Mercure Sao Paulo Jardins 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 1.911 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para niños de hasta 12 años que se alojen con sus padres

  • ¡Admitimos mascotas! Consulte las condiciones con nuestro personal.

  • El hotel está a 2 km de los hospitales Nove de Julho y Sírio-Libanês

  • A 500 metros de la avenida Paulista. A solo 5 minutos a pie.

  • A 30 minutos en coche del aeropuerto São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

AUGUSTA CAFÉ

Situado en uno de los más hermosos distritos de São Paulo, el acogedor ambiente del restaurante Augusta Café se convertirá en el punto fuerte de sus reuniones de negocios, encuentros con amigos e inolvidables experiencias gastronómicas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  1.911 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.823 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Excelente!!

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentarios confirmados ALL

Excelente Ubicación, las instalaciones son perfectas buen desayuno

Estimado M., Es siempre un placer recibirlo en el Mercure SP Jardins, y nos alegra su evaluación. Estoy seguro de que sus comentarios serán un estímulo para seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Para nosotros es una satisfacción que todo haya salido según lo previsto y será un placer recibirlo de nuevo. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Calidad

Amabilidad y servicio, pésimo wifi

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Og Negocios - Comentarios confirmados ALL

Durante nuestra estancia estuvimos a gusto con el servicio al cliente desde la recepción hasta el restaurante. El desayuno es variado, fresco y delicioso. El personal de cocina y meseros es increíblemente amable. Como sugerencia, siento que los baños necesitan algo de mantenimiento y un poco más de atención a la limpieza en los bordes de la ducha en la parte externa, ya que se notaba algo de hongo negro. Las almohadas no eran tan cómodas y la iluminación general de la habitación, pese a encender todas las luces es muy baja. El wifi tenía muy mala cobertura en la habitación, la conexión era inestable y lenta. No pude efectuar la mayor parte de las tareas de trabajo que tenía propuestas, sólo si estaba en el lobby tenía una conexión decente

Dear G., Le agradezco por contarnos sobre su experiencia en el Mercure Jardins. Tenga la seguridad de que estoy tomando las medidas apropiadas para abordar las situaciones mencionadas por usted, especialmente en lo que respecta a la limpieza de nuestros apartamentos, ya que valoramos una limpieza impecable. Le aseguro que la experiencia vivida no refleja nuestros estándares de servicio, ya que buscamos estar alineados con las necesidades de nuestros huéspedes para atenderlos mejor. Gracias nuevamente por compartir su experiencia con nosotros, y esperamos recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Calidad

Ótimo final de semana !

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Colaboradores super atenciosos.

Prezada Maria Lorena, Agradeço por nos contar sobre sua experiência no Mercure SP Jardins. No Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certa de que estou tomando medidas apropriadas para lidar com as ocorrências relatadas, principalmente no que se refere a limpeza e manutenção dos apartamentos.Garanto que esta experiência não reflete nosso padrão de serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e, me coloco a disposição para toda e qualquer sugestão de melhoria. Cordialmente, Lara Cintra Supervisora de Qualidade

muy buena

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fernando M. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

me encanto todo muy bonito saludos desde peru

Estimado P., Siempre es un placer recibirlo en Mercure SP Jardins, y estamos felices con su amable comentario, con un agradecimiento especial de parte de nuestro equipo. Estoy seguro de que su opinión será un estímulo para que sigamos mejorando aún más la calidad de nuestros servicios. Para nosotros es una satisfacción que todo haya salido perfectamente, y lo esperamos para su próxima estancia. Atentamente, Lara Cintra Supervisora de Calidad

Excelente ubicación y muy buena relación costo / beneficio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Fabian Parejas - Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien ubicado y está en muy buenas condiciones. Las habitaciones son amplias y muy limpias. El servicio de la gente que trabaja en el hotel es extremadamente amable. La comida del restaurante resultó muy buena y con un muy buen precio. El desayuno excelente con opciones para todo el mundo. La única sugerencia que les haría es que ambienten un poco el restaurante, las luces blancas de hospital no ayudan por la noche y un poco de música ambiente en ese lugar y en el lobby del hotel también ayudaría a hacerlo más acogedor.

Estimado G., Gracias por compartir su experiencia en el Mercure Jardins. En Mercure, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alto nivel a cada uno de nuestros clientes; por eso, su opinión es muy importante para nosotros. Tenga la certeza de que estoy tomando las medidas apropiadas para abordar las situaciones que ha señalado, y quedo a su disposición para cualquier sugerencia de mejora. Quedo a su disposición. Cordialmente, Lara C. Supervisora de Calidad

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 575 opiniones 9.7/10 Ubicación
  • 972 opiniones 6.7/10 Habitación
  • 1.017 opiniones 8.1/10 Servicio
  • 46 opiniones 3.1/10 Internet
  • 498 opiniones 8/10 Desayuno
  • 443 opiniones 6.8/10 Comodidad
  • 332 opiniones 5.9/10 Limpieza
  • 160 opiniones 4.5/10 Relación Calidad/Precio

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