Mercure Sao Paulo Jardins 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.955 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS, 01421001 SAO PAULO, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para niños de hasta 12 años que se alojen con sus padres

  • ¡Admitimos mascotas! Consulte las condiciones con nuestro personal.

  • El hotel está a 2 km de los hospitales Nove de Julho y Sírio-Libanês

  • A 500 metros de la avenida Paulista. A solo 5 minutos a pie.

  • A 30 minutos en coche del aeropuerto São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

AUGUSTA CAFÉ

Situado en uno de los más hermosos distritos de São Paulo, el acogedor ambiente del restaurante Augusta Café se convertirá en el punto fuerte de sus reuniones de negocios, encuentros con amigos e inolvidables experiencias gastronómicas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.955 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Roberto W. H. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me he quedado en este hotel varias veces y lo mejor que tiene es la ubicacion y el personal de servicio de recepcion, comedor y habitaciones. El hotel siempre muy limpio, el unico punto a mejorar seria los baños que podrian remodelar y dejarlos mas modernos, ya que se notan los años en la decoracion y funcionalidad.

Estimada Maristela, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación y la atención de nuestro equipo fueron aspectos positivos durante su estadía. Al mismo tiempo, lamentamos no haber cumplido completamente con sus expectativas en relación con el desayuno y la percepción de diferencia en el valor de la reserva. Con respecto a las tarifas, trabajamos siempre con total transparencia y seguimos fielmente las condiciones confirmadas en el momento de la compra. Los valores pueden variar según la disponibilidad, políticas tarifarias, categoría elegida, fechas de hospedaje y servicios incluidos. De todos modos, si existe alguna diferencia entre el valor confirmado en su reserva y el valor cobrado en el hotel, estaremos a su disposición para revisarlo cuidadosamente. Agradecemos también sus observaciones sobre el desayuno. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y serán compartidos con nuestro equipo para evaluación y mejoras. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en el Mercure São Paulo Jardins y brindarle una experiencia aún mejor. Atentamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luciano H. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Buena experiencia

Estimado Luciano, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro personal. Es gratificante saber que tuvo una buena experiencia en nuestro hotel. Esperamos poder recibirlo nuevamente en el Mercure São Paulo Jardins. Mariana Lopes Subgerente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Victor H. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención del personal. Desayuno excelente. Buenas instalaciones

Estimado Victor, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la comodidad de nuestras instalaciones, del excelente desayuno y, especialmente, de la atención de nuestro equipo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio atento y acogedor. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente muy pronto en el Mercure São Paulo Jardins. Atentamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marcos E. D. R. Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buen hotel para hospedarse, habitaciones cómodas, buen desayuno y un servicio muy amable por parte de su personal.

Estimado Marcos, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su estadía y que destacó la comodidad de las habitaciones, la calidad del desayuno y la amabilidad de nuestro equipo. También agradecemos su reconocimiento al personal de limpieza, que trabaja con gran dedicación para mantener cada detalle en perfectas condiciones. Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a São Paulo. Atentamente, Mariana Lopes Subgerente

Nota de clientes de Avis 0.5/5

Italo R. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

No se respetan los beneficios de los clientes ALL Diamond. No te explican ni dónde están los servicios del hotel. Las habitaciones muy antiguas. Para ducharte necesitas 5 min para poder regular el agua porque no funciona bien y son dos comandos. En general muchos hoteles de accor no cumplen los estándares mínimos a sus clientes más frecuentes. La verdad que deja mucho que desear

Estimado Italo, He leído su evaluación con mucha atención y, sinceramente, me ha dejado muy preocupada. La experiencia que usted describe está completamente alejada del nivel de servicio que buscamos ofrecer, especialmente a nuestros huéspedes más fieles y valiosos, como es el caso de un cliente ALL Diamond. Lamento profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas y de los estándares que usted, con toda razón, espera recibir. Su comentario fue compartido con todo nuestro equipo y ya he tomado las medidas necesarias para reforzar nuestros procesos, la capacitación y la supervisión de las áreas involucradas. Situaciones como las que usted vivió no representan el Mercure São Paulo Jardins ni la experiencia que deseamos proporcionar. Me gustaría mucho tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y cuidar personalmente de todos los detalles de su próxima estadía. Sería un verdadero honor poder revertir esta impresión tan negativa y ofrecerle la atención y el reconocimiento que merece. Por favor, no dude en contactarme directamente cuando regrese a São Paulo. Estaré a su disposición para acompañar personalmente su reserva y asegurar que su experiencia sea completamente diferente. Atentamente, Mariana Lopes Subgerente

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 534 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 958 opiniones 5.9/10 Habitación
  • 1.059 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 56 opiniones 1.1/10 Internet
  • 504 opiniones 8.2/10 Desayuno
  • 311 opiniones 5.9/10 Limpieza

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