ibis Rio de Janeiro Centro 3 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.345 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 9 minutos de distância de carro até a Rodoviária Novo Rio

  • 6 minutos de carro até o Aeroporto do Rio de Janeiro - Santos Dumont

  • 15 minutos de carro até a Avenida Brasil

  • 20 minutos de carro até a Ponte Rio-Niterói

  • Hotel pet friendly! Aceita animais de pequeno porte

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Centro

Rua Silva Jardim 32, Torre I
20050060 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.90713, -43.1819

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Restaurante ibis Kitchen, aberto todos os dias: de segunda à sexta almoço com buffet completo e sobremesa; sábado, domingo, feriados e jantar, serviço à la carte com prato do dia, grelhados, pizzas, e sanduiches variados.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  3.8/5  1.345 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.7/5  2.302 comentários

Desordem e bagunça

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Rcecon Avaliação certificada TripAdvisor

Boa tarde! Venho por meio desta mensagem registrar uma reclamação diante da situação encontrada ontem no Hotel Ibis do Centro do Rio de Janeiro ao realizar meu check in por volta das 21h de ontem, dia 28/09/2025. Meu nome é Renata de Mesquita Cecon e sou hóspede frequente do hotel. Ao chegar ontem no Ibis, o saguão e restaurante estavam completamente tomados pelas delegações de atletas estrangeiros, identicados, em princípio, como integrantes das delegações da Argentina, Chile, Venezuela, Peru, etc. Estavam fazendo a maior arruaça, com música alta, gritarias, dancinhas, meninas mal vestidas, gritarias, enfim, uma confusão. Custei para ser atendida e para fazer meu check in. Toda hora vinha um adolescente no balcão atrapalhar o meu registro, e pela altura do som, tinha quase que gritar para ser ouvida pelo atendimento. Infelizmente, não consegui jantar, pois o restaurante estava tomado pela bagunça. O chão estava imundo e os atletas tomaram conta do recinto. Não tinha condições de outros hóspedes entrarem no restaurante. Eu tinha acabado de chegar de viagem e queria jantar no hotel, mas não pude. A sorte que levei uma barrinha de cereal na bolsa e tive que me contentar com um sanduíche natural vendido na recepção. Não havia seguranças para conter a bagunça e os funcionários no hotel não fizeram NADA!! Só ficaram olhando. É lamentável e um absurdo o hotel ser permissivo com esse tipo de comportamento só porque se tratava de delegações estrangeiras. Se nossos jovens se comportassem dessa maneira nos países deles seria permitido? Os demais hóspedes não deveriam ser respeitados? Me senti profundamente desrespeitada pelos atletas mal educados e principalmente pelo hotel Ibis que não deveria permitir esse tipo de comportamento em suas dependências e manter a ordem e a tranquilidade em prol de TODOS!! Se não fosse o adiantado da hora teria procurado outro lugar para pernoitar. Me hospedei no 9º andar e de lá, se abrisse a janela, o barulho lá debaixo estava incomodando. Gostaria, dessa forma, de deixar registrada a minha reclamação e insatisfação com o hotel Ibis, pois TODOS os hóspedes, sem exceção devem seguir as regras de educação, silêncio e respeito. Para comprovar, seguem os vídeos. Atenciosamente. Renata de Mesquita Cecon

Estimada Renata, Agradecemos sua avaliação pois ela nos permitirá evoluir na qualidade de nossos serviços. Entendo que a presença dos jovens durante a sua estada impediu que fizessemos seu atendimento como de costume, como era o último dia da competição, estavam comemorando e de imediato acionamos os responsáveis para conter o acontecimento. Sabemos que o lobby do hotel é uma área comum e deve ser preservada. Saiba que lamentamos muito não ter correspondido com a sua expectativa habitual e peço sua compreensão pois este foi um evento atípico no hotel. Esperamos te receber mais vezes neste hotel, Conte conosco. Edevaldo Santos Gerente Geral

Toalhas parecem pano de Chão

Classificação TripAdvisor 3.0/5

glmrj Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

A rede precisa ser mais atenta ao apartamento, parte do compensado da porta soltando, e outras partes também... Mas a minha nota é referente as toalhas, em péssimo estado! Toalhas com 3 anos de uso em um hotel que a rotatividade deve ser maior que os outros da rede, por ser localizado no Centro da Cidade....Estavam mais para pano de chão, que inclusive o mesmo, era mais novo que as toalhas. Só não dei uma estrela, pelo café da manhã, nos agradou bastante, bem variado e estavam repondo a todo momento e pelo atendimento dos funcionários, foram o que salvou a estadia.

Estimada cliente, Agradecemos por compartilhar conosco suas impressões. Tenha certeza que iniciarecemos tratativas para solucionar os pontos que você destacou pois queremos te receber cada vez melhor no ibis RJ Centro. Conte sempre conosco! Edevaldo Santos Gerente Geral do ibis RJ Centro

Razoável

Classificação TripAdvisor 3.0/5

HerbertCouri Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre me hospedo na rede Ibis. Esse está mal cuidado, precisa de atualização. Ducha bem ruim, pia parcialmente entupida. Toalhas duras. Os travesseiros duros e o edredon estranho, manchado. A limpeza deixou a desejar, o piso, mesmo sendo frio, estava grudando os sapatos. Funcionários educados e atenciosos. E café da manhã abaixo do padrão de outros ibis. ( está mais pra um budget). Não pode passar de 3 estrelas, mas com mais zelo e cuidado pode ficar ótimo.

Olá Herbert, Obrigado por escolher nosso hotel e ainda por compartilhar conosco suas impressões. Tenha a certeza que vamos atuar fortemente no sentido da sua avaliação pois o queremos receber novamente no ibis RJ Centro. Conte sempre conosco! Atenciosamente, Edevaldo Santos Gerente Geral do ibis RJ Centro

Ótimo custo benefício e taxi 24horas ao lado

Classificação TripAdvisor 5.0/5

igorgribelvr Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre fico no hotel quando quero passear pelo Centro. Fica perto de tudo. Saara. Teatros. Restaurantes. Museus. Vlt a 50 metros. Ponto de taxi 24h ao lado da entrada do hotel. Excelente custo benefício. Apartamento padrão Ibis. Café da manhã razoável.

Olá Igor, Agradecemos por compartilhar conosco sua impressões sobre sua hospedagem no ibis RJ Centro. Saiba que será sempre um enorme prazer te receber neste hotel. Atenciosamente, Edevaldo Santos Gerente Geral do ibis RJ Centro

Nem todos os Ibis são iguais.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

JulianaMMF Avaliação certificada TripAdvisor

Sempre gosto de ficar nos Ibis por saber exatamente o que esperar e acho que atende perfeitamente em viagens de negocios: um bom chuveiro, cama ok, roupa de cama limpa e boa. Esse me surpreendeu negativamente. Além das paredes em que se escuta tudo do quarto ao lado usuais, a cama era ruim, com colchão super fino, travesseiros duros, e nada além do lençol. Mesmo no Rio, há dias em que sinto falta de uma colcha mais pesada para dormir confortável, principalmente nessa época. Ao contrario do que tenho visto nos outros, nesse não havia sequer uma toalha de rosto, e o chuveiro era um horror. Os jatos de água mais molhavam as paredes (todas do box) do que o centro. Destaque para a toalha, fina, dura e que ja merecia ter sido aposentada ha tempos. Também tive muita alergia, talvez por mofos nas cortinas ou mesmo falta de limpeza do quarto. Foi como pedir uma coca cola em um bar e tomar um refrigerante de cola genérico (que nunca presta).

Boa tarde Juliana, Obrigado por compartilhar conosco suas impressões. Sua percepção é de longe o que almejamos diariamente receber. Tenha certeza que iremos evoluir no sentido de sua percepção, queremos tê-la mais satisfeita com os nossos serviços. Sobre as toalhas de rosto, gostaria de esclarecer, que na rede ibis este item não é oferecido. Agradeço sua compreensão, Edevaldo Santos Gerente Geral do ibis RJ Centro

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 414 comentários 8/10 Localização
  • 866 comentários 4.3/10 Quarto
  • 736 comentários 7.6/10 Serviço
  • 36 comentários 5.9/10 Wifi
  • 428 comentários 3.1/10 Conforto
  • 410 comentários 4.3/10 Limpeza
  • 374 comentários 7/10 Café da manhã
  • 205 comentários 2.8/10 Atmosfera

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