Hotel Novotel Rj Porto Atlantico 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.4/5 3.791 comentários

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Quarto 1

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Extras do hotel

  • Em frente à paragem de elétrico (VLT) Pereira Reis

  • Estamos situados perto do AquaRio e do Museu do Amanhã (9 minutos)

  • Fácil acesso até aos aeroportos Santos Dumont (3,9 km) e Galeão (8,6 km)

  • Piscina no terraço, sauna seca e centro de fitness

  • WIFI grátis, salas para reuniões, eventos empresariais e convenções, centro de negócios

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidosServiços a pagar
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
  • Máquina de lustrar sapato
  • Porteiro/Carregador
  • Concierge
Lazer e atividades
  • Piscina
  • Sala de ginástica
  • Bem-estar
  • Clube para crianças dos 0 aos 16 anos
  • Aluguer de bicicletas
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Serviço de quarto
Serviços empresariais
  • 8 sala(s) de reunião
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service

Localização do hotel

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis
49
Santo Cristo
20220 800
rio de janeiro
brasil

Tel: +552130772500

Fax: (+55)21/30772500

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AEROPORTO SANTOS DUMONT A 5,7 km / 3,54 milhas

  • De avião

    AEROPORTO TOM JOBIM A 13,8 km / 8,57 milhas

  • De avião

    SANTOS DUMONT A 6,1 km / 3,79 milhas

GPS:-22.8972259, -43.201981

As nossas opções de alojamento

Espaçoso, de design contemporâneo e adaptável, o quarto Novotel permite descontrair e satisfaz as suas necessidades.

Quarto-Escritório - Apartamento sem cama adaptado a escritório

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 24 / 258 sq ft
Quarto

Os nossos restaurantes e bares

365

Tipo de cozinha: Internacional

O nosso restaurante 365 permite-lhe apreciar o nosso menu durante 24 horas por dia, com serviço em todas as áreas do hotel. Desfrute da liberdade de comer onde e quando lhe apetecer.

Almoço

12:00 - 14:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

19:00 - 22:30

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

GOURMET BAR

Foto não contratual

Pode desfrutar do bar do átrio com a melhor comida brasileira e uma seleção de bebidas variada.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 8

  • Tamanho máximo: 107

  • Capacidade máxima: 300 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Rj Porto Atlantico

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.4/5

3.791 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.5/5

425 comentários

Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2019

Pandemia

Nota Tripadvisor 4.5/5

marcosY5535SI Negócios - 08/07/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Devido a pandemia, o hotel estava MUITO ruim. Poucos colaboradores, sem equipe para fazer a limpeza do quarto. Deveriam ter avisado no check in Não havia toalhas no quarto. Café da manhã não estava de acordo

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.4/5

Daniele A. D. S. Negócios - 30/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Os funcionários do hotel, são extremamente educados.

Prezada Daniele, Foi um prazer tê-la conosco. Obrigado por avaliar a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlântico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Espero revê-la em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excelente hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Renan R. Famílias - 24/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, recepcao, quartos, arrumacao, impecavel

Prezado Renan, Foi um prazer ter você e sua família no Novotel RJ Porto Atlântico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe, principalmente com a Larissa. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos tê-los novamente em breve! Cordialmente, Luciano R. - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Hotel novo, visual bonito, mas localizacao nos deixa ilhados

Nota clientes Avis 4.4/5

Tarcisio Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Simpaticos. Instalacoes boas. Comida nao tao boa.

Prezado Tarcisio, Agradecemos por avaliar a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlantico. A sua opinião é muito importante para nós, pois nos permite reavaliar constantemente a qualidade dos nossos serviços. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.4/5

Anónimo Negócios - 20/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência muito boa .

Prezada Andrea, Muito obrigado por avaliar o Novotel RJ Porto Atlantico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Espero revê-la em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

ótima estrutura

Nota clientes Avis 4.4/5

Jeferson C. Famílias - 19/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa, excelente atendimento.

Prezado Jeferson, Agradecemos os seus comentários sobre a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlântico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Bom atendimento, localizacão ruim

Nota clientes Avis 4.4/5

Emilio S. F. Negócios - 18/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Boa

Prezado Emilio, Agradecemos por avaliar o Novotel RJ Porto Atlantico. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Nosso hotel fica localizado próximo a rodoviária, aeroporto nacional e aos principais pontos turísticos da cidade. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Gostei da estadia .

Nota clientes Avis 4.4/5

Filipe Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi tudo muito legal, só não gostei por que não pode fumar na área da piscina sendo que é um espação aberto . Então fica muito desconfortável ter que sair do seu lazer e ir ao primeiro andar, fora isso tudo ok

Prezado Filipe, Agradecemos por avaliar o Novotel RJ Porto Atlântico. Nós sempre desejamos prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, por isso, a sua opinião é fundamental. Além disso, ficamos muito felizes com o elogio sobre o atendimento na recepção. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Otimo café da manhã , bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Claudio Casais - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Adorei o Hotel , o quarto , a vista, bem localizado , só achei a piscina com muito cloro e apesar de aberta ela esta um pouco suja com micro sujeiras

Prezado Claudio, Agradecemos os seus comentários sobre o Novotel RJ Porto Atlantico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. Sua opinião é muito importante, pois nos permite reavaliar constantemente a qualidade dos nossos serviços e instalações. Seguimos um alto padrão de limpeza e higienização em todas as áreas do hotel. Iremos reforçar com a equipe da piscina para que este caso não ocorra novamente. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.4/5

Gleice Q. Famílias - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidos! Vcs estão de parabéns!

Prezada Gleice, Obrigado por avaliar o Novotel RJ Porto Atlântico. Estamos muito felizes com o seu comentário! É muito gratificante saber que a nossa equipe te proporcionou uma experiência positiva. Espero revê-la muito em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

pessima localização

Nota clientes Avis 4.4/5

Cintia Negócios - 17/03/2020 Comentários confirmados de ALL

eu d verdade nao gostei.aguardo Nfs até agora e nao obtive retorno.

Prezada Cintia, Agradecemos por avaliar o Novotel RJ Porto Atlântico. Nossa equipe entrou em contato via e-mail para auxiliá-la com essa questão. Qualquer dúvida, será um prazer ajudá-la. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Localização cômoda para meus interesses

Nota clientes Avis 4.4/5

Vanessa O. Negócios - 16/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento no restaurante. Todos cordiais. Precisei de um pente e não tinha disponível (poderiam melhorar neste ponto). A verificação do frigobar não foi assertiva. Não tinha a chaleira para ferver água no quarto.

Prezada Vanessa, Agradecemos os seus comentários sobre a sua experiência da sua estada no Novotel RJ Porto Atlântico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. Seu feedback é muito importante e nos permite reavaliar constantemente a qualidade dos nossos serviços e os pontos em que podemos melhorar. Espero revê-la em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Boa estadia, recepção excelente.

Nota clientes Avis 4.4/5

Rodrigo R. Famílias - 15/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Já conhecia a rede de hotéis me hospedando em outras cidades. Estrutura boa e bom atendimento. No caso dessa unidade a equipe noturna da cozinha podia ter um pouco mais de boa vontade, só isso. Porém, situação que foi muito bem contornada pelos recepcionistas do turno da noite.

Prezado Rodrigo, Agradecemos os seus comentários sobre a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlantico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. Reforçaremos com a equipe noturna o nosso padrão de atendimento para que um caso como este não ocorra novamente. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano R. - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

"Boa Localização"

Nota clientes Avis 4.4/5

Marcio M. Viajante individual - 14/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, próximo da Rodoviária, Aquário, Roda Gigante e VLT, infelizmente não sei de quem foi a ideia de fazer um banheiro com Box aberto e com vidro voltado para o quarto. Batentes podres nos cantos e vazamentos pelo quarto. Ao invés de descansar, tive que ficar enxugando. Lamentável e por favor não me venham com pedidos de desculpas, pois só o que vocês sabem fazer quando são relatados problemas com os hóspedes. Informar a Accor e Reclame aqui para denegrir o hotel não irei fazer, não dá resultado algum e as vezes um pedido de desculpas. Rsrsr Tirando estes problemas técnicos que acho graves, do mais foi tudo bem, funcionários atenciosos como Lorran, jantar e café da manhã bom.

Excelente estadia, como sempre!

Nota clientes Avis 4.4/5

Cláudio S. J. Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

A estadia foi ótima, como sempre o quarto super arrumado e limpo.

Prezado Claudio, Agradecemos por avaliar a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlantico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Excelente

Nota clientes Avis 4.4/5

Lucas M. Negócios - 13/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente

Prezado Lucas, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no Novotel RJ Porto Atlântico. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Ótimas estadias

Nota clientes Avis 4.4/5

Luiz M. Famílias - 12/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Excelente, mas quero aproveitar para tirar uma dúvida. Hoje 11 de março de 2020, voltei de viagem e não tinha previsão que ficaria no Rio, por isso não fiz reserva. Liguei e quis saber da disponibilidade e o funcionário que atendeu, não titubeou em dizer que hoje não havia disponibilidade. Poderiam checar isso por favor?

Prezado Luiz, Agradeço muito por avaliar o Novotel RJ Porto Atlantico. É sempre um prazer recebê-lo aqui. Estavamos com uma ocupação alta nesta data, porém o nosso padrão no momento de informar aos hóspedes de fato não é esse. Esteja certo de que tomaremos as devidas providencias para que essa forma de comunicação não ocorra novamente. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Novo e limpo

Nota clientes Avis 4.4/5

Edson S. Casais - 10/03/2020 Comentários confirmados de ALL

fiquei de 04 a 08.03.2020

Prezado Edson, Agradecemos os seus comentários sobre a sua estada no Novotel RJ Porto Atlantico. A sua opinião é muito importante e nos permite reavaliar constantemente a qualidade dos nossos serviços. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Padrão abaixo da média da rede Novotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Leonardo Negócios - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Cafe da manhã, em alguns dias com falta de diversos itens, inclusive louças. Não existe um padrão de itens, transparecendo certa falta de padronização. O mesmo pode se dizer no serviço de governança, não por uma vez tive o dissabor de ao chegar no final da tarde encontrar meu quarto ainda desarrumado, isso sem contar as diversas falhas de lançamento de mini-bar e de amenities, tudo isso mostrando uma necessidade de melhoria na padronização de seus processos.

Prezado Leonardo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever sobre a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlantico. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, por isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Aqui no nosso hotel, desejamos sempre prestar a melhor qualidade de serviço, por isso, a sua opinião é fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em sua próxima hospedagem. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico

Ótimo hotel

Nota clientes Avis 4.4/5

Saul Negócios - 09/03/2020 Comentários confirmados de ALL

Check-in e check-out eficientes e ágeis. Ótima hospedagem. Não tive oportunidade de aproveitar do café da manhã.

Prezado Saul, Agradecemos os seus comentários sobre a sua experiência no Novotel RJ Porto Atlantico. Não deixaremos de compartilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço de qualidade. Espero revê-lo em breve. Cordialmente, Luciano Rocha - Gerente Geral Novotel & Ibis RJ Porto Atlântico
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