Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.613 comentários

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel com piscina, sauna e ginásio

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Sala de eventos com capacidade para 300 pessoas

  • Permitidos animais de estimação de pequeno porte (taxa adicional)

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1

Quarto

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • 2 pessoa no máximo
  • 24 m² / 258 sq ft

Localização do hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89701, -43.20219

Telefone
Fax +55 21 3077-2500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

Foto não contratual

O nosso restaurante 365 permite-lhe apreciar o nosso menu durante 24 horas por dia, com serviço em todas as áreas do hotel. Desfrute da liberdade de comer onde e quando lhe apetecer.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.0/5  1.613 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  899 comentários

Certificado de excelência 2024

abril/25

Nota Tripadvisor 5.0/5

FLÁVIO R Avaliação com certificação TripAdvisor

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Bruno Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. Bruno, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, por retornar ao nosso hotel. É sempre um prazer receber hóspedes que já fazem parte da nossa história! Lamentamos saber que a conservação de alguns itens não atendeu às suas expectativas desta vez. Sua observação sobre as portas do banheiro já foi encaminhada ao setor responsável para que seja analisado, seu conforto é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento e café da manhã continuam sendo pontos positivos para você. Esperamos revê-lo em breve com melhorias implementadas e, claro, com a mesma qualidade de sempre! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Preciso de uma fatura para minha estadia.

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Rafaela, Entramos em contato para informar que recebemos sua avaliação referente à Nota Fiscal pendente de sua hospedagem conosco. Após uma apuração interna, identificamos uma falha no sistema que impossibilitou o envio automático do documento. Lamentamos sinceramente o ocorrido. Entramos em contato via e-mail e encaminhamos a Nota Fiscal referente à sua estadia. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Não vale o preço

Nota clientes Avis 2.0/5

Mayara Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezada Sra. Mayara, Sentimos muito por saber que sua experiência conosco ficou abaixo das suas expectativas. Pedimos sinceras desculpas pela demora no check-in e pela forma como a situação foi conduzida, estamos revisando nossos processos para evitar que isso se repita, especialmente em momentos de alta demanda com grupos. Quanto ao conforto da cama e à limpeza da roupa de cama, sua observação já foi encaminhada ao setor de governança para que seja verificada com máxima atenção. Esse não é o padrão de qualidade que gostaríamos de oferecer. Agradecemos muito pelo seu feedback. Ele é fundamental para que possamos evoluir e oferecer um serviço cada vez melhor. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma estadia à altura das suas expectativas. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Bom custo/benefício.

Nota clientes Avis 3.5/5

André L. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr. André, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente saber que sua estadia não atendeu às expectativas em aspectos tão importantes. Compreendemos seu ponto sobre a localização e sabemos que, por estarmos em uma região mais reservada, o acesso a comércios pode ser limitado. Justamente por isso, buscamos oferecer uma estrutura completa no hotel. O Combo Ibis & Novotel Porto Atlântico está localizado numa área que está passando por revitalização e construção de novos empreendimentos. Em breve o Porto Maravilha estará farto de comércio, bares e restaurantes para assim desfrutarmos o melhor do Centro do Rio. Pedimos desculpas especialmente pela percepção sobre as condições dos estofados do restaurante. Essa não é, de forma alguma, a experiência que desejamos proporcionar, e já acionamos os setores responsáveis para que as devidas melhorias sejam realizadas com urgência. Também agradecemos pelo seu comentário sobre os valores praticados no restaurante e no frigobar. Revisamos nossos preços periodicamente, sempre em busca de equilíbrio entre qualidade, conveniência e valor percebido. A sua opinião é essencial para que possamos evoluir continuamente. Esperamos ter a chance de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais condizente com o padrão de qualidade que prezamos. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 271 comentários 7.4/10 Localização
  • 707 comentários 6/10 Quarto
  • 726 comentários 6.9/10 Serviço
  • 31 comentários 1.6/10 Internet
  • 310 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 262 comentários 6.7/10 Pequeno-almoço
  • 247 comentários 4.5/10 Comida

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.