ibis Agen Centre 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 455 avis

Meilleur prix
garanti
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16, rue Camille Desmoulins, 47000 AGEN, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • A 5 min à pied de la gare TGV

  • Parking Privé Payant

  • Accueil 24h/24

  • Literie Sweet Bed by Ibis

  • Entièrement climatisé

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre single avec 1 lit double

Photo sur - Chambre single avec 1 lit double

Equipée de la nouvelle literie "Sweet Bed by ibis", la nouvelle chambre ibis vous offre un confort absolu : un lit double, bureau, internet, parquet, écran plat LCD avec les plus grandes chaines et une salle de bain.

Nombre maximal de personnes
1

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
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Chambre standard accessible avec 1 lit double

Nombre maximal de personnes
2
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

ibis Agen Centre

16, rue Camille Desmoulins
47000 AGEN
France

GPS:44.204047, 0.622374

Téléphone
Fax +33 5 53 47 68 54
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • 56 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 12 chambres communicantes
  • 56 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Enfants En supplément
  • Buffet En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • Limite hauteur max : 3 m / 9.84 ft

  • Tarif du parking : 8 EUR 8 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

P2

En supplément

21 Rue Duranton, 47000

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Limite hauteur max : 2 m / 6.55 ft

  • Tarif du parking : 8 EUR 8 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

BAR

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Animation musicale
  • Terrasse

Profitez d'une sélection internationale de boissons et bières à consommer au bar ou dans votre chambre. Commandez également votre snack ou en-cas 24h/24 heures et 7/7 jours. A consommer sur place ou à emporter dans votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  455 avis

Note Avis clients 1.5/5

Franck R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Benoit M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer le confort de nos chambres et d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 2.0/5

Creuzeau H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes conscients de l'importance de ce service pour le confort de nos clients et mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 0.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos remarques concernant la propreté et les odeurs ont bien été prises en compte. Concernant le double prélèvement, pourriez-vous nous confirmer si votre demande a bien été traitée depuis ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter directement notre réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.0/5

Anne-marie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce désagrément à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous assurer que cette problématique est prise au sérieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et regagner votre confiance. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 1.5/5

Benoit M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Une légère flaque d'eau était présente dans la chambre à mon arrivée. Le soir j'ai mis la climatisation en service qui était à l'arrêt. Le matin, une mare d'eau était présente et l'eau ruisselait du plafond. Signalée à la personne de l'accueil, elle a très vite suggéré une fuite due à la climatisation, ce n'était donc pas un problème nouveau. C'est désagrable d'avoir une chambre qui n'est pas au niveau des exigences attendues. A noter de plus que les cloisons entre les chambres n'ont pas de protection phonique, je peux dire combien de fois mon voisin de chambre a éternué. Et il sait certainement aussi le nombre de fois où j'ai éternue.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Vos remarques ont été prises en compte afin d'améliorer le confort de nos chambres et d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 2.0/5

Creuzeau H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas d eau chaude au 4 eme étage et c'est un problème qui dure apparemment suite au dire de la personne de l acceuil.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous sommes conscients de l'importance de ce service pour le confort de nos clients et mettons tout en œuvre pour remédier à cette situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 0.5/5

Bertrand C. Professionnel - Avis confirmés ALL

accès entre parking et ascenseur moustiques, sale et mauvaises odeurs montant de la chambre prélevé 2 fois.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos remarques concernant la propreté et les odeurs ont bien été prises en compte. Concernant le double prélèvement, pourriez-vous nous confirmer si votre demande a bien été traitée depuis ? Dans le cas contraire, nous vous invitons à contacter directement notre réception afin que nous puissions faire le nécessaire. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.0/5

Anne-marie S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Mon avant dernier séjour: absence d'eau chaude à l'arrivée Mon dernier séjour: eau chaude à peine tiède

Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré ce désagrément à plusieurs reprises. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous assurer que cette problématique est prise au sérieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et regagner votre confiance. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.5/5

Jean-pol K. En famille - Avis confirmés ALL

soirée étape sur la route du Grand Nord

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Équipe très sympa Idem pour l’équipe du matin Ils sont à vos petits soins

Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments font très plaisir à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 4.5/5

Lucile B. En famille - Avis confirmés ALL

Propre bien situé

Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos compliments font très plaisir à toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 1.5/5

Corinne V. En couple - Avis confirmés ALL

Peu dormi malgré une chambre rénovée ; V. de chambre indélicat et portes de communication entre les 2 chambres très mal insonorisées. A partir de minuit, pendant de longues minutes, puis à partir de 6h, bruits dûs à communication téléphonique en haut-parleur, chose tombée au sol, nous entendions tout comme si nous étions dans la même pièce et odeur de cigarette, nous avons ouvert la fenêtre et le store dans la nuit afin de ventiler la chambre. A 6 H du matin, lorsque cette personne a de nouveau fait du bruit, toujours communication téléphonique en haut-parleur, nous entendions tout ses soucis.... nous nous sommes permis de toquer à sa porte afin de lui demander de parler moins fort, il a répondu qu'il était sur le point de partir. Cette personne était peut-être indélicate mais il faudrait éventuellement repenser l'isolation en général...

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre repos ait été perturbé durant votre séjour. Nous comprenons votre déception, d'autant plus que le calme est essentiel pour passer une bonne nuit. Vos remarques concernant l'insonorisation et les nuisances rencontrées ont bien été prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 1.0/5

Gilbert P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Contrainte!! ne pas oublier de réclamer pour que votre chambre soit nettoyée. Encore faut-il le savoir car pas d’informtion lors de votre arrivée mais une simple affiche au fond de l'ascenseur.. bien sur si vous le prenez !!! Il faut prévenir la veille et n’hésitez pas à vérifier le matin si l’information est bien passée, car vous pouvez arriver le soir et constater que rien n’a été fait !

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour ce manque d'information lors de votre arrivée. En effet, le nettoyage des chambres durant le séjour s'effectue sur demande. Nous allons améliorer notre communication à ce sujet dès l'accueil afin que chaque client soit clairement informé de cette procédure. Nous regrettons également que votre demande n'ait pas été suivie comme elle aurait dû l'être. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 4.5/5

Liliane L. G. En couple - Avis confirmés ALL

Emplacement idéal pour visiter l. centre-ville et la cathédrale

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Agen Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Lilian H. Professionnel - Avis confirmés ALL

accueil et service parfait

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Agen Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.0/5

Laurence N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Des mon arrivée on me charge du parking puis on insiste pour me charger le pti dej… pourquoi payer plus cher l’hotel Ibis alors que je peux avoir un rb&b et une resa parking 40% moins cher

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant les prestations supplémentaires. Le petit-déjeuner est proposé à l'arrivée afin de laisser à chacun la possibilité d'en profiter, sans aucune obligation. Quant à notre parking, il s'agit d'un espace privé, sécurisé et sous vidéosurveillance, situé en plein centre-ville, proposé au tarif de 8 € par nuit. Nous regrettons que ces propositions aient pu être perçues comme insistantes et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.5/5

Gerard D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Donc, ce qui est primordial, j'ai bien dormi sur une très bonne literie, aucune nuisance sonore avec une climatisation bien réglée. De plus hôtel en plein centre-ville et à 500m de la gare! Mais...Chambre très petite, comme la télévision et sur laquelle je ne pouvais pas (contrairement à I'Ibis de Castres par exemple où j'étais précédemment) me brancher en Wi-Fi pour regarder des films et concerts sur Arte! Et très mauvaise et étrange surprise en arrivant : ma chambre communiquait avec celle attenante par une double porte...!!! Mais j'ai été heureusement aussitôt conduit dans une autre chambre. Sinon beaucoup moins de choix pour le peti-déjeuner que les autres Ibis.

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé une nuit reposante et apprécié notre emplacement. Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rapidement vous proposer une autre chambre. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Agen ! Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 0.5/5

Catherine C. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel vetuste accueil froid chambre qui sentait la fumée pas de bouteilles d'eau même après réclamation seulement deux draps de bain dans la sdb décoration absente meubles vetustes parking envahi de moustiques

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons particulièrement votre ressenti concernant l'accueil ainsi que les désagréments rencontrés dans votre chambre. Vos remarques ont été prises en compte afin de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations et le confort de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception, IBIS AGEN CENTRE

Note Avis clients 3.5/5

Eric V. I. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je pense qu'il faudrait mettre les chambres au goût du jour

Note Avis clients 2.5/5

Jean-christophe N. En couple - Avis confirmés ALL

Les chambres sont vraiment basiques, sans aucun équipement. Le sur matelas n’était pas de la même taille que le matelas. Le petit déjeuner est correcte, sauf la madeleine qui était dure comme de la pierre.

Note Avis clients 4.5/5

Pierre G. En couple - Avis confirmés ALL

accueil et chambre tout est presque parfait , juste a l'arrivée avec un climatisation en route à 15 degrés dans la chambre .. rhume confirmé ..

Note Avis clients 3.5/5

Catherine A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre propre et literie confortable.Seul point négatif le petit déjeuner : A 8 H20 il n'y avait déjà plus de pain, de jus de fruits,ni de salé ( fromage, charcuterie...)et on nous a dit qu'il n'était pas possible d'en remettre.

Note Avis clients 3.5/5

Christine L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pt dej peu fourni: pas de yaourt, fruits abimés et peu de choix, pain « frais mais dur »

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  • 197 avis 8.1/10 Site
  • 386 avis 3.7/10 Chambre
  • 296 avis 8.8/10 Service
  • 8 avis 7.1/10 Internet
  • 201 avis 3.5/10 Confort
  • 150 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 135 avis 3/10 Propreté
  • 103 avis 4.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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