Novotel London West 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 2.745 opiniones

Mejor precio
garantizado
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRES, Reino Unido

Descripción

Extras del hotel

  • A 5 min a pie de la estación de Hammersmith con acceso al centro y el aeropuerto de Heathrow.

  • Estacionamiento en el lugar para 240 automóviles y 6 bahías para autobuses

  • Habitaciones aptas para mascotas disponibles

  • Gimnasio bien equipado, exclusivo para huéspedes.

  • 40 espacios flexibles para eventos con capacidad para hasta 4.000 asistentes

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Localización del hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Reino Unido

GPS:51.492115, -0.219759

Teléfono
Fax +44 20 8741 2120

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  2.745 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Francisco M. H. N. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Es la segunda vez que vamos . Nos gustan las habitaciones , limpias y espaciosas y el hotel muy cerca del metro

Estimado Francisco M. H. N., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre su reciente estancia. Nos alegra saber que ha disfrutado de la limpieza y amplitud de nuestras habitaciones, así como de nuestra conveniente ubicación. Esperamos recibirle nuevamente en su próxima visita. Atentamente, Anastasios Agiannitis Gerente de Relaciones con los Huéspedes Novotel London West

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Yves P. A. H. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ya hemos estado otras veces. Hotel con muy buena calidad - precio. Buen ubicado a 4 minutos a pie de la principal línea de metro y buenos servicios. Volveremos sin duda.

Estimado Yves P., Gracias por su reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en el Novotel London West. Valoramos especialmente sus comentarios sobre la relación calidad-precio y los servicios disponibles. Es un placer que nuestro desayuno buffet y las instalaciones del bar hayan contribuido positivamente a su celebración de Nochevieja. Dicho esto, lamentamos que la temperatura ambiente no se ajustara a sus preferencias. Nuestro sistema de climatización permite regulación individual en cada habitación, aunque siempre estamos disponibles para ajustarlo según las necesidades de cada huésped. No obstante, nos complace que nuestra ubicación céntrica, a pocos minutos del metro y zonas comerciales, haya sido de su agrado. Esperamos que esto le haya permitido explorar Londres con facilidad durante su estancia. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff. Atentamente, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Bien conectado con el centro. Servicio y atención del personal de 10. Lástima q no tuvieran mapas de la ciudad para prestar. El desayuno algo caótico a la hora punta, pero bajando un pelín antes todo solucionado ;).

Estimada Maria, Gracias por emplear unos minutos de su tiempo en valorar su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia fue tan satisfactoria. Valoramos sus comentarios sobre la excelente conexión con el centro de Londres, algo que muchos huéspedes encuentran clave para explorar la ciudad. De igual forma, nos complace que el servicio de nuestro equipo haya contribuido positivamente a su viaje familiar. Sin embargo, lamentamos no haber podido facilitarle mapas urbanos durante su visita. Aunque ofrecemos información turística en recepción, siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros recursos para los viajeros. Finalmente, nos enorgullece que haya disfrutado de nuestra ubicación estratégica cerca del metro y puntos de interés, ideal para familias como la suya. Nos encantaría recibirla en otra ocasión. Atentamente, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 2.0/5

Aurora D. V. Familias - Comentarios confirmados ALL

La habitación era muy básica. Un hotel de 4 estrellas y no disponía ni de secador de pelo. El desayuno: un auténtico desastre de servicio. El personal estaba sobrepasado. Iban de un lado a otro como pollo sin cabeza. Soy celíaca y me mandaban de un camarero a otro como sin saber muy bien quién se responsabilizaba de mí. Cada mañana, y fueron 3, tuve que esperar más de 40 minutos por una tortilla. Me decían que me harían mi comida aparte y, bueno, suponía armarse de mucha paciencia. No pude ningún día desayunar con mis niños, solo verlos desayunar a ellos y luego ellos esperarme a mí. El rincón sin gluten siempre desprovisto de productos, el bizcocho duro y sin pan. Solo el primer día lo repusieron. El resto de los días no hubo. La última mañana me dijeron que lo traerían, y menos mal que me llevé mi propio pan que compré previendo que no habría. Porque cuando me trajeron la tortilla 50 minutos más tarde, seguía sin haber pan. Muy mal. Y conseguir leche de almendras... Otra odisea. AGRADECER una y mil veces a Asmat, el único camarero que mostró empatía y preocupación desde el primer día.

Apreciada Aurora, Nos gustaría darle las gracias por compartir unas palabras sobre su tiempo en nuestro hotel. Valoramos profundamente sus comentarios y nos alegra que nuestro equipo, especialmente Asmat, haya logrado marcar una diferencia positiva durante su estancia. Lamentamos sinceramente que varios aspectos de su visita no cumplieran con sus expectativas. Además, hemos pasado su feedback a nuestro departamento de Alimentos y Bebidas para revisar y mejorar nuestras opciones de desayuno, especialmente en cuanto a la variedad y disponibilidad de productos sin gluten. Trabajaremos en reforzar la coordinación en nuestros servicios y en mejorar la calidad de atención a los huéspedes con necesidades dietéticas específicas, garantizando una experiencia más fluida en futuras ocasiones. Si desea compartir más detalles con nosotros, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros en H0… Gracias por su estancia con nosotros y le enviamos un saludo cordial. Atentamente, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Alberto M. R. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal poco profesional sobre el desayuno escaso mala calidad poca reposición pregunté por producto y me dijeron está agotado

Dear Alberto M., Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are truly sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations, particularly in relation to the service received, the breakfast experience, and the recognition of your ALL membership. We fully understand how disappointing this must have been, and we sincerely apologise for the inconvenience and frustration caused. Your feedback is extremely important to us. Comments like yours help us identify where improvements are needed, and they have been shared with the relevant department as part of our ongoing efforts to continuously enhance the guest experience. If you would like to discuss your stay further, you are very welcome to contact us directly at H0… We would truly appreciate the opportunity to better understand your experience and, hopefully, welcome you back for a more seamless stay in the future. Kind Regards, Anna Alves, Assistant Guest Relations Manager

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.589 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 3.339 opiniones 6.5/10 Habitación
  • 4.843 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 67 opiniones 6/10 Internet
  • 1.364 opiniones 6.2/10 Limpieza
  • 1.294 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 77 opiniones 8.5/10 Área de Bienestar

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