TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA OFERTA DE MEIA-PENSÃO
Esta oferta inclui um quarto para uma noite, pequeno-almoço e jantar para o número de pessoas seleccionadas pelo Cliente no momento da reserva.
Esta oferta não está disponível em hotéis operados sob a marca HotelF1.

Condições de meia-pensão:

-Para os hotéis família ibis, Novotel, Novotel Suites, Mercure, Tribe & Greet, esta oferta de meia-pensão com jantar inclui:
Uma entrada + um prato principal OU um prato principal + sobremesa. (excluindo bebidas)

-Para os hotéis Sofitel, MGallery e Pullman, esta oferta de meia-pensão com jantar inclui:
Uma entrada + um prato principal + uma sobremesa (excluindo bebidas)
Para as suas crianças, esta oferta de meia-pensão com jantar inclui: um prato + uma sobremesa + uma bebida à sua escolha, qualquer que seja a marca.

-Os pratos serão propostos pelo hotel e não podem ser modificados

-O pequeno-almoço que será servido é o pequeno-almoço clássico

-Subjecto à disponibilidade no hotel participante

-Esta oferta é elegível para reserva com TODOS os pontos.

-Esta oferta é elegível para ganhar pontos dependendo das condições de venda da tarifa reservada e do hotel seleccionado

-oferta válida na lista dos hotéis participantes em França, Itália, Grécia, Espanha, Portugal, Guiana Francesa, Israel e Mónaco - ver lista dos hotéis participantes 

- os preços cotados não incluem o imposto de turismo e outros impostos

-As condições específicas de venda de cada tarifa são aplicáveis. A política infantil de cada hotel será aplicada
- Esta oferta só pode ser reservada através dos canais de distribuição Accor (websites Accor, Accor All mobile applications, ALL reservation centre, hotéis).

Pagamento
- Todas as reservas devem ser garantidas com um cartão de crédito válido na data da sua estadia. Salvo indicação em contrário.
- Todos os cancelamentos/alterações estão sujeitos à taxa seleccionada pelo cliente.

Horários
As horas de chegada e partida são diferentes para cada hotel e serão mencionadas nas condições de venda da tarifa.

Direitos essenciais ao abrigo da Directiva package
O cliente é informado de que a oferta de meia-pensão pode estar sujeita à directiva de viagens organizadas. Neste caso, o cliente será informado durante a viagem do cliente, dependendo do hotel seleccionado.
Direitos essenciais ao abrigo da Directiva (UE) 2015/2302 transposta para o Código do Turismo:
Os viajantes receberão todas as informações essenciais sobre o pacote antes de celebrarem o contrato de viagem organizada.
Tanto o organizador como o retalhista são responsáveis pela execução adequada de todos os serviços de viagem incluídos no contrato.
Aos viajantes é fornecido um número de telefone de emergência ou detalhes de contacto para o organizador ou retalhista.
Os viajantes podem transferir o seu pacote para outra pessoa, sujeito a aviso prévio razoável e possíveis encargos adicionais.
O preço do pacote só pode ser aumentado se os custos específicos aumentarem (por exemplo, preços de combustível) e se esta possibilidade estiver explicitamente prevista no contrato, e não pode, em qualquer caso, ser alterada menos de vinte dias antes do início do pacote. Se o aumento do preço exceder 8% do preço do pacote, o viajante pode rescindir o contrato. Se o organizador se reservar o direito de aumentar o preço, o viajante tem direito a uma redução de preço se os custos correspondentes forem reduzidos.
Os viajantes podem rescindir o contrato sem pagar os custos de rescisão e receber um reembolso total dos pagamentos efectuados se qualquer um dos elementos essenciais do pacote, para além do preço, for significativamente alterado. Se, antes do início do pacote, o profissional responsável pelo pacote o cancela, os viajantes têm o direito de obter um reembolso e uma indemnização, se aplicável.
Os viajantes podem cancelar o contrato sem pagar uma taxa de cancelamento antes do início da viagem organizada em caso de circunstâncias excepcionais, por exemplo, se houver graves problemas de segurança no destino que possam afectar a viagem organizada.
Além disso, os viajantes podem, a qualquer momento antes do início do pacote, cancelar o contrato sujeito ao pagamento de uma taxa de cancelamento apropriada e justificável.
Se, após o início do pacote, elementos importantes do pacote não puderem ser fornecidos como planeado, devem ser oferecidos serviços alternativos adequados aos viajantes sem custos adicionais. Os viajantes podem rescindir o contrato sem pagar uma taxa de rescisão se os serviços não forem executados de acordo com o contrato, se isso perturbar significativamente a execução do pacote e se o organizador não resolver o problema.
Os viajantes também têm direito a uma redução de preços e/ou compensação em caso de não cumprimento ou mau desempenho dos serviços de viagem.
O organizador ou retalhista deve prestar assistência se o viajante se encontrar em dificuldades.
Se o organizador ou retalhista se tornar insolvente, os montantes pagos serão reembolsados. Se o organizador ou retalhista se tornar insolvente após o início do pacote e se o transporte estiver incluído no pacote, a repatriação dos viajantes é garantida. O Hotel assumiu a protecção contra insolvência com a seguradora cujos detalhes são indicados nas condições tarifárias. Os viajantes podem contactar esta entidade se lhes forem negados serviços devido à insolvência do Hotel.