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Hotel Sofitel Londres Gatwick 4 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 41.598 opiniones

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 22 Servicios

Extras del hotel

  • La mejor ubicación para sus viajes

  • Explore los sabores del mundo

  • Unas luminosas habitaciones con una lujosa ropa de cama

  • Located next to London Gatwick Airport

  • 14 dedicated meeting rooms accommodating up to 300 guests

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía Servicios de pago
  • Lavado en seco / planchado
  • Cajero automático
  • Portero
Restauración
  • Desayuno Servicios de pago
  • 3 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 14 Sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Londres Gatwick

North terminal
Gatwick Airport
West Sussex
RH6 0PH crawley
united kingdom

Tel: +441293567070

Fax: (+44)1293/555037

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • EASTWAY & RAIL LINK :  GATWICK AIRPORT

  • NORTH TERMINAL GATWICK AIRPORT :  GATWICK AIRPORT

  • En avión

    HEATHROW A 56,32 km /35 millas

  • En avión

    LONDON GATWICK A 0,5 km /0,31 millas

  • En tren

    GATWICK A 0,1 km /0,06 millas

  • En tren

    LONDON ST PANCRAS A 26 km /16,16 millas

GPS :51.161121, -0.176867

Nuestros alojamientos

Tras un largo viaje o reunión, disfrute de la comodidad de las camas de las 518 lujosas habitaciones de este hotel de Gatwick. Habitaciones familiares con cuna y cama supletoria. WIFI gratuito. Habitaciones Luxury Club con acceso al Sofitel Club Lounge.

Nuestros restaurantes y bares

VANDA RESTAURANT

Tipo de cocina: Cocina temática

Este restaurante sirve una variada selección de platos orientales de exquisita calidad, así como una amplia variedad de bebidas típicas de la región que podrá disfrutar con su cena.

URBAN CAFE

Tipo de cocina: Café

Disfrute del entorno urbanita y elegante de nuestra cafetería y terraza con servicio de restaurante durante todo el día. Deleite su paladar con la amplia gama de sabores de nuestros platos.

LA BRASSERIE

Tipo de cocina: Bistro

Nuestro elegante restaurante, galardonado con dos rosetones, sirve deliciosas especialidades elaboradas por el prestigioso chef David Woods. Moderno menú de estilo británico con un toque francés y elaborado con ingredientes locales.

KUA BAR

El Kua Bar cuenta con un balcón orientado al atrio en un glamuroso entorno para disfrutar de un íntimo encuentro o unas copas después del trabajo. Tome un chupito de whisky, beba champán, pruebe el cóctel Russian Spring Punch o tome un aperitivo.

Menú (PDF)

Foto no contractual

  • Lunes Cerrado
  • Martes Cerrado
  • Miércoles Cerrado
  • Jueves Cerrado
  • Viernes Cerrado
  • Sábado Cerrado
  • Domingo Cerrado

LA TERRASSE BAR

El punto de encuentro del hotel es el lugar idóneo para disfrutar de un café, un almuerzo ligero o una cena y copas con loa amigos. La Terrasse sirve cervezas, vinos, una amplia variedad de licores, cócteles, refrescos y bebidas calientes.

Menú (PDF)

Foto no contractual

  • Lunes
  • Martes
  • Miércoles
  • Jueves
  • Viernes
  • Sábado
  • Domingo

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 14

  • Tamaño máximo: 267 m²

  • Capacidad máxima: 300 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Londres Gatwick de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

41.598 opiniones

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ismael En solitario - 10/03/2020 Comentarios confirmados ALL

Corta pero correcta

Estimado Senor A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Katerina Stasinou Guest Relations Executive

Gran ubicación y la plaza de recepción es preciosa

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Javier Familias - 25/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación y un entorno bueno, sin ruido y con una plaza muy acogedora y elegante. El servicio muy agradable y las habitaciones amplias y bien equipadas.

Estimado P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel London Gatwick. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Katerina Stasinou Guest Relations Executive

Funcional

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo Negocios - 25/01/2020 Comentarios confirmados ALL

Funcional. Necesitaba dormir en un sitio y el hotel me lo ha proporcionado.

Estimado sr Cabanillas , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel London Gatwick. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Katerina Stasinou Guest Relations Executive

MAL

Nota de clientes de Avis 2.5/5

David M. D. M. Familias - 09/01/2020 Comentarios confirmados ALL

TUVIMOS UN CONTRA TIEMPO CON NUESTRO VUELO Y TUVIMOS QUE QUEDARNOS EN EL HOTEL, LA TARJETA DE CRÉDITO NO PASABA, Y TENÍAMOS QUE PAGAR 259 LIBRAS Y NOS DECÍAN EN RECEPCIÓN QUE SÓLO ACEPTABAN TARJETAS Y NO ACEPTABAN CASH. AL FINAL EL DE RECEPCIÓN HABLÓ CON EL JEFE Y NOS PERMITIERON PAGAR CON CASH, PERO PASAMOS UN MOMENTO DESAGRADABLE DE INCERTIDUMBRE. NO ENTIENDO COMO NO ADMITEN CASH DE FORMA DIRECTA, Y PARA ESAS CANTIDADES TAN PEQUEÑAS.

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I would also like to provide you with further explanations as into what happened during your check-in. As an airport hotel located in the Gatwick area, we do have the obligation to ensure that every booking made directly on the day at the desk are guaranteed with a credit card in the system. I could understand that the confusion was then made about the cash payment, this can only be done if the pre-authorization is then taken on your card. This pre-authorization is then released upon check-out. Please rest assured that I do appreciate your valued points and will personally ensure that the team is retrained on this specific topic. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Simon Front of House Supervisor

Mejorable

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - 30/12/2019 Comentarios confirmados ALL

En otra ocasiones, mi reserva estaba identificada como miembro SILVER del programa ALL, y esta vez no fue así. Además, tuve que pedir que me cambiaran de habitación porque me dieron una vez en la segunda planta encima de la estación del shuttle y era muy ruidosa.

Habitacion junto al shuttle ruidosa

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - 16/12/2019 Comentarios confirmados ALL

La habitacion estaba justo al lado del Shuttle que conecta las terminales norte y sud del aeropuerto de Gatwick, por lo que dormir fue imposible durante gran parte de la noche, debido al ruido del tren.

Dear Mr A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry to learn that the room allocation did not meet your expectations on your recent visit; please allow me to express my sincerest apologies. Please be rest assured that I have since updated your profile with your preferences to avoid occurrences of this nature in the future. I would like to also remain to your assistance for any upcoming visit. Please do contact me directly so that I can personally ensure that your preferences have been met. Thank you for highlighting your experience with us. It is my sincerest hope that we get the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely, Rosa Lehikoinen Guest Relations Executive

Buena atención y cómodo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Sara Negocios - 29/11/2019 Comentarios confirmados ALL

El hotel está muy bien comunicado y es fácil y rápido llegar hasta la estación de tren. La habitación amplia y limpia. La atención de los empleados muy buena. El único punto negativo es que no hay ningún enchufe cerca de la cama, con lo que mientras se carga el móvil o cualquier aparato electrónico, este queda fuera de alcance.

Dear Ms B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. I will also share your valued point about the lack of plugs near the bed with the Maintenance Manager for further review and action. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Servicio excelente

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Vivienne G. Amigos - 27/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Todo el mundo ha sido muy cortes y ofreciendo ayuda en todo momento

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Basica

Nota de clientes de Avis 3.5/5

David Parejas - 22/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue buena y básica, pero el tener un solo elevador la hizo comolicada

Dear Mrs M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

Disfruté la noche. Volveré a visitarlo.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Andrew Parejas - 20/11/2019 Comentarios confirmados ALL

Personal amable. Bonita habitación. Buen restaurante.

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It would be most helpful if you could provide me with more details of your breakfast experience as we are always striving to improve standards within the hotel and we are always grateful for additional suggestions and comments. Thank you once again for your review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive
Nota de clientes de Avis 1.5/5

Anónimo Negocios - 01/10/2019 Comentarios confirmados ALL

Llegamos pronto por la mañana (10h00) , y como puede ser habitual, no había habitaciones disponibles aún hasta las doce. Pregunté por el GYm, y el que parecía llevar la voz cantante en recepción, me dijo que no se podía ir si no se era huésped del hotel (que lo iba a ser dos horas más tarde). A las doce, nos dijeron que por el early check in había que pagar extra (lo que no dijeron dos horas antes). La responsable de clientes (concierge?), me dijo que fuera sin problemas al gym, que resultó pequeño para un hotel de su calidad y sin vestuarios. Me cambié en el baño, y luego conseguí un alma caritativa para poder ducharme y poder ir a mis reuniones. Antipático el responsable de recepción, el resto lo deberian poder mejorar, para mi el Sofitel de los aeropuertos es una buena alternativa cuando viajo pronto por la mañana.

Dear Mr B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel London Gatwick. I am sorry that your experience did not meet your expectations; allow me to express my sincerest apologies. Please note that this problem was a true exception to our normal practices. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. I would like to reiterate our commitment to high quality standards, and I personally would like to make sure you will experience it during your next stay with us. We are looking forward to welcoming you again at Sofitel Hotels & Resorts. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Marie Simon Guest Relations Executive

Un lugar acogedor y fantástica ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Amparo G. S. Negocios - 21/09/2019 Comentarios confirmados ALL

La experiencia ha sido muy agradable . Acogedor , interiorismo y decoración muy actual y moderno . Limpio, práctico , bien ubicado, atención buena . Un placer la estancia . Enhorabuena por la renovación de las habitaciones y recepción . Ha sido un acierto . Saludos

Dear Mrs G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Relajante

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose A. Familias - 17/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Fue corta pero descansé. Buena presencia de la habitación, limpio y buena atención en la recepción. En general muy bien.

Dear Mr Amat, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Excelente opción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose L. Parejas - 08/09/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena ubicación. Habitación excelente.

Dear Mr L. Azum, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. As we would like to give the public a chance to get to know your experience and also to motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service, it would be much appreciated if you could take your time to leave your review on TripAdvisor using the link provided below. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

Lugar para estar

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Gustavo E. B. Parejas - 09/08/2019 Comentarios confirmados ALL

Muy buena calidad,y excelente atención agradezco especialmente a la señorita Lucía por su amabilidad y simpatía,y del hotel muy agradable muy limpio y bien desayuno.

Dear Mr B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel London Gatwick. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. If I may be so free to ask, it would be much appreciated if you can make the time to leave a review on TripAdvisor? This would give the public a chance to get to know your experience and motivate our team to strive better in providing excellent Customer Service. Thank you once again for your positive review and I look forward in welcoming you back soon! Sincerely, Guest Relations Team http://www.tripadvisor.co.uk/Hotel_Review-g187051-d243420-Reviews-Sofitel_London_Gatwick-Crawley_West_Sussex_England.html

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