Novotel London West 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 3.8/5 2.097 opiniones

Mejor precio
garantizado
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1 Shortlands, Hammersmith, W6 8DR LONDRES, Reino Unido

Descripción

Hotel aprobado por ALLSAFE

Extras del hotel

  • 33 salas de reuniones para todo tipo de conferencias

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todas las habitaciones

  • Gimnasio completamente equipado

  • A 3 minutos a pie de la estación de metro de Hammersmith

  • A unos minutos en metro de Harrods y Hyde Park

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Localización del hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Reino Unido

GPS:51.492115, -0.219759

Teléfono
Fax +44 20 8741 2120

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  3.8/5  2.097 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  5.472 opiniones

Excelente ubicación, destacada atención del personal de recepción

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Marcela Familias - Comentarios confirmados ALL

Placentera estancia, la habitación es muy cómoda, la ubicación es perfecta con fácil comunicación a lugares de interés

Dear Marcela Vivian, Thank you for sharing your opinion after your recent stay. We are delighted that you had a memorable stay as this is always our main aim. We will be sure to let the team know the impact they had on your experience. We are glad that our location was convenient for your needs. We look forward to seeing you again. Best wishes, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Genial pero mejorable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

mariajosej41 En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos genial en el hotel, las habitaciones muy cómodas y limpias. El personal muy amable, sobre todo la Relaciones Publicas que nos ayudo mucho y hablaba castellano (disculpa que no recuerde tu nombre). Quisiera mandar un fuerte saludo a Carla, una española en la recepción que fue especialmente amable y atenta. Nos recomendó nuevas rutas que nos dieron otra visión de Londres (un saludo bien fuerte) Lo que menos nos gustó fue el buffet de la cena con poca variedad y sin menú infantil. Si volvemos a Londres es probable que repitamos alojamiento en este hotel. Ya lo he recomendado a algunos amigos

Dear Maria, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. We are also glad that our high standards and comfortable rooms met your expectations. We look forward to welcoming you back on a future trip. Best regards, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Esperaba un mejor servicio

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

- En el hotel NO tenían un mapa del metro de Londres - No limpiaban o lavaban los servicios (tazas y platos que se encontraban en la habitación), tampoco retiraron las copas que el día anterior fueron utilizadas recién lo hicieron un día antes de la salida - El día anterior al check out tampoco limpiaron y ordenaron la habitación cuando deberían hacerlo TODOS LOS DIAS.

Dear Angela Katerine, Thank you very much for your feedback. We are sorry to know that you felt our high standards were not upheld. We urge guests to share any concerns they have at the time so that we may deal with the matter to ensure you have an enjoyable stay. Moreover, we truly value all feedback and are sorry that you were not entirely satisfied with the level of service delivered by our team. Rest assured that this feedback will be addressed with the relevant managers. We would be delighted to welcome you back on another occasion. Best wishes, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

Buena ubicación y estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mario Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación y estancia agradable en términos generales. Áreas de oportunidad: 1. A pesar de que el buffet tiene muchas opciones, siempre son las mismas. Es necesario variar las opciones. 2. La limpieza en algunos trastos (tazas y vasos) en ocasiones tenía marcas de lápiz labial o estaba sucias del fondo. 3. Nos hospedamos en el cuarto piso y cada noche hubo ruidos en el piso de arriba. 4. Conque las habitaciones fueran un metro mas ancho, sería increíble. 5. Las habitaciones no ofrecen mucho espacio donde colgar la ropa. 6. La “tina-regadera” no es adecuada para personas de la tercera edad.

Dear Mario, Thank you for taking the time to share your experience with us on this platform. We are glad to know that you enjoyed our location and that you had an overall pleasant stay. We appreciate your comments about the buffet and will take into account your suggestion to vary the options. We are sorry that you experienced problems with the cleanliness of some items and noise in the room. Our cleaning and maintenance team will work to improve these aspects. We understand that our rooms could be larger and offer more space for hanging clothes, but we strive to provide a comfortable and functional environment for our guests. As for the shower, we offer different types of rooms and some have showers adapted for seniors. For future visits, please feel free to request a room that best suits your needs. We appreciate your feedback on our green initiatives and will continue to look for more sustainable and biodegradable alternatives. We send you an affectionate greeting and from now on, we hope to receive you again very soon. Best regards,

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Olga L. D. C. Familias - Comentarios confirmados ALL

El personal muy amable y compresivo con el idioma. Se agradecería más variedad en el desayuno. Todos los días era idéntico (7 días de estancia)

Dear Olga, It has been a pleasure having you as a guest at the Novotel London West. We are happy that everything has been to your liking and that you have felt perfectly cared for by our staff at all times. We take note about expanding the breakfast proposal and we are sorry if you found little variety. We hope you will visit us again very soon. Kind regards, Odhi Johanes, Senior Guest Relations

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.780 opiniones 9.3/10 Ubicación
  • 2.876 opiniones 5.5/10 Habitación
  • 2.651 opiniones 7.2/10 Servicio
  • 52 opiniones 8/10 Internet
  • 1.197 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 1.182 opiniones 5.5/10 Limpieza
  • 46 opiniones 8.4/10 Área de Bienestar

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.