Hôtel ibis La Ciotat 3 étoiles

Sympa sans plus

Satisfait

La réceptionniste ne connaît pas le fonctionnement de la carte ibis business merci à l’avenir d’avoir pour 169€ par nuit des réceptionnistes à la hauteur du prix Hôtel vieillissant à rénover Très très déçu le rapport qualité prix n’ st pas en adéquation

D'abord, nous avons tenté de joindre l'hôtel par téléphone avant notre arrivée. Seulement, la personne à l'accueil avait décroché le téléphone et nous a laissé patienter plus que de raison. Ensuite, nous avons tenté de la joindre moult fois mais le combiné est resté décroché. Une fois sur place, l'accueil fut froid : nous nous sommes aperçu que l'employée gérait seule l'ensemble des tâches. Ceci est inadmissible. Non seulement l'accueil manquait terriblement de professionnalisme, c'était plutôt de l'amateurisme. La jeune employée s'adressant aux clients comme à ses potes ! Nous avons été si choqués que nous avons décommandé 4 nuitée sur 6. La réponse obtenue par la jeune fut "on n'a que deux bras et deux jambes, j'y peux rien..." De plus loin de tout, dans une zone industrielle, à plus d'une demi-heure à pieds du centre-ville et dans les hauteurs de la Ciotat.

Très bon accueil, bonne situation. Au calme. Chambre très propre.

Personnels très sympathiques et commerçants Mais le pass-sanitaire n’est pas demander pour la piscine ni au bar

Nous avons passé un agréable séjour. SAUF que nous n'avions pas d'ascenseur durant notre séjour alors que nous étions au 3ème étage avec enfants en bas âges. Lorsque nous avons fait la réservation personne nous a prévenu!! Et ça, ça nous a un peu déçu. Le personnel est super! Vous avez vraiment de la chance de les avoir car ils font tout et ils étaient débordés. Peut être penser à mettre 2 personnes à la réception

Hôtel correct En revanche c'est la 2e fois que je demande une bouilloire à l'arrivée dans la chambre et qu'elle n'y est pas.

L’ensemble du voyage était agréable et le personnel super. Grand extérieur. Les chambres restent malgré tout un peu sommaire et le piscine donne sur le parking c’est dommage. Nous aurions aimer savoir avant notre séjour que l’hôtel avait un service de taxi. Les serveurs au restaurant sont très gentil mais je trouve qu’il manque de raffinement dans les plats du restaurant. Certes c’est un hôtel ibis 3 étoiles mais les prix pour cette fin de mois d’août étaient très élevé.

Conception de l'hôtel et prestations sont conçues a minima: - salle d'eau constituée d'un module en résine posé dans un coin de la chambre : exigu et inconfortable. - une seule serviette ( grand format quand même!) - pas même une petite bouteille d'eau et 2 verres dans la chambre! Le tout pour 180€, je n'étais pas allé chez IBIS depuis longtemps , c'était la dernière fois.

Un joli Hotel 3etoiles avec vue mer , implanté dans une Zone artisanale , malgrés une tarification des chambres tres au dessus de la norme pour ce genre d'hotel tout est facturé en plus ( compter 5 € par jour pour le parking "non surveillé" en bas de l'hotel par exemple ) Pour une chambre a 172€ par nuit , pas de mini bar ,pas de cafetiere ni de bouteilles d'eau a notre arrivée en chambre. En bref des prix d'un 4 etoiles ou plus avec des prestation a peine d'un 3 etoiles .

Cet hôtel aurait été très bien pour un hôtel 1 étoile au tarif de 50 à70 euros max. Il n'a pas les prestations d'un 3 étoiles. La chambre est petite et quelconque. Il faut payer 5 euros de plus pour le parking. Pas de bouilloire électrique dans la chambre. Il faut rajouter 5 euros pour une tisane (pour 2 personnes). Pas de petit frigidaire, pas de petit geste de bienvenue. En tout on en a eu pour 199, 65 euros pour un séjour 2 personnes (avec petit déjeuner), avec réduction accord. C'est très cher pour un hôtel aussi peu confortable. La chambre avait une vue sur le parking. La piscine à débordement donne aussi sur des voitures. Le petit déjeuner était correct sans plus, pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Il se situe dans une zone industrielle non loin d'une déchetterie.

Nous venons régulièrement dans cet hôtel avant de prendre le bateau pour la Corse. C’est assez calme et les chambres sont spacieuses.

Très bon hôtel avec surtout du personnel très agréable, souriant et extrêmement à l'écoute pour satisfaire au mieux leur clientèle. Seul petit bémol : ascenseur en panne tous les jours et quand on a un problème de cheville et qu'on est au 3ème, c'est compliqué...

Trés déçus et en colère Nous avons séjourné en famille avec un bébé de 9mois, l’ascenseur est resté en panne tout le long de notre séjour obligé de monter et descendre les escaliers (3 étages), nous avons pris une chambre qui nous a couté quand même 199€ par nuit pour un ibis je trouve ca honteux nous pensions qu’a ce prix nous aurions une autre prestation. ( hall d’entrée toujours salle, trous dans les murs dans l’escalier, fenetre de la chambre qui ne se ferme pas). Je ne comprends pas que le groupe Accord accepte cela. Nous sommes restés bloqués dans l’ascenseur pendant une quinzaine de minutes vers 23h00, mais la télé alarme de la cabine ne fonctionnait pas. J’ai du pousser pour ouvrir les portes afin de libérer mon bébé de 9 mois et mon épouse. Ce type de dysfonctionnement est tout à fait incapable