Novotel São Paulo Jardins 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.764 opiniones

Mejor precio
garantizado
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Alameda Campinas, 1435, Jardín Paulista, 01404002 São Paulo, Brasil

Descripción

Extras del hotel

  • Se admiten mascotas. Consulte nuestras condiciones especiales.

  • Con el certificado Llave Verde, es un lugar para alojarse sostenible y responsable.

  • A 15 minutos en coche del centro de convenciones Rebouças

  • Hotel en Jardins cerca de restaurantes como Figueira Rubaiyat, Dom y Paris 6

  • A 20 minutos en coche del aeropuerto de São Paulo - Congonhas

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Novotel São Paulo Jardins

Alameda Campinas, 1435, Jardín Paulista
01404002 São Paulo
Brasil

GPS:-23.57242, -46.65932

Teléfono
Fax +55 11 3886-8500

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.764 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Pamela B. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Nos hicieron sentir muy mal porque hicimos un pedido por delivery de un restaurante típico de Sao Paulo y a nuestra petición de calentarlo en el microhondas

Prezada Sra. Pamela, Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros y, especialmente, por destacar la atención de nuestro colaborador — nos alegra mucho saber que pudo marcar la diferencia, y nos aseguraremos de reconocer su cuidado y dedicación. Lamentamos, sin embargo, que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. En cuanto al calentamiento de alimentos traídos del exterior, nos gustaría aclarar, con total transparencia, que no contamos con un área con microondas o cocina para uso directo de los huéspedes. Nuestro hotel dispone de restaurante y cocina propios para el servicio de alimentos, y seguimos estrictamente las normativas sanitarias. Por este motivo, no nos es posible manipular ni calentar alimentos de procedencia externa en nuestros equipos, con el fin de evitar cualquier riesgo de contaminación cruzada y garantizar la calidad y seguridad de los alimentos que servimos. Entendemos que esta situación pueda generar incomodidad, y agradecemos su comprensión respecto a esta medida, que adoptamos para proteger a todos nuestros huéspedes. Le agradecemos el tiempo dedicado a su comentario, ya que también nos permite aclarar este punto, que puede ser una duda compartida por otros viajeros. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y brindarle una experiencia aún más agradable en su próxima visita. Atentamente, Janaina B. Supervisora de Calidad Novotel São Paulo Jardins

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Abraham H. Amigos - Comentarios confirmados ALL

El personal muy atento, las instalaciones limpias y lindas

Estimado Sr. Abraham, Muchas gracias por sus amables palabras — nos alegra mucho saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Es un gusto saber que nuestro equipo le brindó una atención atenta y que nuestras instalaciones le resultaron agradables y bien cuidadas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir haciendo lo mejor cada día. Aprovechamos también para invitarle a formar parte de nuestro programa de fidelidad ALL, donde podrá disfrutar de beneficios exclusivos en sus próximas estancias. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Janaina B. Supervisora de Calidad Novotel São Paulo Jardins

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan I. S. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Siempre la cadena Novotel brinda un buen servicio, si en el caso de Sao Paulo Jardim quizas requiere actualizar un poco las habitaciones.

Estimado Sr. Juan, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas — siempre es un placer recibir este tipo de comentarios. En cuanto a su observación sobre las habitaciones, le agradecemos por hacérnoslo saber. Contamos con diferentes categorías de apartamentos, con propuestas variadas — algunas con un estilo más clásico y otras con un enfoque más contemporáneo — siempre buscando adaptarnos a las preferencias de cada huésped. En una próxima visita, estaremos encantados de ayudarle a elegir la opción que mejor se ajuste a su estilo y expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente muy pronto. Atentamente, Janaina B. Supervisora de Calidad Novotel São Paulo Jardins

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Arturo S. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. Muy amable el personal

Estimado Sr. Arturo, ¡Muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido por nuestro equipo. Será un placer recibirle nuevamente. Atentamente, Janaina B. Supervisora de Calidad Novotel São Paulo Jardins

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sara C. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Estuvo muy bien. Desde el check in, agradecemos al Sr. Gatby que siempre es muy cordial y expedito. Nos hemos quedado varias veces en este hotel y creemos que todo el staff hace un trabajo muy bueno. Felicitaciones para ellos. El único detalle fue que el desagüe del lavamanos de la habitación 705 está lento, sugiero revisarlo. Y que la señora que nos preparó la caipirinha la noche del lunes 19 alrededor de las 21:45 hrs, lo hizo de mala gana y quedó muy ácida, muy mala. Mejor nos hubiera dicho que no tenía ganas o que no sabía y nos hubiéramos llevado 2 cervezas. Entiendo el cansancio de esa hora, pero si no tienen ganas, mejor cerrar el bar antes del horario por fuerza mayor.

Estimados Sr. Eduardo e Sra. Sara, Agradecemos mucho que compartan su experiencia y, especialmente, su fidelidad a lo largo de sus estancias. Nos alegra saber que nuestro servicio desde el check-in ha sido positivo, y nos aseguraremos de transmitir sus elogios a todo el equipo. Como huéspedes miembros All Gold, su opinión es muy importante para nosotros. También agradecemos que nos hayan señalado el tema del desagüe, ya que este tipo de detalles muchas veces solo se manifiestan con el uso, y su comentario nos ayuda a identificarlos y corregirlos rápidamente. Lamentamos la experiencia en el bar la noche del lunes. Sabemos que estuvo por debajo de lo que buscamos ofrecer y comprendemos su frustración. El caso ya fue compartido con la jefatura del área para realizar los ajustes necesarios. Gracias por reconocer nuestros aciertos y, al mismo tiempo, ayudarnos a mejorar. Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto y poder ofrecerles una experiencia aún mejor. Atentamente, Janaina B. Supervisora de Calidad Novotel São Paulo Jardins

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 473 opiniones 9.8/10 Ubicación
  • 797 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 778 opiniones 8.2/10 Servicio
  • 33 opiniones 4.2/10 Internet
  • 458 opiniones 8.6/10 Desayuno
  • 280 opiniones 5.8/10 Limpieza
  • 164 opiniones 8/10 Comida

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