Hotel Novotel Liverpool Centre 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 2.890 opiniones
Novotel Liverpool Centre
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Habitación 1

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Edad de los niños

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Extras del hotel

  • Céntrico, cerca de las tiendas de Liverpool One

  • RopeWalks - Food and Drink Lounge

  • 10 salas de reuniones completamente equipadas,conexión Wi-Fi

  • A 1,6 km de la estación Lime Street de Liverpool

  • A 11 km del aeropuerto John Lennon

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00Servicios de pago
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
Ocio y actividades
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 10 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Liverpool Centre

40 Hanover Street
L1 4LN
liverpool
united kingdom

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    JOHN LENNON AIRPORT A 11,26 km /7 millas

  • En tren

    LIVERPO LIME STREET A 1,61 km /1 millas

GPS :53.403169, -2.984534

Nuestros alojamientos

Habitación de categoría superior con cama de matrimonio

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación de categoría superior con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 6
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Executive con cama King size

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Habitación Superior accesible con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 26
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

MyRoom by Lynsey & Jen: habitación City of Liverpool / categoría superior con cama matrimonio

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Escritorio
  • Productos de baño(...)

Nuestros restaurantes y bares

ROPEWALKS BAR AND KITCHEN

Tipo de cocina: Internacional

RopeWalks Food and Drink Lounge ofrece un espacio de gastronomía y ocio adaptado a tus gustos y tus tiempos. Con una Jukebox interactiva, un piano acústico o una XBOX 360, aquí estarás entretenido en todo momento.

Comida

10:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

15:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Ropewalks Bar And Kitchen

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ropewalks bar and kitchen takes its design inspiration from the rich naval and maritime history of Liverpool and the famous Albert Dock. With bespoke designed furniture and our beloved piano we have created a warm and inviting atmosphere to enjoy a luncht

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 10

  • Tamaño máximo: 80 m²

  • Capacidad máxima: 100 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Liverpool Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

6.965 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

2.890 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Gran acogida

Nota de clientes de Avis 4.4/5

María N. Parejas - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

La estancia fue una maravilla, me gustaría destacar sobre Sergio que nos atendió en el bar durante los 4 días muy bien y nos lleno de información y también en varias ocasiones estaba con el un chico ingles pelirrojo muy simpatico también, nos hicieron el viaje más divertido. También la amabilidad al check-in por parte de un chico Italiano muy simpatico y con mucha alegría y la habitación e instalaciones estaban muy bien. Gracias a todo el equipo por acogernos tan bien.

Estimado/a MARIA N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Liverpool Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sebastian Chan Welcome Team Leader

Escapada en familia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ana Familias - 28/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Ubicación excepcional, personal muy amable, cumplió gratamente las expectativas.

Desorganización

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Mar, T. X. Amigos - 30/07/2019 Comentarios confirmados ALL

Somos un grupo de personas en silla de ruedas. Teníamos reservadas 6 habitaciones adaptadas, confirmadas con ducha plana y silla de ducha y pagadas por adelantado. A la llegada sólo 2 eran así. El resto se tuvo que re asignar por varias veces porque nos daban accesibles pero con bañera. Finalmente uno de nosotros tuvo que dormir en una habitación no adaptada. El tema de la accesibilidad es muy importante y hay que tener especial cuidado. Muchas personas NO pueden usar un baño regular. Es muy desagradable que no se respetara lo confirmado y el desorden a la hora de re asignar, ya que obviamente las habitaciones estaban disponibles pero mal asignadas. No existió compensación para la persona que tuvo que pasar una noche en una habitación no adaptada. Algo poco profesional para una cadena hotelera como la suya. Hace ya un par de días esperamos una respuesta por su parte pero nadie nos responde sobre lo que pasó. Sólo Sandra, la chica de reservas, ella es un encanto y hemos recibido un trato amable y servicial desde el primer momento, cosa que es de agradecer, pero si al llegar al hotel no se corresponde, algo falla. Queremos poder recomendar su hotel pero para eso necesitamos ver su lado profesional a la hora de tratar una queja y solventar un error por su parte.

Estimado Mar, Travel X., Gracias por dejar un comentario basado en su visita grupal a Novotel Liverpool. Exprese mis sinceras disculpas con respecto a la asignación de las habitaciones. De hecho, esto se debió a un error humano. Después de revisar lo que ocurrió, de hecho hicimos todo lo posible para tratar de corregir el problema, sin embargo, sé que esto no fue suficiente para usted y el grupo. Por favor contácteme directamente ya que me gustaría discutir esto más a fondo. Saludos cordiales, Conner Farmer Reception Team Leader h6…

SIN TARJETA DE ACCESO A LA HABITACIÓN

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria I. G. Parejas - 11/03/2019 Comentarios confirmados ALL

UN POCO DIFÍCIL NO TENER LLAVE NI TARJETA PARA ENTRAR Y SALIR DE LA HABITACIÓN CUANDO TE DE LA GANA. DEPENDIENDO SIEMPRE DE UN EMPLEADO PARA SUBIR TANTO EN EL ASCENSOR COMO ACCEDER A LA HABITACIÓN. OTRO PUNTO IMPORTANTE ES EL PRECIO DEL DESAYUNO, MUY ABUSIVO, POR TANTO DESAYUNAMOS CADA DÍA EN UN NERO. POR LO DEMÁS, LA HABITACIÓN CORRECTA.

Hola, Gracias por tomarse el tiempo para dejar un comentario sobre su estancia en el Novotel Liverpool. Lamento que haya un problema con el sistema de tarjetas de acceso. Puede ser difícil controlar cuando ocurren problemas inesperados como este, aunque me alegra que pudiéramos proporcionarle una alternativa que le permita ingresar a su habitación. Puedo confirmar que este problema ya se ha resuelto y espero que en su próxima visita, esto no tenga un impacto. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto. Saludos cordiales, Conner Farmer Reception Team Leader

agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 06/03/2019 Comentarios confirmados ALL

Estuvo bien, pero hubo un inconveniente, las llaves no funcionaban y cada vez que entrabas, el personal de la recepción tenía que subir para abrirte la puerta

Hola, Gracias por tu evaluación Me complace que haya disfrutado de su estancia menos el problema de la tarjeta llave. Esto se ha solucionado ahora, con suerte, no ocurrirá en su próxima estadía. Gracias de nuevo y esperamos verte pronto. Saludos cordiales, Conner Farmer Jefe de Equipo de Recepción

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rosario G. Familias - 15/01/2019 Comentarios confirmados ALL

Bastante buena.

Estupenda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose Familias - 02/10/2018 Comentarios confirmados ALL

Muy buena.

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cristina Familias - 23/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Agradable, trato exquisito, personal encantador.

Satisfaccion garantizada

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gemma B. C. Familias - 16/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Usualmente utilizamos Novotel en nuestras vacaciones. Nunca nos han defraudado y nuestra ultima experiencia en Liverpool tampoco.

Estimado/a Gemma Benedid C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Liverpool Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Conner Farmer Reception Team Leader

regular no ajustable a resto de novotel conocido

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Navid K. N. Familias - 14/08/2018 Comentarios confirmados ALL

He viajado por todo el mundo y he conocido muchos hoteles y cadenas hoteleras. Al reservar directamente con hotel les indicamos que posiblemente quedemos otra noche mas y nos indican que no importa lo podemos confirmar por la mañana, y al llamar por la mañana sobre las 9 para confirmar otra noche mas nos indican que el hotel esta lleno y no nos pueden dejar quedarnos otra noche mas lo que podrían haber dicho la noche antes a las 23 horas cuando llegamos al hotel. la habitación tenia un sofá cama para el niño que no estaba hecho ni preparado por lo que tuvimos que llamar para que lo preparasen. no habían dejado papel de baño en la habitación. no habían dejado set de toallas adicionales para el niño, solo habían dejado 2 set de toallas para habitación doble no para el niño y al solicitarlo tampoco lo llevaron por lo que tuvimos que secarnos tres personas con las toallas que había. al indicar a recepción el comentario de que nos indican que esperemos a por la mañana para confirmar otra noche mas nos indican que debio ser un error de su compañero, lo que no entendemos por que por culpa de los errores del personal tuviéramos nosotros que sufrir consecuencias de perder una mañana para buscar otro hotel. No volveria al Novotel de Liverpool y dado que supongo quejarme no me supone subsanar los perjuicios sufridos dudo si volvería a un novotel para tener que presentar quejas después.

Estimado/a Navid K., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Liverpool Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Anita Palfi Welcome Manager

Muy céntrico y agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Begoña V. Familias - 13/08/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy céntrico y con Buen servicio. Habitaciones amplias y bien equipadas. Solo un poco barullo desayunando porque había mucha gente y quitaron la cafetera y la caja de tés. El restaurante muy bien.

Estimado/a Begona V. Martinez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Liverpool Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Conner Farmer Reception Team Leader

Hotel muy céntrico y agradable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Begovilches En familia - 13/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy céntrico perfecto para recorrer el centro de Liverpool andando. Al lado de la zona comercial, de Chinatown, y de los hadocks. Si vas en coche tiene un parking asociado en el que te hacen un 30% de descuento. Las habitaciones son grandes y bien equipadas, tienen tetera, nevera, caja fuerte, armario y un sillón (salvo que vayas con un niño que lo usaran como cama supletoria pero bastante grande y cómoda). El restaurante está bastante bien. Os recomiendo si la tarta de ruibarbo. Lo único peor fue el desayuno. No porque no hubiera donde elegir sino porque había muchísima gente y el primer día pusieron máquina de café y una caja de té donde podías elegir pero luego desapareció y no la pusieron más. Otra cosa muy fea era el bote de Bute la donde todo el mundo metía el cuchillo para poder sacarla. Pero salvo estos detalles es muy recomendable el hotel. Y os recomiendo do que os hagáis del club AccorHotels ya que tiene muchas ventajas.

Hotel idóneo para ir en familia.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rosa M. V. Familias - 04/02/2018 Comentarios confirmados ALL

Hotel bien situado, habitación muy cómoda y con todo lo necesario. La piscina es un buen recurso si viajas con niños. Desayuno y servicio excelente. Muy satisfechos con la estancia.

Estimado/a Rafel Gosalvez V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Liverpool Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Anita Palfi Welcome Manager

Céntrico y correcto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 22/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Ubicación perfecta, muy limpio y servicio muy atento.

Estimado/a Maria Pilar G., Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia con nosotros desde principios de este año. Me complace leer que nuestra ubicación era perfecta para usted y que el hotel y el servicio eran buenos. Saludos cordiales Cyril Bulvestre Gerente general

Perfecto fin de semana en Liverpool

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Javier Parejas - 21/08/2017 Comentarios confirmados ALL

Llegamos tarde y la habitación no estaba preparada, pero nos invitaron a una bebida mientras lo arreglaban y fueron muy eficientes. En el bar nos atendieron en español, algo que agradecemos. También nos ayudaron en recepción para imprimir unos tickets que teníamos en el correo electrónico. Siempre muy amables y atentos. Los desayunos muy bien. El hotel está al lado de la parada de autobús que viene del aeropuerto.

Muy Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Or… Parejas - 13/07/2017 Comentarios confirmados ALL

La estancia en el hotel, la atención recibida por el personal y los servicios ofrecidos habitación y desayuno han sido muy buenos. Tal vez la entrada en la habitación, a partir de las 14 horas, tenía que haber sido a partir de las 13 horas.

Estimado/a Angel O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Liverpool Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Hotel Bien desagradable experiencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Alatz B. Negocios - 30/06/2017 Comentarios confirmados ALL

No tengo ningún comentario respecto al hotel, todo bien. Excepto, el ir a desayunar ir encontrarme a un cliente con su perro en la mesa de al lado y sin correa. No hubo problema hasta que el perro, suelto, se acercó a mi mesa, se levanto sobre las patas delanteras apoyadas en mi mesa y empezó a olisquear mi desayuno. Dejé de desayunar y me fui. no recibí ninguna disculpa por parte del cliente, mucho menos por parte del personal del hotel allí presentes y viendo todo.

Perfecto muy céntrico, se agradece la piscina para los niños.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Joaquín G. Familias - 15/05/2017 Comentarios confirmados ALL

Todo correcto. Habitaciones funcionales y cómodas. Pero sobretodo el personal, muy amable, especialmente, la señorita Marta la camarera madrileña, es fantástica, servicial y atenta. Muchas gracias Marta por tus consejos sobre la ciudad. Ya estuvimos en París y Bruselas en Novotel y seguiremos hospedándonos en la misma cadena y recomendando Novotel. Gracias.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 01/03/2017 Comentarios confirmados ALL

Estancia de tres días, satisfactoria en todos los aspectos. El hoteles excelente en situación, instalaciones, servicios y trato

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 16/02/2017 Comentarios confirmados ALL

Las instalaciones muy buenas, la ubicación excelente, el desayuno bueno, la atención en la recepción no tan buena, el restaurante bien

Estimado/a Sandra E., Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia con nosotros a principios de este año. Me complace leer que encontraste que las instalaciones son buenas y también nuestra ubicación. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y esperamos darte la bienvenida nuevamente pronto. Saludos cordiales Cyril Bulvestre Gerente general
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