ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.800 comentários

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos.

  • Pequeno Almoço servido no Novotel Porto Atlântico!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • As crianças são bem-vindas. Estadia gratuita para uma criança alojada no quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Telefone
Fax +55 21 3900-1300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.800 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  223 comentários

Certificado de excelência 2024

Experiência maravilhosa

Nota Tripadvisor 5.0/5

Viviane M Avaliação com certificação TripAdvisor

Tudo maravilhoso. Fui bem atendida pelo Diego da recepção que é um profissional incrível e alto astral. Roseana de reservas que teve todo o cuidado, carinho e zelo na hora de realizar a minha reserva. Almocei no Novotel um risoto que estava saboroso. A equipe do restaurante foi demais, principalmente o Diogo e um garçom que infelizmente esqueci o nome. Além disso, gostaria de agradecer a Beatriz, Yohanna e Vitória. Parabéns pelo excelente trabalho.

Prezada Viviane, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito felizes em saber que nosso atendimento fez a diferença em sua estadia, desde a recepção até o restaurante. É gratificante saber que nossa equipe atuou com cuidado e carinho, além de proporcionar uma ótima experiência gastronômica. Seus elogios serão compartilhados com todos. Será um prazer recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.5/5

Felipe R. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Atendimento ruim e complicado o tempor todo.

Prezado Felipe, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis RJ Porto Atlântico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas. Compreendemos sua insatisfação e lamentamos imensamente o ocorrido. Este, verdadeiramente, não é o serviço que o Ibis RJ Porto atlântico pretende oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que nossos colaboradores serão reorientados para que a gentileza e atenção continuem sendo os pontos fortes do nosso acolhimento. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 3.5/5

Gustavo F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Pia do banheiro entupida, frigobar vazando água, o que estragou a madeira do armário onde o mesmo é embutido, além do piso embaixo do frigobar.

Prezado Gustavo, Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pedimos sinceras desculpas pelos transtornos enfrentados. A situação será encaminhada imediatamente às equipes de Manutenção e Governança para verificação e correção, bem como para reforço dos nossos processos de inspeção preventiva. Seu feedback é muito importante para que possamos melhorar continuamente nossos serviços e instalações. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Ewerton B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente opção para quem busca um hotel com um bom custo-benefício, local silencioso e próximo a rodoviária e terminal gentileza. VLT praticamente na porta.

Prezado Ewerton, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcel F. F. D. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel disponibiliza um café D. manhã com pouquissimas opções de alimentos. Os pratos e xícaras com pedaços quebrados. Cheguei a cortar o dedo pegando na xícara.

Prezado Marcel, Lamentamos profundamente pelo ocorrido e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa no café D. manhã. O que foi relatado está muito aquém dos nossos padrões. A situação será encaminhada à Coordenação responsável de Alimentos & Bebidas para apuração e revisão dos controles de qualidade, a fim de evitar qualquer risco aos hóspedes. Agradecemos por nos alertar e lamentamos o transtorno causado. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 426 comentários 8.4/10 Localização
  • 898 comentários 5.2/10 Quarto
  • 772 comentários 6.6/10 Serviço
  • 19 comentários 6.4/10 Internet
  • 464 comentários 6.4/10 Pequeno-almoço
  • 450 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 233 comentários 5.1/10 Custo Benefício
  • 163 comentários 3.1/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.