Hotel Novotel London West 4 estrellas

Justo al lado, centro comercial y estación de bus y metro.

Todo excelente, habitaciones cómodas y gran servicio del personal

La limpieza habitacion deficuente. El resto de servicios estupendoñ

Muy buenas instalaciones generales, pero las habitaciones familiares pequeñas, el wc deberia estar aparte y estaria bien que tuvieran microondas , como otros Novotel. Pasillos anticuados.

Ha sido una buena experiencia. El hotel muy bonito y acogedor. Los restaurantes geniales. Las habitaciones muy cómodas. Por poner una pequeña objeción las habitaciones tenían poco espacio para guardar ropa, teniendo en cuenta que era una habitación familiar, y las moquetas un poco viejas.

Nuestra estancia en Novotel, ha sido muy buena, el hotel muy confortable. El personal muy agradable, y sobre todo destacar la simpatía y profesionalidad de Lorena que nos atendió en recepción, ayudándonos a todas con todas las preguntas que le hicimos sobre la ciudad. También decir, que al estar el hotel en una zona tranquila, por la noche no se oye nada de ruido, que también es lo que estábamos buscando, para poder descansar.

Buena aunque mejorable

Amabilidad, buen trato y grandes profesionales atentos. Habitaciones correctas, limpias y grandes. Bonita decoración en Hall. Excelente ubicación a línea de metro.

Satisfechos , personal agradable. Destacar la amabilidad de un empleado delgado con el pelo largo y algo de barba de la zona del restaurante que en todo momento nos atendió excepcionalmente. Personal de recepción muy correctos. En el desayuno algo mas variado y colacao para los niños. Las habitaciones necesitan mejoras, por lo demás correcto.

Hemos quedado muy satisfechos de nuestra estancia en el hotel.

Cerca del metro, adecuado si vuelas a Heathrow. Bien comunicado. Lo mejor, el desayuno y el tamaño de la habitación. A mejorar: necesita cambios en la moqueta y actualización de la decoración. Por ejemplo la puerta del baño está vieja. Lo peor: el ruido que hacen las limpiadoras a las 7,30 de la mañana y las camareras de piso. Se oye todo y yo no he descansado bien. Mal aislamiento interior

aunque las habitaciones con correctas y están limpias, creo que necesitan un aire nuevo, las paredes, moqueta, etc.

Trato muy bueno, desayuno genial y la habitación perfecta con el sofá cama de dos camitas independientes.

estupendo

El personal siempre amable y dispuesto a ayudar. Las habitaciones e instalaciones, bien. El desayuno no diferencia bien las opciones para personas intolerantes y hace que no sea satisfactorio. Para el precio que se paga, debería ser una buena experiencia. En cuanto al pago: veo que me han cargado el importe de mi reserva y, sin embargo, veo que sigo con una cantidad similar (también de Novotel) retenida. No sé si se cargará también o cuando, pero no entiendo por qué se ha bloqueado dos veces. Gracias a todo el personal. Ha sido muy amable.