Mercure Sao Paulo Jardins 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.996 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Estancia gratuita para niños de hasta 12 años que se alojen con sus padres

  • ¡Admitimos mascotas! Consulte las condiciones con nuestro personal.

  • El hotel está a 2 km de los hospitales Nove de Julho y Sírio-Libanês

  • A 500 metros de la avenida Paulista. A solo 5 minutos a pie.

  • A 30 minutos en coche del aeropuerto São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Sao Paulo Jardins

Alameda Itu 1151, At Rua Augusta, JARDINS
01421001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56067, -46.6633

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

AUGUSTA CAFÉ

Situado en uno de los más hermosos distritos de São Paulo, el acogedor ambiente del restaurante Augusta Café se convertirá en el punto fuerte de sus reuniones de negocios, encuentros con amigos e inolvidables experiencias gastronómicas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.996 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.829 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

Las personas que están en la recepción son muy amables

Estimado Augusto Manoel, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación y de la amabilidad de nuestro personal en la recepción. Lamentamos que la calidad del Wi-Fi y la variedad del desayuno no hayan cumplido con sus expectativas. Estamos trabajando para mejorar ambos aspectos y garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia más satisfactoria en el futuro. Esperamos recibirle nuevamente para brindarle una estadía aún más agradable. Mariana Lopes Subgerente Reciba un cordial saludo.

Excelente atención

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

El personal del hotel fue muy, muy amable y profesional en todo momento. Si bien el edificio donde está localizado el hotel es algo viejo, las habitaciones se me hicieron muy limpias, bonitas y adecuadas. Sólo un par de cosas: 1) La piscina derrama agua, la cual termina alcanzando el gimnasio: sugiero instalar un sifón para que el agua no alcance el gimnasio; 2) La variedad de platos del desayuno no es muy grande; sugiero ofrecer más opciones; 3) La cortina de mi habitación estaba despegada de la pared. Recomiendo totalmente quedarse en el hotel.

Dear R., Agradezco que nos haya compartido su experiencia en el Mercure Jardins. En Mercure, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alto nivel a cada uno de nuestros clientes; por eso su retroalimentación es muy importante para nosotros. Tenga la seguridad de que estoy tomando las medidas apropiadas para abordar las incidencias que usted ha señalado. Agradecemos que comparta sus comentarios, solo así podremos estar alineados con las necesidades de nuestros huéspedes. Sinceramente, Lara Cintra Supervisora de Calidad

Excelente ubicación y atención. Perfecto para estadía de turismo y parejas . Cerca de puntos estratégicos. Agradable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Ross H En pareja - Valoración certificada de TripAdvisor

Fuimos con mi pareja para un descanso de 1 semana. Muy buena atención desde nuestra llegada. El personal atento a los detalles y la ubicación muy mano de todo. Avenida Paulista y principales actividades de turismo y compras. Traslado de fácil acceso, inclusive el transporte público muy seguro y económico en esa zona. Bastantes locales de gastronomía y bares en alrededores. Desayuno excelente, habitaciones silenciosas y bien limpias. El único motivo por el que no doy 5 estrellas es porque en el restaurante en horario de desayuno se tarda mucho en limpiar las mesas y no disponibilizar lugares. Tampoco hay opciones de comida pasado 22hs. Por lo demás, sin dudas volveríamos y recomendaremos.

Estimado Ross, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro equipo de colaboradores fue atento y rápido en el servicio, e que la habitación cumplió con sus expectativas de limpieza y confort.Estamos muy contentos de que haya disfrutado de la ubicación tranquila y segura, y que haya encontrado nuestra opción en São Paulo a su gusto. Agradecemos sus sugerencias de mejora, ya que nos acercan más a las expectativas de nuestros huéspedes. Será un placer recibirle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. ¡Esperamos verle pronto! Atentamente, Lara C. Supervisora de Qualidade

Excelente servicio en una muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Verónica Amigos - Comentarios confirmados ALL

El trato del personal es muy bueno y resolutivo. El desayuno es muy completo. Las habitaciones están bien y la ducha es buena. Yo me dejé olvidado un elemento de valor en la habitación y no tuve ningún problema para recuperarlo.

Estimada Veronica, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la excelente ubicación, el servicio de nuestro personal y el desayuno completo. También nos complace saber que pudo recuperar el objeto olvidado sin inconvenientes. Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio y su feedback es fundamental para seguir mejorando. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Mariana Lopes Subgerente

Buena ubicación, falta algun servicio

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Marcos Negocios - Comentarios confirmados ALL

Faltaria tener plancha en todas las habitaciones, y la lavandería demoro 72h.

Estimado Marcos Palacios C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Jardins. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mariana Lopes Subgerente

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 588 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 985 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 1.051 opiniones 8.3/10 Servicio
  • 51 opiniones 3.6/10 Internet
  • 512 opiniones 8/10 Desayuno
  • 445 opiniones 7.2/10 Comodidad
  • 336 opiniones 6/10 Limpieza
  • 159 opiniones 4.4/10 Relación Calidad/Precio

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