Hôtel ibis Marseille Centre Euroméd 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 4 399 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Message d'information

+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas pour un séjour en toute sécurité

  • Quartier Euroméd

  • Restaurant/bar avec terrasse

  • Proche des transports en commun

  • Parking couvert

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Localisation de l'hôtel

ibis Marseille Centre Euroméd

25 Boulevard de Dunkerque
Acces parking public payant par
la Rue des Docks
13002 marseille
france

Fax : (+33)4/91992530

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS:  82 LE SILO

  • STE MARGUERITE:  2 JOLIETTE

  • TRAMWAY:  2 EUROMED GANTES

  • Par avion

    MARSEILLE PROVENCE À 23km / 14,29 miles

  • Par train

    GARE SAINT CHARLES À 2km / 1,24 miles

GPS:43.307745, 5.367737

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

IBIS KITCHEN

Laissez-vous tenter par notre restaurant ibis kitchen et sa cuisine mêlant authenticité, variété et fraîcheur, en salle ou en room service. Et n'oubliez pas, une bonne journée démarre par un passage devant notre buffet petit-déjeuner à volonté !

Nos hébergements

Afin de vous protéger et vous offrir un séjour agréable, nous appliquons toutes les mesures sanitaires. C'est pourquoi le ménage en chambre sera effectué uniquement sur votre demande. Veillez à bien convenir des jours de ménage à votre arrivée.

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion: 1

  • Capacité maximum: 150 personnes

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Les avis de nos clients
ibis Marseille Centre Euroméd

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

4 399 avis

Note TripAdvisor 4.0/5

1 103 avis

Bonne surprise

Note Avis clients 5.0/5

Ps A. En famille - 31/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très souriant et aux petits soins. Chambre très agréable et très propre Buffet du petit déjeuner bien garni

Bonjour Madame Pozzo Di Borgo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel, nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Très bonne accueil

Note Avis clients 4.5/5

Sofia En famille - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Expérience chaleureuse et sympathique très rassurante pour un hôtel, bravo.

Bonjour Sofia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous transmettrons vos compliments à Fati, qui saura sans aucun doute les apprécier comme il se doit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Ch6 Voyage solo - 24/12/2021 Avis confirmés ALL

Normalement

Bonjour M. C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Centre Euroméd. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - 23/12/2021 Avis confirmés ALL

Très propre merci

Bonjour H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

D. Professionnel - 22/12/2021 Avis confirmés ALL

Bien situé, personnel hôtel et restaurant au top

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

bien situé bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

G. Professionnel - 17/12/2021 Avis confirmés ALL

facilité d'accès aux demandes personnel compétents et agréable propreté

Bonjour Vanina, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Concernant les oreillers supplémentaires, nous en avons à disposition en réception. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à en demander à nos réceptionnistes qui se feront une joie de répondre à votre demande ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Proximité bureaux

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Encore une fois lampe de chevet Hs. Les employés de ménage devraient vérifier les éclairages. L hôtel mériterait un rajeunissement : rideaux peintures joints des douches mobilier de la salle de restau...il a la chance d être près de nos bureaux ! Accueil toujours chaleureux du personnel et cela fait plaisir

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Josie B. Voyage solo - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout est fait, comme toujours, pour être agréable au client ! Très bonne protection covid, autant dans les chambres qu'au restaurant. L'accueil est toujours très agréable. Un grand merci à toute l'équipe.

Bonjour Madame B., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour vos compliments et surtout votre fidélité. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. En effet, le contexte sanitaire étant toujours plus incertain depuis maintenant plus d'un an, nous poursuivons nos efforts pour garantir un climat sain à nos clients, de votre arrivée à votre départ. En espérant avoir le privilège de vous accueillir personnellement lors de votre prochain séjour, Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Endroit vivant

Note Avis clients 3.5/5

Pascal Professionnel - 15/12/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, je regrette qu'on m'ait donné seulement ce soir là une "astuce" pour payer moins cher le parking alors que la semaine précédente j'ai du payer plein pot, faute d'informations sur le sujet !

Globalement bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Marsollas En famille - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Personnel désagréable, pas souriant, chambre pas digne d'un 3 étoiles, propreté de la chambre moyenne, petit déjeuner cher compte tenu de ce qui est proposé, pas grand chose à manger, pour 12 e franchement c'est pas acceptable, le personnel est' désagréable. Hôtel à comparer avec budget. Très déçu

Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Marseille Centre Euroméd. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons bien pris note de vos remarques et voici nos retours : sachez que nous avons des rénovations prévues pour fin 2022, il ne faut pas confondre propreté et vétusté. Le buffet petit déjeuner est à 10.90€, prix du marché, et nous proposons un large choix de sucré, salé, laitages, produit de saisons, charcuteries, oeufs, fromages, céréales, boissons chaudes et froides à volonté. Nous trouvons dommageables que vous ne nous ayez pas parlé de tous ces désagréments lors de votre séjour. Un responsable est à votre écoute 7jours /7 Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sandy MOUZON, responsable de réception

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

François Voyage solo - 12/12/2021 Avis confirmés ALL

Un hôtel bien situé avec un personnel très agréable et très à l'écoute. Les demandes sont satisfaites rapidement.

Bonjour François, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Séjour correct

Note Avis clients 3.5/5

Mélanie C. Professionnel - 11/12/2021 Avis confirmés ALL

Réservation facile, chambre propre et fonctionnelle, personnel extrêmement sympathique et accueillant. Pain sans gluten sur demande au petit déjeuner et des yaourts végétaux, c’est agréable de pouvoir se restaurer malgré des intolérances alimentaires! J’ai regretté l’absence de bouilloire en chambre, le sèche-cheveux un peu daté, le rideau insuffisamment occultant à mon goût.

Bonjour Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis que notre large choix de produits au petit-déjeuner ait pu convenir à vos restrictions alimentaires. Nous prenons également compte de vos remarques concernant les équipements à ajouter en chambre, une rénovation étant prévue pour 2022, vous serez peut-être agréablement surprise à votre prochain séjour chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

Patou Professionnel - 09/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable, personnel très pro et accueillant. Chambre nickel et service parfait. En plus, l'hôtel est situé proche de mon travail. Merci à vous tous

Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Marseille ! Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jean C. S. En couple - 08/12/2021 Avis confirmés ALL

Nous sommes des habitués des IBIS et nous avons toujours passé de bons séjours dedans. La qualité de la literie est particulièrement appréciable, c'est chez vous un marqueur primordial.

Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez bien dormis chez nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume Professionnel - 04/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnels accueillants, chambre un peu austère

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cependant j'ai bien noté vos remarques sur la chambre. Sachez que des travaux de rénovation devaient avoir lieu mais ils ont été reporté à une date ultérieure avec la crise sanitaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

hotel idéalement situé, propre et pas bruyant

Note Avis clients 5.0/5

T. Professionnel - 03/12/2021 Avis confirmés ALL

Cet hôtel est très agréable et le personnel est très à l'écoute du client, et très agréable.

Bonjour David, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Agréable sejours

Note TripAdvisor 5.0/5

Averoes63000 En famille - 03/11/2021 Avis TripAdvisor

Agréable séjours. Hotel bien situé. Les transports et le shopping a proximité , accès aux Terrasses de Marseille à pieds .la décoration de Halloween était magnifique..une équipe agréable et a l'écoute.

Bonjour Averoes, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Wifi inaccessible et petits déjeuners décevants

Note TripAdvisor 3.0/5

francie414 En couple - 27/10/2021 Avis TripAdvisor

4 nuitées. Nos 2 portables nous indiquaient que le certificat de sécurité du réseau Wifi de l'hôtel n'était pas émis par une autorité fiable et recommandaient d'oublier "accorhotel guests". D'autre part, aux petits déjeuners,à part les boissons, rien de chaud, même pas les tortillas. Et tous les matins, exactement les mêmes mets plutôt insipides. Les tables n'étaient pas nettoyées entre 2 utilisateurs.

Bonjour Francie Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. Je suis désolé que le séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons un système de Wifi fibre. Ce système est un réseau ouvert afin que tous les clients puissent s’y connecter. Il s’avère que selon l’appareil utiliser pour se connecter et restriction de sécurité de ce dernier, l’appareil ne se connecte pas. Ceci est indépendant de notre volonté. Concernant le petit déjeuner, nous proposons un large choix de produits sucrés et salés (composé de plus de 2à produits). En chaud il est vrai que nous ne proposons que des tortillas. Seul les 4 étoiles et plus propose des plats chauds tel que œufs brouillés et saucisses. Je suis navré que cette prestation vous ait déçu. De nouveau, je vos remercie pour vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie REBORA, chargée de clientèle.

Hotel bien placé en centre ville

Note TripAdvisor 4.0/5

875jeanclaudeg En couple - 18/10/2021 Avis TripAdvisor

Pas tout à fait la chambre réservée. Sinon aucun problème, accueil chaleureux, chambre et salle de bain et déjeuner très correct. (une fois encore, si on pouvait revenir à des couverts métalliques au petit-déjeuner, svp)

Bonjour Yann, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'ai fait remonter vos remarquer concernant les couverts. Je vous rassure, cela n'est que temporaire, et nous avons également hâte de revenir à quelque chose de plus ... classique ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Elodie Rebora, Chargée de Clientèle.

Correct

Note TripAdvisor 3.0/5

remihoules Professionnel - 08/10/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien placé pour rendez vous d'affaire sur le site Euromed. Tarif préférentiels pour le parking souterrain très utile. Personnel avenant. Point négatif : les chambres : literie pas de qualité escompté et chambre vieillissante.

Bonjour remihoules, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes conscient que notre hôtel est vieillissant, sachez que des travaux de rénovation étaient prévus. Malheureusement avec la crise sanitaire ils ont été reporté à une date ultérieure. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Elodie REBORA, chargée de clientèle

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