Hotel Mercure Wien City 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 1.379 comentários

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Hollandstrasse 3, 1020 VIENNA, Áustria

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel de 4 estrelas recentemente renovado, inspirado na Oficina de Viena

  • Apenas a 5 minutos a pé do centro da cidade, no vibrante 2º bairro

  • Quartos convidativos com um design elegante e comodidades modernas de alta qualidade

  • Bar do átrio com self-service aberto 24 horas, com vinhos vienenses

  • Abundante bufete de pequeno-almoço com muitos produtos regionais

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Standard com cama Queen Size

Foto de - Quarto Standard com cama Queen Size

Banhado em tons ricos e c/toques de design subtis, o n/quarto Standard, com chuveiro "rain shower" e casa-de-banho elegante é o seu retiro tranquilo em Viena, antes de ir explorar as atrações da cidade.

  • Vistas:

    Lado da cidade ou Lado do pátio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 19 m² / 204 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
  • Vistas: Lado da cidade ou Lado do pátio
Ver disponibilidades

O elegante Quarto Superior é perfeito para famílias ou para aqueles que querem espaço extra. O sofá bordeaux é ideal para relaxar diante da Smart TV e converte-se numa cama confortável para um terceiro hóspede.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 24 m² / 258 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

2 camas individuais x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama extra no quarto para adulto mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Para maior conforto enquanto estiver em Viena, o n/quarto Privilege dispõe de máquina Nespresso, minibar com refrigerantes e cerveja, roupões de banho macios, comodidades de alta qualidade e WIFI premium grátis.

  • Vistas:

    Lado do pátio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft

Cama

Cama(s) King Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Garrafa de água
  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar
  • Minibar com refrigerantes gratuitos
  • Máquina Nespresso
  • Água mineral grátis no quarto

Casa de banho

Casa de banho

  • Roupão
  • Produtos de casa de banho
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Chinelos

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade
  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

O n/quarto acessível no 2º bairro de Viena dispõe de móveis elegantes estilo Oficina de Viena, vista para um pátio tranquilo, duas confortáveis camas de solteiro, um chuveiro envidraçado e lavatório adaptado a cadeiras de rodas.

  • Vistas:

    Lado do pátio

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 19 m² / 204 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

2 camas individuais x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Chaleira
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 55'/140 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Apenas entrada para quarto interior
  • Cofre no quarto
  • Quartos com portas de fecho automático
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Equipamento de escurecimento
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Ar pulsado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020 VIENNA
Áustria

GPS:48.215123, 16.376181

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 122 quartos
  • Um quarto para pessoas com mobilidade reduzida
  • 122 quartos para não fumadores
  • 7 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Elevador para todos os pisos

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade
  • WIFI de alta velocidade Custo adicional

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos
  • Guarda-sóis

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

Cofre na receção

  • Cofre na receção

Check-in e check-out

  • Check-in expresso
  • Check-out expresso
  • Check-out tardio

Arrumação para bagagem

  • Arrumação para bagagem

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Máquina de snacks e bebidas

  • Máquina de snacks e bebidas Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Desporto e lazer

Excursões de barco Custo adicional

  • Próximo

Pista de jogging Custo adicional

  • Próximo
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 22 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 1.8 m / 5.91 ft

  • Preço do estacionamento: 25 EUR 25 EUR Por dia

Serviços e equipamentos

  • Escadas

Segurança

  • Estacionamento bem iluminado
  • Extintor
  • Estacionamento com iluminação
  • Extratores de fumo no parque de estacionamento

Acessibilidade

  • Elevadores
  • Estacionamento acessível

BAR DE VINHOS

Foto de - BAR DE VINHOS

Nosso bar self-service 24 horas exala o estilo e o charme da Viena da virada do século. Depois de um dia de exploração, relaxe com uma seleção de vinhos finos, cervejas locais e deliciosos lanches.

Tipo de bar
BAR DE VINHOS
Acessibilidade
Serviço acessível
Telefone +43 1 213130

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Animais permitidos
  • Terraço

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informações sobre vinho e outras bebidas

  • Vinho ao copo disponível
  • Refrigerantes

Refeições ligeiras

  • Snacks frios
  • Snacks quentes

Nosso bar self-service 24 horas exala o estilo e o charme da Viena da virada do século. Depois de um dia de exploração, relaxe com uma seleção de vinhos finos, cervejas locais e deliciosos lanches.

Comece bem o seu dia com o n/generoso bufete de peq.-almoço, incluindo pão fresco, pastéis estaladiços, café aromático, muesli e produtos de produtores locais.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.6/5  1.379 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano Q. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Luciano Q., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Hotel Mercure Wien City. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the variety offered at breakfast. It is also gratifying to know that our cleanliness standards met your expectations. We appreciate your feedback on our self-service wine selection and will continue to aim for excellence in all areas of our service. Thank you once again for your review. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Bruno C., Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and the overall quality of your experience. We acknowledge your concerns about the air conditioning noise and the inability to adjust the temperature in your room. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to enhance our guests' comfort. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Jose M., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our accommodations comfortable and our staff friendly and attentive. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Katharina Deyerizadeh Deputy General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Guaracy S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Guaracy S., Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you felt embraced by our team. Our staff always aims to provide a warm and welcoming atmosphere, and it’s wonderful to know we succeeded during your stay. Mit freundlichen Grüßen, Peter Jüngling General Manager Mercure Wien City

Adoramos!

Nota clientes Avis 5.0/5

José M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear José, Thank you for your accommodation in our hotel and the time you have spent to answer this survey. I am always happy to receive feedback in order to improve service quality. I am happy that you enjoyed your stay and cannot wait to welcoming you again for your next stay in Vienna. Sincerely, Peter Jüngling General Manager

Dear Luciano Q., Thank you for your kind words regarding your recent stay at Hotel Mercure Wien City. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the variety offered at breakfast. It is also gratifying to know that our cleanliness standards met your expectations. We appreciate your feedback on our self-service wine selection and will continue to aim for excellence in all areas of our service. Thank you once again for your review. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Bruno C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei da minha estadia no hotel, que se encontra bem localizado, próximo do centro de Viena, o que me permitiu visitar a cidade com facilidade e aproveitar melhor a experiência. As condições gerais foram positivas e contribuíram para uma estadia agradável. No entanto, destaco como aspeto menos positivo o ruído do ar condicionado, bem como a impossibilidade de ajustar a temperatura no quarto, o que acabou por afetar ligeiramente o conforto durante a noite.

Dear Bruno C., Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you appreciated our prime location and the overall quality of your experience. We acknowledge your concerns about the air conditioning noise and the inability to adjust the temperature in your room. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we strive to enhance our guests' comfort. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future. Best regards, Peter Jüngling General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Funcionários muito simpáticos e atenciosos!

Dear Jose M., Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our accommodations comfortable and our staff friendly and attentive. Your feedback is greatly appreciated, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Katharina Deyerizadeh Deputy General Manager Hotel Mercure Wien City

Nota clientes Avis 5.0/5

Guaracy S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os funcionários (todos!) foram super solícitos e simpáticos.

Dear Guaracy S., Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you felt embraced by our team. Our staff always aims to provide a warm and welcoming atmosphere, and it’s wonderful to know we succeeded during your stay. Mit freundlichen Grüßen, Peter Jüngling General Manager Mercure Wien City

Adoramos!

Nota clientes Avis 5.0/5

José M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel organizado, com quartos confortáveis e bem localizado. Recomendo!

Dear José, Thank you for your accommodation in our hotel and the time you have spent to answer this survey. I am always happy to receive feedback in order to improve service quality. I am happy that you enjoyed your stay and cannot wait to welcoming you again for your next stay in Vienna. Sincerely, Peter Jüngling General Manager

Bom duche, cama confortável, relativamente perto do centro. Óptima estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Vieira D. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Tudo fantástico. Meninas da recepção muito simpáticas. Recomendo

Dear Armando, Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a fantastic stay at our hotel, enjoyed the comfortable shower and bed, and appreciated our proximity to the city center. It's also great to know that our reception team made a positive impression on you with their friendliness and hospitality. We are grateful for your kind words and recommendation. We truly hope to welcome you back to Mercure Wien City in the future! Friendly regards, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Fica fora do grande centro , mas muito fácil de chegar usando ônibus ou uber.

Nota clientes Avis 4.5/5

Leila M. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Bom café da manhã, quarto limpo. Preço justo.

Dear Leila, Thank you for your feedback and for rating us 90/100! We are glad to hear that you found our hotel easy to reach and enjoyed the breakfast and cleanliness of your room. Your comments about the fair pricing and good value for money are greatly appreciated. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the fire alarm maintenance during your stay. We understand how disruptive that must have been, and we appreciate your understanding. Your suggestion for more fresh fruits at breakfast is noted, and we will consider it as we work to improve our offerings. Thank you again for your insights, and we hope to welcome you back for an even better experience in the future! Best regards, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Oswaldo C. Casais - Comentários confirmados de ALL

Pessoal Atencioso , quarto bem limpo.

Dear Oswaldo, Thank you for your positive review! We’re glad to hear that you found our hotel well-located and that our team provided attentive service. It’s also great to know that you appreciated the cleanliness of your room. Regarding the towels, you have the flexibility to choose how often the housekeeping staff changes them. In our hotel, as is standard in many hotels, towels are not automatically replaced to promote environmental sustainability. If you leave your towels on the floor, the housekeeping staff will provide you with fresh ones. Conversely, if you hang them up, they will not be replaced. Additionally, we apologize for any inconvenience regarding the Wi-Fi and will work on improving this service. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back for an even better stay in the future! Warmest regards, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Silvana E. R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

so não compreendi porque sempre tem que colocar aviso para arrumar quarto todos os dias . não é implicito esse evento?

Dear Silvana, Thank you for your feedback and for rating us 80/100. We’re pleased to hear that you found our location convenient and appreciated the service provided by our reception team. We understand your concern about having to request daily room cleaning. While we aim to respect guests' privacy, we also want to ensure that you are comfortable. We will review our procedures to improve clarity on this matter. We also appreciate your suggestions regarding the breakfast. We will consider adding more fruit and yogurt options to enhance our offerings. Thank you again for your valuable comments. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Warmest regards, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Eloara Negócios - Comentários confirmados de ALL

Café da manhã muito bom . Esperava um quarto maior. Limpeza deixou a desejar, precisei pedir para limparem o banheiro de forma adequada e colocar toalhas.

Dear Eloara, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed our location and the breakfast. We sincerely apologize for the issues you experienced with the cleanliness of your room and the bathroom. This is not the standard we aim for, and we will address your comments with our housekeeping team to ensure improvements are made. We appreciate your input and hope to have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Sincerely, Magali Kempes Moll Guest Experience Manager

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  • 918 comentários 9.6/10 Localização
  • 897 comentários 6.6/10 Quarto
  • 886 comentários 9.2/10 Serviço
  • 18 comentários 7.1/10 Internet
  • 476 comentários 5.3/10 Conforto
  • 432 comentários 7.9/10 Limpeza
  • 376 comentários 8/10 Pequeno-almoço
  • 159 comentários 8.9/10 Atmosfera

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