Mercure Sao Paulo Pamplona 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 817 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista, 01405002 SAO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para un niño de hasta 11 años que se aloje con sus padres

  • Disfrute de un hotel en São Paulo con piscina, sauna seca y gimnasio

  • A 800 m de la Avenida Paulista

  • ¡Admitimos mascotas! Consulte las condiciones con nuestro personal.

  • A 2 km del parque Ibirapuera

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Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Teléfono
Fax +55 11 3884-9226

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Pepitto Pamplona

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  817 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.9/5  979 opiniones

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Victor G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue agradable, pero hubiera estado mejor si estuviera habilitada la piscina y el gimnasio. Solo fue eso, ya que la ubicación, el desayuno, la atención estuvo bien.

Hola, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu estancia fue agradable y que te gustaron la ubicación, el desayuno y la atención de nuestro equipo. Lamentamos que la piscina y el gimnasio no estuvieran habilitados durante tu visita. Me gustaria informala que el dia Lunes, ya pudimos liberar las areas de lazer. Estamos trabajando en las mejoras y esperamos que en tu próxima estadía puedas disfrutar de esas áreas. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente pronto. Atentamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Nicolás Negocios - Comentarios confirmados ALL

Los servicios como gimnasio y piscina no estaban habilitados por la reconstrucción del hotel. Habitaciones muy viejas.

Buenos días, estimado Nicolas Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que la ubicación del hotel fue de su agrado. Lamentamos que los servicios como el gimnasio y la piscina no estuvieran habilitados debido a las obras de reconstrucción. También tomamos en cuenta su comentario sobre el estado de las habitaciones y trabajaremos para mejorar este aspecto. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el futuro, con una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Danae Veliz Trainee Gerencial

Agradable

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Joaquin F. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buena

Bom dia, prezado Joaquim Agradecemos pelo seu comentário e ficamos felizes em saber que teve uma experiência agradável durante sua estadia. Sua satisfação é muito importante para nós. Grata, Danae Veliz Trainee Gerencial

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Sara Familias - Comentarios confirmados ALL

Mi estancia no fue óptima. El hotel está en obras y no lo informaron, si sabía de esto no lo hbiera elegido. Fu muy complicado tomar los ascensores, tiene solo dos y los obreros utilizan ambos para desplazarse. Hubo mañanas que entre los obreros y los carros de las mucamas tuvimos que esperar 10 minutos para poder tomar un ascensor. Por otra parte la piscina y el gimnasio no estaban disponibles por la obra y esto tampoco fue informado al momento de hacer la reserva.

Estimada Sara, como estas ? Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido óptima y agradecemos que nos haya compartido sus comentarios. Entendemos lo incómodo que puede ser la situación cuando se está llevando a cabo una reforma, y lamentamos sinceramente no haberle informado de manera adecuada sobre esto en el momento de la reserva. Estamos tomando en cuenta su experiencia para mejorar la comunicación existente en todos nuestros canales de reserva y garantizar que nuestros huéspedes estén al tanto de cualquier obra o cambio relevante. También lamentamos que no haya podido disfrutar de la piscina y el gimnasio. Entendemos lo importante que son estas comodidades y, de nuevo, estamos comprometidos a mejorar la información proporcionada sobre su disponibilidad en el futuro. Apreciamos mucho su paciencia y comprensión durante este período de reformas, y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro, en un entorno completamente renovado y sin inconvenientes. Atentamente, Danae Veliz

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Mario B. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel esta bien ubicado para llegar a diferentes puntos de la ciudad caminando o a un breve viaje en Uber de distancia. Si bien tiene todos los servicios correctos, el hotel ya requiere remodelacion en baños, aires acondicionados, mejora en la TV con opciones a que uno pueda acceder a la plataforma de streaming que desee. El area de piscina y gimnasio esta en remodelacion, pero el espacio es muy pequeño por lo que no creo que mejore tanto. El aerea de recepcion tambien requiere una remodelacion y deberian tener acceso al lobby para personas con disminucion de capacidad para caminar. El desayuno podria contar con mas variedad de productos pero en general, esta correcto y cumple con lo necesario. En general, optaria por volver a alojarme en la propiedad, es funcional a una buena cama, limpio, bien atendido por todo el personal, siempre muy atentos y la ubicacion esta en una zona que no denota inseguridad y es de facil acceso. Espero volver!

Estimado mario, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 261 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 509 opiniones 6.9/10 Habitación
  • 544 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 21 opiniones 5.7/10 Internet
  • 252 opiniones 6.9/10 Comodidad
  • 232 opiniones 5.4/10 Desayuno
  • 200 opiniones 4.7/10 Limpieza
  • 37 opiniones 3/10 Área de Bienestar

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.