Hôtel Mercure Rennes Cesson 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 196 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Restaurant adjacent ouvert du lundi au vendredi midi ou une carte room service à toute heure.

  • Parking gratuit

  • Salle de séminaire de 25m2 avec télévision, cable HDMI, vidéoprojecteur, wifi offert etc

  • Espace Bar cosy pour travailler ou se détendre

  • Chambres familles communicantes

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Rennes Cesson

40 rue du Bignon, Forum de la rocade
35510 CESSON SEVIGNE
France

GPS:48.09945, -1.615173

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA TABLE D'HIPPOLYTE

Photo non contractuelle

POSSIBILITE DE SE RESTAURER EN CHAMBRE POUR VOTRE DINER GRACE A NOTRE RESTAURANT PARTENAIRE. OUVERTURE DU LUNDI AU VENDREDI MIDI INCLUS. FERMETURE DU VENDREDI SOIR AU DIMANCHE INCLUS.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  196 avis

Note Avis clients 3.0/5

Anne L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement vétuste Les chambres méritent un sacré rafraîchissement, de la moisissure dans la cabine de douche, VMC hyper bruyante toute la nuit sans parler des gens qui claquent les portes à minuit puis à 6h du mat sans respect pour les autres. Amabilité très limite au resto le soir. Petit-déjeuner pas digne d'un mercure

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la chambre, notamment la présence de moisissure dans la salle de bain, ainsi que le bruit de la VMC, ont bien été prises en compte et transmises à notre équipe technique afin d’y remédier rapidement. Nous regrettons également les nuisances sonores rencontrées durant la nuit. Le respect du calme est essentiel pour le confort de tous, et nous restons vigilants sur ce point. Concernant le restaurant et le petit-déjeuner, nous sommes navrés que l’accueil et la qualité n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour a été partagé avec les équipes concernées afin d’améliorer notre service. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La réception

Note Avis clients 3.5/5

Quentin R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse qui aurait besoin d'un bon rafraichissement

Bonjour Monsieur R., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la superficie de votre chambre. Nous prenons note de votre remarque concernant le besoin de rafraîchissement et travaillons continuellement à l’amélioration de nos chambres pour offrir un confort optimal à nos clients. Cordialement, Emmabye - Hotel Mercure Rennes Cesson

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice G. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel au top.

Bonjour Monsieur G. , Un grand merci pour votre excellente note de 9/10 et pour votre commentaire Nous sommes ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute notre équipe, qui met chaque jour un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bien cordialement, Emmabye - Hotel Mercure Rennes Cesson

Note Avis clients 5.0/5

Reynald V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable

Bonjour, Un immense merci pour votre note exceptionnelle de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots encouragent l’ensemble du personnel à continuer d’offrir un service attentionné et de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi. Emmabye - Hotel Mercure Rennes Cesson

Note Avis clients 4.5/5

Julien R. En famille - Avis confirmés ALL

Une équipe très professionnelle, à l’écoute des clients et fortement agréable.

Bonjour Monsieur , Un grand merci pour votre excellente note de 9/10 et pour votre commentaire si positif 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. Vos mots sur notre accueil et notre écoute nous touchent particulièrement, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un futur séjour tout aussi agréable. Emmabye - Hotel Mercure Rennes Cesson

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  • 57 avis 8.3/10 Site
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  • 5 avis 0/10 Internet
  • 90 avis 7.5/10 Petit déjeuner
  • 63 avis 7.5/10 Propreté
  • 36 avis 4.9/10 Ambiance
  • 22 avis 3.7/10 Installations

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