Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.619 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel com piscina, sauna e ginásio

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Sala de eventos com capacidade para 300 pessoas

  • Permitidos animais de estimação de pequeno porte (taxa adicional)

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • 2 pessoa no máximo
  • 24 / 258 sq ft

Localização do hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89701, -43.20219

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

Foto não contratual

O nosso restaurante 365 permite-lhe apreciar o nosso menu durante 24 horas por dia, com serviço em todas as áreas do hotel. Desfrute da liberdade de comer onde e quando lhe apetecer.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.619 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  866 comentários

Certificado de excelência 2024

Ótima estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana P. G. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Fiquei apenas uma noite porém a estadia foi ótima. Cheguei mais cedo que o horário do check-in e o quarto já estava disponível, o que me possibilitou já ter acesso ao quarto. O quarto é extremamente confortável, com ítens de higiene (sabonete, shampoo e condicionador) de qualidade e super cheirosos. Meu único ponto é em relação a consistência do condicionado, que é bem grossa, o que faz entupir o duto do dispenser e dificulta bastante a saída do produto. Café da manhã tem bastante variedade, com opções frescas e saborosas. Hotel é bem localizado, ficando a poucos minutos de carro dos pontos principais do Centro da Cidade. Como o hotel fica num ponto mais "isolado", contribui bastante para não sermos incomodados com barulhos de prédios vizinhos, pois há pouquíssimos prédios ao redor.

Saudações Ana P.! Agradecemos pela avaliação. Nosso sucesso é alcançado por pessoas como você, que gentilmente tem o cuidado de nos fornecer um retorno, para cada vez mais, melhorarmos nossa qualidade. Sinta-se sempre em casa, esperamos lhe ver em breve no nosso hotel! Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Ar condicionado não tem ajuste

Nota clientes Avis 2.5/5

Adriana Negócios - Comentários confirmados de ALL

O controle do ar condicionado do quarto somente funcionava o liga ou desliga. Não dava pra colocar só na ventilação. Então o quarto ou ficava super frio, pois não tinha como ajustar a temperatura ou ficava quente pois eu tinha que desligar o ar. Pedi ajuda na recepção mas sem sucesso. Quarto 1059

Prezada Sra. Adriana, Agradecemos sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Esteja certo de que foi uma situação pontual, e que temos grande preocupação com a manutenção e que o setor responsável já está ciente do ocorrido. Esperamos recebê-la novamente em breve. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Seguro, confortável comida saborosa

Prezada Ana Paula, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Bom hotel

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sempre utilizo os serviços do hotel

Prezado Sr. Marcelo, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Limpeza, conservação do quarto e atendimento da recepção

Nota clientes Avis 1.5/5

Camila Negócios - Comentários confirmados de ALL

A limpeza e conservação do quarto está muito aquém de todos os Novotel que já me hospedei. O quarto tinha móveis velhos e mal conservados. O recepcionista não apresentou a cordialidade que comumente vejo nos atendentes de rede accor.

Prezada Sra. Camila, Agradecemos ter nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Rio Porto Atlantico. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Por isso, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Cordialmente, Isabella Santos – Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 311 comentários 7.1/10 Localização
  • 776 comentários 6.4/10 Quarto
  • 764 comentários 6.7/10 Serviço
  • 33 comentários 3.2/10 Internet
  • 329 comentários 4.7/10 Limpeza
  • 322 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 271 comentários 4.4/10 Comida
  • 161 comentários 8.1/10 Atmosfera

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