ibis Agen Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 466 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 min à pied de la gare TGV

  • Parking Privé Payant

  • Accueil 24h/24

  • Literie Sweet Bed by Ibis

  • Entièrement climatisé

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)

Chambre standard accessible avec 1 lit double

Nombre maximal de personnes
2
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

ibis Agen Centre

16, rue Camille Desmoulins
47000 AGEN
France

GPS:44.204047, 0.622374

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 56 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • 56 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Enfants En supplément
  • Buffet En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Limite hauteur max : 3 m / 9.84 ft
  • Tarif du parking : 8.00 € 8 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

P2

En supplément

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft
  • Tarif du parking : 8.00 € 8 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  466 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. E. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre A. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Audrey Z. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Christelle S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Jean-pierre A. En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne literie. Parking privé payant.

Note Avis clients 3.5/5

Audrey Z. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre correcte mais vieillotte, literie confortable et salle de bain pratique mais propreté un peu limite...

Note Avis clients 4.5/5

Arnaud L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé à moins de 10 minutes de la gare et du centre ville. Confort simple mais conforme à ce que l'on attend de ce type d'établissement. Personnel accueillant et agréable.

Note Avis clients 3.5/5

Christelle S. Professionnel - Avis confirmés ALL

la chambre était confortable mais de pas serviette à l’arrivée. Au bar, rupture de jus de tomates et de perrier. Au petit-déjeuner, pas de pain ou de baguette, uniquement pain de mie. Œufs brouillés très froids

Note Avis clients 2.5/5

Meryem D. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre est ok et pratique - pas de placard. Bruit passe à travers les murs on entend tout d'une chambre à l'autre. Le petit déjeuner n,'est pas bon et le volume de la télé est fort sur lci de bon matin et les toilettes du rdc étaient sales. Personnes à l'accueil très aimables.

Note Avis clients 4.5/5

Pascal B. En couple - Avis confirmés ALL

Prestations d'un très bon niveau et totalement conformes aux attendus d'un Ibis avec un rapport qualité prix parfait

Note Avis clients 0.5/5

Sebastien D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Suite a une réservation annoncée annulable et a un changement de planning, j'ai été sur la plateforme informatique pour annuler ma réservation. Le système n'a semble t il pas fonctionné et le prix de la chambre a été prélevé. Lorsque je demande de manière totalement aimable à obtenir le remboursement on me repond qu'il n'y a pas trace de problème informatique et qu'on ne peut pas revenir sur la transaction. Ensuite on m'envoie vers l'hôtel directement où cette fois on le dit que la chambre n'étant pas annulé on ne peut pas me rembourser (bah oui il n'y a pas d'annulation puisque VOTRE système n'a pas fonctionné) Je suis donc extrêmement mécontent de la façon dont l'hôtel et le groupe Accor, qui lui ne doit pas être a 86€ prêt, me traite en temps que client. Ne faite pas du tout confiance a leur système et aux gens qui sont derrière, le traitement des clients piégés par un dysfonctionnement est déplorable. Ces voleurs ne sont pas prêt de me revoir des un hôtel du groupe. Accor n'est plus du tout ce qu'ils étaient...

Note Avis clients 1.5/5

Franck R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre trop vieillissante. Lit installé en twin alors que je dors seul. Bruit des éclairages façon vieux néons. Porte SDB qui ne se ferme pas et qui s’ouvre, bloquant la porte d’entrée…

Note Avis clients 1.5/5

Benoit M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une légère flaque d'eau était présente dans la chambre à mon arrivée. Le soir j'ai mis la climatisation en service qui était à l'arrêt. Le matin, une mare d'eau était présente et l'eau ruisselait du plafond. Signalée à la personne de l'accueil, elle a très vite suggéré une fuite due à la climatisation, ce n'était donc pas un problème nouveau. C'est désagrable d'avoir une chambre qui n'est pas au niveau des exigences attendues. A noter de plus que les cloisons entre les chambres n'ont pas de protection phonique, je peux dire combien de fois mon voisin de chambre a éternué. Et il sait certainement aussi le nombre de fois où j'ai éternue.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer le confort de nos chambres et d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 2.0/5

Creuzeau H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d eau chaude au 4 eme étage et c'est un problème qui dure apparemment suite au dire de la personne de l acceuil.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes conscients de l'importance de ce service pour le confort de nos clients et mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 0.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

accès entre parking et ascenseur moustiques, sale et mauvaises odeurs montant de la chambre prélevé 2 fois.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos remarques concernant la propreté et les odeurs ont bien été prises en compte. Concernant le double prélèvement, pourriez-vous nous confirmer si votre demande a bien été traitée depuis ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter directement notre réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.0/5

Anne-marie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon avant dernier séjour: absence d'eau chaude à l'arrivée Mon dernier séjour: eau chaude à peine tiède

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce désagrément à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous assurer que cette problématique est prise au sérieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et regagner votre confiance. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.5/5

Jean-pol K. En famille - Avis confirmés ALL

soirée étape sur la route du Grand Nord

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe très sympa Idem pour l’équipe du matin Ils sont à vos petits soins

Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments font très plaisir à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 4.5/5

Lucile B. En famille - Avis confirmés ALL

Propre bien situé

Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments font très plaisir à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 1.5/5

Corinne V. En couple - Avis confirmés ALL

Peu dormi malgré une chambre rénovée ; V. de chambre indélicat et portes de communication entre les 2 chambres très mal insonorisées. A partir de minuit, pendant de longues minutes, puis à partir de 6h, bruits dûs à communication téléphonique en haut-parleur, chose tombée au sol, nous entendions tout comme si nous étions dans la même pièce et odeur de cigarette, nous avons ouvert la fenêtre et le store dans la nuit afin de ventiler la chambre. A 6 H du matin, lorsque cette personne a de nouveau fait du bruit, toujours communication téléphonique en haut-parleur, nous entendions tout ses soucis.... nous nous sommes permis de toquer à sa porte afin de lui demander de parler moins fort, il a répondu qu'il était sur le point de partir. Cette personne était peut-être indélicate mais il faudrait éventuellement repenser l'isolation en général...

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre repos ait été perturbé durant votre séjour. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que le calme est essentiel pour passer une bonne nuit. Vos remarques concernant l'insonorisation et les nuisances rencontrées ont bien été prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 1.0/5

Gilbert P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Contrainte!! ne pas oublier de réclamer pour que votre chambre soit nettoyée. Encore faut-il le savoir car pas d’informtion lors de votre arrivée mais une simple affiche au fond de l'ascenseur.. bien sur si vous le prenez !!! Il faut prévenir la veille et n’hésitez pas à vérifier le matin si l’information est bien passée, car vous pouvez arriver le soir et constater que rien n’a été fait !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce manque d'information lors de votre arrivée. En effet, le nettoyage des chambres durant le séjour s'effectue sur demande. Nous allons améliorer notre communication à ce sujet dès l'accueil afin que chaque client soit clairement informé de cette procédure. Nous regrettons également que votre demande n'ait pas été suivie comme elle aurait dû l'être. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 4.5/5

Liliane L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour visiter l. centre-ville et la cathédrale

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Agen Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Lilian H. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil et service parfait

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Agen Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 212 avis 3.8/10 Confort
  • 152 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 139 avis 3.1/10 Propreté
  • 107 avis 3.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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