Hotel Mercure Wien Zentrum

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 2.089 comentários

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Fleischmarkt 1a, 1010 VIENNA, Áustria

Descrição

Extras do hotel

  • EXCELENTE LOCALIZAÇÃO: a apenas 5 minutos da Stephansplatz

  • Situado no centro histórico da cidade

  • Certificação Greenkey

  • Quartos Privilege moderno nos pisos superiores com minibar grátis e máquina de café Nespresso

  • Galardoado com o prémio Austrian Ecolabel

As nossas opções de alojamento

Cama individual

Quarto individual Standard

  • 1 pessoa no máximo
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) de solteiro
  • Vistas: Lado da cidade
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Localização do hotel

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a
1010 VIENNA
Áustria

GPS:48.211361, 16.374772

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

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Mimamos os nossos clientes com a nossa gama de deliciosos pratos austríacos e internacionais. Os nossos vinhos especialmente selecionados são o acompanhamento perfeito para a sua refeição.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  2.089 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Ed P. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fomos recepcionados na nossa chegada ao Hotel, pela Maria Eduarda, uma brasileira que nos deu dicas valiosas para nossa estadia em Viena, além do grandioso profissionalismo com o qual fomos recepcionados.

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Roland Hamminger General Manager

Nota clientes Avis 5.0/5

Rui A. B. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, próximo à restaurantes, supermercado e farmácias, bem como de importantes pontos turísticos. Tivemos um atendimento excelente no check in

Prezado Rui A. B. d. S., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou a localização do hotel e o atendimento recebido durante o check-in. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Maria Eduarda Danzinger Assistant Front Office Manager

Nota clientes Avis 3.0/5

Gabriela S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, o atendimento na recepção muito bom também. Porém, o barulho da rua incomoda muito pra dormir, os quartos não tem isolamento acústico nenhum para rua. Além disso, os travesseiros são péssimos, muito finos. Cama pequena. O sistema é de ar/aquecimento não estava funcionando muito bem, estava muito quente. No restante, é um hotel padrão pelo valor que cobra.

Prezado Gabriela, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Richard

Nota clientes Avis 5.0/5

Lana M. Y. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã excelente, atendimento da recepção, conforto da suíte e localização

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Roland Hamminger General Manager

Nota clientes Avis 2.5/5

Joao N. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota-se a falta de limpeza do sistema de climatização, cotão nas válvula de extração de ar, teias de aranha nos ruidosos ventilo-convectores. Uma das noites não tive água quente para tomar banho. Os funcionários foram prestáveis e simpáticos. Resumindo para um hotel de 4 estrelas está a necessitar de obras de melhoramento.

Prezado hóspede, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Roland Hamminger General Manager

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  • 1.787 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.485 comentários 7.2/10 Quarto
  • 1.534 comentários 9.5/10 Serviço
  • 29 comentários 5/10 Internet
  • 821 comentários 4.4/10 Conforto
  • 660 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 608 comentários 8.5/10 Limpeza
  • 202 comentários 8/10 Comida

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