Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.664 comentários

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Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo, 20220 800 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Relaxe num hotel com piscina, sauna e ginásio

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 16 anos que fiquem com os pais

  • Sala de eventos com capacidade para 300 pessoas

  • Permitidos animais de estimação de pequeno porte (taxa adicional)

  • A 11 minutos de carro do Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • 2 pessoa no máximo
  • 24 m² / 258 sq ft

Localização do hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.89701, -43.20219

Telefone
Fax +55 21 3077-2500

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

Foto não contratual

O nosso restaurante 365 permite-lhe apreciar o nosso menu durante 24 horas por dia, com serviço em todas as áreas do hotel. Desfrute da liberdade de comer onde e quando lhe apetecer.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.9/5  1.664 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  946 comentários

Certificado de excelência 2025

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo G. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

tudo perfeito

Prezado Marcelo, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 5.0/5

Anderson B. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi a primeira vez que me hospedei no Novotel Santos Dumont, fui surpreendido positivamente pela estrutura, limpeza, excelente atendimento e café da manhã muito bom, virei cliente e recomendo.

Prezado Anderson, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 0.5/5

Mylena R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Péssima experiência. O hotel não possuia ar condicionado no hall, onde tivemos que ficar para pode fazer o check-in, a internet não funcionava durante os 3 dias em que ficamos hospedados, além disso tivemos falta de água e de luz mais de um dia. Os quartos estavam sujos.

Prezada Mylena, Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. O problema de escassez hídrica no hotel foi resultado de uma falha externa no abastecimento, especificamente no ramal que alimenta nosso reservatório. Após contato imediato com a concessionária responsável pelo fornecimento, fomos informados de que a causa era um problema na rede externa. Nossa equipe de manutenção está a postos, realizando medições constantes e preventivas dos reservatórios para garantir que falhas externas não voltem a interferir na qualidade da prestação de nossos serviços. Aguardamos uma próxima oportunidade de recebê-la para uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 2.0/5

Isabella M. S. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O ralo estava cheio de cabelos de algum hóspede anterior, o banheiro vaza muita água ao utilizar o chuveiro, precisei, inclusive, torcer o pano para evitar que fosse para o restante do quarto. Além disso, o hotel estava com um problema e a água do chuveiro não aquecia. Informei ao Diego na recepção sobre a limpeza do quarto e pedi uma atenção especial. Infelizmente, quando retornei ao final do dia os mesmos cabelos continuaram no ralo - tenho um vídeo do estado do quarto 1334. Aparentemente o vazamento é algo recorrente, inclusive pq as partes em madeira do banheiro estão todas estufadas e grande parte "quebrada". Sugiro mais cuidado nesse aspecto, sou hóspede frequente do Novotel Leme e acabei ficando no Porto Atlântico por falta de disponibilidade no Leme, mas honestamente, não achei uma experiência legal.

Prezada Isabella, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Novotel RJ Porto Atlântico. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas. Nossas camareiras são treinadas para que na liberação o apartamento esteja conforme os padrões, totalmente higienizados, com todos os itens disponíveis e em perfeitas condições. Realmente lamentamos o incidente e já estamos reorientando a equipe e redobrando a atenção aos detalhes para que uma falha como esta não mais ocorra. Novamente agradecemos seu contato e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Nota clientes Avis 4.0/5

Kaio M. D. S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei de tudo porém,a única coisa que tenhoq reclamar que por estar por empresa e cm outra pessoa no quarto, o banheiro tem aquela parece de espelho e tampada sim, mais um pouco desconfortável e faltou uma porta no box pois o banheiro molhava todo.

Prezado Kaio, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Cordialmente, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Em parceria com TripAdvisor

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  • 229 comentários 7.2/10 Localização
  • 729 comentários 5.2/10 Quarto
  • 719 comentários 6.9/10 Serviço
  • 38 comentários 1.9/10 Internet
  • 335 comentários 3.6/10 Limpeza
  • 257 comentários 7.4/10 Pequeno-almoço
  • 232 comentários 4.2/10 Comida
  • 151 comentários 7.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.