ibis Rio Porto Atlantico 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.858 comentários

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro Santos Dumont

  • O nosso hotel aceita animais de estimação! Os animais de pequeno porte são bem-vindos.

  • Pequeno Almoço servido no Novotel Porto Atlântico!

  • Quartos adaptados e equipados para pessoas com mobilidade reduzida.

  • As crianças são bem-vindas. Estadia gratuita para uma criança alojada no quarto dos pais.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89702, -43.2022

Telefone
Fax +55 21 3900-1300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN BAR

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.858 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  225 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose W. D. A. S. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendeu as minhas necessidades

Prezado Sr. Jose, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente D. Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Tarciane C. P. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel em si é bom, bem localizado, café da manhã "ok", poderiam melhorar em alguns aspectos, pois já estive hospedada em outros hotéis da marca Ibis e eram melhores. Fiz check in com a recepcionista Amanda e pedi um quarto agradável, e ela me colocou no último andar (o que gostei muito). O que pegou foi só dois detalhes: ar condicionado não estava gelando (ainda bem que não estava calor e não ligo muito para o ar e um dos travesseiros estavam com um fedor horrível, acho que nem tinha sido trocado). De resto, a hospedagem ocorreu sem intercorrências e o coordenador de eventos Jonas (chefia de plantão do final de semana) concedeu uma cortesia do estacionamento.

Prezada Tarciane, Agradecemos por avaliar sua experiência e pelos pontos positivos destacados, especialmente em relação à nossa localização e ao atendimento da equipe. Ficamos felizes em saber que Amanda e Jonas contribuíram para uma boa estadia. Sentimos muito pelos detalhes que não estiveram conforme o esperado. Já reforçamos as verificações internas para garantir mais conforto nos apartamentos, pois nosso objetivo é oferecer sempre o padrão de serviço de qualidade. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para uma experiência ainda melhor. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Sheila S. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adorei o hotel, bem localizado, limpo, confortável. Fomos bem recebidos. Excelente café da manhã!

Prezada Sheila, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.5/5

Octavio C. S. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo maravilhoso com excecao do checkin. Muito demorado e a atendente - diferentemente de todos os outros colaboradores- estava com um mau humor imenso. Unico ponto negativo da experiência

Prezado Sr. Octavio, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Ibis Porto Atlantico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas. Compreendemos sua insatisfação e lamentamos imensamente o ocorrido. Este, verdadeiramente, não é o serviço que pretendemos oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que nossos colaboradores serão reorientados para que a gentileza e atenção continuem sendo os pontos fortes do nosso acolhimento. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Camila M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

foi tudo otimo, so fiquei decepcionada um pouco que a agua quente nao funcionava =( em outros funciona

Prezada Camila, Agradecemos muito pelo seu comentário e ficamos felizes em saber que, no geral, sua experiência foi positiva. Sentimos sinceramente pelo inconveniente com a água quente, essa não é a experiência que desejamos proporcionar. Já encaminhamos sua observação para verificação da equipe responsável, a fim de evitar que situações assim se repitam. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em breve para uma estadia ainda mais confortável. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 417 comentários 8.5/10 Localização
  • 908 comentários 5/10 Quarto
  • 777 comentários 6.8/10 Serviço
  • 18 comentários 6.2/10 Internet
  • 465 comentários 6.2/10 Pequeno-almoço
  • 454 comentários 4.5/10 Limpeza
  • 222 comentários 5.1/10 Custo Benefício
  • 158 comentários 3.2/10 Comida

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