ibis São Paulo Paulista 3 estrellas

Hola Karen, cómo estás? Muchas gracias por tomarte el tiempo de puntuarnos. Es un gran placer tenerte con nosotros. Nos alegra saber que te hemos satisfecho y cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto. Un fuerte abrazo, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Hola Camila, cómo estas? Agradecemos por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de nuestra excelente ubicación en la Avenida Paulista, que le brinda fácil acceso a numerosas atracciones a poca distancia. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en el futuro y que continúe disfrutando de nuestra comodidad y servicios. Gracias por su visita. Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Hola Diego, ¿cómo estás? Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos saber que tuvo problemas con el mantenimiento de la habitación durante su estancia. Esto no está a la altura de nuestros estándares de calidad, y nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Nos tomamos muy en serio sus observaciones y hemos transmitido inmediatamente sus preocupaciones a nuestro equipo de mantenimiento para que puedan solucionar los problemas detectados. Haremos todo lo posible para garantizar que estos problemas se resuelven con el fin de mejorar la calidad de nuestro alojamiento. Esperamos que en su próxima visita podamos ofrecerle una experiencia más agradable y sin problemas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Un fuerte abrazo, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Hola Georgina, ¿cómo estás? Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos encantados de saber que disfrutó de su experiencia con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por asegurar que nuestros huéspedes tengan una estancia agradable y cómoda, y es maravilloso saber que nuestro personal le pareció amable y atento. Además, estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestra deliciosa comida. La ubicación es realmente privilegiada, y nos alegra que le resultara conveniente. Esperamos volver a darle la bienvenida en su próxima visita a nuestra ciudad. ¡Siempre somos bienvenidos! Un fuerte abrazo, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista

Hola Jose, ¿cómo estás? Gracias por compartir tus impresiones sobre tu estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que eligió nuestro hotel para alojarse. Nos gustaría aclarar que la categoría ibis de la cadena Accor es conocida por su concepto económico, y nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer el máximo confort en un espacio optimizado. En cuanto al minibar, nos gustaría informarle de que el minibar no está surtido, lo que permite a nuestros huéspedes personalizar sus opciones de consumo. Nuestro bar 24 horas ofrece una variedad de bebidas y aperitivos para satisfacer las necesidades de los huéspedes en cualquier momento. Sentimos si nuestros servicios de restaurante no cumplieron con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y tendremos en cuenta sus observaciones para mejorar nuestros servicios. Esperamos que, a pesar de algunos de los aspectos mencionados, su estancia haya sido agradable y que pueda darnos la oportunidad de recibirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo, Elainne Mikelly Guest Experience Supervisor ibis São Paulo Paulista