tenha atendido às expectativas. Seu comentário foi encaminhado à equipe de manutenção para avaliação e melhorias. Permanecemos à disposição e esperamos recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Breno G. D. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O check-in foi rápido, o café da manhã é bem diversificado e em um horário amplo, só é um pouco distante das praias mais famosas, mas nada que um Uber não leve rápido.

Prezado Sr. Breno, Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que o check-in e o café da manhã atenderam às suas expectativas. Em relação à localização, buscamos oferecer fácil acesso por meio d. transporte rápido e prático. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma boa experiência conosco. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente d. Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 425 comentários 8.5/10 Localização
  • 913 comentários 5.2/10 Quarto
  • 793 comentários 6.6/10 Serviço
  • 19 comentários 6.4/10 Internet
  • 471 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 457 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 229 comentários 5.1/10 Custo Benefício
  • 165 comentários 3.2/10 Comida

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