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Hotel Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 4.426 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

Garantia do melhor preço

Como funciona?
+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • Em frente à paragem de elétrico (VLT) Pereira Reis

  • Estamos situados perto do AquaRio e do Museu do Amanhã (9 minutos)

  • Fácil acesso até aos aeroportos Santos Dumont (3,9 km) e Galeão (8,6 km)

  • Piscina no terraço, sauna seca e centro de fitness

  • WIFI grátis, salas para reuniões, eventos empresariais e convenções, centro de negócios

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardio Serviços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Aluguer de bicicletas
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 8 Sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service

Localização do hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis
49
Santo Cristo
20220 800 rio de janeiro
brasil

Tel: +552130772500

Fax: (+55)21/30772500

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO SANTOS DUMONT A 5,7 km / 3,54 milhas

  • De avião

    AEROPORTO TOM JOBIM A 13,8 km / 8,57 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 6,1 km / 3,79 milhas

GPS:-22.8972259, -43.201981

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft

Os nossos restaurantes e bares

365

O nosso restaurante 365 permite-lhe apreciar o nosso menu durante 24 horas por dia, com serviço em todas as áreas do hotel. Desfrute da liberdade de comer onde e quando lhe apetecer.

Foto não contratual

GOURMET BAR

Pode desfrutar do bar do átrio com a melhor comida brasileira e uma seleção de bebidas variada.

Foto não contratual

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 107

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Rj Porto Atlantico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

4.426 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

489 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Tadeu A. Negócios - 26/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Sempre é uma excelente opção ficar hospedado no novohotel.

Tadeu, Como vai? Obrigado por nos avaliar novamente. Sempre um prazer ter a presença de vocês da Siem conosco. Retorne sempre. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excelente, como sempre

Nota clientes Avis 5.0/5

Leandro E. Casais - 26/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Estadia foi ótima. O café da manhã melhorou demais, tanto na qualidade e variedade, quanto no atendimento. Agradeço também a Alessandra, que providenciou a união de 2 reservas na maior comodidade.

Leandro, Como vai? Obrigado por nos avaliar novamente. Muito bom saber que nossas ações no café da manhã tenha surtido o efeito que estávamos pensando. Fico feliz também de saber que a Alessandra tenha conseguido ajudar na sua estada. Esperamos mais vezes conosco! Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Robson S. D. N. Negócios - 24/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui bem tratado pelos funcionários, os mesmo sempre bem dispostos e conforto do hotel é extremamente excelente.

Robson, Como vai? Ótimo saber que tenha sido bem tratado conosco e que sua estada tenha sido boa em nosso hotel. Sua sugestão do café está sendo avaliada internamente, pois devido a pandemia, estamos nos esforçando ao máximo para que o café seja servido no quarto com conforto e segurança dos protocolos de higiene. Esperamos você em breve novamente. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Famílias - 23/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários da recepção foram muito educados e receptivos, assim como o segurança que se ofereceu para me acompanhar até a garagem de madrugada porque tinha que pegar um voo no Santos Dumont. Mas ter que passar por fora do hotel em uma região não muito segura para chegar ao carro é inaceitável. O hotel precisava de um manobrista para não nos fazer ir com malas andando pela rua no centro do Rio no escuro. Além disso, quando chegamos ao quarto, tinha uma bandeja com refeição de hóspede anterior na nossa porta e, dentro do quarto, ao lado do telefone, um GARFO usado. Não dá, né? Ainda mais nessa época de pandemia, acabamos ficando com receio até da roupa de cama…

Larissa, Como vai? Lamentamos que tenha tido ruídos em sua estada conosco. O nosso hotel é certificado internacionalmente com um selo que assegura as medidas de limpeza e higiene contra o Covid em nosso hotel. Seu comentário serviu para que reunissimos internamente e revisassemos o protocolo de liberação desse quarto para que não ocorrra de novo. Devido a pandemia, uma das medidas que foram adotadas temporariamente foi a retirada do manobrista, seguindo a diretriz do selo, para evitar o contato externo com o cliente. Ficamos felizes que tenha gostado do atendimento e agradecemos novamente pelo feedback para nossa melhora. Esperamos que possa retornar em breve para uma nova experiência. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Ótima Estádia

Nota clientes Avis 5.0/5

Julio Negócios - 22/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimo

Julio, Tudo bem? Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar e é ótimo saber que tenha gostado de nosso hotel. Espero que possa voltar mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Fmbaraujo Negócios - 22/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários são muito educados e gentis, o quarto é limpo e moderno. O café da manhã é farto e diverso.

Fabio, Como vai? Ficamos felizes que tenha gostado de nosso atendimento, quarto e café da manhã. Esse comentário é o nosso maior combustível. Sua sugestão do bar está sendo avaliada internamente. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia, preço justo.

Nota clientes Avis 5.0/5

Felipe B. Viajante individual - 22/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Atende todas as necessidades, localização, acesso, hospitalidade, conforto e limpeza.

Felipe, Tudo bem? Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar e fico feliz que o nosso hotel tenha lhe atendido tão bem em sua estada. Espero que possa voltar mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa localização.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cesar R. Negócios - 21/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Otimo atendimento.

Cesar, Como vai? Muito obrigado pelo tempo e elogio prestado. Nosso maior prazer é saber que nossos hóspedes tenham uma ótima experiência e que são atendidos tão bem. Espero que volte mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excellent

Nota clientes Avis 5.0/5

Simone Negócios - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem atendida desde a recepção, quarto limpo e muito confortável, café da manhã bem legal.

Simone, Como vai? Muito bom ler que você tenha sido tão bem atendida em todos os departamentos e gostado de sua estada conosco. Esse é o nosso maior combustível para que possamos prosseguir com um atendimento de excelência. Esperamos que possa retornar mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.0/5

Thiago Negócios - 20/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Mediana, pois a cozinha , é bem fraca .

Thiago, Como vai? Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Novotel Rj Porto Atlantico. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e do padrão que temos em nosso hotel. Importante seu feedback para que possamos continuar trabalhando na melhora de nossos serviços nesse período de pandemia que exige protocolos rígidos de segurança e faz que com mudemos todos os nossos serviços para atender os hóspedes de quarentena. Conversamos internamente com a nossa equipe e esperamos que possa retornar em breve e ter uma nova experiência. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre Negócios - 19/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendido .

Alexandre, Como vai? Obrigado por nos avaliar e ficamos felizes que tenha tido um bom atendimento em nosso hotel. Esperamos mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Weslley S. Negócios - 19/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Todo atendimento da rede Novotel é sensacional. Desde a recepção até as acomodações, além de ser um hotel muito confortável.

Weslley, Como vai? É sempre um prazer recebê-lo e fico mais uma vez feliz que nossa equipe tenha lhe dado um ótimo atendimento. Esperamos sempre conosco. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Ar… Negócios - 18/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Sem palavras,show

Arlindo, Como via? Ótimo saber que nesse período de quarentena tenha se sentido bem em nosso hotel. Esperamos que possa retornar em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Deixou a desejar no restaurante

Nota clientes Avis 2.0/5

Israel D. Negócios - 18/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Fiquei vários D. no Hotel e observei que, em si ele é muito bom e confortável, porém, lamentavelmente o restaurante oferece um péssimo serviço.

Prezado Israel, Como vai? Agradecemos ter dedicado o seu tempo para nos escrever sobre sua estada no Novotel Rj Porto Atlantico. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas e do padrão que temos em nosso hotel. Importante seu feedback para que possamos continuar trabalhando na melhora de nossos serviços nesse período de pandemia que exige protocolos rígidos de segurança e faz que com mudemos todos os nossos serviços para atender os hóspedes de quarentena. Conversamos internamente com a nossa equipe e esperamos que possa retornar em breve e ter uma nova experiência. Lamento mais uma vez a experiência com a cozinha, mas estamos tomando todas as medidas necessárias para a melhora do serviço. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Fabio Negócios - 16/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente.

Fabio, Como vai? Ótimo saber que tenha gostado de nosso hotel e do atendimento de nossa equipe. Esperamos que possa retornar mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excelente, localização e ótima estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano S. Negócios - 15/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostei muito das acomodações, alimentação e atendimento.

Luciano, Como vai? Ótimo saber que sua estada tenha sido boa e gostado de nossos serviços. Sua sugestão sobre os utensílios estão sendo estudados para verificarmos a melhor forma de poder atendê-los. Espero mais vezes em nosso hotel. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Péssima estadia

Nota clientes Avis 1.5/5

Gabriel Famílias - 14/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Infelizmente sumiram com o travesseiro da minha filha! Não estou chateado pelo valor do travesseiro, até mesmo porque, o que é o valor de um travesseiro perto dos quase R$900,00 que paguei em três dias de estadia?! Esse foi só mais um dos fatos da péssima estadia que tive nesse final de semana no Hotel Novotel Porto Atlântico… - Ralo do chuveiro entupido, dependendo do tempo de banho inundava o banheiro; - Torneira higiênica, ao lado do vaso sanitário, pingando ao ponto de molhar todo banheiro; - Quando chegamos no quarto, no primeiro dia de hospedagem, não tinha edredom e “TRAVESSEIRO” para minha filha dormir; - Não tinha sabonetes e shampoo; A internet do hotel estava péssima; - Lendo um dos benefícios de ser gold, seria uma cortesia de uma bebida… Nem se quer me ofereceram uma água; - E por fim, sumiram com o travesseiro da minha filha! Obrigado Novotel Porto Atlântico, pelo “excelente” atendimento que me proporcionaram pelo valor de R$900,00!!! Atenciosamente, Gabriel W. R.

Gabriel, Como vai? Obrigado por reservar um tempo para nos avaliar. Verificando internamente, não recebemos as queixas durante a estada para que pudessemos dar uma tratativa mais rápida. A sua respossta serviu para que pudessemos conversar internamente e revisar o protocolo de liberação do quarto para que esse ruído não aconteça novamente. Foi creditado 2500 pontos em sua conta para que pudessemos mitigar o transtorno sentido. Depois de uma investigação, verificamos que o travesseiro foi guardado junto com outros do hotel e por ser parecido, não havia sido identificado. Iremos essa próxima semana enviar de volta ao seu endereço. Agradecemos novamente os comentários e esperamos que possa voltar para uma nova experiência. Não deixe de me avisar. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excelente estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Max V. Negócios - 14/07/2021 Comentários confirmados de ALL

Só tenho agradecimentos sobre o tempo em que eu fiquei hospedado, como vocês sabem, ficamos isolados no quarto, mais com colaboração de todos isso acaba passando de maneira mais branda, com a excelência no atendimento dos funcionários do hotel. Muito obrigado.

Max, Como vai? Agradecemos imensamente o tempo reservado para fazer comentários tão positivos sobre sua estada. Vocês que ficam conosco em isolamento tem sido o nosso cliente prioritário em nossos serviços para que possam se sentir mais confortável e seguros durante esse período. Esperamos que possa voltar mais vezes. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Luan Casais - 13/07/2021 Comentários confirmados de ALL

O quarto que fiquei foi muito confortável e as instalações do hotel boas. A única coisa que não me agradou foi a tv não possuir serviços de streaming e a hidromassagem estar com a temperatura desregulada (extremamente quente). Mesmo assim pretendo voltar mais vezes!

Luan, Como vai? Que bom saber que gostou de nosso hotel e pretende retornar. A temperatura da hidromassagem já foi regulada e estamos em estudo para TVs smart com serviços de streaming. Espero que retorne bem em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Novotel Rio Porto Atlantico May 2019

Nota Tripadvisor 4.0/5

Passport10810907052 Family - 20/05/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Novotel is a great hotel chain, as well as other Accor Hotels. This hotel has a unique location. A beautiful buiding outside and inside. Classy and clean entrance, front desk, bar, restaurant and confortable seats. It is located practically in front of a VLT station, which is a very convenient way of transportation from the hotel to the city center. There are also táxis at the door and other vehicles such as Cabify and Uber provide a convenient and fast service also. The breakfast is excellent! Great variety!! Staff is very welcoming and readily available. I recommend this hotel! The only downside of the location is that there is not much around in terms of shops, farmacies, etc. I also recommend caution at night and early morning when it is dark, just as in any large city.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Luciano Rocha – General Manager Novotel & Ibis RJ Porto Atlantico

Os 20 comentários mais recentes

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