Hotel Novotel São Paulo Jaraguá Conventions 4 estrelas

O atendimento foi muito bom!

Estou bastante satisfeita com a hospedagem e principalmente com a limpeza do quarto e cortesia da camareira, recepção e pessoal do restaurante. Agradeço em especial a camareira Rosangela que se mostrou atenta e cooperativa as minhas solicitações e necessidades. Ponto alto para os elevadores com cartoes de acesso para maior segurança. Ponto alto para os taxis disponiveis no hotel para locomoção dos hospedes. Ponto alto para a sala de convençoes utilizada para a Assembleia Geral da ANAMT, confortável, climatização ideal e com audio e som excelentes. Ponto alto para o restaurante que serviu diversas e saborosas opções de cafe da manha. Frutas frescas, pães variados, frios e salgados diversos. Atenção e cortesia do recepcionista na entrada do restaurante. Ponto fraco no restaurante não ter tomadas para celulares e notbook disponíveis como percebi ao ver a solicitação de um hospede próximo. Gostaria de colocar mais um ponto fraco, no quarto falta tomadas junto a cabeceira da cama para celulares. Tive que deixar o celular longe da cama e me levantar para verificar o horário. Mas de modo geral agradeço a excelente experiencia de hospedagem. Att

A experiência foi ótima! Tivemos um problema com o ar condicionado e fomos prontamente atendidos e nos mudaram de quarto! Os funcionários foram sensacionais, os seguranças e o pessoal da recepção! A única queixa é o sinal de Wi-Fi que deixa a desejar, então sugiro melhorias nesse ponto, de resto, voltarei sempre!

Super recomendo o Novotel fui muito bem recebida a suíte bastante espaçosa e limpa os atendentes bastante solícitos . O café da manhã poderia ter mais variedade devido ao porte do hotel assim como o serviço de quarto a noite mas gostei bastante do hotel e pretendo retornar. Obrigada

Tudo fantastico

Bem recebidos, atendente gentil mesmo não tendo reserva.

A nota teria sido 10 se não tivéssemos tido um contratempo com a fechadura da porta. Ela não abria após nosso último café da manhã. Mas, assim, conhecemos a Di, camareira que atendia nosso corredor naquele momento. Meu filho sentiu-se mal e teve um enjoo no momento do café da manhã. Corremos para o quarto e a porta não abria, fomos à recepção, trocamos a chave e de nada adiantou. Encontramos a Di no corredor. Ela prontamente solicitou ajuda pelo rádio, abriu outro quarto (vazio) para que meu filho usasse o banheiro. Foi muito atenciosa conosco. Foi além dos seus serviços. Seu carinho e preocupação com a criança, a disponibilidade e pró-atividade fizeram diferença e ela merece ser valorizada pelo gesto. Não foi só uma água ou o acesso ao quarto que ela ofereceu. Estávamos atrasados e havia uma criança passando mal e nervosa. Ela foi doce e gentil. É sobre gentileza em tempos difíceis. Em tempo: perdemos o voo naquele dia.

Foi muito boa minha hospedagem, extremamente atenciosos e cordiais, limpeza impecavel

A comida do restaurante é péssima. Mal temperada e o prato, depois de demorar muito, veio cru. O ar condicionado do quarto não funcionava.

Adorei a agradável experiência. A localização é boa, apesar de ser região bem perigosa, onde,.por explo, tive dificuldade de chamar transporte alternativo para a madrugada. No geral, boa escolha para hospedagem.

Ótimo hotel. Localização excelente. Café da manhã variado e apartamento aconchegante.

Precisa melhorar a cama, pequena e colchão ruim.

Muita tranquila desde o momento da chegada até a saida

Excelente hotel, otima localizacao e muito limpo.

relação ao hotel , excelente, mas o restaurante tenho uma queixa: solicitei uma canja de galinha no quarto e jogaram dentro do prato as torradas, nunca tinha visto um prato servido com tamanho desleixo