Novotel London West 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 2.134 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • 33 salas de reuniones para todo tipo de conferencias

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todas las habitaciones

  • Gimnasio completamente equipado

  • A 3 minutos a pie de la estación de metro de Hammersmith

  • A unos minutos en metro de Harrods y Hyde Park

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Localización del hotel

Novotel London West

1 Shortlands, Hammersmith
W6 8DR LONDRES
Reino Unido

GPS:51.492115, -0.219759

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  2.134 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  5.531 opiniones

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan Familias - Comentarios confirmados ALL

Hotel algo anticuado pero muy bien ubicado para Heathrow. Zona muy tranquila con todos los servicios. Buena relación calidad-precio y magnífica conexión con el centro por metro.

Estimado Juan, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya disfrutado de la excelente ubicación de nuestro hotel, la buena relación calidad-precio y la magnífica conexión con el centro a través del metro. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de que las habitaciones estén preparadas adecuadamente y que cumplan con las solicitudes de nuestros huéspedes. Apreciamos sus comentarios sobre la modernización necesaria en las habitaciones y la condición del sofá cama. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones confortables y actualizadas, y sus observaciones son valiosas para nuestra mejora continua. Finalmente, esperamos que haya podido apreciar la tranquilidad de la zona y los servicios disponibles en las inmediaciones del hotel, así como nuestras instalaciones, incluido nuestro centro de fitness abierto las 24 horas y nuestras opciones gastronómicas en el Artisan Grill y el Lounge Bar con terraza. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jose M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ha sido una experiencia positiva, agradecer sobre todo a Nuria M, del personal de restauracion su amabilidad y poder hablar en español, en general toda la estancia ha sido satisfactoria

Estimado José María, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Es maravilloso saber que su estancia en el Novotel London West fue satisfactoria. Estamos encantados de que haya disfrutado de la amabilidad de nuestro personal de restauración y de la oportunidad de hablar en español con ellos. Nos complace que la experiencia en general haya cumplido con sus expectativas, y que haya destacado la atención recibida. Sin embargo, lamentamos que no haya encontrado a alguien que hablara español en la recepción durante su estancia. Entendemos la importancia de la comunicación efectiva y estamos trabajando para asegurar que siempre haya personal multilingüe disponible para asistir a todos nuestros huéspedes. No obstante, es un placer saber que nuestra ubicación fue de su agrado, convenientemente situada a solo unos minutos de la estación de metro de Hammersmith y cerca de atracciones como el Hammersmith Apollo y el centro comercial Westfield London. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

Limpieza de habitación deficiente.

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación he instalaciones del hotel son buenas, pero la limpieza de las habitaciones y atención al cliente un poco deficientes.

Estimada huésped, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy contentos al saber que le ha gustado nuestra ubicación, tal y como nos indica en su comentario. Por otro lado, tomamos nota de su opinión sobre la limpieza y hablaremos con el departamento implicado. Agradecemos recibir sus comentarios ya que, sin duda, nos ayudan a mejorar. Le esperamos en su próxima visita a Londres. Atentamente, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

Escapada a Londres

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jl Familias - Comentarios confirmados ALL

Cumple con los estándares de la cadena y de la marca. Habitaciones amplias con una cama muy cómoda. Muy cerca de la estación de autobuses y del metro de Hammersmith.

Dear Jon, Thank you for choosing Novotel London West for your stay in our city. It is a pleasure to know that your stay at Novotel London West was so positive. We are delighted that you enjoyed our spacious rooms, particularly comfortable bed and convenient proximity to Hammersmith Bus Station and Underground - perfect for exploring the city and easy access to points of interest such as the Hammersmith Apollo and the shopping centre. Westfield London. Kind regards, Anastasios Agiannitis, Guest Relations Manager

Estancia confortable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Claudio Familias - Comentarios confirmados ALL

En general las dependencias son buenas, falta modernizar un poco. Esta un poco alejado de atracciones, pero con locomoción a la mano. Desayuno buffet de muy buena calidad y los niños no pagan.

Estimado huésped, Gracias por elegir Novotel London West para su estancia en nuestra ciudad. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras instalaciones generales y del desayuno buffet de alta calidad, así como que valore la oferta de que los niños no paguen. Es nuestro objetivo proporcionar un entorno acogedor y servicios de calidad para todos nuestros huéspedes, incluyendo las familias. Sin embargo, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de contar con habitaciones que no solo sean cómodas sino también contemporáneas. Apreciamos su comentario y lo consideraremos seriamente como parte de nuestros esfuerzos continuos por mejorar y actualizar nuestras instalaciones. No obstante, nos alegra que haya encontrado conveniente nuestra ubicación, a solo cinco minutos a pie de la estación de metro de Hammersmith y cerca del centro comercial Broadway, brindando fácil acceso a diversas atracciones locales y transporte hacia otras áreas de interés en Londres. Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos concediera una segunda oportunidad. Un cordial saludo, Ashleigh Hector, Guest Relations Executive

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 2.104 opiniones 9.4/10 Ubicación
  • 2.908 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 2.972 opiniones 8/10 Servicio
  • 66 opiniones 6/10 Internet
  • 1.219 opiniones 8.3/10 Desayuno
  • 1.117 opiniones 6.1/10 Limpieza
  • 55 opiniones 8.7/10 Área de Bienestar

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