Mercure Sao Paulo Pamplona 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 922 opiniones

Mercure Sao Paulo Pamplona - Image 1
Mercure Sao Paulo Pamplona - Image 2
Mercure Sao Paulo Pamplona - Image 3
Mercure Sao Paulo Pamplona - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para un niño de hasta 11 años que se aloje con sus padres

  • Disfrute de un hotel en São Paulo con piscina, sauna seca y gimnasio

  • A 800 m de la Avenida Paulista

  • ¡Admitimos mascotas! Consulte las condiciones con nuestro personal.

  • A 2 km del parque Ibirapuera

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Pepitto Pamplona

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  922 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  974 opiniones

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Alexis Parejas - Comentarios confirmados ALL

Check-in lento, personal solo hablaba portugués, problema al encontrar la reserva.

Estimado Alexis, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir la situacion en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Edificio antiguo y poco mantenimiento

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La cobertura wifi no llegaba con calidad minima a la mesa de trabajo, tenia que estar sentado al lado de puerta para poder trabajar en condiciones. La cisterna del inodoro no cerraba bien, perdia agua e incluso se atasco y desbordo llenando de agua todo el suelo. tapa del inodoro rota Al edifico y las infraestructuras le hacen falta una remodelacion.

Ola Rafael, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Mala experiencia

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Miguel V. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Piscina y áreas de arriba sillas, sol y vista cerradas, sin informar cuando haces la reservación no dice nada, te enteras cuando vas hacer el check in que no puedes usar esa facilidades, 3 noches durmiendo bajo calor porque los aires condicionados no trabajaron, mucho ruido en los alrededores, y para terminar me querían cobrar servicios al cuarto que NO eran mío. Me ofrecieron un crédito para compensarme que hasta el día de hoy NO lo e visto.

Estimado Miguel, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Lo credito usted recibirá en su próxima fatura de su tarjeta de crédito. Hay somente que ficar atento con la fecha del vencimiento pos puede tardar até dos faturas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Boa estadia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Chris Negocios - Comentarios confirmados ALL

Recepcionistas atenciosos, quartos linpos

Ola Christiane, Apreciamos seus comentários referentes à sua hospedagem no Mercure São Paulo Pamplona. Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenha certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Sinceramente, Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

Estadía agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Guillermo Negocios - Comentarios confirmados ALL

La estancia fue muy buena en cuanto a la comodidad de la habitación, la atención del personal, la ubicación y el desayuno. El único problema fue que no funcionaba del todo bien internet, tanto en el cuarto como en el comedor.

Hola Guilermo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Pamplona. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia. Reciba un cordial saludo. Nicole Marie Pral Gerente Geral / General Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 282 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 491 opiniones 7.6/10 Habitación
  • 551 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 19 opiniones 2.5/10 Internet
  • 269 opiniones 7.4/10 Comodidad
  • 259 opiniones 5.3/10 Desayuno
  • 171 opiniones 7.4/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Todos nuestros hoteles en Sao Paulo