Novotel Marrakech Hivernage 4 نجوم

Name: Novotel Marrakech Hivernage - ALL
Address: Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage, MARRAKESH, 40020, MA
Telephone: +212524424540
Rating: 3.6

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 3.6/5 703 أراء

نضمن لكأفضل سعر

41 رؤية 41 من الصور

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage, 40020 MARRAKESH, المغرب

Novotel Marrakech Hivernage

فندق يُضفي أهمية كبيرة لكل لحظة

The Novotel Marrakech is located in the heart of the Hivernage district, the place to be in Marrakech, surrounded by restaurants, casinos and exclusive clubs. Our spacious and comfortable rooms and suites have a stylish decor, air conditioning and free WIFI. To relax, our hotel also has a fitness center, a bar and a Bazz'art restaurant offering creative cuisine in a casual and quirky setting.

The hotel is in Marrakesh's chic quarter, with lots of restaurants, casinos and clubs. The Novotel Marrakech Hivernage is perfectly placed for visiting the city's must-see attractions within walking distance. You're less than 20 minutes from the Koutoubia Mosque, Jemaa el-Fna Square, El Badi Palace, Saadien's Tombs and the Medina. Marrakech-Menara Airport is just 10 minutes away.

"Stay at Novotel Marrakech Hivernage, in the trendy Hivernage district, and visit the historical sites of the Ochre City. We look forward to welcoming you!" Ms. Touria EL BOURRAKADI, Hotel Manager.

إدارة الفندق TOURIA EL BOURAKKADI

خدمات الفندق الإضافية

Mini bar in each room
Beautiful outdoor swimming pool
Free WiFi
The hotel's Bazz'Art restaurant
Located in the heart of the trendy Hivernage district

الإقامات المتوفرة لدينا

تسجيل الوصول على سبيل المثال: 22/11/2025

تسجيل المغادرة على سبيل المثال: 22/11/2025

الغرفة 1

بالغون

طفال"

بطاقة الولاء أو الاشتراك الرقم المؤلف من 16 عددًا على بطاقتك

رمز الأفضلية

المسافرون بداعي الأعمال المتعاقدون رمز العميل - sc، as…

رمز الوصول 10 حرفًا

غرفة

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 119.32 € 1275.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 127.27 € 1360.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Deluxe room with double bed and sofa-bed

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 2 x سرير (أسرّة) مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة أو إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 135.22 € 1445.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Superior Room with twin beds and sofa bed

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 2 x سرير (أسرّة) مفرد
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة أو إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 119.32 € 1275.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 119.32 € 1275.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 127.27 € 1360.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Deluxe room with double bed and sofa-bed

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 2 x سرير (أسرّة) مفرد و 1 x سرير (أسرّة) مزدوج
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة أو إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 135.22 € 1445.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

غرفة

Superior Room with twin beds and sofa bed

3 من الأشخاص كحد أقصى

فرش السرير 1 x سرير (أسرّة) أريكة مفرد و 2 x سرير (أسرّة) مفرد
المناظر: إطلالة جانبية على المدينة أو إطلالة جانبية على حوض السباحة
غرفة مناسبة لذوي الاحتياجات الخاصة

بدءاً من 119.32 € 1275.5 MAD Note

شاملًا الرسوم والضرائب

ليلة واحدة | 1 بالغ

احجز

موقع الفندق

Novotel Marrakech Hivernage

Rue Haroun Errachid, Quartier de l'hivernage
40020 MARRAKESH
المغرب

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):31.622722, -8.002278

+212 5244-24540

+212 5244-24541

MARRAKECH GARE

محطة قطارات

ولوج: km 1.5 / mi 0.93 min 15 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

CASINO SAADI

كازينو

ولوج: m 200 / mi 0.12 min 3 walk / min 1 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

CASINO LA MANOUNIA

كازينو

ولوج: m 500 / mi 0.31 min 5 walk / min 1 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

CINEMA LE COLISE

معلم سياحي

ولوج: km 1 / mi 0.62 min 15 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

LA KOUTOUBIA MOSQUE

نصب تاريخي

ولوج: km 1 / mi 0.62 min 10 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

OPERA DE MARRAKECH

دار أوبرا/قاعة للحفلات الموسيقية

ولوج: km 1 / mi 0.62 min 10 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

MADINA SOUK

معلم سياحي

ولوج: km 1.5 / mi 0.93 min 10 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

LA MENARA

حدائق نباتية

ولوج: km 1.5 / mi 0.93 min 20 walk / min 5 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

JARDIN DE MAJORELLE

حدائق نباتية

ولوج: km 2 / mi 1.24 min 20 walk / min 10 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

MUSEE DE MARRAKECH

متاحف

ولوج: km 2 / mi 1.24 min 20 walk / min 10 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

QUARTIER TANNEURS

نصب تاريخي

ولوج: km 2 / mi 1.24 min 20 walk / min 10 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

GOLF ALMELKIS

مركز رياضي

ولوج: km 5 / mi 3.11 min 10 drive

حافلة النقل

حافلة النقل عند الاتصال

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من 14:00 - تسجيل المغادرة حتى 12:00

في الفندق

مسبح
خدمة نقل بالحافلة
مطعم
إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
وافاي
مكيف
وجبة الفطور
حانة
خدمة الغرف

BAZZ'ART

Welcome in a place where family and friends gather for good times and exceptional food. Chef Hamid will surprise you with a clever blend of authentic and creative signature dishes. Enjoy the sunny mornings in our intimate indoor and outdoor settings

COMPTOIR NOMADE

Settle down comfortably in your armchair and let your mind wander across the five continents. A wide selection of more than 65 drinks will give you the opportunity to complete your travel journal at your leisure.

BAZZ'ART LOUNGE BAR

While Marrakech starts vibring, BAZZ'ART LOUNGE BAR is the perfect place to share drinks and tapas. Come and discover our cocktail creations specially designed for you.

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL 3.6/5 703 أراء

تقييم TripAdvisor 3.7/5 2,156 أراء

Value for money hotel in a beautiful city

simonhB4230WK 24/10/2025 تقييم TripAdvisor المعتمد

Very good!!

DayTrip20770636007 22/10/2025 تقييم TripAdvisor المعتمد

Disappointment Disguised as Hospitality

Benjamin O 01/10/2025 تقييم TripAdvisor المعتمد

With over 100+ hotel stays this year alone I have never left a negative review, but this stay deserves one. My experience at Novotel Marrakech Hivernage was an extraordinary display of disorganisation, indifference, and false advertising from a hotel that has no business calling itself a resort. When I arrived, I was placed in a room directly above construction work, which made the space impossible to rest in. When I raised the issue, I was moved to a smaller, downgraded room with no balcony, no view, and fewer amenities than the one I had booked. I agreed to this only after being assured that I would be upgraded the following day. The next afternoon, after several hours of waiting, I was informed that an upgrade was ready. It turned out to be identical to the room I had just stayed in, located on a higher floor with broken air conditioning. This led to another move at two in the morning, this time into a single bedroom but with working air conditioning. Every room I stayed in suffered from the same faults. The showers flooded the floor, fittings were worn, and the overall atmosphere felt neglected. The hotel advertises itself as a resort, yet there is nothing about it that distinguishes it from a standard city hotel. There is no spa, no enhanced dining, and no sense of comfort that would make guests want to spend time there. If a property chooses to call itself a resort, it must deliver something that justifies that title. The pre-booked airport transfer I arranged and paid for through the hotel arrived 45 minutes late. Staff could not locate the booking and took an unreasonable amount of time to provide a solution. What made the stay most frustrating was the lack of accountability. There was no apology, no effort to correct the situation, and no gesture of goodwill. Guests book holidays to rest, not to chase down the basics of service. There is a clear difference between a place to sleep and a place to stay. This hotel presents itself as the latter but offers nothing that would make you want to remain inside it. I recognise how demanding hospitality work can be, and this is not a reflection of every staff member. The issue lies with management and oversight. Standards have slipped, and the absence of care shows. Until that changes, I would not recommend wasting your time and money at this hotel, if you are seeking the quality and professionalism normally associated with the Accor name.

Location is good , bad customer service , no air con in room

FK-224 25/09/2025 تقييم TripAdvisor المعتمد

As a loyal Gold Member and a paying subscriber of the All Plus Voyageur program, I expected a certain standard of service, but unfortunately, my experience fell shockingly short. Upon arrival late at night, I was greeted by a very rude front desk staff member – an older man with a beard. Although the reception area was empty, I was made to wait more than 25 minutes before being checked in, as the staff member insisted he was “not in check-in mode” at that time. When I requested two room keys, he aggressively questioned me and refused to provide them, making me feel extremely uncomfortable. To make matters worse, when I reached my room, the air conditioning was not working. I immediately reported this to reception, but I was told no room changes were possible until the morning. I suffered through a sleepless night in unbearable heat. The following morning, I again requested a room change, but was again told the hotel was full. As a result, I endured a second consecutive night in a room without functioning air conditioning. It was only on the third night, after visiting reception five separate times and waiting nearly an hour, that I was finally moved to another room a completely unacceptable delay. Adding to the frustration, I was never offered any form of compensation for these two extremely uncomfortable nights. Moreover, the hotel’s practice of issuing room keys that expire each morning requiring guests to return to reception daily just to renew them – is highly inconvenient and unprofessional. In summary, my stay was marred by: Rude and unhelpful front desk staff. Being denied a simple request for a second key. Two nights in a room without working air conditioning. Repeated delays and dismissals in resolving my issues. No compensation offered despite a clear service failure. I expect a prompt and serious response to this complaint. At a minimum, I request compensation for the two nights I spent without air conditioning, along with an acknowledgment that the treatment I received as a Gold Member was far below acceptable standards. I sincerely hope you take immediate corrective action with your staff to ensure no other guest endures such an experience.

Marrakech

Z4hp 21/09/2025 تقييم TripAdvisor المعتمد

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييم مستخدم الموقع

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

497 أراء 8.8/10 الموقع
737 أراء 4.8/10 الغرفة
1,123 أراء 7.6/10 الخدمة
20 أراء 5.2/10 إنترنت
375 أراء 4.3/10 مستوى الراحة
327 أراء 6.5/10 الإفطار
326 أراء 4.8/10 مستوى النظافة
233 أراء 5.3/10 شعور

50 أراء 8.6/10 الموقع
100 أراء 3.2/10 الغرفة
123 أراء 6.7/10 الخدمة
55 أراء 3.9/10 مستوى الراحة
49 أراء 6.8/10 الإفطار
43 أراء 4.2/10 مستوى النظافة
32 أراء 3.9/10 المطاعم
27 أراء 6.1/10 حمام سباحة

27 أراء 8.8/10 الموقع
55 أراء 4.6/10 الغرفة
60 أراء 6.2/10 الخدمة
32 أراء 6.2/10 الإفطار
26 أراء 4.3/10 مستوى الراحة
21 أراء 4.2/10 مستوى النظافة
15 أراء 4.5/10 شعور
14 أراء 2.9/10 وسائل الراحة

16 أراء 8.9/10 الموقع
38 أراء 3.3/10 الغرفة
56 أراء 6.5/10 الخدمة
23 أراء 4/10 مستوى الراحة
16 أراء 6/10 الإفطار
14 أراء 4.1/10 شعور
11 أراء 4.4/10 مستوى النظافة
10 أراء 2.6/10 وسائل الراحة

15 أراء 8.9/10 الموقع
22 أراء 4.8/10 الغرفة
34 أراء 7.3/10 الخدمة
13 أراء 6.5/10 الإفطار
13 أراء 6.2/10 حمام سباحة
11 أراء 4.6/10 مستوى الراحة
8 أراء 2.9/10 وسائل الراحة
7 أراء 5/10 المطاعم

مشغّل بواسطة Trustyou

مجاناً: انضم لتصبح عضوًا

عند القيام بالحجز في هذا الفندق:

اكسب نقاط Rewards ونقاط Status
يمكنني استخدام نقاط Rewards
سوف أستفيد من المزايا
يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء
يمكنني الاستفادة من السعر الحصري للأعضاء

منشآتنا الأخرى القريبة

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 (2173 أراء)

عند m 119

الاطلاع على الفندق

موڤنبيك مراكش 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.4/5 (2434 أراء)

عند km 1.289

الاطلاع على الفندق

ibis Marrakech Centre Gare 3 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.0/5 (725 أراء)

عند km 1.709

الاطلاع على الفندق

فندق مراكش رياض أنغسانا هيريتدج كولكشن 4 نجوم

ملاحظة Tripadvisor 4.7/5 (1364 أراء)

عند km 1.717

الاطلاع على الفندق

ibis Marrakech Palmeraie 3 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 3.5/5 (331 أراء)

عند km 6.168

الاطلاع على الفندق

Fairmont Royal Palm Marrakech 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.7/5 (990 أراء)

عند km 13.052

الاطلاع على الفندق

جميع فنادقنا في مراكش

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.

Novotel Marrakech Hivernage 4 نجوم

خدمات الفندق الإضافية

الإقامات المتوفرة لدينا

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

Deluxe room with double bed and sofa-bed

Superior Room with twin beds and sofa bed

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

Deluxe room with double bed and sofa-bed

Superior Room with twin beds and sofa bed

موقع الفندق

خدمات فندقية

BAZZ'ART

COMPTOIR NOMADE

BAZZ'ART LOUNGE BAR

فطور واحد

حمّام السباحة

تقييمات نزلائنا

تقييم مستخدم الموقع

منشآتنا الأخرى القريبة

Novotel Marrakech Hivernage 4 نجوم

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

الإقامات المتوفرة لدينا

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

Superior Room with double Bed and Sofa City Side

Superior Room with 1 double bed and 1 sofa bed, overlooking the swimming pool

Deluxe room with double bed and sofa-bed

Superior Room with twin beds and sofa bed

موقع الفندق

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

BAZZ'ART

COMPTOIR NOMADE

BAZZ'ART LOUNGE BAR

فطور واحد

حمّام السباحة

تقييمات نزلائنا

تقييم مستخدم الموقع

منشآتنا الأخرى القريبة