Novotel Wien City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.153 comentários

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Novotel Wien City - Image 1
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Novotel Wien City - Image 4
Aspernbrueckengasse 1, 1020 Viena, Áustria

Descrição

Extras do hotel

  • O Novotel em Viena situa-se a uma curta distância a pé do centro da cidade

  • Quarto Executive com varanda e vista para a circular

  • Estadia gratuita para crianças com idade inferior a 16 anos, hospedadas no quarto dos pais

  • Percurso de corrida ao longo do canal do Danúbio, mesmo em frente ao hotel

  • Restaurante com pratos regionais e & certificação biológica

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Sala de negócios com 1 cama e 1 sofá

Foto de - Sala de negócios com 1 cama e 1 sofá

Com uma cama (160 x 200 cm) e um sofá confortável, a sala de negócios oferece a combinação perfeita entre trabalho e relaxamento. Inclui uma área de trabalho ergonómica, WIFI, secador de cabelo, serviço de chá e máquina de café Nespresso.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 22 m² / 236 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Máquina Nespresso

Casa de banho

Casa de banho

  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
Ver disponibilidades

O Quarto Familiar Superior está equipado com uma cama dupla (160x200 cm), sofá-cama, utensílios para chá/café, secador de cabelo e WIFI de alta velocidade gratuito.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama duplo x1

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Máquina Nespresso

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Telefone com ligação direta

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

A categoria para os conhecedores! Diversos artigos de bem-estar, como roupão e chinelos. Pode ser reservado (sujeito a disponibilidade): máquina Nespresso, conjunto de chá, varanda com vista mar. 1 cama dupla para 2 adultos e 1 sofá para até 2 crianças

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 23 m² / 247 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama duplo x1

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar com refrigerantes gratuitos

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Chinelos
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet de alta velocidade

TV

  • Canais de desenhos animados TV
  • Canais de música TV
  • TV por satélite/cabo a cores
  • Web TV
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Vidro duplo
  • Janelas de abrir
  • Portas insonorizadas
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 110/120 V CA
  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Wien City

Aspernbrueckengasse 1
1020 Viena
Áustria

GPS:48.213099, 16.382962

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento
  • 127 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 55 quartos para famílias
  • 4 quartos contíguos
  • 127 quartos para não fumadores
  • 8 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano
  • Polonês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Restaurante

Um Bar

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional

Família

Serviços para crianças

  • Parque infantil interior para crianças
  • Canais de desenhos animados TV

Bem-estar

InBalance by Novotel

  • No local

Desporto e lazer

Pista de jogging

  • Próximo

Porta-bicicletas

  • Próximo
  • Perto da propriedade
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 30 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2 m / 6.55 ft

  • Preço do estacionamento: 29.00 € 29 EUR Por dia

Acessibilidade

  • Elevadores

5 SENSES

Foto de - 5 SENSES

O restaurante moderno oferece uma selecção de especialidades regionais e internacionais, preparadas com ingredientes frescos e sazonais. Todos os pratos podem ser pedidos em 3 diferentes doses: aperitivo, entrada e prato principal

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
60
Acessibilidade
Serviço acessível
1020 Vienna, Áustria
Telefone +43 1 90303960

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Animais permitidos
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Brunch
  • Menu infantil
  • Menu Lite
  • Menu sem glúten
  • Menu vegetariano

O restaurante moderno oferece uma selecção de especialidades regionais e internacionais, preparadas com ingredientes frescos e sazonais. Todos os pratos podem ser pedidos em 3 diferentes doses: aperitivo, entrada e prato principal

Um local para se fazer uma boa refeição, relaxar, encontrar os amigos, tomar um café...Delicioso cardápio para todas as ocasiões.

Todas as manhãs devem começar com um pequeno-almoço completo e equilibrado. O pequeno-almoço de bufete é a oportunidade perfeita para recarregar as suas energias para o dia. Desfrute de ovos acabados de fazer e de um café com a qualidade de um barista.

O InBalance by Novotel, com os mais recentes equipamentos Technogym, está disponível para os nossos hóspedes 24 horas por dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.153 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Christine M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Cara Christine, agradecemos suas tão simpáticas palavras sobre o nosso hotel. É ótimo saber que a sua experiência no Novotel Wien City atendeu às suas expectativas. Agradecemos o reconhecimento do nosso empenho em garantir o seu conforto. Nossa equipe está sempre pronta para auxiliar com qualquer necessidade, valorizando cada detalhe da sua estadia. No entanto, lamentamos qualquer inconveniente relacionado à alocação inicial do quarto. Estamos à disposição para ajustes que garantam a satisfação dos nossos hóspedes. Por fim, ficamos felizes que a localização central do hotel tenha contribuído para uma estadia agradável, permitindo explorar as atrações de Viena com facilidade. Esperamos contar com nova visita em breve. Atenciosamente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Filipe B. A. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Filipe, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos felizes em saber que sua experiência no Novotel Wien City foi tão positiva. Valorizamos seu destaque ao conforto dos ambientes e à variedade do café da manhã. Nossa equipe se empenha diariamente para oferecer um atendimento acolhedor, e é gratificante ver que isso fez diferença em sua estadia. A localização privilegiada realmente permite explorar o melhor de Viena a pé ou com rápida conexão de transporte público. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Caro Jose E., prezamos a sua preferência e agradecemos o seu generoso feedback. Ficamos contentes de que a sua estadia tenha sido positiva no geral, especialmente pela confiança em nossa rede ALL Accor. No entanto, lamentamos profundamente que alguns detalhes não tenham correspondido às suas expectativas. Estamos verificando os pontos mencionados para garantir que nossos padrões sejam mantidos em todas as áreas. Por fim, esperamos que a localização privilegiada do nosso hotel tenha facilitado seus deslocamentos em Viena, com acesso rápido ao transporte público e atrações como a Catedral de Santo Estêvão. Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo. Cordialmente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Rafael, agradecemos a sua gentil avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Novotel Wien City foi tão positiva. Reconhecemos o cuidado de nossos colaboradores e a comodidade oferecida, fatores que certamente contribuíram para o sucesso de sua viagem a dois. Além disso, nossa localização privilegiada facilita o acesso aos principais pontos turísticos de Viena, permitindo que nossos hóspedes aproveitem ao máximo a cidade. Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Emanuel B. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Emanuel, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor aproveitou nossa localização privilegiada e a comodidade do quarto espaçoso. Valorizamos seu feedback sobre a limpeza impecável, que sempre priorizamos para garantir o conforto dos hóspedes. No entanto, lamentamos profundamente que o problema com o breakfast box não tenha sido resolvido adequadamente. Nossos colaboradores estão sempre à disposição para auxiliar durante a estadia, e vamos reforçar os protocolos D. comunicação interna para evitar ocorrências similares. Também ficamos contentes que, apesar do contratempo, sua experiência geral no hotel tenha sido positivo. Esperamos que tenha curtido a proximidade das principais atrações D. Viena, como o Prater e a Catedral D. Santo Estêvão, que ficam a poucos minutos D. caminhada. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Melhores cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Cara Christine, agradecemos suas tão simpáticas palavras sobre o nosso hotel. É ótimo saber que a sua experiência no Novotel Wien City atendeu às suas expectativas. Agradecemos o reconhecimento do nosso empenho em garantir o seu conforto. Nossa equipe está sempre pronta para auxiliar com qualquer necessidade, valorizando cada detalhe da sua estadia. No entanto, lamentamos qualquer inconveniente relacionado à alocação inicial do quarto. Estamos à disposição para ajustes que garantam a satisfação dos nossos hóspedes. Por fim, ficamos felizes que a localização central do hotel tenha contribuído para uma estadia agradável, permitindo explorar as atrações de Viena com facilidade. Esperamos contar com nova visita em breve. Atenciosamente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Filipe B. A. C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel amplo, bom café da manhã, staff gentil e localização próxima da parte central da cidade.

Caro Filipe, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos felizes em saber que sua experiência no Novotel Wien City foi tão positiva. Valorizamos seu destaque ao conforto dos ambientes e à variedade do café da manhã. Nossa equipe se empenha diariamente para oferecer um atendimento acolhedor, e é gratificante ver que isso fez diferença em sua estadia. A localização privilegiada realmente permite explorar o melhor de Viena a pé ou com rápida conexão de transporte público. Esperamos revê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose E. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sem reparos excepto o ar condicionado que não funcionava e o quarto ficava muito quente, e o restaurante que não tinha capacidade de resposta perante maior procura. Pequeno almoço com produtos não repostos atempadamente.

Caro Jose E., prezamos a sua preferência e agradecemos o seu generoso feedback. Ficamos contentes de que a sua estadia tenha sido positiva no geral, especialmente pela confiança em nossa rede ALL Accor. No entanto, lamentamos profundamente que alguns detalhes não tenham correspondido às suas expectativas. Estamos verificando os pontos mencionados para garantir que nossos padrões sejam mantidos em todas as áreas. Por fim, esperamos que a localização privilegiada do nosso hotel tenha facilitado seus deslocamentos em Viena, com acesso rápido ao transporte público e atrações como a Catedral de Santo Estêvão. Despedimo-nos na esperança de voltar a recebê-lo. Cordialmente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Rafael L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, staff muito atencioso

Caro Rafael, agradecemos a sua gentil avaliação. Ficamos muito felizes em saber que sua estadia no Novotel Wien City foi tão positiva. Reconhecemos o cuidado de nossos colaboradores e a comodidade oferecida, fatores que certamente contribuíram para o sucesso de sua viagem a dois. Além disso, nossa localização privilegiada facilita o acesso aos principais pontos turísticos de Viena, permitindo que nossos hóspedes aproveitem ao máximo a cidade. Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Emanuel B. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, ótima acomodação (quarto amplo, limpeza impecável) porém único ponto a questionar, foi que tinha passeio cedo (ida para Hallstatt) e solicitei previamente na recepção um “breakfast box” ja que não iria dar tempo tomar café da manhã (já incluso na diária) e ao chegar no dia a recepção informou que não foi preparado / que não havia feito! E ali no momento, não houve por parte da equipe alguma proposta D. solução apenas a resposta negativa.

Caro Emanuel, começamos por agradecer o seu generoso comentário. Ficamos felizes em saber que o senhor aproveitou nossa localização privilegiada e a comodidade do quarto espaçoso. Valorizamos seu feedback sobre a limpeza impecável, que sempre priorizamos para garantir o conforto dos hóspedes. No entanto, lamentamos profundamente que o problema com o breakfast box não tenha sido resolvido adequadamente. Nossos colaboradores estão sempre à disposição para auxiliar durante a estadia, e vamos reforçar os protocolos D. comunicação interna para evitar ocorrências similares. Também ficamos contentes que, apesar do contratempo, sua experiência geral no hotel tenha sido positivo. Esperamos que tenha curtido a proximidade das principais atrações D. Viena, como o Prater e a Catedral D. Santo Estêvão, que ficam a poucos minutos D. caminhada. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Melhores cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Patricia G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel está bem localizado, a 10 min a pé da rua principal, paragem de autocarro e elétrico muito próximo. Pequeno almoço de elevada qualidade, com uma máquina de sumos naturais, panquecas feitas na hora diariamente, elevada diversidade e pão maravilhoso. Gostamos muito da estadia! Estúdio familiar bom para dois adultos e duas crianças!

Cara Patricia, agradecemos o seu amável comentário. Ficamos muito felizes em saber que a senhora e a sua família tiveram uma experiência positiva connosco! Sua menção ao pequeno-almoço nos enche de orgulho. É ótimo que a diversidade de opções e a qualidade dos produtos tenham contribuído para o início perfeito dos seus dias em Viena. Nossos colaboradores do restaurante e da receção ficaram especialmente contentes com o reconhecimento da simpatia que sempre buscam oferecer. Aproveitamos para destacar que nossa localização privilegiada permite que nossos hóspedes explorem facilmente pontos como a Catedral de Santo Estêvão e o Prater, tudo a poucos minutos a pé. Esperamos que tenham aproveitado para criar memórias especiais nestes locais icónicos. Esperamos voltar a recebê-la em breve. Cordialmente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.0/5

Paola I. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários foram muito prestativos guardando nossas malas quando chegamos até o horário do nosso checkin. Infelizmente o quarto era pequeno , mesmo sendo família (menor que o padrão de outros Novo Hotel)e os ralos do chuveiro e da pia , entupidos.

Estimada Paola, obrigado pela preferência e partilha. Ficamos muito contentes em saber que o atendimento da nossa equipe foi eficiente, especialmente na guarda de suas malas até o horário ideal. Sabemos o quanto isso facilita a chegada dos nossos hóspedes. No entanto, lamentamos que o tamanho do quarto familiar e algumas questões de manutenção não tenham atendido às suas expectativas. Estamos verificando os detalhes mencionados para garantir melhorias contínuas em nossos espaços. Por fim, valorizamos sua indicação do Novotel Wien City a amigos e familiares. Sua confiança é fundamental para nós e esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade! Contamos com a sua próxima visita para novas experiências memoráveis. Atenciosamente, Peter Jelinek, Resident Manager

Nota clientes Avis 4.5/5

Juan F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A minha experiência foi boa. Quarto com qualidade albergando facilmente 4 pessoas. Funcionários simpáticos e atenciosos.

Caro Juan, agradecemos o seu gentil comentário. É ótimo saber que o senhor teve uma experiência positiva em nosso hotel. Ficamos felizes que o quarto tenha atendido às necessidades da sua família com conforto e espaço. Nossa equipe se dedica diariamente para oferecer um atendimento atencioso e acolhedor a todos os hóspedes. Esperamos recebê-lo novamente. Cumprimentos, Peter Jelinek, Resident Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito atenciosos e compreensivos

Estimado Sr. Bruno, muito agradecemos a sua preferência e simpático comentário. É maravilhoso saber que desfrutou de uma experiência tão positiva no Novotel Wien City. Deste modo, ficamos muito satisfeitos por ter sentido que a dedicação da nossa equipa, que se esforça diariamente para oferecer um serviço personalizado a todas as famílias, foi ideal. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Cordialmente, Markus Koller, Cluster General Manager

Boa localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, pessoal muito simpático, quarto agradável, cama e almofadas confortáveis

Estimado(a) hóspede, agradecemos o seu feedback e a partilha da sua experiência connosco. Começamos por referir que ficamos satisfeitos que tenha apreciado a nossa localização privilegiada, a poucos minutos a pé do centro histórico de Viena e da Catedral de Santo Estêvão. Além disso, de facto, a nossa cordial equipa tem como prioridade oferecer um atendimento caloroso, refletindo o espírito acolhedor que nos caracteriza. Por outro lado, as nossas acomodações renovadas, com camas de tamanhos variados (180x200 cm a 90x200 cm) e almofadas hipoalergénicas, foram pensados para garantir o máximo conforto, algo que destacou na sua avaliação. Esperamos que tenha a oportunidade de regressar em breve. Atenciosamente, Markus Koller, Cluster General Manager

Bem localizado, staff atencioso e ótimo pequeno-almoço

Nota clientes Avis 5.0/5

Isabelle B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, staff atencioso e ótimo pequeno-almoço. Jantamos por lá também e a comida estava excelente!

Cara Isabelle, agradecemos o seu feedback. É com grande satisfação que recebemos os seus elogios ao Novotel Wien City. Apraz-nos saber que apreciou o atendimento prestado pelos nossos colaboradores e as refeições que oferecemos, trabalhamos continuamente para oferecer uma experiência gastronómica de qualidade. Nesse sentido, o nosso pequeno-almoço é cuidadosamente preparado para proporcionar um bom início de dia, com uma variedade de alimentos quentes e frios disponíveis ao estilo buffet. No entanto, entendemos a importância de um serviço de limpeza eficiente e discreto, e pedimos desculpas por não atendermos as suas expectativas, nesta ocasião. A sua observação é valiosa e será considerada para aperfeiçoar os nossos procedimentos. Ademais, é ótimo saber que a localização do hotel contribuiu positivamente para a sua estadia, facilitando o acesso a pontos turísticos e culturais de Viena, como a Catedral de Santo Estêvão e o Prater. Totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, apresentamos os nossos cumprimentos, Markus Koller, Cluster General Manager

Perfeita estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Líliane D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo melhor do que imaginávamos, amamos absolutamente tudo, localização, limpeza, atendimento

Estimada Líliane, agradecemos o seu generoso comentário. Estamos encantados por ter apreciado a localização privilegiada do Novotel Wien City, bem como a nossa dedicação à limpeza e a qualidade do atendimento. Ao mesmo tempo, é gratificante ter conhecimento que a receção esteve à altura das suas expectativas e que conseguimos contribuir para uma experiência memorável em Viena. Esperamos ter o prazer d. recebê-la novamente. Votos d. Boas Festas, Markus Koller, Cluster General Manager

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Gustavo A. F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito bem recebido na recepção. Atendentes pró ativos

Prezado Gustavo, agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos em rever que se sentiu tão bem recebido e que apreciou o atendimento personalizado dos nossos colaboradores. No entanto, lamentamos o atraso na manutenção da sua acomodação e pedimos desculpa por qualquer transtorno que isso possa ter causado. A sua satisfação é importante para nós e levamos os seus comentários a sério. Todavia, esperamos que tenha conseguido desfrutar da nossa localização privilegiada, próxima ao centro da cidade e a pontos turísticos como a Catedral de Santo Estêvão e o Prater. Seria um prazer recebê-lo novamente numa futura ocasião. Cordiais cumprimentos, Markus Koller, Cluster General Manager

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  • 1.224 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.208 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.024 comentários 7.8/10 Serviço
  • 9 comentários 9.6/10 Internet
  • 641 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 611 comentários 5.5/10 Conforto
  • 563 comentários 7.4/10 Limpeza
  • 213 comentários 5.2/10 Custo Benefício

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