فندق بولمان زمزم مكة 5 نجوم

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.0/5 3,862 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق بولمان زمزم مكة - Image 1
فندق بولمان زمزم مكة - Image 2
فندق بولمان زمزم مكة - Image 3
فندق بولمان زمزم مكة - Image 4
مجمع أبراج البيت, وقف الملك عبد العزيز, 21955 مكة, السعودية

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • على بعد لحظات من المسجد الحرام والكعبة المشرفة.

  • إطلالات جزئية على الكعبة المشرفة والمسجد الحرام وجبل النور (غار حراء).

  • غرفة وأجنحة فسيحة

  • خدمة إنترنت لاسلكي مجانية

  • يقع بجوار جناح التسوق الذي يضم مجموعة كبيرة من العلامات التجارية العالمية.

الإقامات المتوفرة لدينا

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

موقع الفندق

فندق بولمان زمزم مكة

مجمع أبراج البيت, وقف الملك عبد العزيز
21955 مكة
السعودية

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):21.419314, 39.824662

الهاتف
فاكس +966 12 571 5999

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • موقف
  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها
  • خدمة نقل بالحافلة
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • وافاي
  • مكيف
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.0/5  3,862 أراء

تقييم TripAdvisor  4.4/5  4,076 أراء

Room is perfectly good

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Farid M تقييم TripAdvisor المعتمد

Abul Kashem service is pretty good for my room in pullman zam zam room 735. I’m happy with him and very helpful. Thank you.

Dear Farid, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear you liked the room service, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Mr. Abul Kashem personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Zamzam Pullman Makkah Hotel.

Great service

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Haris R تقييم TripAdvisor المعتمد

Great service given by Amir. Quick and nice service. Great attitude and friendly. Asked if we need anything else besides what we requested

Dear Haris, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear you liked the service, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Mr. Amir personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Zamzam Pullman Makkah Hotel.

Great service

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

OnAir48871608206 تقييم TripAdvisor المعتمد

Great experience, and fast cleaning from Amir. Great atmosphere and everything was done professionally. Neat and efficient

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding the cleanliness, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Mr. Amir personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Zamzam Pullman Makkah Hotel.

Nightmare-Paid for 2 rooms with 3 bed each, got totally different,

ملاحظة Tripadvisor 1.0/5

Irfan H تقييم TripAdvisor المعتمد

Our stay at Pullman ZamZam was terrible and very stressful. We were a family of six. Two adults and four small kids, all under ten. We booked two rooms. Each room was supposed to have three beds. Before arrival, we called the hotel many times. We asked for connecting rooms. Or at least two rooms on the same floor. We explained we have small children. We also mentioned we have a special needs child. At check in, the front desk staff member Yasir was rude and disrespectful. We felt he treated non Arabs badly. He gave us rooms on different floors on purpose. One room did not even have three beds. I begged him to fix it. He kept saying there were no rooms available. This made no sense. Our booking was prepaid. The hotel already took our money long before we arrive. We paid for two rooms with three beds each. We did not get what we booked. We stayed four nights. I went to the desk every day. I asked again and again for two rooms on the same floor with the correct beds. No one helped. No one listened. We could not leave our kids alone on a different floor. So we all slept in one room. Some of us slept on the bare floor. It was uncomfortable and upsetting. It ruined part of our family trip to Makkah. I also blame Expedia. I trusted Expedia. This booking was not handled properly. I will not use Expedia again. I will not stay at Pullman ZamZam again.

ABUL KASIM IS A GOOD WORKER

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

AbdurRahman bin M تقييم TripAdvisor المعتمد

I come for Umrah the experience is good and abul kasim is doing good work and the services are good Hotel is very nice and have good facility's

Dear Abdurrahman, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We are delighted to hear you liked the cleanliness, and we are delighted to hear that our staff has made your stay pleasant. We will deliver your kind words to Mr. Abul Kasim personally. We promise to continuously develop our services to give you a fantastic stay during every visit. Best regards, Zamzam Pullman Makkah Hotel.

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 2,404 أراء 9.5/10 الموقع
  • 5,994 أراء 7.3/10 الغرفة
  • 10,799 أراء 9.2/10 الخدمة
  • 83 أراء 3.9/10 إنترنت
  • 2,852 أراء 7.5/10 مستوى النظافة
  • 1,090 أراء 7.8/10 الإفطار
  • 934 أراء 4.3/10 وسائل الراحة

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في مكة

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (قد تُدفع بعض الضرائب عند الوصول إلى الفندق (على سبيل المثال، ضريبة المدينة) وفقًا للوائح المحلية.) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.