Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 699 avis

Meilleur prix
garanti
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Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine - Image 4
5 allée de la Seine, 94200 IVRY SUR SEINE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé GREEN KEY

  • Hôtel rénové début 2026

  • Parking gratuit, privé et couvert

  • Boutique gourmande accessible 24h/24

  • Restaurant L'Allée sur place

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Ivry Quai de Seine

5 allée de la Seine
94200 IVRY SUR SEINE
France

GPS:48.818298, 2.400242

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

L'ALLEE

Notre restaurant "L'Allée" vous propose une cuisine traditionnelle et gourmande élaborée à partir de produits majoritairement frais par le chef et son équipe.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  699 avis

Note Avis clients 5.0/5

Guy M. Professionnel - Avis confirmés ALL

travail

Cher Monsieur Guy M., Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un environnement paisible pour tous nos clients. Cordialement, Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 2.5/5

Ludovic M. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 623 , avec une fenêtre non isolé au point que l’on avez l’impression de dormir sur le périphérique… alors que la base est de bien dormi à l’hôtel sinon je vais au formule 1 …..l’accueil qui en a rien à foutre en plus 🤬🤢🤢

Cher Ludovic M., Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour a été perturbé par le bruit et l'accueil. Votre confort est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 2.5/5

Sophie D. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel gentil mais chambre retrouvée tous les soirs avec la Clim à fond et une odeur vraiment nauséabonde. La signaler n’a rien changé. Mauvaise évacuation. Je ne sais pas si l’odeur venait de l’évacuation ou de la Clim. Par ailleurs Hotel assez mal desservi, le métro le plus proche est à 15 min à pieds.

Chère Madame D. S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'odeur dans votre chambre et la climatisation. Votre retour est important et nous ferons remonter ces points à notre équipe technique. De plus, je comprends que l'accès aux transports en commun peut être un inconvénient pour certains de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 4.5/5

Marc L. En couple - Avis confirmés ALL

Il y a 14 ans je me rendais dans cette hôtel Mercure où la dame qui me recevais m incitait à prendre la carte Accord. Après avoir Bouder votre "enseigne" durant plusieurs années suite à la période Covid ou vous avez supprimé tous mes points reward sans vraiment d information alors que j avais été touché par ce mal, j ai retrouvé ce samedi la même dame avec qui nous avons pu échanger, 1 pilier au sein de votre "institution. Tout est affaire de Personne, bien plus attentionnée que tous vos services dit Client qui n écoutent en rien les divers messages passés ou envoyés suite à mes déboires avec votre service communication. Merci à cette Grande Dame. M L. marc

Cher Marc L., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente au sein de notre hôtel. Il est réjouissant de savoir que vous avez eu l'occasion de retrouver une personne qui a marqué votre séjour et qui a montré une attention particulière à votre égard. Nous reconnaissons que la période Covid a été difficile pour beaucoup de nos clients, et nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés en ce qui concerne votre carte de fidélité. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et de répondre aux préoccupations de nos clients. Votre retour sur la communication et l'attention portée par notre personnel est précieux. Nous allons continuer à travailler pour améliorer cette expérience. Merci encore pour votre fidélité et votre compréhension. Cordialement, Philippe QUENTIN Responsable hébergement

Note Avis clients 5.0/5

Michel K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

personnel agréable à l'accueil

Cher Monsieur K., Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Philippe QUENTIN Responsable hébergement

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  • 207 avis 5.7/10 Propreté
  • 174 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 129 avis 7.9/10 Qualité/prix
  • 99 avis 5.5/10 Installations

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