Mercure Tunbridge Wells Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.2/5 743 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 1
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 2
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 3
Mercure Tunbridge Wells Hotel - Image 4
8 Tonbridge Road, Pembury, TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS, Reino Unido

Descripción

Extras del hotel

  • 8 fully-equipped meeting rooms for up to 130 guests

  • 18th Century Georgian oast house with original features

  • Nearby landmarks include Tunbridge Wells and Hever Castle

Nuestros alojamientos

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localización del hotel

Mercure Tunbridge Wells Hotel

8 Tonbridge Road, Pembury
TN2 4QL TUNBRIDGE WELLS
Reino Unido

GPS:51.146079, 0.311925

Teléfono
Fax +44 161 388 0915

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

THE MALLOWS

Foto no contractual

El restaurante Mallows ofrece una cocina de inspiración tradicional e internacional, unos deliciosos postres y una amplia selección de vinos para complementar sus platos. Disfrute de un exclusivo entorno en un relajado ambiente.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.2/5  743 opiniones

Valoración de TripAdvisor  3.7/5  1.945 opiniones

LACK OF KNOWLEDGE AND COMMUNICATION BY STAFF

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Elaine R Valoración certificada de TripAdvisor

I am a Registered disabled person as is my husband. My husband was meeting a friend in this Hotel for coffee. He exited his car which he left in the Disabled Parking Bay and asked the receptionist if it was ok to park in this spot by the entrance and her reply was AS LONG AS YOU DISPLAY YOUR DISABLED PARKING BADGE YOU WILL BE FINE very short and to the point as she was going off duty. Just before Christmas we received a PARKING FINE OF £60 which l appealed. BEWARE WHEN PARKING AT THIS HOTEL.

A nice stay

Nota de Tripadvisor 5.0/5

CallumRoser Valoración certificada de TripAdvisor

Rooms are nice and service in the restaurant is very good. Good selection of food on the menu. Holly is great and always greets with a smile!

Dear CallumRoser, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Refused to answer my question on my booking

Nota de Tripadvisor 1.0/5

Shels4ever Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel deliberately dodged my question on car parking more than once. It appears that they charge residents for parking quite a lot but I couldn't get an answer out of them so safer to cancel a hotel that is dishonest with their booked guests.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Très satisfaite

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Evelyne W Valoración certificada de TripAdvisor

Les chambres sont très propres et lits très confortables. Les buffets sont copieux et les plats délicieux. Il y a beaucoup de choix. Le personnel très agréable. Tim, Tom, Athul, Dennies et Ernest très serviables et sympathiques. Ils font beaucoup d'efforts pour parler français

Dear 884evelynew, Merci beaucoup pour votre magnifique retour sur votre séjour au Mercure Tunbridge Wells! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très satisfaite par la propreté des chambres, le confort des lits, ainsi que la qualité et la variété de nos buffets. C'est un plaisir de savoir que Tim, Tom, Athul, Dennies et Ernest ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable avec leur service attentionné et leurs efforts pour parler français. Je partagerai avec eux vos gentils mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt! Cordialement, John Mitchell Operations Manager

Piacevole sorpresa

Nota de Tripadvisor 5.0/5

alyx1907 En solitario - Valoración certificada de TripAdvisor

Soggiornato in questo hotel per caso a causa di un volo cancellato. La struttura é piuttosto attempata e assomiglia ad un tipico cottage di campagna inglese. Molto retro ma sicuramente di forte impatto visivo. Le camere sentono sicuramente il peso degli anni ma nonostante questo sono assolutamente comode, pulite e ben tenute. Il letto è enorme e discretamente comodo. Tutto in ordine e ben curato. L’accoglienza al desk é stata eccezionale, la signora alla reception è stata super cordiale ed efficiente nonché molto empatica, davvero un valore aggiunto. Check out rapido ed efficiente anche se con meno cordialità. A mezz’ora di auto da Gatwick è inoltre molto comodo per raggiungere l’aeroporto. Una piacevole sorpresa.

Dear alyx1907, Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Mercure Tunbridge Wells Hotel. We are delighted to hear about your experience and appreciate your detailed comments. We're pleased to hear that you found the hotel's structure, with its older and charming English country cottage style, to be visually impactful. We take pride in our unique character and ambiance, and it's wonderful to know that you appreciated it. It's also great to hear that despite the vintage charm of the rooms, you found them comfortable, clean, and well-maintained. Your comfort and satisfaction are very important to us. We're especially thrilled to hear that you had an exceptional welcome at the front desk. Our team strives to provide friendly and efficient service to all our guests, and it's rewarding to receive your compliments. We understand your mention of the quick and efficient check-out experience, and we appreciate your feedback on this aspect as well. Thank you for choosing Mercure Tunbridge Wells Hotel, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future if your travels bring you to the area. Best regards, John Mitchell Operations Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 399 opiniones 8.9/10 Ubicación
  • 1.159 opiniones 6.4/10 Habitación
  • 1.259 opiniones 8.8/10 Servicio
  • 19 opiniones 4.7/10 Internet
  • 534 opiniones 6/10 Limpieza
  • 447 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 255 opiniones 5.1/10 Ambiente
  • 247 opiniones 4.4/10 Instalaciones

Ofrecido por Trustyou

Nuestros establecimientos cercanos

Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (Según la regulación local en vigor, puede haber algunos impuestos que deban abonarse al llegar al hotel.) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.