ibis budget Agen 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 561 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur de la zone Agropole

  • Hôtel le plus proche du parc Waligator - Aqualand Sud Ouest

  • Plateau repas possible sur demande entre 11h et 21h. Samedis et dimanches de 17h à 21h

  • Salle de réunion

  • Salle de jeux pour les petits et grands

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis budget Agen

116 Allée de la Ténarèze
47520 LE PASSAGE D'AGEN
France

GPS:44.163666, 0.601233

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Petit déjeuner

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  561 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  399 avis

Bon séjour bien situé

Note Avis clients 5.0/5

L. V. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable propre Bien situé Petit bémol sur les prises dans la chambre 1 seule loin de la tête de lit

Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Agen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

Beurk

Note Avis clients 1.5/5

André Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très sale, literie HS matelas ou pas, c'est pareil

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Agen. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien Cordialement DUFLO IMANIE ASSISTANTE DE DIRECTION

Loin d agen

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Surprise. Le ménage de la chambre n est pas automatique !!!!!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le ménage de votre chambre n'ait pas été effectué comme vous l’attendiez. Il est en effet indiqué lors de la réservation que le ménage est réalisé sur demande, comme Accor nous le demande . Si vous souhaitez un ménage quotidien, nous serons ravis de l'organiser sur simple demande. Nous ne faisons que suivre les procédures de marque qui prônent un gestion plus durable de nos consommations d'eau. Concernant l'absence d'ascenseur, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Notre hôtel étant de petite taille, nous n’avons pas d'ascenseur, mais nous nous efforçons de rendre l'accès aux chambres aussi facile que possible pour nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau et vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, DUFLO IMANIE, Assistante de Direction

Logement plus que médiocre

Note Avis clients 0.5/5

Karine P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Aucun ménage Bruyant Chambre spartiate Pas possibilité d ouvrir la fenêtre serrure endommagée Plus de thé au petit déjeuner

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous trouvons votre note un peu sévère cependant. Concernant le ménage, il est possible que vous fassiez référence au fait que votre chambre n'ait pas été faite entre vos deux nuits. Nous vous rappelons que, conformément aux directives d'Accor pour la préservation énergétique, le ménage n’est effectué que sur demande. Si vous n'avez pas formulé cette demande, nous vous invitons à le faire lors de votre prochain séjour pour que nous puissions répondre à vos besoins. En ce qui concerne le bruit, nous nous excusons si cela a gêné votre tranquillité. Nous ferons de notre mieux pour limiter les nuisances sonores et offrir un environnement plus calme. Pour la fenêtre, si celle-ci était bloquée, nous vous prions de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions intervenir immédiatement. Enfin, concernant le thé au petit déjeuner, nous vous présentons nos excuses pour l’absence de thé et nous ferons en sorte que cet incident ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Cordialement, DUFLO IMANIE, Assistante de Direction

hotel bien situé

Note Avis clients 2.5/5

Da C. D. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel non aimable beurre non emballé et étiquette inverse entre le doux et le demi sel énormément bruyant hall d'entrée sale....

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps D. partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects D. votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant l'accueil, nous trouvons le commentaire un peu sévère, et nous nous excusons si le membre D. notre équipe ne vous a pas salué ou n'a pas été suffisamment attentionné. Nous faisons D. notre mieux pour offrir un service cordial et nous veillerons à renforcer l'écoute et la réactivité D. notre équipe. Pour les étiquettes inversées sur le beurre, il aurait suffi D. nous en informer, et nous aurions immédiatement rectifié cela. Nous nous excusons pour cette confusion. En ce qui concerne le beurre non emballé, notre politique environnementale, en conformité avec les exigences du groupe Accor, nous impose D. supprimer les emballages plastiques et les produits en contenants non réutilisables dans nos établissements. C’est pourquoi nous avons opté pour cette présentation afin D. réduire notre impact écologique. Enfin, nous sommes désolés que le hall d'entrée ne vous ait pas donné une bonne impression D. propreté. Nous allons redoubler d’efforts pour nous assurer que toutes les parties D. notre établissement soient impeccables. Nous espérons avoir l’opportunité D. vous accueillir à nouveau pour une expérience plus agréable. Cordialement, DUFLO IMANIE, Assistante D. Direction

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  • 214 avis 7.9/10 Site
  • 564 avis 4.2/10 Chambre
  • 432 avis 8.8/10 Service
  • 11 avis 5.3/10 Internet
  • 253 avis 3.1/10 Propreté
  • 228 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 98 avis 2.5/10 Ambiance
  • 92 avis 2.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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