Hôtel Mercure Rambouillet Relays du Château 4 étoiles

Cuisine de qualité, très bon accueil, chambre confortable, c'est un super hotel. Le + : à côté du parc de Rambouillet qui est parfait pour les footings le matin Le - : Le parking de l'hôtel de la mairie est parfois pris pour le marché le lendemain. Risque d'amende si on si gare.

Chambre au calme très appréciable

Accueil sympathique, équipe agréable et souriante, bonnes prestations

vous êtes tous les employés très bien.

Petit-déjeuner pris à 9h tous les matins. Personnel absent aucune table redressée. Obligé de se débrouiller pour trouver une tasse des couverts un verre. Manque des victuailles. Même constat pendant 3 matins et déjà constaté pendant mes séjours précédents. Nul de À à Z.

très bon hotel avec literie confortable accueil très souriant

Les couloirs mériteraient quelque retouches de peintures et la moquette défraîchie à quelques endroits. Le restaurant pourrait être amélioré. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits et le rapport qualité/prix est très correct.

Salle de bain très petite, chambre bruyante (120) : bruits de l’ascenseur et bruits de l'étage du dessous, surement l'installation du petit dej ou une livraison. Pour 2 nuits payées, le mini bar n'est pas réapprovisionné pour la 2ème nuit, ne serait-ce que pour l'eau, et chambre pour 2 personnes, une seule bouteille d'eau. Pour un 4* le petit dej est moyen : aucun jus de fruits frais à part oranges dans la machine, le pamplemousse coupé est du fruit en boite, 1 sorte de pain seulement. Notre chambre était propre, je n'en dirais pas autant du sol de la salle de petit dej, tout collant !

Ce devait être notre 5e ou 6e séjour et nous avons apprécié la rénovation récente des parties communes. C'est confortable et joli et évoque bien l'atmosphère à la fois raffinée et la chaleur d'une maison de campagne. Le petit déjeuner est toujours aussi bien. Nous avons profité d'un surclassement bien agréable malgré un chauffage un peu déficient dans la chambre. Nous espérons voir maintenant la rénovation des chambres ! Pour notre prochain séjour ?

Bon accueil. Check in et out rapide. Chambre bien équipée. Calme

nous avons été ravis de l'accueil , la chambre était confortable et le petit déjeuner parfait il faudrait juste recoller les carreaux de carrelage au sol dans la salle de bain (ils bougent lorsquenous marchons dessus) et revoir il y a un ressort dans le lit côté fenêtre qui fait du bruit ce qui ne nous a pas empêchés de passer un séjour agréable . Nous prévoyons de revenir séjourner dans cet hôtel à notre prochain séjour dans la région

Hôtel très beau et bien situé mais l'accueil n'est pas à la hauteur, la chambre n'était pas prête à 15 heures, la boisson d'accueil n'a pas été proposée, le restaurant n'est pas digne du standing de l'hôtel malgré le prix, et le personnel en général n'est pas chaleureux. Les couloirs ont besoin de réfection

je trouve hautement improbable ce que l'accueil veut bien me raconter pour dégager la responsabilité de votre établissement dans le cadre de ma paire de lunettes : 2 paires de lunettes égarées entre 7h30 et 7h40 le même jour, l'une en salle de petit déjeuner, l'autre au bar. La personne en charge du petit déjeuner a bien confirmé avoir récupéré une paire. L'autre paire étant prise directement à l'accueil par sa soi disante propriétaire sans que l'accueil s'en aperçoive. Et aucun appel de votre établissement pour me tenir informé. J'appelle de mon coté 4 jours après cet incident, et on me conseille d'écrire pour faire jouer les assurances. Puis sans nouvelle, j'appelle une fois de plus, et on me raconte une histoire invraisemblable, en m'assurant que la propriétaire de l'autre paie était venue remercier 2 jours après. Remercier de quoi ? et pourquoi alors que j'ai appelé 4 jours après, on ne me raconte pas la même histoire. Bref, une désagréable impression que votre établissement ne veut pas reconnaître sa responsabilité et demander à son assureur de prendre le relais. Un très mauvais souvenir de mon passage.

Nous venons régulièrement dans cet hôtel. Cette fois nous avons dû régler à l'arrivée comme si nous allions partir sans payer. Nous avons eu une chambre sans doute la même que la dernière fois mal isolée du froid. La dame du petit déjeuner ne répond même pas lorsqu'on la salue, plus se trimbale avec son chariot de vaisselle et fait un bruit épouvantable. Heureusement le monsieur du pdj lui charmant la renvoie à l'office lui disant que ce n'est pas le moment de faire de la mise en place. Mention spéciale pour la réceptionniste du matin qu'il faut saluer d'abord pour avoir un bonjour.....

quel plaisir de loger en face du Château, accueil chaleureux, petit déjeuner somptueux