Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.427 comentários

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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 1
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Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien - Image 4
Landstrasser Hauptstrasse 28, 1030 VIENNA, Áustria

Descrição

Extras do hotel

  • Garagem do hotel

  • Sauna e fitness gratuitos

  • Dois restaurantes internacionais e tradicionais

  • Terraço com área verde

  • Lojas na Rua Biedermeier

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Localização do hotel

Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien

Landstrasser Hauptstrasse 28
1030 VIENNA
Áustria

GPS:48.204055, 16.388774

Telefone
Fax +43 1 71671503

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.427 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.765 comentários

Não tinha televisão no quarto

Nota clientes Avis 2.0/5

Edileusa Famílias - Comentários confirmados de ALL

Para chegar ao quarto tinha 2 lances de escada e em lugar nenhum avisava que teria, o quarto não tinha TV, tinha uma televisão de 1900 e antigamente que não funcionava e mesmo relatando na recepção não resolveram, a cafeteira estava quebrada e não funcionava. O quarto não tinha aquecimento adequado e o banheiro fedia esgoto em alguns momentos. A pia estava entupida também foi relatado e não foi arrumado. Para chegar a recepção tem que empurrar a mala num calçamento de pedras irregulares. Os funcionários eram simpáticos e atenciosos o café da manhã era muito bom. O quarto que fiquei era para 3 pessoas. Não vale o preço que é cobrado.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Eduardo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quartos pequenos mas muito bem localizado

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito boa, mas o banheiro poderia ser melhor pelo nível do hotel

Prezado hóspede, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Philipp Mähder Guest Relation

Localização excelente

Nota Tripadvisor 4.0/5

Carlos M Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel bem situado e muito confortável. preço algo exagerado. Perto da estação de comboios e a uma paragem de metro do centro. muitos restaurante e serviços nas redondezas. Bom para permanências curtas. Pequeno almoço aceitável. Quarto sem grandes vistas

Acesso meio complicado, instalações muito antigas e sérias falhas de comunicação

Nota clientes Avis 2.0/5

Ezequiel S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Para chegar à entrada do Hotel, tem de se andar com a mala numa estrada de paralelo irregular. O quarto deixa a desejar, instalações antigas e antiquadas, dificuldade em ligar a luz do WC, estive em dezembro o ar condicionado só dava frio, após reclamar levaram lá um aquecedor portátil, foi necessário reclamar diversas até se dignarem de enviar alguém para resolver o problema. Fiquei no terceiro piso, depois é necessário subir alguns degraus num corredor, depois é necessário subir dois lanços de escadas (mais de 30 degraus no total, depois de sair do elevador), em momento algum avisaram destas condições. Infelizmente não há nada de realmente positivo a dizer, pensava que a cadeia Mercure tinha um padrão muito superior a isto.

Exmo Senhor Ezequiel S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Grand Hotel Biedermeier Wien. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Philipp Mähder Guest Relation

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.306 comentários 9.7/10 Localização
  • 1.428 comentários 6.1/10 Quarto
  • 1.161 comentários 8.9/10 Serviço
  • 24 comentários 7.8/10 Internet
  • 808 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 440 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 333 comentários 4.9/10 Comodidades
  • 52 comentários 9/10 Bar

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.