Mercure Vienna First

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 861 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • EXCELENTE LOCALIZAÇÃO: zona pedonal no centro histórico da cidade

  • Encantador hotel na cidade com o inconfundível estilo vienense

  • O primeiro bistro de Viena: bar e restaurante

  • Galardoado com o prémio Austrian Ecolabel

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Localização do hotel

Mercure Vienna First

Desider Friedmann Platz 2
1010 VIENNA
Áustria

GPS:48.211414, 16.374053

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
Perto da propriedade
  • Estacionamento

VIENNA 1ST

Histórico e o moderno: uma localização única em termos de arquitetura e culinária. Deixe-se seduzir pela atmosfera especial, pelos encantadores da nossa cozinha aberta, pela música lounge e por um copo de vinho da nossa adega.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  861 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  739 comentários

Certificado de excelência 2023

Bom custo benefício

Nota clientes Avis 4.0/5

Leandro A. D. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado e as instalações são novas e funcionais. Infelizmente a atendente Katarina não avisou que as minhas diárias tinham café da manhã incluído, o que só descobri no último dia.

Dear Leandro S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Vienna First. I am sorry that your experience did not meet fully your expectations regarding some misunderstandings about the breakfast; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

bem localizado, quarto confortavel, bom pequeno almoço

Nota clientes Avis 4.5/5

Ana B. Casais - Comentários confirmados de ALL

bem localizado, quarto confortavel, bom pequeno almoço

Dear Ana Raquel Esevam B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Gustavo Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, quarto ótimo, café da manhã bem variado. No check out se atrapalharam na cobrança e queriam me cobrar a estadia já paga.

Dear Gustavo Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Deyerizadeh Front Office Manager ´ Mercure Vienna First

Café da manhã

Nota Tripadvisor 5.0/5

Bruno D Viagem com amigos - Avaliação com certificação TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, quarto confortável e extremamente limpo. O café da manhã estava espetacular. Muita variedade!!! No café fomos muito bem atendidos por Magda e Anastasya que são atenciosas e prestativas o que tornou nossa experiência com o hotel ainda melhor. Recomendo!

Dear Bruno, we highly appreciate your fantastic feedback! Warm regards from beautiful Vienna Katharina

Boa localização, bom café da manhã, bom quarto.

Nota clientes Avis 4.0/5

Roberto Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi boa com o quarto e o café da manhã. Tivemos um pouco de dificuldade ao chegar ao hotel por causa das escadas que tivemos que subir com as malas. A localização do hotel embora central é difícil para quem viaja de carro e precisa isar o estacionamento próximo.

Dear Roberto, we very much appreciate your constructive comments and the positive feedback regarding your stay at the Hotel Mercure Vienna First. Thank you for sharing your experience, we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one! Best regards from beautiful Vienna, Salvatore Baingiu Assistant FO Manager Mercure Vienna First

Em parceria com TripAdvisor

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  • 616 comentários 9.7/10 Localização
  • 618 comentários 7.4/10 Quarto
  • 623 comentários 8.8/10 Serviço
  • 14 comentários 8.3/10 Internet
  • 365 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 355 comentários 5.2/10 Conforto
  • 249 comentários 9/10 Limpeza
  • 89 comentários 4.6/10 Comodidades

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